2024年互联网营销师（视频创推员）职业技能竞赛考试题库（含答案）

2024年互联网营销师（视频创推员）职业技能竞赛考试题库

（含答案）

一、单选题

1.（0.5分）在数字化营销团队中根据营销需求，对海量的客户数据进行数据挖掘,

建立数据模型，从中发现客户的共性，据此指导客户细分和营销策略的是（）。

A、数据策略师

B、营销分析师

C、数据采集师

D、系统工程师

答案:C

2.以下不属于微店首页装修图片中可提取出的重要信息为（）

A、店铺老板

B、店铺名称

C、Logo

D、推荐商品

答案：D

3.（0.5分）获取方式最为廉价的客户数据源是0。

A、第一方数据

B、第二方数据

C、第三方数据

D、第四方数据

答案：D

4.某微商城想给平台的1000个用户发送营销信息，结果800个人收到，只有80

个人打开了，打开率是()

A、100%

B、80%

C、10%

D、8%

答案:C

5.(0.5分)评估会员制度的优劣指标最首要的是0

A、会员数量

B、会员活跃度

C、会员销售占比

D、会员购买力

答案：C

6.社群标准化的回复是根据大量客户的问题总结出来的回复格式，“针对新人群

用户”的标准回复格式是()。

A、问候语+群内目的+引导客户关注

B、微笑表情语气词+称呼+帮助客户话术

C、了解产品相关知识-了解支付问题+了解物流问题

D、解除疑惑+增加信任+转化语

答案：A

7.（0.5分）视频营销中能够将营销信息影隐藏在视频内容中，潜移默化地呈现给

受众的营销策略是0。

A、融合植入

B、贴片插播

C、社交分享

D、UGC形式

答案：A

8.（0.5分）（）是能够科学反应机会状态和销售效率的一个重要的销售管理模型,

它通过对销售管线要素的定义，形成销售管线管理模型。

A、4P营销理论

B、金字塔管理模型

C、交叉销售模型

D、销售漏斗模型

答案：D

9.明码标价的作用不包括（）

A、提高销售额

B、有利于企业售货员的协作

C、有利于接受群众监督

D、有利于消费者购买商品和接受服务

答案:A

10.（0.5分）顾客生活方式细分是基于顾客标签、产品标签对顾客进行细分，通

常使用的算法是（）

A、聚类

B、分类

C、回归

D、决策树

答案：A

11.微商城产品包装视觉形象设计不包括()

A、元素

B、色彩

C、图形成本

D、文字

答案：C

12.抖音的推荐算法不包括()

A、几何平均

B、流量池

C、叠加推荐

D、热度加权

答案：A

13.()社交电商是个人微商模式的一种升级和进化

A、拼购型

B、会员分销型

C、社区团购型

D、内容分享型

答案：B

14.()社交电商是指平台通过意见领袖(KOL)对图文、短视频等内容的运营输出实

现营销的商品(电商)模式

A、拼购型

B、会员分销型

C、社区团购型

D、内容分享型

答案:D

15.某篇软文的标题是“一场昆曲大戏点燃城市国韵情怀”这属于软文标题类型

中的()

A、号召式标题

B、悬念式标题

C、新闻式标题

D、分享式标题

答案：C

16.以下不属于直播平台的是0。

A、西瓜直播

B、简书

C、抖音

D、快手

答案:B

17.关于对社交新零售线上商城的布局特点描述错误的是()

A、逻辑清晰的布局结陶

B、便捷的用户跳转和分区规划

C、风格统一，视觉协调

D、生僻的文案与高端炫酷的视觉效果

答案：D

18,下列不属于网站直播型社交电商红线规则的是0。

A、延迟发货

B、搬运

C、引战

D、游戏画面过于真实

答案：A

19.由主持人引导、控制对有关问题进行自由和深入讨论的调查方法是()

A、文献研究法

B、问卷调查法

C、座谈会

D、个案访谈法

答案：C

20.(0.5分)User-CF是()的简称

A、欧式距离

B、基于用户的协同过滤

C、皮尔森相关系数

D、基于商品的协同过滤

答案：B

21.以主人公的视角进行拍摄，能让观众快速融入视频内容里面的运镜手法是()

A、平拍

B、移镜

C、变焦拍摄

D、主观拍摄

答案：D

22.用于稳定摄像机，改善视频画面，更好地完成拍摄任务的工具是0

A、摄影机

B、照相机

C、收音器

D、三脚架

答案：D

23.社交电商平台的入驻规则不包括()。

A、三证合一的营业执照

B、企业资产证明

C、法定代表人/经营者身份证件

D、相关授权

答案：B

24.以下不属于社交电商常用的客户分析建模方法的有0

A、相关性分析

B、数字化标签

C、RFM分析报告

D、用户分布及需求模型

答案：A

25.(0.5分)预测客户购买可能性的行业标准RFM模型中的R表示0。

A、最近一次消费

B、消费频率

C、消费金额

D、客户关系

答案：A

26.能够帮助创意者打破常规思维，在短期内产生批量灵感的创意方法是()

A、九宫格思考法

B、五步创意法

C、头脑风暴法

D、德尔菲法

答案：C

27.以下不属于店铺设计核心视觉记忆点的是0。

A、店铺专属VIP

B、店铺名称

C、标准色彩

D、标准字体

答案:B

28.GDRP是()的简称

A、《一般数据保护法案》

B、《个人信息保护法》

C、《数据保护启示》

D、《个人数据保护法》

答案：A

29.(0.5分)基于某种奖道首次进入了社群，期望能解决某一方面的需求，属于

社群成员生命周期的()。

A、新用户阶段

B、活跃用户阶段

C、忠实用户阶段

D、优质用户阶段

答案：A

30.(0.5分)适合发展初期、资金薄弱、品牌知名度不高的APP营销推广模式是()

A、通过优惠活动诱使消费者下载使用

B、通过其他APP平台进行推广

C、微信公众号、微博,软文等多种推广方式相结合

D、提高用户体睑，利用消费者口碑传播

答案：C

31.下列图文类型中，目标是塑造品牌，主要体现企业的品牌形象与企业文化内

涵,能引起用户的情感共鸣,加深用户对品牌的是。

A、品牌宣传类

B、产品销售类

C、活动推广类

D、了解产品类

答案：A

32.策划视频营销活动，吸引消费者参与拍摄、制作和分享视频可以给消费者带

来()

A、功能利益联想

B、体验利益联想

C、产品象征利益联想

D、属性关联联想

答案：B

33.恶意抢先将其他企业的商标、商号等注册为域名，然后高价出售以获取非法

商业利益是网络营销中的()问题

A、商标权侵犯

B、专利权侵犯

C、版权侵犯

D、隐私权侵犯

答案：A

34.社交电商运营中，企业进行用户细分的流程为()。

A、细分前的准备一细分指标的确定一用户信息采集一制定细分标准一细分用户

描述

B、细分前的准备一用户信息采集一细分指标的确定一制定细分标准一细分用户

描述

C、细分前的准备一制定细分标准一细分指标的确定一用户信息采集一细分用户

描述

D、细分前的准备一制定细分标准一用户信息采集一细分指标的确定一细分用户

描述

答案：A

35.社交电商是传统电子商务和社交媒介的融合，以()为手段、以()为目的

A、商业，社交

B、社交，商业

C、电商，社交

D、社交，电商

答案：D

36.(0.5分)现阶段，在企业的众多客户识别码之间进行数据匹配的主要识别码

是()

A、手机号

B、姓名

C、职业

D、所购商品

答案:A

37.深度包检测技术简祢()。

A、DPI

B、DPT

C、ARG

D、RE

答案：A

38.()是在问答平台可以搜集到的常见文案素材类型

A、个人经历型素材

B、干货型文案素材

C、话题型素材

D、爆款型素材

答案：B

39.(0.5分)()是指商家通过智能手机等移动平台运行的第三方应用程序进行产

品的推广、传播和销售，提升企业价值的活动

A、PP营销

B、引擎营销

C、微博营销

D、微信营销

答案：A

40.经营者的下列行为中，不属于不正当竞争行为的是()

A、采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售

B、利用有奖销售的手段销售质次价高的商品

C、允许他人使用以盗窃手段获取的权利人的商业秘密

D、经营者发布真实事实，导致竞争对手的商业信誉降低

答案：D

41.哈佛商业评论《HB.R》发布过一条评论，84%CE0认为数字化转型已迫在眉睫，

50%CE0认为他们当前商业模式在()年将不复存在

A、2020

B、2025

C、2035

D、2050

答案：A

42.关于群体打造策略，以下说法错误的是()。

A、为满足目标市场的需求，打造一个由受众多组成的粉丝群体

B、利用群体行为规范的力量、群体成员间的影响、意见领袖与群体压力打造有

利于企业本身的社会认同模式

C、群体打造策略能满足目标受众的需要，引导目标受众的消费行为

D、群体打造策略失效会为企业带来负面影响

答案：D

43.社交电商用户运营过程总离不开用户触达渠道的连接，以下不属于外部触达

渠道的是0

A、短信推送

B、弹窗

C、邮件推送

D、微博推送

答案：B

44.社群标准化的回复是根据大量客户的问题总结出来的回复格式，“问题回复”

的标准回复格式是0

A、问候语+群内目的+引导客户关注

B、微笑表情语气词+称呼+帮助客户话术

C、了解产品相关知识-了解支付问题+了解物流问题

D、解除疑惑+增加信任+转化语

答案：C

45.下列不属于GDRP中处理个人数据基本原则的是0

A、合法

B、正当

C、透明

D、随意

答案：D

46.（0.5分）

APP营销的特点不包括0。

A、使用方便快捷

B、内容丰富全面

C、促进品牌建设

D、开发维护成本高

答案：D

47.（0.5分）下列属于有监督学习的算法类型是（）

A、聚类

B、主成分分析

C、因子分析

D、逻辑回归

答案:D

48.(0.5分)高度认可社群的核心价值，频繁使用参与，并主动分享产生裂变的

用户，属于社群成员生命周期的()

A、新用户阶段

B、活跃用户阶段

C、忠实用户阶段

D、优质用户阶段

答案：C

49.(0.5分)电子报刊，电子图书，数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化

产品是()

A、软件产品

B、实体产品

G信息产品

D、在线服务产品

答案：C

50.APP营销的前提是0

A、PP研发成功

B、用户下载和使用

C、APP界面美观

D、APP使用免费

答案：B

51.()是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的。

A、调查目的

B、调查对象

C、调查内容

D、调查地区范围

答案：C

52.()是国内权威的视频全网数据开放平台

A、艾瑞网

B\移动观象台

C、卡思数据

D、199IT

答案：C

53.以下属于视频直播平台的是()。

A、淘宝

B、快手

C、京东

D、拼多多

答案：B

54.若20-29岁的人中，有32.64%的查询“华为P40”关键字，而在全网总体人

群中，有中.99%的人查询“华为P40”关键字，则“华为P40”在20-29岁人群

中的TGI指数是（）TGI指数二［目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中

具有相同特征的群体所占比例］*标准数100

A、48.70

B、51.29

C、94.94

D、105.3

答案：D

55.顾客开发的方法包括。

A、资料查找

B、连锁查找

C、中心辐射

D、全部

答案：D

56.以下对短视频描述错误的是（）。

A、适合移动设备传播

B、适合碎片时间阅读

C、高频推送

D、视频时长较长

答案：D

57.启动Premiere软件可通过（）方法实现。

Av选择“开始/所有程序/AdobePremiereProCS4”命令启动

B、双击桌面上的快捷图标启动

C、打开PremiereProCS4文件方式启动

D、以上的方法均可

答案：A

58.以下哪个是抖音短视频的logo图案？。

A、相机

B、音符

C、卡通人物

D、红色的山

答案：B

59.景别一般分为5种，由远及近分别为（）o

A、特写、中景、全景"近景、远景

B、远景、中景、全景"特写、近景

C、特写、近景、中景,全景、远景

D、远景、全景、中景、近景、特写

答案：D

60.下列哪项不是抖音产品思维中所运用的心理学知识（）

A、记忆效应

B、多巴胺奖励

C、热炉效应

D、斯金纳实验

答案：C

61.腾讯建立的短视频平台是什么（）。

A、抖音

B、微视

C、快手

D、火山小视频

答案：B

62.IM作为即时通讯工具，最基本的特征是()o

A、良好的宣传环境

B、即时信息传递

C、传播形式丰富

D、平台选择多样化

答案：B

63.在剪辑的过程中，如果发现素材光线不佳，或者想要为短视频营造独特的氛

围时，就可以通过()功能实现对画面风格的调整。

A、滤镜

B、画面调节

C、曲线

D、对比度

答案：A

64.网络的最大好处是()。

A、共享性

B、便捷性

C、交互性

D、及时性

答案：C

65.网络营销型的核心是什么()

A、咨询量

B、注册量

C、成交量

D、网站流量

答案:C

66.网络营销活动基本的服务对象是0o

A、消费者

B、企业

C、供应商

D、厂家

答案：A

67.在Pr中，()为一个视频素材添加一个效果后，该效果的控件会在面板中显

7J\o

A、效果

B、时间轴

C、效果控件

D、工具

答案：C

68.下列属于技巧转场的是()。

A、声音转场

B、主观镜头转场

C、划像转场

D、空镜头转场

答案：C

69.观众粉丝看直播时，粉丝的思维总是跟随着（）而动

A、主播的语言

B、主播的说话声

C、主播的肢体动作

D、直播内容的情节

答案：A

70.哪项可以被归类为短视频（）。

A、15秒短视频

B、情景剧

C、电视剧

D、微电影

答案：A

71.以下属于音频文件格式的是（）。

A、SWF

B、JPG

C、PNG

D、WMA

答案：D

72.下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众有0o

A、浏览正在开直播的观众

B、通过同城渠道进入主播的直播间

C、通过朋友推荐进入主播的直播间

D、通过直播平台信息推荐进入主播的直播间

答案：A

73.按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者对商品或者服

务作引人误解的假宣传的，处以非法所得。的罚款。

A、一倍

B、一倍以上三倍以下

C、一倍以上五倍以下

D、一倍以上十倍以下

答案：C

74.利用前一个镜头的主体角色去看，后一个镜头表现主体角色所看到的场景是

()O

A、特写镜头转场

B、主观镜头转场

C、相同主体镜头转场

D、空镜头镜头转场

答案:B

75.网络营销最基本的应用方式是()。

A、网上市场调研

B、企业上网宣传

C、网络营销集成

D、网上直接销售

答案：B

76.下列不属于短视频后期剪辑制作的是（）。

A、剪辑

B、配音

C、调色

D、上传

答案：D

77.与消费者直接在网上协商价格的产品定价策略是（）0

A、声誉定价策略

B、自动调价策略

C、网络促销定价策略

D、个性化定价策略

答案：B

78.下面不能申请蓝V认证的是（）。

A、明星账号

B、媒体账号

C、校园账号

D、应用账号

答案：A

79.以下（）时段比较适合发布早餐美食类、健身类、励志类短视频。

A、6：00~8：00

B、12：00~14：00

C、18：00~20：00

D、21：00~23：00

答案：A

80.以下类型不属于画面拍摄角度的是（）。

A、俯视角度

B、客观角度

C、主观角度

D、放大角度

答案：D

81.性格温和、敏感，但遇上危机时刻却缺乏决断力的角色是（）

A、主席

B、参谋者

C、造型者

D、团队协调者

答案：D

82.短视频营销最早出现的形式是（）o

A、硬广投放

B、内容植入

C、内容定制

D、互动活动

答案：B

83.从。来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业

化”，又使个人道德品质“成熟化”。

A、内容方面

B、表现形式

C、调节的范围

D、产生的效果

答案：D

84.在直播内容的所以价值中，对其他价值起到决定作用的是（）

A、直播内容的内在价值

B、直播内容的外在价值

C、直播内容的观赏价值

D、直播内容的视听价值

答案：A

85.下列选项中，属于移动电商团队运营保障部队的岗位是（）。

A、美工设计专员

B、推广专员

C、订单专员

D、客服专员

答案：D

86.在主播的直播间的三大市场中，最具有活力或财富价值的市场是()o

A、直播平台的潜在市场

B、直播间市场

C、粉丝团市场

D、直播平台的短视频市场

答案：A

87.使用矩形工具绘制正方形，或使用椭圆工具绘制圆形，需要在绘制时，按住

O不放。

A、Shift键

B、Ctrl键

C、Alt键

D、Shift+Ctrl键

答案：A

88.网络营销在当代发展迅猛，因此网络营销与传统营销相比。。

A、现在网民数量那么多，网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额

B、与传统营销渠道相比，网络营销现在所占份额仍然很小

C、现阶段经济规模变化太大，无法比较

D、现阶段二者相等

答案：B

89.开展“一对一”的网络公关活动可使用()。

A、CPM

B、CRM

C、E-MAIL

D、FAQ

答案：C

90.主播在直播过程中，不仅要满足土豪怜丝的需求，更要满足。的需要。

A、普通粉丝

B、忠实粉丝

业八

C、器GJD材

D、脑残粉

答案：A

91.网络信息的发布必须基于()来进行。

A、主页

B、网站

C、网址

D、电子邮件

答案：B

92.摄像机模糊特效可以使图像离开摄像机焦点范围时产生()效果。

A、特殊

B、变量

C、虚焦

D、模糊

答案：C

93.职业道德靠特定的工作和劳动中以其内心信念和()来维系。

A、企业文化

B、领导命令

C、规章制度

D、特殊社会手段

答案：D

94.下面对新媒体文案常见载体说法正确的是()。

A、微信有微信公众账号和朋友圈两种方式进行文案推广

B、淘宝、京东等电商平台中的文案常以软文广告植入为主

C、微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文章才能吸引受众

D、论坛文案最重要的是创意，通过创意可以吸引受众点击

答案：A

95.下列在以电商平台为基础的产业链中，不属于产业链上游的是()

A、品牌商

B、工厂

C、主播

D、产业基地

答案：C

96.以下指标不是超级推荐图文/短视频推广中支持查看的指标。。。

A、投入产出比

B、点击率

C、拉新成本

D、粉丝关注量

答案：A

97.()使网络多媒体文件未完全下载就可以播放

A、超级终端

B、“点对点”技术

C、“动画流”技术

D、多点连接

答案：C

98.()是单手稳定器中的一种，把无人机自动稳定协调系统的技术应用到单手

稳定器上，实现拍摄过程中的自动稳定平衡。

A、手机云台

B、自拍杆

C、三脚架

D、稳定器

答案：A

99,抖音和快手相对优酷爱奇艺等视频平台的改变是什么？()

A、短视频

B、竖屏播放视频

C、年轻化

D、即时性

答案：B

100.市场细分的依据是()。

A、市场之间的差异性

B、产品之间的差异性

C、顾客需求之间的差异性

D、营销方式之间的差异性

答案：C

101.企业公共关系活动的主体是()O

A、雇员

B、顾客

C、股东

D、企业

答案：D

102.抖音等产品是()的公司开发的。

A、马化腾

B、程维

C、张一鸣

D、王兴

答案:C

103.自媒体粉丝年龄属于()。

A、粉丝属性

B、粉丝概况

C、粉丝兴趣

D、粉丝探索

答案:A

104.观众粉丝看直播时，主要的目光聚集在直播屏幕的（）

A、主播身上

B、直播画面背景画面上

C、直播软件操作界面上

D、直播画面装饰品上

答案：A

105.Premiere视频编辑中可以使用的颜色（）。

A、RGB

B、LA

C、HSB

D、CMYK

答案：A

106.下列不属于用户静态信息数据的是（）。

A、学历

B、兴趣爱好

C、价值观

D、婚姻状况

答案：B

107.在Premiere中，剃刀工具的快捷键是（）。

A、[H]键

B、[C]键

C、[T]键

D、[A]键

答案：B

108.巨大的投资热情和市场需求背后，短视频的发展短板令人担忧：内容创作新

意()，同质化严重；平台盈利模式。，只顾短期盈利，长期规划不足；监管机

制()版权保护缺位，低俗内容和创意抄袭大行其道。依次填入划横线部分最恰

当的一项是()

A、匮乏/缺乏/贫乏

B、贫乏/缺乏/匮乏

C、缺乏/匮乏/贫乏

D、匮乏/贫乏/缺乏

答案：D

109.广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位，它成

功的市场定位依据是0o

A、产品实体差异化

B、服务差异化

C、形象差异化

D、人员差异化

答案：A

110.巨大的投资热情和市场需求背后，短视频的发展短板令人担忧：内容创作新

意,同质化严重;平台盈利模式,只顾短期盈利，长期规划不足;监管

机制版权保护缺位，低俗内容和创意抄袭大行其道。依次填入划横线部分

最恰当的一项是：()O

A、匮乏缺乏贫乏

B、贫乏缺乏匮乏

C、缺乏匮乏贫乏

D、匮乏贫乏缺乏

答案：D

111.分工与协作的关系是（）

A、分工是相对的，协作是绝对的

B、分工与协作是对立的

C、二者没有关系

D、分工是绝对的，协作是相对的

答案：A

112.下列对网络营销特点不正确的描述是。。

A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。

B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。

C、网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。

D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。

答案：C

113.所谓职业道德修养，就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原

则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善,

使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的。。

A、标准

B、工作要求

C、职业道德境界

D、修养

答案：C

114.在直播平台的所有用户中，()占有比例最大

A、消遣娱乐的用户或观众粉丝数量

B、满足存在感的用户或观众粉丝数量

C、增加知识的用户或观众粉丝数量

D、购物的用户或观众粉丝数量

答案：A

115.以下哪一项不属于微信小程序的营销价值？()。

A、提高文章转化效果

B、提升社群用户体验

C、降低内容设计门槛

D、兴起了内容打赏文化

答案：D

116.下列反映主播直播控场能力的是()。

A、建立个人IP

B、突出商品亮点

C、营造直播间氛围

D、灵活运用专业词汇讲解

答案：C

117.观众粉丝看直播时，主要的目光聚集在直播屏幕的()

A、主播身上

B、直播画面背景画面上

C、直播软件操作界面上

D、直播画面装饰品上

答案：A

118.销售促进方式不包括（）

A、以消费者或用户为对象的推广方式

B、以中间商为对象的推广方式

C、以人员为对象的推广方式

D、以媒介为对象的推广方式

答案：D

119.关于网络营销和传统营销的说法准确的是。。

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式

B、网络营销不可能冲击传统营销方式

C、网络营销最终将和传统营销相结合

D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式

答案：C

120.下列属于运镜技巧的是。。

A、分镜头

B、推镜头

C\跟镜头

D、拉镜

答案：A

121.新媒体用户行为分析方法中，根据用户属性、用户偏好、生活习惯、用户行

为等信息而抽象出来的标签化用户模型的分析方法称之为()。

A、行为事件分析

B、漏斗模型分析

C、用户健康分析

D、用户画像分析

答案:D

122.()是指社群成员为了养成一种良好的习惯，或培养良好的行为而采取的一

种方式。

A、社群福利

B、社群活动

C、社群分享

D、社群打卡

答案：D

123.()即率先宣传产品占领消费者心理的网络广告策略

A、抢先定位

B、比附定位

C、空隙定位

D、品牌形象定位

答案:A

124.()视频风格、内容调性，结合巧妙的编排，让用户印象深亥IJ。

A、统一

B、反转

C、打造

D、调整

答案：A

125.景别的划分通常以被摄体在电影画面中所呈现出的范围大小为标准。。是

指成年人膝盖以上或场景局部的影视画面。

A、大全景

B、中景

C、特写

D、近景

答案：B

126.下面关于网络营销产品的描述，错误的是。。

A、网络营销产品不包括企业网站

B、实体产品要通过传统渠道运送

C、虚体产品分为软件和在线服务

D、国内网络营销

答案：A

127.以下哪一款不是短视频数据分析工具或平台。。

A、飞瓜数据

B、卡思数据

C、蝉妈妈数据

D、西瓜数据

答案：D

128.Premiere存放素材的窗口是()。

A、Project窗口

B、Monitior窗

C、Timeline窗口

D、AudioMixer窗口

答案：A

129.下列属示的短视频属于()类短视频。

A、创意“达人”

B、乡村“达人”

C、美食家“达人”

D、旅行“达人”

答案：B

130.Premiere视频编辑中可以使用的颜色()。

A、RGB

B、LAB

C、HSB

D、CMYK

答案:A

131.下列不属于直播特征的是()o

A、真实性

B、实时性

C、互动性

D、严肃性

答案:D

132.职业道德的（）体现在：职业道德具有舆论影响的特性，可以有效地促进人

们自觉遵守职业道德，从而实现互相监督

A、自律性

B、他律性

C、多样性

D、行业性

答案：A

133.游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CD

KEY等）为。商品，不予退换货

A、特殊

B、电子

C、虚拟

D、特别

答案：A

134.某图像的尺寸为720X576,其单位是（）。

A、位

B、字节

C、颜色

D、像素

答案：D

135.SEO代码中，对搜索引擎排名效果有提升的代码为()o

A、<table></table>

B、<framest></framest>

C、<td></td>

D、<titleX/title>

答案：D

136.关于网络客户关系管理的特点，下列说法中错误的是()。

A、不受时空限制

B、客户处于被动地位

C、管理的个性化

D、管理的系统性

答案：B

137.关于短视频选题的基本原则，错误的是()o

A、以用户为中心

B、注重价值榆出

C、保证内容的垂直度

D、紧跟所有行业的热点

答案：D

138.电子商务隐私权的保护应该由0负责。

A、个人

B、网络平台

C、国家

D、社会

答案：B

139.直播电商中平台的风险防范措施不包括()o

A、关注直播的销售情况

B、打击品牌方与主播的虚假广告

C、严控品牌方资质审查

D、构建商家和消费者的意见沟通渠道

答案：C

140.以下哪些商品是直播间重点推荐的商品，一般在直播中可以达到50%以上:

0

A\印象款商品

B、引流款商品

C、利润款商品

D、“宠粉”款商品

答案：C

141.为了研究某市各农产品公司的经营情况及存在的问题，其农产品调研的对象

是()。

A、农产品消费者

B、各农产品公司

C、农产品采购商

D、农产品公司员工

答案：B

142.企业微信直播属于()直播。

A、短视频平台式

B、私域流量式

C、电商平台式

D、以上都不是

答案：B

143.下列类型的软件中，功能没有任何限制且又不需要付费的是()。

A、共享软件

B、正版软件

C、免费软件

D、试用软件

答案：C

144.互联网直播效劳提供者应当建立互、联网直播者()管理体系，提供与信用等

级挂钩的管理和效劳。

A、公平

B、信用等级

C、平等

D、公开

答案:B

145.直播引流内容发布的时间一般选择在以下哪个时间段？()

A、7:00-9:00

B、12:00-14:00

C、19:00-21:00

D、21:00-23:00

答案：C

146.互联网营销呈现出一些主要特点：时域的()、营销方与消费者之间的交互性、

发挥营销人员的创造性和能动性、整合性、高效经济等。

A、多维性

B、扩散性

C、交换性

D、互动性

答案：A

147.对短视频生产者来说，两个怎么也绕不过去的必要条件是什么？()

A、粉丝和广告

B、生产符合短视频用户喜好的优质内容和变现

C、互动和直播

D、颜值和口才

答案：B

148.职业道德的“五个要求”，既包含根底性的要求，也有较高的要求。其中，

最根本的要求是()。

A、爱岗敬业

B、老实守信

C、效劳群众

D、办事公正

答案：A

149.美妆类直播为了更好地展示主播的面部特点，通常采用汇聚点构图法和〔）。

A、对称构图法

B、三分构图法

C、居中构图

D、对角线构图法

答案：B

150.货品陈列区应尽量靠近主播的活动区，便于主播取用，展示。，但注意不

要遮挡直播画面。

A、价格

B\货品

C、包装

D、特点

答案：B

151.下列不属于出版社自播的主播来源的是。.

A、多个主播轮流直播

B、作者亲自在直播间进行营销

C、没有专职人员，由出版社各个部门的人员直播

D、图书家长直播

答案：D

152.以下选项中，对农村电商下行发展现状描述正确的是O。

A、农村网民规模已经饱和

B、农村网络零售额增长迅速

C、农村电商基础设施缺失较严重，亟待配置

D、农村快递网点距离实现“乡乡有网点”有较大距离

答案：B

153.刚开播时，为了留住第一批进直播间的观众，以下哪项不是主播可采用的话

题（）

A、反复强调整点抽奖，诱使观众蹲守直播间

B、预告下场直播产品，促进观众看下场直播

C、剧透爆款秒杀福利，吸引观众好奇心停留

D、讨论产品相关话题，引导观众好奇心停留

答案：B

154.“想继续了解服装搭配技巧的朋友们可以关注一下主播哦！”属于（）场景。

A、开场技巧

B、引导下单

C、引导关注

D、活跃氛围

答案：C

155.动态信息数据是指用户的（）数据，如观看行为、社交行为、消费行为等。

A、年龄

B、用户行为

C、静态

D、综合

答案：B

156.()要等到引流款将直播间人气提升到一定高度以后再引入。

A\印象款

B、引流款

C、福利款

D、利润款

答案：D

157.下列不属于运镜技巧的是()。

A、分镜头

B、推镜头

C\跟镜头

D、拉镜头

答案：A

158.在Premiere中，剃刀工具的快捷键是()。

A、[H]键

B、[C]键

C、[T]键

D、[A]键

答案:B

159.（）直播团队的工作目标可以定位为稳定提升直播间的“带货”能力。

A、低配版

B、基础版

C、进阶版

D、高阶版

答案：B

160.企业直播电商平台，其核心是（）

A、人气和收费

B、主播和供应链

C、品牌和粉丝

D、粉丝和直播时间

答案：B

161.影响主播销售成绩的，不完全在于主播的人气，还在于（）

A、口碑

B、长相

C、团队能力

D、专业度

答案：D

162.你认为B站的用户主要是（）

A、时尚潮流爱好者

B、喜欢动漫和网络文化的用户

C、中老年群体

D、以上都不是

答案：B

163.“一个人走得快，一群人走得远。”这个社群口号属于()o

A、利益型

B、三观型

C、功能型

D、价值型

答案：B

164.在以下直播电商平台中，属于海淘类电商平台的是Oo

A、玩物

B、淘宝

C、蘑菇街

D、洋码头

答案：D

165.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是()o

A、三脚架

B\稳定器

C、微单

D话筒

答案：C

166.2020年7月6日，()正式成为国家认证的职业，为“带货”主播提供了

职业化发展的道路。

A、互联网营销师

B、网络营销师

C、网络主播

D、网络销售

答案：A

167.()是设计调研方案、编制调研策划书的重要依据。

A、农产品调研内容

B、农产品调研对象

C、农产品调研目标

D、农产品调研方法

答案：C

168.以下那个选项可进行活动引流方式？()

A、主页签名

B、账号私信

C、评论区互动

D、平台活动参与

答案：D

169.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是()。

A、软件产品

B、实体产品

C、信息产品

D、在线服务产品

答案：C

170.新媒体是以()为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。

A、数字信息技术

B、互联网

C、超文本

D、多媒体

答案：A

171.下面视频编码的国标标准是()。

A、MPEG

B、JPEG

C、ADPCM

D、H.261

答案：A

172.长期保持核心客户，就需要()

A、了解客户需求

B、提供售后服务

C、减少中间环节加

D、大返现力度

答案：A

173.社群群规属于（）。

A、人员组成

B、交流平台

C、加入原则

D、管理规范

答案：D

174.市场调节价，是指（）。

A、由政府机关直接制定的价格

B、通过市场竞争形成的价格

C、政府指导经营者制定的价格

D、行业协会制定的

答案：B

175.最具发展潜力的MCN机构打造模式是（）。

A、轻模式

B、重模式

C、“轻+重”模式

D、“投资+孵化”模式

答案：D

176.《互联网直播服务管理规定》施行的时间0。

A、2017年12月1日

B、2019年12月1日

C、2018年12月1日

D、2016年12月1日

答案：D

177.直播间商品组合一般分为()、利润款和话题款。

A、引流款

B、高价款

C、低价款

D、畅销款

答案：A

178.直播的营销优势不包括()。

A、互动更及时生成

B、场景更真实

C、营销更高效

D、内容变现

答案：D

179.《指导意见》规范广告审查发布规、定，规定未经审查不得发布医疗、药品、

医疗器械、农药、兽药、保健食品和()等法律、行政法规规定应当发布前审查的

广告。

A、食品

B、特殊医学用途配方食品

C、生鲜

D、珠宝

答案:B

180.下列不属于以知识传播为主的短视频的特征的是。

A、通俗易懂，要能对用户起到很好的指导作用

B、实用性要强，能够切实解决用户在工作或生活中遇到的问题或困难

C、幽默搞笑，能让用户在快乐中有收获

D、有独特风格，能够提高用户的观看体验，促使用户关注、转发和分享。

答案：C

181.()是创作短视频的第一步，它直接关系到短视频内容最终的关注度和播放效

果。

A、编写脚本

B、选题

C、录制视频

D、选择出镜人物

答案：B

182.我国电商直播自0年起也逐步兴起。

A、2015

B、2016

C、2018

D、2017

答案：B

183.直播需要的必备设备()。

A、暖色灯泡

B、背景设置

C、智能手机

D、反光伞

答案：C

184.桌面直播工具特点：（）。

A、操作简单，方便快捷，无需复杂硬件设备，并支持视频后期包装

B、需要大型硬件设备

C、要计算机专业人士操作

D、无法支持视频后期包装

答案：A

185.直播销售中（）是强有力的保证。

A、公司

B、产品

C、资金

D、售后

答案：B

186.评价网络广告效果时，CPA指的是（）o

A、千人印象成本

B、每次点击成本

C、每次行动成本

D、每次购买成本

答案：C

187.世界500强公司的高管层都在使用这个品牌的产品，属于什么赢得信任的方

式（）。

A、权威背书

B、数据证明

C、现场体验

D、互动抽奖

答案：A

188.广义的农产品营销是指农产品从投入生产到进入（）所经历的全部商业性的

经营活动。

A、消费领域

B、物流运输

C、仓储管理

D、精深加工

答案：A

189.如果入驻直播电商平台，最需要的就是解决好（）

A、营销手段和物流方式

B、产品和定价

C、主推产品和选择好主播

D、直播时间和频次

答案:C

190.在直播的后期传播中，团队需要将直播涉及的（）,在关联自媒体平台继续

传播，让直播效果最优化。

A、图片

B、文字

C、视频

D、以上都是

答案：D

191.网络广告运作程序的第一步是。。

A、进行广告创意

B、确定广告预算

C、进行广告设计

D、明确广告目标

答案：D

192.AdobePremiere中新建字幕的快捷键是（）。

A、ctrI+T

B、ctrl+S

C、trl+D

D、ctrI+M

答案：A

193.直播场地空间规划涉及到（）、货品陈列区和后台工作人员工作区三个区域。

A、主播工作区

B、产品展示区

C、休息区

D、设备摆放区

答案：D

194.上架商品的讲解一般遵循，产品介绍、使用展示、凸显特点、()等模式。

A、贬低客户

B、大喊大叫

C、催促付款

D、引导下单

答案：D

195.()越高，代表直播间的内容真正帮助了产品的销售转化，那么该场直播就

可以认为是成功的。

A、成交单量

B、流量指标

C、人气指标

D、在线人数

答案：A

196.直播商品比较新奇、独特，并具有视觉美感，可以看出直播间的目标群体是：

()

A、少年

B、中青年

C、中年

D、老年

答案：A

197.如果我们想要完成特效合成、MB动画等后期工作，在软件选择上我们应该

偏向()。

AxfterEffects

B、Photoshop

C、IIIustraor

D、premiere

答案：A

198.经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处0以下的

罚款。

A、1000

B、2000

C、5000

D、10000

答案：A

199.整场直播活动脚本设计的要点包括()、直播目标、主播介绍、直播时间、注

意事项、人员安排和直播的流程细节c

A、寄样品

B、录视频

C、选品

D、直播主题

答案：D

200.拍摄类似口红这样产品的短视频画面比较是火热采用的景别类型是。。

A、远景

B、中景

C、近景

D、特写

答案：D

201.直播的发展历程分为四个阶段，按照时间顺序是。

A、PC端游戏直播一PC端秀场直播一移动端直播一电商直播

BxPC端秀场直播一PC端游戏直播一移动端直播一电商直播

C、移动端直播一PC端秀场直播一PC端游戏直播一电商直播

DxPC端秀场直播一移动端直播一PC端游戏直播一电商直播

答案：B

202.采用实验法对消费心理进行研究应具备0。

A、自然条件

B、严格控制条件

C、人为条件

D、消费者已知条件

答案：B

203.()即专业生产内容，此生产机制的内容具有专业、深度、垂直化等特点。

A、UGC

B、PGC

C、PUGG

D、OGC

答案：B

204.淘宝直播()要求包含频道要求和手机淘宝首页要求两个部分。

A、主题设计

B、封面图

C、抽奖互动

D、产品链接

答案：B

205.短视频脚本的呈现形式，下列描述错误的是Do

A、提纲脚本

B、分镜头脚本

C、文学脚本

D、图片脚本

答案：D

206.直播脚本是指在直播之前制定的直播过程计划，用于把控直播的节奏，规范

(),以达成既定的目标。

A、直播流程

B、社群团体

C、发展大纲

D、表演戏剧

答案:A

207.塑造抢购氛围是制造稀缺的重点，方法很简单就是（）

A、控制库存量

B、控制销量

C、控制在线人数

D、控制商品数量

答案：A

208.如果某访问者有意避开网络系统的访问控制机制，则该访问者对网络设备及

资源进行的非正常使用操作属于（）。

A、破坏数据完整性

B、非授权访问

C、信息泄漏

D、拒绝服务攻击

答案：B

209.直播前要首先在心态上对齐这三点：做计划，要演练，（）。

A、设场景

B、建平台

C、搭支架

D、要复盘

答案：D

210.下列与达人主播相比，不属于商家主播特点的有。。

A、更注重品牌化

B、具有较强的电商运营能力

C、可由多个主播轮流在线直播，直播时间比较长

D、更重视人格化

答案：D

211.直播场地有专门的网口使用，最好是()。

A、专线网络

B\手机热点

C、2G路由器

D、3G聚合路由器

答案：A

212.在直播促单时就要制造稀缺就要做到两点：不断提醒，用户限时限量和()

A、塑造抢购的氛围

B、塑造货少客多的氛围

C、塑造在线人气的氛围

D、塑造库存增加的氛围

答案：A

213.直播活动的流程可以大致分为三个阶段，其中第三阶段是0o

A、直播活动策划阶段

B、直播活动执行阶段

C、直播活动复盘阶段

D、直播活动定位阶段

答案：C

214.关于直播间灯光的摆设，下列灯光不能反映主播轮廓的是()。

A、辅助光

B、主光

C、轮廓光

D、顶光

答案：B

215.在Premiere中，按住（）键的同时，单击音量级别关键帧线，即可添加关

键帧。

A、[Alt]键

B、【Ctrl】键

C、[Shift]键

D、【Ctrl+Alt】组合键

答案：B

216.网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用（）所开展的

买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。

A、直接见面形式

B、电子邮件形式

C、电报电话形式

D、网络形式

答案：D

217.消费者的需求具有多样性、（）、伸缩性和可诱导性的特点。

A、社会性

B、层次性

C、安全性

D、激励性

答案：B

218.在Premiere的时间轴面板中，下列哪项操作可以复制素材。。

A、按住【Alt】键拖动素材

B、按住【Ctrl】键拖动素材

C、按住(Shift］键拖动素材

D、按住【Ctrl+Alt】组合键拖动素材

答案：A

219.以下哪项不是电子邮件营销的特点()o

A、成本IWJ

B、操作简便

C、精准

D、成本低

答案：A

220.电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户，具体表现在()

A、用户关注什么

B、用户的姓名、收入、爰好等

C、了解用户从哪些渠道进来

D、用户是新关注的还是老用户

答案:A

221.下列不属于策划的工作内容的是()。

A、根据直播营销任务，规划直播商品品类，规划商品上架顺序

B、制订直播方案、策划直播脚本、策划优惠活动、设计直播话术，以及其他内

容的制作与分发

C、处理商品订单、发货及售后问题

D、对接直播团队和企业其他部门之间的工作，如组织拍摄预热短视频等

答案：C

222.如果社群成员都是高势能，则()。

A、社群容易变成联络群

B、社群里没有上升的暗样

C、社群容易变成灌水群

D、社群成员会积极参与分享

答案：A

223.将食物放到镜头前介绍该款食品的多种吃法，描述食物的味道、口感等属于

什么商品讲解方式()0

A、现场试用

B、展示商品细节

C、讲故事

D、趣味实验

答案：B

224.在人数不多的新直播间，采用派发红包的方式提升直播间人气，下列做法中

不正确的是()O

A、让用户进入粉丝群，在群内发红包

B、介绍完一款商品后立刻发红包

C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数

D、让用户关注主播

答案：B

225.不属于对货物进行追踪的作用是()。

A、确保货物安全

B、提高用户体验

C、增强用户信任

D、增加销量

答案：D

226.在分析，目标用户需求时可升级的需求是在原本的需求基础上，进行升级提

供更好的。

A、服务

B\产品体验

C、产品质量

D、感受

答案：B

227.直播引流的优势有：引流成本低、曝光率增加、0、变现流量转化快。

A、产品返修多

B、粉丝黏度高

C、生产范围广

D、视频介绍多

答案：B

228.直播展示方案设计主要包括直播的时间、主题、（）、口播话术等。

A、直播室地点

B、直播室设备

C、主播的相貌

D、产品卖点

答案：D

229.在直播间内回答商品相关咨询“女闺蜜”，男性用户群的“好兄弟”，属于

（）主播人设。

A、知己型

B、榜样型

C、偶像型

D、专家型

答案：A

230.按照（）来分类，网络营销可分为3类：本地网络营销、远程国内网络营销、

全球网络营销。

A、营销渠道

B、网上交易的完善程度

C、开展网络交易的范围

D、网上市场的类型

答案：C

231.计算机问世至今经历了4个时代，划分时代的主要依据是计算机的()

A、规模

B、功能

C、性能

D、构成原件

答案：D

232.在设置淘宝直播预告时，需要注意的问题不包括。。

A、预告视频不要有水印

B、视频应为横屏

C、视频要添加字幕

D、要在当天16点以前发布

答案：C

233.下列商品类型中，商品转化率一般，但毛利较高的是()。

Av引流款

B、“秒杀”款

C、利润款

D、清仓款

答案：C

234.网络表演经营单位应向()文化行政部门申请取得网络文化经营许可证。

A、县级

B、市级

C、省级

D、部级

答案：C

235.在以下直播电商平台中，属于电竞类内容平台的是()。

A、抖音

B、微信

C、斗鱼

D、花椒直播

答案：C

236.在直播间内回答商品相关咨询、商品的售后服务、商品的物流沟通是。岗

位的职责。

A、选品

B、客服

C、运营

D、主播

答案：B

237.互动中，客户购买决策过程经常是()完整的、自发的,

A、随机性的

B、有计划的

C、不理性的

D、冲动性的

答案：B

238.提升短视频点赞率，评论率，转发率，完播率这4个关键指标，可采用的方

法，其中错误的是？0

A、优化标题

B、购买僵尸粉

C、引导评论

D、缩短视频时长

答案:B

239.提高网络检索的效率，首先要明确检索目的和要求，确定查询策略，选择合

适的()。

A、网络登录账号

B、网络服务商

C、网络检索工具

D、品牌电脑设备

答案：C

240.主播引导用户下单，需要()吸引力积极引导，服务用户，提高订单量。

A、直播环境

B、商品本身

C、产品降价

D、主播颜值

答案:B

241.狭义的电子商务主体一般是指()

A、政府机关

B、电子商务企业

C、教育机构

D、个人

答案：B

242.下列不属于常见视频格式的是()。

A、RM

B、MPEB

C、MP3

D、AVI

答案：C

243.在直播间灯光布置方案中，2盏灯的位置摆放为。。

A、靠近摄像头的两侧且距离相同，略高于摄像头，光线投向主播

B、环形灯放在主播正前方、柔光箱放在主播两侧且距离相等

C、柔光球在镜头上方且高于镜头和主播，柔光箱放在主播两侧

D、环形灯正对主播，柔光箱放在主播两侧且距离相等，柔光球位于主播头顶上

前方

答案：A

244.服装店铺售价在100元以内，走低端路线，这条信息属于()数据？

A、风格定位

B、人设定位

C、产品定位

D、用户定位

答案：C

245.()不是吸引用户观看和持续关注旅游类直播间的方法。

A、添加趣味元素

B、打造“人文感”

C、打造“价值感”

D、打造“沉浸感”

答案：A

246.社群引入规则中，不主动邀请，也不用付费购买产品或成为会员，但是要像

申请工作一样经过考核，这种引入规则属于()0

A、邀请制

B、任务制

C、举荐制

D、申请制

答案：D

多选题

1.(0.5分)常规用来判断客户需求的触发包括浏览行为以及()

A、地理位置

B、下载APP行为

C、电商行为

D、沟通行为

答案：ABCD

2.下列属于数据中台优势的有0。

A、技术升级、应用便捷

B、应用导向，推动全局

C、数据汇聚，承上启下

D、海量数据，丰富报表

答案：ABCD

3.跨行业数据挖掘的步骤包括()、建立相应的模型、发布模型

A、商业理解

B、数据理解

C、准备数据

D、对模型进行评估

答案：ABCD

4.社交营销的主要价值包括()

A、诱导粉丝刷礼物

B、感受品牌温度

C、维护客户粘性

D、刺激产品销售

答案：BCD

5.社交平台用户触达的渠道有()

A、分销渠道触达

B、内部环境触达

C、外部环境触达

D、直接渠道触达

答案：BC

6.A.PP的优势包括()

A、展示形式多

B、移动互联网端，客户使用方便

C、客户活跃度高

D、客户只有通过电脑或PA.D.终端才能使用

答案：ABC

7.H5页面制作可采用的版式设计方法包括()

A、流程目录式构图

B、居中型构图

C、海报式设计

D、几何图形式构图

答案：ABCD

8.品牌联想通常是指消费者对品牌形象的联系，一般包括()

A、类型联想

B、属性联想

C、利益联想

D、态度联想

答案：BCD

9.产品软文写作的注意事项包括()。

A、突出明确的主题

B、使用适宜的语言风格

C、塑造场景式阅读体险

D、打造有辨识度的特征

答案:BCD

10.微商城的店铺装修内容包括()

A、对店铺logo进行优化

B、对商城首页重新装修

C、规范核心记忆点设计

D、新商品上架

答案：ABCD

11.社交电商运营中，用户画像的流程包括0

A、数据采集

B、分析建模

C、用户标签

D、画像呈现

答案：ABD

12.(0.5分)跨品类评估将品类角色定义为()

A、目标品类

B、常规品类

C、偶然/季节性品类

D、便利品类

答案：ABCD

13.微信小程序的优势包括()

A、对用户而言，能够满足用户的多种需求

B、对开发者而言，小程序的开发门槛和开发成本都较低

C、小程序能实现线上和线下场景的融合

D、小程序的信息传播的精准度最高

答案：ABCD

14.社交用户目标群体分类的维度包括0

A、人口统计特征

B、社交动机、目标和任务

C、文化及其生活方式

D、地理环境

答案:ABCD

15.在社交媒体运营中，企业需要充分了解目标用户，目标用户内容包括()

A、营销推广手段

B、目标用户特征

C、影响目标用户意向的因素

D、营销策略

答案：BC

16.客户关系管理的最终目标是()。

A、吸引新客户

B、保留老客户

C、将已有客户转为忠实客户

D、增加市场份额

答案：ABCD

17.(0.5分)深度会员制社群必备条件是()。

A、有定位

B、有制度

C、有IP

D、有内容

答案：ABCD

18.短视频剪辑应注意的要素包括()。

A、故事

B、节奏

C、轴线规则

D、视线追踪

答案：ABCD

19.下列关于数据仓库和数据中台说法正确的是()

A、数据仓库初期数据快、效率高，快速体现业务价值

B、数据中台需要完善方法论和工具支撑，需要业务认同、管理支撑

C、数据仓库后期整体成本居高不下，数据混乱，有大量重复性工作

D、数据中台综合效益最大化，数据应用开发效率更高

答案：BCD

20.从直销优化而来的5步销售法中提出痛点主要内容是()

A、带起话题

B、发共鸣

C、引起争议

D、引起热议

答案：ABD

21.视频营销主要策略包括()。

A、贴片插播

B\融合植入

C、互动推广

D、社交分享

答案：ABCD

22.第三方数据的收集包括()。

A、自行收集

B、直接购买

C、字段补充

D、数据租赁

答案：BCD

23.(0.5分)微博营销特点包括()

A、成本低

B、传播快

C、互动强

D、与名人面对面

答案：ABCD

24.根据设计的脚本准备直播过程中的话术，一场好的直播应设计的话术包括()

A、开场话术

B、建议粉丝分享话术

C、产品讲解话术

D、增强直播间气氛话术

答案：ABCD

25.在社交媒体运营中常用的营销推广渠道平台有()。

A、微信

B、微博

C、音视频平台

D、问答平台

答案:ABCD

26.零售商按所售商品归属权分为两大类，包括()。

A、垂直零售商

B、附属零售商

C、平台零售商

D、全渠道零售商

答案：AC

27.社交电商运营中，社群的构成要素包括0。

A、同好

B、结构

C、输出

D、复制

答案：ABCD

28.数字化营销中的舆论监督包括0。

A、网络新闻舆论监督

B、报纸舆论监督

C、消费者舆论监督

D、行业协会监督

答案：ABCD

29.(0.5分)以下选项属于APP营销的特点是()。

A、开发维护成本高

B、营销精准度高

C、客户忠诚度高

D、内容丰富全面

答案：BCD

30.微信营销在零售业中的应用包括()o

A、帮助消费者获取产品及商家详细信息

B、帮助零售商家进行宣传和营销，扩大覆盖面，通过线上展开促销活动

C、帮助零售商家节约营销成本

D、帮助零售商家进行顾客关系维护以及顾客信息管理

答案：ABCD

31.(0.5分)UGC形式的特点包括()。

A、便捷高效

B、易于制作

C、易于传播

D、互动

答案:ABCD

32.关于微信公众号使用中如何确保订阅量的问题，正确的是()。

A、”内容为王“确保高质量的内容

B、主题通俗易懂，形成大众化定位

C、注重服务，开发简单服务功能方便顾客

D、可以与其他平台或渠道联合，增强用户粘性

答案：ACD

33.团队疫情期间紧急办公执行事项包含()

A、开通线上商城

B、筛选需要上线商城的商品清单

C、实体店面装修与搭建

D、商品紧急打造与上传

答案：ABD

34.(0.5分)微信公众号在微信营销中具备的优势包括()

A、信息的传播速度和曝光率最高

B、信息形式多样，便于阅读与分享

C、营销成本低，用户精准度高

D、方便与用户互动，积累用户数据

答案：BCD

35.（0.5分）搜索引擎营销最常用的方式有（）。

A、竞价排名

B、SE0

C、站内链接优化

D、站外链接优化

答案：ABD

36.下列属于大数据特点的有0。

A、Volume（大量）

B、VA.riety（多样）

C、VerACity（真实性）

D、Velocity（高速）

答案:ABCD

37.（0.5分）高效的商品组合中引入、淘汰、筛选商品时常用的基础分析法包括（）o

A、图表分析法

B、ABC分析法

C、象限分析法

D、80/20集中度分析法

答案：BCD

38.直播间互动对于粉丝的活跃度非常重要，主播与粉丝互动时，应注意的问题

包括（）

A、侧重关注忠实粉丝、优质粉丝的问题，维护老用户

B、开展新人领福利、新人优惠等活动，快速增粉。

C、关注直播间每一位用户，回答每一位用户问题

D、分享生活的话题或者日常的趣事，让主播与粉丝产生共鸣。

答案：ABD

39.数字化营销中经常发生的隐私权问题主要包括()

A、非法获取消费者信息，侵犯消费者的知情权

B、非法公开或使用消费者信息

C、垃圾邮件泛滥

D、消费者或用户自我隐私泄露

答案：ABCD

40.()是社区团购型社交电商具备的优势

A、社群社交

B、低频消费

C、社群裂变

D、物流快捷

E、信任关系

F、预售模式

答案：ACDEF

41.(0.5分)二维码对于营销的作用包括()

A、信息储存

B、防伪

C、支付

D、成本局

答案：ABC

42.(0.5分)智慧卫生间的功能设计包括()

A、空气检测系统

B、厕位使用检测

C、智能人流统计

D、环境检测系统

答案：ABCD

43.团队疫情期间有效办公机制包括()

A、全员在家办公

B、在线打卡机制

C、线上工作会议

D、线下讨论

答案：ABC

44.市场经济受市场规律的支配，具有()。

A、盲目性

B、自发性

C、自律性

D、滞后性

答案：ABD

45.实体零售领域，用户路径分析的常用分析指标包括()

A、通过率

B、停留率

C、购买率

D、触摸率

答案：ABCD

46.提升销售额的方式包括()

A、提高购物频率

B、提高年购买力

C、增加一次性购物者

D、变换店铺地址

答案：ABC

47.(0.5分)购物需求状态的确定对于品类广度的意义包括()o

A、告诉零售企业哪些商品从来没有被一起购买过

B、帮助零售企业确定品类中的独特产品

C、帮助零售企业了解对于顾客来说哪些选择因素很重要

D、帮助零售企业了解品类中产品的缺失和机会

答案：ABCD

48.标杆数据分为()

A、总量值

B、比例量

C、平衡值

D、理论值

答案：AB

49.社交电商平台的运营规则主要包括()

A、入驻规则

B、资金使用规则

C、产品销售规则

D、内容创作规则

E、客户服务规则

F、红线规则

答案：ACDF

50.线上店铺打造过程中可从以下()角度来确定图片风格和文案撰写

A、描述产品品质、包装、工艺等

B、文案描述需求暗不

C、不可替代的优势

D、页面需要描述清楚:如规格/价格；引导按钮/营销信息)

答案：ABCD

51.依据我国《产品质量法》的规定，销售者销售产品不得()

A、掺杂、掺假

B、以假充真

C、以次充好

D、以不合格产品冒充合格产品

答案：ABCD

52.视频营销主要策略包括()

A、贴片插播

B\融合植入

C、互动推广

D、社交分享

答案：ABCD

53.数据分析优化可以应用于0

A、优化价格

B、折扣

C、推荐

D、库存水平

答案：ABCD

54.调研分析报告应遵从的一般原则包括()

A、规范性原则

B、谨慎性原则

C、个性化原则

D、重要性原则

答案：ABD

55.调研就是通过。等手段，来获取某个产品或需求点的关键数据，并对数据进

行统计、分析、总结，从而为产品决策提供思路和依据，

A、用户访谈

B、调查问卷

C、使用体验

D、市场竞争分析

E、抽样测试

F、对比试验

答案：ABCDEF

56.关于短视频的内容定位，下列说法正确