2025年医疗服务电子签约协议

2025年医疗服务电子签约协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：_______

乙方（以下简称“乙方”）名称：_______

鉴于甲方为提供医疗服务的企业，乙方为接受医疗服务的一方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就2025年度医疗服务电子签约事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在2025年度医疗服务电子签约过程中的权利、义务和责任，确保医疗服务电子签约的顺利进行，保障甲乙双方的合法权益。

二、签订背景

随着互联网技术的不断发展，医疗服务电子签约已成为我国医疗服务行业的重要发展趋势。为适应市场需求，甲乙双方经协商一致，决定签订本协议，以规范双方在医疗服务电子签约过程中的行为。

三、合同内容

（此处合同内容略）

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方应向乙方提供符合国家相关法律法规和行业标准的医疗服务。

1.2甲方提供的医疗服务包括但不限于门诊、住院、急诊、康复、预防保健等。

1.3甲方应确保医疗服务信息准确、完整，并及时更新。

二、质量标准

2.1甲方提供的医疗服务应达到国家规定的医疗质量标准。

2.2甲方应建立医疗服务质量控制体系，对医疗服务过程进行监控和评估。

2.3乙方有权对甲方提供的医疗服务质量进行监督和评价。

三、价格支付

3.1甲方提供的医疗服务价格应按照国家规定的收费标准执行。

3.2乙方应在医疗服务发生之日起15个工作日内支付相应费用。

3.3甲方有权对乙方的缴费情况进行查询和核对。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容或商业秘密。

4.3违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。

五、违约责任

5.1甲方未按约定提供医疗服务，或提供的医疗服务不符合质量标准的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。

5.2乙方未按约定支付费用的，甲方有权要求乙方支付违约金，并采取必要的法律手段追讨欠款。

5.3如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1本合同有效期内，如任何一方出现以下情形之一，另一方有权解除合同：

7.1.1甲方提供的医疗服务严重违反国家法律法规或行业标准；

7.1.2乙方连续3个月未按约定支付费用；

7.1.3双方协商一致解除合同。

八、合同生效

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。

9.2本合同未尽事宜，应遵循国家法律法规和行业规范。

9.3本合同签订后，如因政策调整或法律法规修改导致本合同部分条款失效，双方应协商一致，修改或补充相关条款。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

1.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付医疗服务费用。

1.1.2甲方有权对乙方提供的医疗服务进行监督和评估。

1.1.3甲方有权根据乙方需求调整医疗服务内容和方式。

1.1.4甲方有权在乙方违约时，依法采取必要措施维护自身权益。

1.2甲方义务：

1.2.1甲方应按照国家法律法规和行业标准提供医疗服务。

1.2.2甲方应确保医疗服务信息的准确性和完整性。

1.2.3甲方应建立健全医疗服务质量控制体系，对服务质量进行监控和评估。

1.2.4甲方应按时提供医疗服务，不得无故拖延或中断。

1.2.5甲方应配合乙方对医疗服务质量的监督和评价。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

2.1.1乙方有权要求甲方按照约定提供医疗服务。

2.1.2乙方有权对甲方提供的医疗服务进行监督和评价。

2.1.3乙方有权在医疗服务过程中提出合理建议和意见。

2.1.4乙方有权在甲方违约时，依法采取必要措施维护自身权益。

2.2乙方义务：

2.2.1乙方应按照约定支付医疗服务费用。

2.2.2乙方应配合甲方对医疗服务质量的监督和评价。

2.2.3乙方应按照甲方要求提供相关个人信息和资料。

2.2.4乙方应遵守医疗服务规定，配合甲方做好医疗服务过程中的各项工作。

2.2.5乙方应保护甲方提供的医疗服务信息，不得泄露给第三方。

三、合同执行过程中的权利与义务

3.1甲方在合同执行过程中应：

3.1.1按时提供医疗服务，确保服务质量；

3.1.2配合乙方对医疗服务质量的监督和评价；

3.1.3在乙方提出合理建议和意见时，及时进行反馈和改进。

3.2乙方在合同执行过程中应：

3.2.1按时支付医疗服务费用；

3.2.2配合甲方对医疗服务质量的监督和评价；

3.2.3主动提供个人信息和资料，以便甲方提供针对性服务；

3.2.4遵守医疗服务规定，积极配合甲方完成各项工作。

四、合作方式

4.1双方应本着平等互利、诚实信用的原则，加强沟通与合作。

4.2双方应定期召开协调会议，及时解决合同执行过程中出现的问题。

4.3双方应相互尊重，不得恶意诋毁对方声誉，共同维护行业秩序。

”合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商一致续签本合同。

二、合同变更

2.1在合同有效期内，如因国家法律法规、政策调整或市场变化等原因，导致本合同部分条款不再适应实际情况，双方可协商一致，对合同条款进行变更。

2.2合同变更需以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

三、合同终止

3.1本合同在以下情形下终止：

3.1.1合同期满；

3.1.2双方协商一致解除合同；

3.1.3因不可抗力导致合同无法履行；

3.1.4一方违约，另一方在接到违约通知后____个工作日内未采取补救措施或继续违约；

3.1.5一方破产、解散或被吊销营业执照等。

3.2合同终止后，双方应按照约定办理结算手续，并妥善处理合同终止后的有关事宜。

四、争议解决

4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

4.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.3诉讼过程中，双方应积极配合，共同维护合同双方的合法权益。

五、法律适用和管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2本合同履行过程中产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

6.2如合同内容与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

6.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

6.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密条款：保密条款是指合同中规定的一方或双方对合同内容或商业秘密负有保密义务的条款。

3.违约责任：违约责任是指合同一方不履行或不适当履行合同义务时，应当承担的法律责任。

4.争议解决：争议解决是指合同双方在合同履行过程中因合同条款或履行行为发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。

5.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

6.破产：破产是指债务人因无力清偿到期债务，经人民法院依法宣告其破产，对其财产进行清算和分配的法律程序。

7.解散：解散是指法人或者其他组织因法定事由或者自行决定而终止其法律地位的行为。

8.吊销营业执照：吊销营业执照是指行政机关依法对违法的企业或者个体工商户的营业执照进行吊销，使其失去经营资格。

9.法律适用：法律适用是指国家机关在处理案件或者履行职责时，根据法律规定的原则和程序，将法律适用于具体案件或者具体事项的行为。

10.管辖法院：管辖法院是指根据法律规定，有权对某一案件行使审判权的法院。

11.法律约束力：法律约束力是指法律对合同双方具有的强制性和约束性，要求双方必须按照合同约定履行义务。

12.民事权利义务关系：民事权利义务关系是指民事主体之间因民事法律行为而产生的权利与义务的关系。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：医疗服务质量不符合标准。

注意事项：患者对服务质量不满意，可能导致医疗纠纷。

解决办法：甲方应建立完善的医疗服务质量控制体系，定期进行服务质量评估，对存在的问题及时整改，并向乙方提供服务质量改进措施。

2.问题：乙方未能按时支付费用。

注意事项：可能导致甲方资金周转困难，影响医疗服务提供。

解决办法：甲方应提前告知乙方支付费用的期限和方式，对于逾期未支付的情况，甲方可采取书面催告，并保留采取法律手段追讨欠款的权力。

3.问题：合同履行过程中出现争议。

注意事项：争议可能导致合同履行中断，影响双方利益。

解决办法：双方应遵循合同中的争议解决条款，通过协商、调解或诉讼等方式解决争议，保持沟通，寻求共识。

4.问题：合同变更后的执行问题。

注意事项：变更后的条款可能不被双方完全理解，导致执行困难。

解决办法：在合同变更后，甲方应向乙方提供书面通知，详细说明变更内容，并确保乙方充分理解变更后的条款。

5.问题：保密信息泄露。

注意事项：保密信息泄露可能损害双方商业利益。

解决办法：双方应加强对保密信息的保护，制定严格的保密制度，对泄露保密信息的责任进行明确，并对责任人采取相应的法律措施。

6.问题：不可抗力事件影响合同履行。

注意事项：不可抗力事件可能导致合同无法履行或履行困难。

解决办法：双方应按照合同约定，在不可抗力事件发生后及时通知对方，并采取必要措施减轻不可抗力事件的影响，必要时可协商延期履行或解除合同。

7.问题：合同终止后的清算问题。

注意事项：合同终止后，双方需要进行财务清算，可能存在争议。

解决办法：在合同终止前，双方应明确清算程序和标准，确保清算过程公正、透明。

8.问题：法律适用和管辖法院的选择问题。

注意事项：法律适用和管辖法院的选择可能影响双方的诉讼权利和诉讼成本。

解决办法：在合同中明确约定适用的法律和管辖法院，避免日后因法律适用和管辖问题产生争议。

本合同/协议适用场景：

1.医疗服务提供商与患者之间的电子签约，用于规范医疗服务提供和患者接受服务的行为。

2.医疗机构与第三方支付平台之间的合作，确保医疗服务费用的收取和结算。

3.医疗机构与保险公司之间的合作，明确医疗保险服务的提供和赔付流程。

4.医疗机构与药品供应商之间的合作，规范药品的采购和使用。

5.医疗机构与医疗设备供应商之间的合作，确保医疗设备的质量和服务。

6.医疗机构内部管理，用于规范医疗服务流程和质量控制。

7.医疗机构与科研机构之间的合作，规范科研项目的开展和成果分享。

8.医疗机构与公共卫生部门之间的合作，确保公共卫生服务的质量和效率。

9.医疗机构与医疗信息平台之间的合作，确保医疗信息的准确性和安全性。

10.医疗机构与患者家属之间的沟通，明确患者权益和责任。

11.医疗机构与其他医疗机构之间的合作，如联合诊疗、资源共享等。

12.医疗机构与政府部门之间的合作，如政策执行、项目申报等。

13.医疗机构与医疗机构员工之间的劳动合同关系，规范劳动关系和权益保障。

14.医疗机构与志愿者、实习生之间的合作关系，明确双方的权利和义务。

15.医疗机构与其他服务提供商之间的合作，如餐饮、清洁、安保等后勤服务。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件。

2.乙方身份证明文件复印件（如身份证、护照等）。

3.乙方有效联系方式证明（如手机号码、电子邮箱等）。

4.甲方医疗服务资质证明文件复印件。

5.甲方医疗服务质量管理体系文件。

6.乙方医疗保险证明文件（如有）。

7.甲方收费标准及费用明细表。

8.甲方医疗服务合同范本。

9.甲方保密协议范本。

10.争议解决流程图。

11.不可抗力事件清单及应对措施。

12.合同变更记录表。

13.合同终止通知函范本。

14.法律适用及管辖法院确认书。

15.任何其他与合同执行相关的文件或资料，包括但不限于补充协议、附件协议、技术规范、操作规程等。

双方签字、盖章位置及日期：

一、甲方签字、盖章位置及日期

1.甲方法定代表人（或授权代表）签字