2025年度智能家居系统安装及售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能家居系统安装及售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目内容2.4项目规模3.项目实施时间3.1项目开始时间3.2项目结束时间3.3项目工期4.项目费用及支付方式4.1项目总费用4.2费用组成4.3支付方式4.4付款时间5.智能家居系统安装5.1安装要求5.2安装步骤5.3安装人员5.4安装材料5.5安装验收6.售后服务6.1服务内容6.2服务期限6.3服务方式6.4服务费用7.质量保证7.1质量标准7.2质量保证期限7.3质量问题处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：智能家居系统详细配置清单12.2附件二：售后服务协议13.其他约定13.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署14.1双方代表签字14.2签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：科技有限公司乙方：小区业主委员会1.2双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2025年度智能家居系统安装项目2.2项目地点市区小区2.3项目内容智能家居系统包括但不限于智能安防、智能照明、智能温控、智能家电控制等。2.4项目规模涉及栋楼，共计户家庭。3.项目实施时间3.1项目开始时间2025年3月1日3.2项目结束时间2025年5月31日3.3项目工期90天4.项目费用及支付方式4.1项目总费用人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用组成包括但不限于系统设备费、安装费、调试费、售后服务费等。4.3支付方式甲方在项目开始前支付合同总费用的50%作为预付款；项目完成后，甲方验收合格后支付剩余的50%。5.智能家居系统安装5.1安装要求安装需按照甲方提供的智能家居系统配置清单进行，确保系统稳定运行，满足用户需求。5.2安装步骤1）现场勘查；2）设备准备；3）现场施工；4）系统调试；5）用户培训；6）验收。5.3安装人员甲方指定具有相应资质的安装工程师进行现场安装。5.4安装材料使用甲方指定的合格品牌和型号的设备与材料。5.5安装验收甲方在安装完成后进行验收，验收合格后支付安装费用的50%，剩余50%在售后服务期满后支付。6.售后服务6.1服务内容包括但不限于系统故障排除、设备维修、软件升级、用户咨询等。6.2服务期限自项目验收合格之日起，提供一年的售后服务。6.3服务方式甲方设立服务，提供电话、网络、现场等多种服务方式。6.4服务费用售后服务免费，但如因用户不当操作导致设备损坏，维修费用由用户承担。7.质量保证7.1质量标准智能家居系统安装及售后服务需符合国家相关标准及行业规范。7.2质量保证期限自项目验收合格之日起，提供一年的质量保证期。7.3质量问题处理如发现质量问题，甲方应在接到通知后24小时内进行修复，如无法修复，甲方应提供相应的解决方案。8.违约责任8.1违约情形1）甲方未按时支付款项；2）乙方未按时完成安装；3）乙方未按约定提供售后服务；4）任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任1）甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金按未支付款项的1%计算，自逾期之日起至实际支付之日止；2）乙方未按时完成安装，每逾期一天，应向甲方支付合同总金额的0.5%作为违约金；3）乙方未按约定提供售后服务，每发生一次，应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金；4）任何一方违反合同约定，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为市区人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件1）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；2）发生不可抗力事件，影响合同履行；3）合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序1）提出解除合同的一方应书面通知对方；2）对方收到解除合同通知后，应在合理期限内回复；3）双方协商一致解除合同。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件1）合同约定的服务期限届满；2）合同解除；3）合同约定的其他终止条件。12.合同附件12.1附件一：智能家居系统详细配置清单12.2附件二：售后服务协议13.其他约定13.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署14.1双方代表签字甲方代表签字：________________乙方代表签字：________________14.2签署日期甲方签署日期：________________乙方签署日期：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于但不限于供应商、承包商、监理机构、检测机构、保险机构、中介方等。15.2第三方介入情形1）甲乙双方一致同意引入第三方提供专业服务；2）合同履行过程中，因特殊情况需要第三方协助；3）法律、法规或政策要求引入第三方。15.3第三方责任界定1）第三方介入的目的是为了协助合同履行，不改变甲乙双方的权利和义务；2）第三方在合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担；3）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，甲乙双方不承担责任。16.甲乙方增加条款16.1甲乙方权利1）甲乙双方有权要求第三方按照合同约定和行业标准提供专业服务；2）甲乙双方有权监督第三方的工作进度和质量；3）甲乙双方有权要求第三方提供相关证明文件。16.2甲乙方义务1）甲乙双方应配合第三方的工作，提供必要的条件和信息；2）甲乙双方应支付第三方提供的专业服务费用；3）甲乙双方应承担因第三方工作导致的风险。16.3第三方介入费用1）第三方介入的费用由甲乙双方另行协商确定，并在合同中明确；2）第三方介入费用应在合同约定的付款时间内支付。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，甲乙双方对第三方承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定1）责任限额由甲乙双方在合同中约定，一般不超过合同总金额的%；2）责任限额可根据具体情况调整，但需书面通知甲乙双方。17.3责任限额适用范围1）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失；2）第三方违反合同约定，但甲乙双方已尽到监督义务。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方1）第三方应直接向甲方提供服务，不得将服务转包或分包；2）甲方有权要求第三方提供相关资质证明和服务质量保证。18.2第三方与乙方1）第三方应直接向乙方提供服务，不得将服务转包或分包；2）乙方有权要求第三方提供相关资质证明和服务质量保证。18.3第三方与甲乙双方1）第三方应遵守本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益；2）甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得无故干涉第三方的工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能家居系统详细配置清单详细列出智能家居系统的所有设备、型号、数量、技术参数等。配置清单需经甲乙双方签字确认。2.附件二：售后服务协议明确售后服务的内容、期限、方式、费用及责任。协议需经甲乙双方签字确认。3.附件三：项目实施计划包括项目实施的时间节点、工作内容、责任人等。计划需经甲乙双方签字确认。4.附件四：项目验收报告记录项目安装完成后，甲乙双方共同进行的验收结果。验收报告需经甲乙双方签字确认。5.附件五：付款凭证记录每次付款的具体金额、时间、方式等。付款凭证需经甲乙双方签字确认。6.附件六：第三方资质证明如有第三方介入，需提供第三方资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业资格证书等。7.附件七：第三方服务协议如有第三方介入，需提供第三方服务协议，明确服务内容、费用、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项责任认定标准：甲方超过合同约定的付款期限未支付款项，视为违约。示例说明：若合同约定甲方应在2025年4月1日前支付项目总费用的50%，但甲方在2025年5月1日仍未支付，则甲方构成违约。2.违约行为：乙方未按时完成安装责任认定标准：乙方未能在合同约定的工期内完成安装，视为违约。3.违约行为：乙方未按约定提供售后服务责任认定标准：乙方未在合同约定的服务期限内提供约定的售后服务，视为违约。示例说明：若合同约定乙方应在项目验收合格后的第一年内提供售后服务，但乙方在2025年6月1日后未提供，则乙方构成违约。4.违约行为：第三方未履行合同约定责任认定标准：第三方未按照合同约定提供专业服务，视为违约。5.违约行为：任何一方违反合同约定的其他义务责任认定标准：任何一方违反合同约定的其他义务，均视为违约。示例说明：若合同约定甲乙双方应保密合同内容，但一方泄露了合同信息，则该方构成违约。全文完。2025年度智能家居系统安装及售后服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体1.4合同签订时间与地点第二章产品与服务内容2.1智能家居系统产品介绍2.2安装服务范围2.3售后服务项目第三章产品规格与质量要求3.1产品规格参数3.2质量标准3.3验收标准第四章安装工程实施4.1安装进度安排4.2安装人员要求4.3安装现场要求4.4安装验收流程第五章售后服务5.1售后服务期限5.2售后服务内容5.3售后服务流程5.4售后服务责任第六章付款方式与期限6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序第十章合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除与终止后的处理第十一章合同附件11.1产品清单11.2安装图纸11.3售后服务协议11.4其他相关文件第十二章法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖第十三章其他约定13.1保密条款13.2通知方式13.3不可抗力第十四章合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度智能家居系统安装及售后服务中的权利、义务和责任，确保合作顺利进行。1.3合同主体甲方：智能家居系统使用方乙方：智能家居系统供应商及售后服务提供方1.4合同签订时间与地点本合同于2024年____月____日签订，签订地点为____。第二章产品与服务内容2.1智能家居系统产品介绍2.2安装服务范围乙方负责甲方智能家居系统的安装、调试及验收，具体包括：（详细列出安装服务内容）2.3售后服务项目第三章产品规格与质量要求3.1产品规格参数3.2质量标准乙方提供的产品及服务应符合国家标准和行业标准。3.3验收标准甲方对产品及服务验收标准如下：（详细列出验收标准）第四章安装工程实施4.1安装进度安排4.2安装人员要求乙方安装人员应具备相关资质，并遵守甲方现场规定。4.3安装现场要求甲方应提供适宜的安装现场，包括但不限于：（详细列出现场要求）4.4安装验收流程第五章售后服务5.1售后服务期限本合同约定的售后服务期限为自安装验收合格之日起____年。5.2售后服务内容5.3售后服务流程售后服务流程如下：（详细列出售后服务流程）5.4售后服务责任第六章付款方式与期限6.1付款方式6.2付款期限甲方应在合同约定的付款期限内支付款项。6.3逾期付款责任如甲方逾期付款，应向乙方支付____%的违约金。第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿违约方应向守约方支付____元人民币作为违约赔偿金。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序双方应按照相关法律规定进行争议解决。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序第十章合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。10.3合同解除与终止后的处理第十一章合同附件11.1产品清单11.2安装图纸11.3售后服务协议11.4其他相关文件第十二章法律适用与争议管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本合同的争议管辖法院为合同签订地人民法院。第十三章其他约定13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式13.3不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章合同签署与生效14.1合同签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。甲方（签字）：____________日期：________________乙方（签字）：____________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件一：甲方主导条款1.1项目决策权在智能家居系统安装及售后服务过程中，甲方拥有最终决策权，包括但不限于产品选择、安装方案、售后服务内容等。1.2设计变更甲方有权根据实际需求对智能家居系统设计进行变更，乙方应积极配合，并按照变更后的设计进行安装及售后服务。1.3项目进度控制甲方有权对项目进度进行监督，乙方应按照甲方要求提供项目进度报告，确保项目按期完成。1.4人员安排甲方有权指定项目负责人及参与人员，乙方应配合甲方的人员安排，确保项目顺利进行。1.5风险控制甲方有权对项目风险进行评估，乙方应按照甲方要求采取相应的风险控制措施。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件二：乙方主导条款2.1技术方案乙方负责制定智能家居系统安装及售后服务的整体技术方案，并报甲方审核。2.2产品推荐乙方有权根据甲方需求推荐合适的产品及服务，甲方有权根据自身情况决定是否采纳。2.3安装及售后服务团队乙方负责组建专业的安装及售后服务团队，确保项目质量及服务满意度。2.4项目报价乙方应根据项目规模及甲方要求，合理制定项目报价，并确保报价的透明度。2.5质量控制乙方应确保智能家居系统安装及售后服务的质量，对出现的问题及时进行整改。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件三：第三方中介条款3.1中介机构职责第三方中介机构负责协调甲方、乙方之间的沟通与协调，确保项目顺利进行。3.2中介费用中介费用由甲方和乙方按比例分担，具体比例由双方协商确定。3.3中介机构权利中介机构有权对项目进度、质量、费用等进行监督，并提出合理化建议。3.4中介机构责任中介机构应保证信息的真实、准确，并对甲方、乙方提供的信息保密。3.5中介机构变更如中介机构因故无法继续履行职责，双方应协商更换中介机构，并签订补充协议。3.6中介机构争议解决中介机构与甲方、乙方之间发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方主导条款2.乙方主导条款3.第三方中介条款4.产品清单5.安装图纸6.售后服务协议7.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按约定时间完成安装工程；b.乙方提供的产品不符合约定规格和质量标准；c.甲方未按约定时间支付款项；d.双方未按约定履行保密义务；e.任何一方未按约定履行合同解除或终止程序。2.违约行为认定：a.乙方未按约定时间完成安装工程，经甲方书面通知后仍未在合理期限内完成，视为违约；b.乙方提供的产品经甲方验收不合格，且乙方未在合理期限内进行整改，视为违约；c.甲方未按约定时间支付款项，经乙方书面通知后仍未在合理期限内支付，视为违约；d.任何一方泄露合同内容或对方商业秘密，视为违约；e.双方未按约定履行合同解除或终止程序，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方就合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指违约方因违反合同约定应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。4.保密义务：指双方对本合同内容负有保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间完成安装工程。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解原因，并要求乙方在合理期限内完成。2.问题：甲方未按约定时间支付款项。解决办法：乙方应及时向甲方发出书面通知，要求甲方在合理期限内支付款项。3.问题：双方在售后服务过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可寻求第三方调解或仲裁。五、所有应用场景：1.适用于甲方为智能家居系统使用方，乙方为供应商及售后服务提供方的情况。2.适用于智能家居系统安装及售后服务过程中，甲方或乙方为主导的情况。3.适用于存在第三方中介机构参与协调的情况。4.适用于合同履行过程中可能出现的各种问题及解决方法。全文完。2025年度智能家居系统安装及售后服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：随着科技的不断发展，智能家居系统在我国得到了广泛的应用。为满足甲方对智能家居系统的需求，乙方特提供智能家居系统安装及售后服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在智能家居系统安装及售后服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语：1.智能家居系统：指利用物联网、云计算、大数据等技术，实现对家庭环境、设备、安全等方面的智能化管理和控制。2.安装：指乙方根据甲方需求，将智能家居系统设备安装至甲方指定场所，并确保设备正常运行。3.售后服务：指乙方在合同有效期内，对甲方购买的智能家居系统设备提供维修、保养、技术支持等服务。3.2关键词解释：1.合同期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。2.服务范围：乙方为甲方提供智能家居系统设备安装及售后服务，具体包括但不限于设备安装、调试、维修、保养等。3.费用：本合同服务费用为人民币____________________元，一次性支付。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能家居系统安装及售后服务。2.甲方应按照合同约定支付服务费用。3.甲方应配合乙方进行设备安装、调试等工作。4.2乙方的权利和义务：1.乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成设备安装及售后服务。2.乙方应保证安装的智能家居系统设备质量，确保设备正常运行。3.乙方应提供必要的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。5.2合同履行地点：智能家居系统设备安装及售后服务地点为甲方指定场所。5.3合同履行方式：乙方负责提供智能家居系统设备安装及售后服务，甲方负责支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.合同期满，双方无异议；2.甲方提出解除合同，并书面通知乙方；3.乙方违约，甲方有权解除合同。6.3终止程序：1.双方协商一致，签订终止合同协议；2.甲方书面通知乙方终止合同；3.乙方收到甲方终止合同通知后，应在规定时间内完成合同终止后的相关工作。6.4终止后果：1.合同终止后，乙方应退还甲方已支付的服务费用；2.双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。0七、费用与支付7.1费用构成1.安装费用：人民币____________________元，用于支付乙方提供的智能家居系统设备的安装费用。2.维护费用：人民币____________________元/年，用于支付智能家居系统设备的年度维护服务费用。3.售后服务费用：人民币____________________元/次，用于支付乙方提供的额外售后服务费用。4.其他相关费用：如因特殊情况产生的额外费用，双方另行协商确定。7.2支付方式1.首付款：合同签订后____个工作日内，甲方应支付合同总金额的____%，即人民币____________________元。2.尾款：智能家居系统安装调试完成并验收合格后____个工作日内，甲方应支付剩余合同总金额的____%，即人民币____________________元。3.售后服务费用：在乙方提供售后服务后，甲方应按照实际发生的费用支付。7.3支付时间1.首付款支付时间：合同签订后____个工作日内。2.尾款支付时间：智能家居系统安装调试完成并验收合格后____个工作日内。3.售后服务费用支付时间：乙方提供服务后____个工作日内。7.4支付条款1.甲方应在支付款项时提供有效的付款凭证，乙方在收到款项后应及时出具相应的收款凭证。2.甲方支付的费用应准确无误，如因甲方支付错误导致的损失由甲方自行承担。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。2.若甲方在合同期内擅自拆装或改动智能家居系统设备，乙方有权终止合同，并要求甲方承担相应损失。8.2乙方违约1.若乙方未按约定时间完成设备安装，应向甲方支付____%的违约金。2.若乙方提供的智能家居系统设备存在质量问题，乙方应负责修复或更换，并承担由此产生的合理费用。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定或法律规定向守约方支付违约金或赔偿金。赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成时，可依法诉讼解决。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的技术信息、商业秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露或向任何第三方提供保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应协商解决，如协商不成，可依法终止合同。10.4不可抗力实例本合同所指的不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方因自身原因无法履行合同义务的；2.乙方因自身原因无法履行合同义务的；3.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对其提供的智能家居系统及其相关技术、设计的所有权。2.甲方在使用智能家居系统时，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留1.乙方保留在合同履行期间，对智能家居系统进行升级、改进的权利。2.甲方同意乙方在合同履行期间，对智能家居系统进行必要的维护和保养。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字确认。2.任何修改和补充的内容，均视为本合同的一部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字之日起生效。2.修改和补充的内容与本合同原有条款不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助和支持。2.甲方应配合乙方进行设备安装、调试等工作。15.2协作与配合方式1.双方应按照合同约定的时间、地点和方式，进行协作与配合。2.如遇特殊情况，双方应协商解决。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智能家居系统安装及售后服务的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款1.本合同的增减条款，必须以书面形式进行，并由双方签字确认。2.任何增减条款，均视为本合同的一部分。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能家居系统安装方案2.智能家居系统设备清单3.售后服务细则4.费用明细表5.保密协议6.争议解决机制说明7.不可抗力事件清单8.合同修改和补充记录9.协作与配合计划二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未按合同约定支付费用，经催告后仍未支付，视为违约。擅自拆装设备：甲方擅自拆装或改动智能家居系统设备，经乙方指出后仍不改正，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时完成安装：乙方未按合同约定时间完成设备安装，经甲方指出后仍未在合理期限内完成，视为违约。设备质量问题：乙方提供的智能家居系统设备存在质量问题，经甲方指出后，乙方未在合理期限内修复或更换，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.知识产权：指权利人对其智力成果所享有的专有权利，包括专利权、商标权、著作权等。3.保密协议：双方就保密事项