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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024环境卫生清洁服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1清洁范围1.1.1室内清洁1.1.2室外清洁1.1.3特殊清洁1.2清洁频率1.3清洁设备及用品2.服务时间2.1开始日期2.2结束日期2.3工作时间3.服务费用3.1费用计算3.2付款方式3.3费用调整4.服务标准4.1清洁质量4.2服务响应时间4.3客户反馈5.服务人员5.1人员资质5.2人员培训5.3人员管理6.双方责任6.1甲方责任6.2乙方责任7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1和解8.2调解8.3诉讼9.合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2泄露后果11.合同的生效、修改和终止11.1生效条件11.2修改条件11.3终止条件12.附则12.1定义12.2适用法律12.3争议解决方式13.附件13.1清洁服务清单13.2付款凭证13.3其他相关文件14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第一部分:合同如下:1.服务内容1.1清洁范围1.1.1室内清洁包括:地面清洁、墙面清洁、天花板清洁、家具清洁、卫生间清洁、厨房清洁等。1.1.2室外清洁包括:地面清洁、墙面清洁、花园清洁、游泳池清洁、公共区域清洁等。1.1.3特殊清洁包括:地毯清洁、沙发清洁、玻璃清洁、深度清洁等。1.2清洁频率1.2.1甲方根据实际需求,可以与乙方协商确定清洁频率,如:每周一次、每月一次等。1.2.2乙方应在约定时间内按照约定频率提供清洁服务。1.3清洁设备及用品1.3.1乙方应提供清洁过程中所需的一切设备及用品,包括但不限于清洁剂、清洁工具、清洁布等。1.3.2乙方应确保提供的设备及用品符合国家相关质量标准,不得使用假冒伪劣产品。2.服务时间2.1开始日期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.1.2乙方应在合同生效后五个工作日内开始提供清洁服务。2.2结束日期2.2.1除非双方另有约定,否则本合同期限为一年。2.2.2合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约一年。2.3工作时间2.3.1乙方应在甲方指定的工作时间内提供清洁服务。2.3.2如甲方有特殊需求,乙方应在三个工作日内调整工作时间,并与甲方协商确定。3.服务费用3.1费用计算3.1.1乙方按照约定的清洁范围、清洁频率和甲方提供的物业面积等信息计算服务费用。3.1.2乙方应在每个服务周期结束后向甲方提供详细的费用清单。3.2付款方式3.2.1甲方应按照乙方提供的费用清单,在收到乙方提供的清洁服务后七个工作日内支付服务费用。3.2.2甲方支付服务费用时,应扣除已支付的定金。3.3费用调整3.3.1如因市场行情变化等原因导致服务费用发生变动,乙方应在变动发生后一个月内通知甲方,并按照双方协商的结果调整服务费用。4.服务标准4.1清洁质量4.1.1乙方应按照约定的服务标准提供清洁服务,确保清洁质量符合国家相关标准和甲方的要求。4.1.2甲方有权对乙方的清洁质量进行监督和检查,并提出改进意见。4.2服务响应时间4.2.1乙方应在接到甲方通知后的两个工作日内响应甲方需求,并提供相应的清洁服务。4.2.2如乙方因特殊情况无法在规定时间内响应甲方需求,乙方应提前通知甲方,并尽快提供服务。4.3客户反馈4.3.1甲方应对乙方的清洁服务进行评价,并提供反馈意见。4.3.2乙方应认真对待甲方的反馈意见,并及时改进服务质量。5.服务人员5.1人员资质5.1.1乙方应确保提供清洁服务的人员具备相应的资质,包括但不限于健康证明、身份证明等。5.1.2乙方应对服务人员进行定期培训,提高其服务技能和服务意识。5.2人员培训5.2.1乙方应定期对服务人员进行专业技能培训,确保服务人员熟悉最新的清洁技术和方法。5.2.2乙方应对服务人员进行服务态度和服务意识的培训,提高其客户满意度。5.3人员管理5.3.1乙方应对服务人员进行严格的管理,确保服务人员遵守法律法规和甲方制定的规章制度。5.3.2乙方应对服务人员进行身份核实,确保服务人员无犯罪记录。6.双方责任6.1甲方责任6.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用。6.1.2甲方应提供乙方服务所需的工作场地、设施和必要的协助。6.2乙方责任6.2.1乙方应按照合同约定提供清洁服务。6.2.2乙方应对服务过程中发生的问题承担责任,并积极配合甲方的监督和检查。8.违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为:迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。8.1.2甲方未提供乙方服务所需的工作场地、设施和必要协助的,应承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定提供清洁服务的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:服务费用总额的百分之一乘以未提供服务的天数。8.2.2乙方提供的清洁服务不符合约定标准的,应根据实际情况向甲方支付违约金或赔偿金。9.争议解决9.1和解9.1.1双方在发生争议时,应通过友好协商的方式解决。9.1.2和解协议应书面签署,并由双方签字盖章确认。9.2调解9.2.1如双方通过协商无法达成和解,可向相关机构申请调解。9.2.2调解协议应书面签署,并由双方签字盖章确认。9.3诉讼9.3.1如双方无法通过协商和调解解决争议,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同的变更和解除10.1变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签署。10.1.2合同变更不得影响双方合法权益,不得违背合同订立初衷。10.2解除条件10.2.1合同解除应由双方协商一致,并以书面形式签署。10.2.2合同解除后,乙方应立即停止提供清洁服务,并办理相关手续。10.2.3合同解除不影响双方其他合法权益,双方应按照约定妥善处理后续事宜。11.附则11.1定义11.1.1本合同中所称的“甲方”是指享有清洁服务权利的一方。11.1.2本合同中所称的“乙方”是指承担清洁服务义务的一方。11.2适用法律11.2.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3争议解决方式11.3.1如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.附件12.1清洁服务清单12.2付款凭证12.3其他相关文件13.签字盖章13.1甲方签字13.2乙方签字13.3日期14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:清洁服务清单附件二:付款凭证附件三:其他相关文件附件一:清洁服务清单1.室内清洁项目列表2.室外清洁项目列表3.特殊清洁项目列表4.清洁服务时间表5.清洁用品清单附件二:付款凭证1.服务费用支付凭证2.违约金计算公式3.赔偿金计算公式附件三:其他相关文件1.乙方人员资质证明文件2.乙方人员培训记录3.甲方物业面积测量报告4.甲方指定工作场所示意图5.甲方需求变更通知书说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供乙方服务所需的工作场地、设施和必要协助。3.乙方未按约定提供清洁服务。4.乙方提供的清洁服务不符合约定标准。违约责任认定标准:1.迟延付款违约金计算方式:迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。2.服务费用违约金计算方式:服务费用总额的百分之一乘以未提供服务的天数。3.赔偿金计算方式:根据实际情况确定。示例说明:1.若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方可以依据迟延付款违约金计算方式向甲方追讨违约金。2.若乙方未按约定提供清洁服务,甲方可以依据服务费用违约金计算方式向乙方追讨违约金。3.若乙方提供的清洁服务不符合约定标准,甲方可以要求乙方根据实际情况支付赔偿金。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指享有清洁服务权利的一方。2.乙方:指承担清洁服务义务的一方。3.服务费用:指乙方提供清洁服务所收取的费用。4.违约金:指一方违约时向另一方支付的赔偿金。5.赔偿金:指因一方违约导致另一方损失时,违约方应支付的赔偿金额。6.合同签订地:指本合同签订的地点。7.清洁服务:指乙方按照甲方需求提供的环境卫生清洁服务。1.
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