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文档简介
旅游景点志愿者讲解合同合同编号:__________甲方(志愿者):乙方(旅游景点):鉴于甲方愿意为乙方提供志愿者讲解服务,乙方需要甲方提供的志愿服务,经双方友好协商,就双方的权利、义务等事项达成如下协议:一、甲方权利与义务1.2甲方应遵守乙方的管理制度,服从乙方的领导与安排,按照约定的时间、地点提供志愿服务。1.3甲方应保持个人形象整洁,穿着乙方提供的志愿者服装,维护乙方景区的形象。1.4甲方在提供志愿服务期间,应遵守国家法律法规,不得从事违法行为。1.5甲方在提供志愿服务期间,应尊重游客,不得侵犯游客的人身权和财产权。二、乙方权利与义务2.1乙方应提供甲方志愿者讲解所需的培训、资料和装备,确保甲方能够顺利地提供志愿服务。2.2乙方应按照约定向甲方支付志愿服务报酬,并为甲方提供志愿服务期间的人身意外伤害保险。2.3乙方应对甲方的志愿服务工作进行合理评价,为甲方提供成长和提升的机会。2.4乙方应保障甲方的合法权益,如发生游客投诉或其他纠纷,乙方应积极协助甲方处理。2.5乙方应遵守国家法律法规,不得要求甲方从事违法行为。三、合同期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2合同期满前,双方如需续约,应提前____天协商一致,并签订书面续约协议。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。4.2甲方提前解除本合同,应支付乙方违约金,违约金为合同期内未支付的志愿服务报酬的____%。4.3乙方提前解除本合同,应支付甲方违约金,违约金为合同期内未支付的志愿服务报酬的____%。五、争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(志愿者):乙方(旅游景点):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.志愿者个人简历2.志愿者培训资料3.志愿者服务时间表4.志愿者服装样式5.志愿者服务报酬支付证明6.志愿者人身意外伤害保险单据7.旅游景点管理制度8.游客投诉处理流程二、违约行为及认定:1.甲方未能提供专业讲解服务,或违反乙方管理制度,未能按照约定时间、地点提供志愿服务的,视为违约。2.甲方在提供志愿服务期间,违反国家法律法规,或侵犯游客人身权和财产权的,视为违约。3.乙方未能提供甲方所需的培训、资料和装备,或未能按时支付志愿服务报酬的,视为违约。4.乙方要求甲方从事违法行为的,视为违约。三、法律名词及解释:1.志愿者:指自愿为乙方提供讲解服务,不获取报酬的自然人。2.志愿服务:指志愿者为乙方提供的无报酬的讲解服务。3.违约金:指一方违反合同约定,向另一方支付的赔偿金。4.合同签订地:指合同双方约定的合同签订地点。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.志愿者服务时间冲突:协调双方时间,提前制定志愿者服务时间表。2.志愿者培训不足:乙方应提供充分的培训资料和指导,确保甲方具备专业知识。3.游客投诉:按照乙方提供的投诉处理流程及时处理,维护双方权益。4.甲方意外伤害:及时报告乙方,乙方负责联系保险公司处理。五、所有应用场景:1.旅游景点需要
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