2024年文秘的实习总结

2024年文秘的实习总结

文秘的实习总结篇1

一、实习目的：

为了提高文秘的实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

三、实习地点：

邯郸市XX学校速录班

四、实习主要资料：

按照老师的安排和要求，需要根据每周的工作状况和心得体会。在实习期间对我所学的文秘

知识的实际操作技能进行进一步的巩固和提高以实习阶段根据实际操作技能的速录打字水平到

达老师指导日常工作实践的目的，收到更好的效果。

实习工作状况报告如下：我来到速录班已经有很长时间了，记得报到的第一天，我们来的时

间刚好是早上，刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧，到门口时正好碰见在门岗值班

的门卫，然后去向门卫作了个自我介绍，告诉他我是去速录班报到的，他对我指明了方位，我才

得以快速的找到速录班。进到速录班里，虽然学员们有自己的同学和不认识的校友，但是指导老

师确实我们平常所熟悉的王老师、马老师和刘老师。这次带我们速录班的指导老师是刘老师，她

先简单地给我们介绍了一下速录班日常训I练的资料和目的。因为是第一天到这个匕啜陌生的环境,

也对速录班训练的资料不了解，不明白该针对自己做什么训练资料。所以只有刘老师叫打什么训

练就打什么训练或者是在打训练的资料的时候总是会请教老师。接下来的实习时间一天天地过，

我也渐渐地对速录需要训练的打字资料有了必须的了解、熟悉了，也了解针对我自己的强化训练

资料。从实习中也强化了速录的技能，透过实习和指导老师的.指导我学到了很多是在学校、书

本上学不到的练习方法和知识，也让我对电脑速录有了更进一步的认识和提高了自己的速录水平。

我们最初从的入门学习，然后到简单的打字训练，最后到之后的强化提速练习。每个阶段都

有不同的感受，都能从中学到新的知识，发现新的问题，以便积累更多的经验。学习速录是连续

击打，熟悉键盘，增强记忆的过程，并没有什么窍门。要靠自己用心熟悉键位和指法，由生到熟，

由浅到深，只有多练，勤练，用心练，学习速录是没有任何捷径可走的。在这个过程中逐渐积累

词汇，熟练词汇。同时，在学习的过程中，也要讲究方法，下面是我在实习中总结的几种方法:

（-）要求做到盲打

所谓的"盲打"即击键时不看键盘而能正确、迅速地击键。"盲打"从第一次接触键盘是就

已经开始了，也就是说，良好的习惯是从开始时养成的。强调"盲打”主要是培养手对键盘的感

觉，将手锻炼的像眼睛一样的精确，用思维控制双手。

（二）双手并击和回铤位

双手多键并击，并要求击键后回到键位，这也是在开始学习时就要注意的，对以后提速时击

键的准确率有很大的帮忙。还有，为避免小指不灵活而出现漏键等状况，应在平时加强对小指的

练习，生活中也尽量多用小指做事，来增加它的力度。

（三）速度和正确率同等重要

在练习的过程中，需要避免两个误区，即：不能只求速度，忽视正确率；也不能只求正确率，

而不提高速度。一味追求打字速度，忽视正确率，键位按不准，一旦习惯养成，即便是打速度慢

的文章时，也会导致按键不准，正确率上不来的现象。而总追求正确率，不敢轻易提高速度，大

速度快的文章时就可能落下句子跟不上.

五、实习体会

时间过得好快，三个月的实习时间转眼就过去了，在这次实习中我学到了好多是在书本上、

学校里学不到的提速方法和知识。在这三个月实习里我十分开心，和老师、同学们相处得也很愉

快，实习结束了我也要离开那里了，要离开老师和同学们了，真的有点舍不得。他们教会我很多

东西，在那里给我留下了完美的回忆。透过实习我认识到了自己的不足，但同时我也认识了我自

己的长处，也明白了在以后学习的日子里我就应从哪方面学习，怎样提高自己的打字水平和速度

才会更有利于以后的就业。透过这次实习，我的打字速度和打字水准有了十分大的进步。我也认

识到必须要勤于练习，并提高自己的专业知识和技能，努力做一名合格的速录人员。

以上是我的毕业实习报告，有不妥之处，请老师指正。

文秘的实习总结篇2

我是**学校文秘专业的一名学生，记得在学校的时候，我期盼着早日完成学业，走进社会,

以为这样就不用每天对着课本，不用为天天看书而烦恼，不用为考试而担心，可以告别简单而重

复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了，可如今真正的实习了，才深深地

体会到它并不是想象中那么美好现实社会比起校园生活那真是复杂多了因为有了这个匕匕较，

我才发现学校的生活是那么的美好，同学间的友情是那么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀!

到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事安排的工作也不太会，都在

边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况

总结如下：

一、实习工作介绍

我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，首先我跟

师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来

查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知

识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工

作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方

面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

第一、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后

们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要

做到，在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、

方法上者隋了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各

项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

二、个人实习心得体会

1、打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工

作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必

须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考

验，需要不断的拼搏。

毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的

机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以

后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅

途中勇往直前,迎接时代的挑战。

文秘的实习总结篇3

我于今年3月4日到4月16日在XXX学院文学院院长助理办公室进行办公室文秘实习，

现在对我的实习的情况做以下总结.

在实习期间，我主要负责的工作内容是：文书撰写、文书制作、文书处理、档案管理、会议

组织、信息资料工作、接待工作、日程安排、其他临时交办事项。具体落实工作时很杂，包括打

扫卫生、打字、做表格、接打电话、发飞信等。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，更深入的了解了文秘工作中的具体业务知识,

拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影

响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都

是我在校学习中接触不多的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识

和经验。

一、收获

（一）知识上的收获是：具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

第一、专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说"不"。

比如，作为一名主任助理的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、

文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉学院各部门的相关知识，不能说出话来、写出文稿

来处处是"雷区"、句句是"外行话"。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉

及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，

只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后

的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这

其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲

的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走

在领导前面。

最后，内与外.由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还

掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外

有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮

拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害的形象，于工作、于己都

不利。

（二）思想上更好的理解了较好的文秘的素质修养是日常文书档案管理的重要基础条件

秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，

有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经

反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之

能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起苴文稿，是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，

还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养

好不好，是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的

问题。因此，秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既

合格又称职的'岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿

起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案

提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的秘书素质修养，是日常

文书档案管理的重要基础条件之一。

（三）能力上要讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书不仅仅要明确认识自己所处的位置找准自己的坐标要具备广博的科学知识，

还要懂得一系列工作方法和工作艺术。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢？

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书事事碰到，需时时注意、处处谨慎的

事情，也是表现工作艺术的地方.总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位

出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领

导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、

看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，

当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、

左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看

秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和

掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究

领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料,

该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与有一致的认识，才有

共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加

工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按的意图前进。但是，服

从并不等于盲从和不加分析的附和。从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;从分析中拾

遗补缺，起进一步完善的作用。按的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违

法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。

总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

二、实习体会

作为一名文秘工作人员要有良好的个人世界观和人生价值观，要摆好自己在工作中的位置,

要有积极阳光的工作理想，全心全意为领导服务，要有无私的奉献精神。学会自我宽慰，能容忍

挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心

的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来.古日“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其

筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。"遇到挫折时应进行冷静分析，从

客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证

的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正

是失败本身才最终造就了成功。

"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不

长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是

的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与办公室实际工作实践相结合就显得太有限,

太浅薄。

三、实习过程中发现的不足

在实习的日子里，除了对文秘这一工作有了上述的认识外，我同时发现了自己的不足。总结

为以下几点：

（一）写作基础不扎实,个别应用文体不能熟练运用，例如接触较少的机关公文文件。

（二）办公自动化的硬件设施解除较少，运用生疏，例如复印机。

（三）公关能力不强，有待于进步一步提高。

四、未来工作的打算

温家宝总理曾经说过："当f人为多数人所信任的时候，他已经不再属于自己，他已经是

“公共财产"属于人民了我想通过自己的努力在未来的工作成为我们国家的“公共财产"。

不断地总结自己的收获、体会与不足，进一步改善和提高个人秘书素养，内化个人文化底蕴，全

面夯实专业基础，尤其是写作技能。以饱满的精神、充沛的精力和阳光的自信去迎接各种挑战，

把实践与理论两者紧密相结合起来，争取做一名服务于人民服务于社会的文秘人员，为社会的进

步和发展贡献自己的力量。

文秘的实习总结篇4

一、实习单位简介

物流位于湖北省松滋市新江口镇，这家公司位于环城路，交通方便，是个天时地利人和的地

方，虽是个小型的物流公司，人员不多，但服务周到细致。各部门相互配合得很好，密不可分。

二、实习岗位及过程

1、实习岗位：货物看管员

2、实现过程：

Q）经过资料查询和实地观察了解货运问题

仓储系统服务

市内、国内配送，单品、综合配送，各有各式的车型，承运商品包括：百货商品、冷藏保温、

做商品。

贵重物品配送，供给到门服务，确保商品安全抵达用尸手中。

隔日零担物流，对于零担配送，公司承诺，货物隔日上车发货。

上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还供给协助客户商品上

架陈列的服务。

常温、恒温仓库存储，高层、堆垛货架存储

存货及时控制，有效地货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量，确保商品质量，随时检

查，出现问题及时上报调整。

定时观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。

加工调整，供给完善的分炼、换包装等加工服务。

订单处理，对订单处理要求做到及时准确、高效。

退货处理，全力协助货主公司通行退货收获作业，并填写好单据，及时反馈货主公司，一边

货主公司尽快对退货做来源理.

信息系统服务

物流信息系统设计，分析客户物流流程，供给物流系统设计，系统咨询，依据客户对仓储条

件的要求和储存商品的特点，进行仓储管理系统化，个性化设计。

运输配送管理系统设计，针对不一样配送系统，专门设计了配套送订单管理系统，以适应各

种客户配送的要求。

其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念供给全方位的系统服务。

(2)在货运信息部了解情景并实际工作

信息管理应当是物流管理很关键的一部分，要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事

情做好，这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。

(3)工作职责

Q)在货运信息部了解如何进行信息处理，并做一些简单的实践工作。

(2)在其他部门稍做了些了解。

三、实习心W导和体会

经过这段时间的学习我受益匪浅，我不仅仅把我所学的知识与实践相结合，同时也我学到了

书本上学不到的东西，这对于我来说是一个很好的补充，对于我们今后是有很大的帮忙的。

在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的，刚去那的时候,我也觉得很拘束，不喜

欢和别人主动打交道，异常是应对客户，十分的紧张，可是学会这一点是有必要的。这段时间我

在我见到的客户身上学到了很多，品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少

的，也是我们必须学习的。

此刻有些年轻人做事不踏实，喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作，有时候不必须

开始就做得很好，但只要一心一意、踏踏实实，就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门，这样,

在激烈的竟争环境中才能立于不败之地.

四、对实习单位的提议及改善措施

1、对实习单位的提议

(1)进货堆放货物时可是只顾着一时的方便，应研究出货时的方便，不能耽误客户的时间，

所以要按标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

(2)严格按照仓储管理的要求对于过期的'货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，

不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常商品同放一齐，带给人一种杂乱无章的感觉,

应当另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地万存储。

(3)目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一

个难点。国内的物流利润太低，如何把润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得借鉴国外

的物流策略，提高自我企业的效益。

(4)仓库高层货架的利用率过低，野蛮装卸导致货损、货差率过高。

(5)加强各部门之间的沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配

送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;最大限度的减少物料搬运;简化作业流程缩短

生产周期;力求投资最低;为职工供给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

五、致谢

首先，感激xx物流公司给我这次实习的机会,在这期间可能给公司带来许多麻烦，在那里

深感抱歉。

其次，我还感激那里的员工给了我许多温暖和帮忙，我在他们身上学到了很多东西，也留下

了完美的回忆。

再次，我要感激那里的指导教师给我们的细心教导，让我们顺利完成了实习报告。

特此报告

文秘的实习总结篇5

传统行话称"工作一两年胜过十多年的读书"。尽管实习时间只有两周，但是我从中获得了

许多关于做人、做事、做学问的知识。

4月21日，我开始在省五华县梅恒实业发展有限公司的办公室进行文秘实习。这是我第一

次在企业单位实习。从学校到社会，环境发生了巨大的变化，周围的人也完全换了角色。老师变

成了老板，同学变成了同事，相处之道也发生了巨大的变化。每天必须按规定时间上下班。在工

作期间，必须认真、准时地完成上级分配的任务,不能草率敷衍。凡事都要谨慎小心，否则随时

可能犯下错误。起初，我无法适应这种巨大的转变。面对陌生的脸孑闲上级的吩咐，我必须认真

地完成所有的工作，包括粗活、细活和无关紧要的杂活。很多时候，即使完成了任务，他们也并

不满意。总有这样或那样的问题被一针见血地指出。回想在学校，虽感到同学和老师的关心和支

持，但也会有些委屈。

然而，我坚信"吃得芒中苦，方为人上人"。我总是很耐心地向他们请教。渐渐地，我的耐

劳和虚心感染了他们，他们也开始接纳我这个初出茅庐的实习生。我们的关系变得更加融洽。他

们开始视我为他们的学生，并耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。在那些"老道"的秘

书中，我明白秘书工作头绪多、任务重，但必须抓好以下几个方面：首先，要主动做好领导与部

门间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱。秘书不仅

要办文办事，还要出谋划策；其次，要开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活

情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对于一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商

解决；第三，要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决

策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差；第四，要组织

起草本单位的工作计划、报告、总结、规戈！J、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、

文字上的把关；第五，对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，并根据领导

的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

同时还需要注重以下原则：

首先，必须有充分的政策基础和现实支持。作为一名秘书，我们主要是针对实际情况的，要

么是为解决实际问题，要么是指导工作。因此，我们必须坚持实事求是的原则，以党和国家的政

策以及实际事实为依据。

其次，准确性十分重要。准确性是对工作质量的要求。在文秘管理中，准确性要求我们正确

体现政策，正确表达领导意图，正确处理与行文有分寸，以使文字更能够传达意思。

第三,雷厉风行是工作效率的要求。实现彳I｛可目标都需要准确和时限两个因素的支持。

第四，我们必须遵守纪律，保守机密。

在我实习期间,我主要参与了两项工作。第一个是根据企业老板的安邦杯口布置，在指导老师

组织召开的各种专题及办公会议中认真做好各项准备工作。我保证会议通知及时、会议记录详细、

会务准备周到，并且按照老板的安排对重要会议下发会议纪要，以便企业的各项政策能够迅速传

达到基层各单位。

第二项是公文的起草。必须确保文件的质量，应尽量用准确的用词、真实的'材料、认真的

抄写和仔细的校对，力求每一个环节都不出错。否则，会造成工作拖延，甚至造成难以弥补的损

失。我还要利用微机自动录入文字和文档处理，复印、传真、公文处理等文秘工作，并通过互

联网查询、接收和存储有关效率的信息。

我所学的专业是汉语言文学，我选择学习了《秘书学》。书上介绍了一些基本的理论知识,

它们似乎都很通俗易懂，但我从未实践过。在课堂上或书本上看到了很多典型的文秘处理事例，

看起来好像很容易，但直至！实践中才真正认识到自己能力不足和知识匮乏。"实践是检验真理的

唯一标准"，通过这次实习，我深刻地意识到自己的不足之处，将以不断努力学习的态度补足不

足，为实现自己的理想而不懈努力！

文秘的实习总结篇6

为了利用好这个暑假，于是我毅然踏上寻找实习单位的道路，想通过亲身体验社会实习让自

己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，同时，想通过社

会实习，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学就业问题就似乎总是围绕在我们的身边成了说不完的话题。在现今社会，

招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先"，可还在校园里面的我们这班学子的社会经验又会

拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻

炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正地走入社会，能够适应国内外经济形势的变

化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们大学生必须踏进社会。

7月20日，我走进了xx市xx儿童用品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。实习，

就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打

基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事

不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。而且在中国的经

济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同

时，也有了更多的.挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越与

外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生

活中，实习中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自已，表现自己。

在实习的这段时间内，我有幸在xx公司五金车间担任统计员一职，每天我都会很忙，一天

工作差不多12个小时，主要负责编制生产日报表，填写考勤表，对半成品入仓、出仓的登记，

填写生产交接表，盘点模具房；统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员，但是我觉得

我担任的是统计员兼文员兼仓管兼助理.在实习开始时岑间面临着大量人才的流失，包括主管、

班长、机修、员工等都离职，在新领导的带领之下，我们在半个月内已基本整理好整个车间。在

我看来，我觉得这是一个很好的学习机会，我不要大家把我当实习生看待，而是一名普通员工，

所以我一直享受着工作的氛围，每天都大汗淋漓，但收获让我很快乐……这些都是在学校里无法

感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校

里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必

须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学

校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这

里是工作的场所每个人都会为了获得更多的报酬而努力元论是学习还是工作，都存在着竞争，

在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力。记得

老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学

高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关

系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是

面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上

的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我

会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨

了吗？也许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可

否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上的认真消化，有平时

课后作补充，会具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世

纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味

着大学生要注意到社会实习，社会实习必不可少。

回想这次社会实习活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己

的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。在很久以前

没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中

都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别

人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在与不同人的交流当中，你会发现每个人身上都

有优点值得你学习。

文秘的实习总结篇7

为了利用好这个暑假，于是我毅然踏上寻找实习单位的道路，想通过亲身体验社会实习让自

己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，同时，想通过社

会实习，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学就业问题就似乎总是围绕在我们的身边成了说不完的话题。在现今社会，

招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子的社会经验又会

拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻

炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正地走入社会，能够适应国内外经济形势的变

化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们大学生必须踏进社会。

7月20日，我走进了xx市xx儿童用品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。实习,

就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打

基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事

不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。而且在中国的经

济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同

时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越与外

面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活

中，实习中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自已，表现自己。

在实习的这段时间内，我有幸在xx公司五金车间担任统计员一职，每天我都会很忙，一天

工作差不多12个小时，主要负责编制生产日报表，填写考勤表，对半成品入仓、出仓的登记，

填写生产交接表，盘点模具房；统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员，但是我觉得

我担任的是统计员兼文员兼仓管兼助理。在实习开始时车间面临着大量人才的流失，包括主管、

班长、机修、员工等都离职，在新领导的带领之下，我们在半个月内已基本整理好整个车间。在

我看来，我觉得这是一个很好的学习机会，我不要大家把我当实习生看待，而是一名普通员工，

所以我一直享受着工作的氛围，每天都大汗淋漓，但收获让我很快乐……这些都是在学校里无法

感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校

里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必

须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学

校,只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这

里是工作的场所每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，

在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力。记得

老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学

高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关

系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是

面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的‘，又可能是书本上的知识一点都用不

上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候

我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱

轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不

可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上的认真消化，有平

时课后作补充，会具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新

世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意

味着大学生要注意到社会实习，社会实习必不可少。

回想这次社会实习活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己

的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。在很久以前

没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中

都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别

人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在与不同人的交流当中，你会发现每个人身上都

有优点值得你学习。陈主管教会我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存："中文专业投笔从

‘融’，外文专业西游取‘金‘，历史专业谈‘股’论‘金‘，医学专业精益求‘金‘。"人事

部经理告诉我："出到社会，无论你的学历是高是低，用人单位看你的三个方面，团队精神，个

人能力和态度。"

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验兼乏,

学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克

服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了

知识，头脑就要枯竭。这次接触的实习活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各

方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

最后，我用五句话把这次实习的经验总结出来：

第一是真城:你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

第二是沟通：想在短暂的实习时间内，尽可能多地学一些东西，这就需要跟领导和同事有很

好的沟通。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似诙种完全不同的东西，却能碰撞出最美

丽的火花。

第四是“主动出击"：当你可以选择的时候，把主动权握在

自己手中。做不了最优秀的员工，但必须做到是最努力的。

第五是要有职业道德，在一个公司里面做事，要对自己的工作负责，对公司的商业秘密进行

保密。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实习，还是一次人生经历，是一生宝贵的财

富。在今后我要参加更多的社会实习，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己在踏入社会之

前就已体会社会更多方面。

文秘的实习总结篇8

青春似岁月，时间如流水般转瞬即逝，短短的实习生活在忙碌和琐碎中悄然而去，回首在那

些日子，脑海里留下了深深的印迹，在实习过程中虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但最

多的还是欣慰。

学院给我们顶岗实习这一门课对于我们来说是一个锻炼自己的好机会，使我在这半年的实习

期间学到了很多在学校里学不到的东西，也提高了自己的动手能力，同时也认识了很多真诚的朋

友和善待我的同事。现将我的顶岗实习经历总结如下。

1、学习阶段

20xx年xx月xx日，我怀着美好的期盼来到xx办公室开始了我的顶岗实习生活，在实习的

过程中让我感慨良多，在领导的关怀与同事的帮助下，顺禾院成了顶岗实习这门课程，家一样的

工作环境让我很快的融入了这个集体，使我成为一名自立、自强、自信的办公室文秘工作者。

在我刚来到办公室的'E寸候，感觉真的很陌生，一个原因是刚换了一个新的环境，而且我自

己从来就没接触过这一行业，对于这一份工作无从下手，与同事交流的时候放不开。因此实习的

第一周我的主要任务是适应现在的工作环境，梳理好同事之间的关系，同时了解我们单位的一些

工作性质，及其相关的技能要求。

我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了

解了政府文秘工作中的具体业务知识。

主要是上情下达、下情上传，发挥枢纽作用；协调领导机关、领导同志筹备会议，处理文件，

发挥助手作用；草拟文件、处理信息、搞好调查研究，使领导及时掌握各4种重要情况，发挥

参谋作用。办公室工作的主要职能，一是办事，二是当参谋。办事有办文、办会、办信、办机要

交通、办电话、值班及其他工作等等。

2、实践阶段

办公室里的办公用具主要有2台电脑、一部电话、一部传真机，一台打印机和一台复印机，

一开始我便是在熟悉各种用具的具体使用方法以及时常用到的物品所在位置，好在原来也接触过

一些，上手不是很难，很快便能协助同事完成一些简单的二作。

由于我到办公室的时间正好是年底，这个时间正赶上年终总结和绩效考评，办公室的同事都

十分忙碌。然后我有了两个感悟，第一个感悟是单位越忙，适应的越快，学的越快、越多：第二

个感悟是加班,特别是熬夜加班是培养同事友谊的最快方法。

在这个办公室里，各个部门和全乡镇的群众人来人往，我首先意识到我必须认得其他部门的

同事也就是整个政府的所有人后来我发现这还不够，我至少还要认得各个村委的村两委成员。

仿佛是回到来了大一开学参加学生会的时候，学生会给的第一个任务是认识老师和学长学姐，并

在例会上抽查我们，这时我好像明白了老师及学长学蛆的艮苦用心，并且心存感激.

有了第一次的经验，第二次我当然不会那么无措。同事和领导都很照顾，知道我是刚来的实

习生，会主动为我介绍来办公室的人，告诉要怎么做，我有不懂的问他们时，他们都很有耐心的

回答我，久而久之对于这份工作我就渐渐熟悉。

在工作中，互相谅解与帮助使我很感激他们。大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回

学校办点事，去向领导请几小时的假，领导也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;

遇到一个如此好说话的领导。所以，感觉现在的工作挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很

不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

XX公室作为党委、政府的日常办事机构，承担着服务全局、协调各方的重任，工作量大，

涉及面广，这就要求秘书必须加强学习，不断提升自己的能力。主要有以下五点：

1、提升语言表达能力

2、提升书面写作能力

3、提升实践调研能力四、提升综合协调能力

4、提升参谋服务能力

5、”艰辛知人生，实浅长才干"。

要努力把工作激情与实事求是、与科学态度、与埋头实干有机结合起来，从小事做起，从一

点一滴作起，从基础工作做起，脚踏实地，专心做事，在实践中积累经验、增长才干，提升能力。

针对秘书这个职位的特点，遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古日"天

降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不

能。"

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变

内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

文秘的实习总结篇9

在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化，离不开

秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大

问题。另外,还能发挥他了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供管理的

建议开展调杳研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合

理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。我们要把

书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事

首先弄清楚领导的要求和意图。

我充分感受到作为一名秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和

细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认

真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件

首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十

分困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重

新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第

一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。

回想起来，实习是有成绩的，也有做得不够的地方，三要表现在以下几方面：

1、工作欠主动；

2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。我认识到这些不足，同时

让我明白：①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了，要对所做的事

情负责况且现在的社会竞争激烈大学生都很难找到工作所以一定要珍惜每一次的实习机会。

②要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更容易地

被用人单位接受以至留用，否则，便会失去就业的机会.③不断地向他人学习.一个人的知识

和本领是很有限的，要想使自己的知识和本领不断提高，就需要向他人学习。

这次实习，给了我很深的体会：

1、打好基础非常重要因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工

作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必

须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考

验，需要不断的拼搏。

面对以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取，

才能在不断变化发展的社会。第二篇：文秘实习工作总结

政府办是县政府的综合办事机构，具体承担县政府的日常政务和事务性工作，发挥着政务服

务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓"上面千条线，下面一根针"，众多的行政事务都

要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众

多繁杂事务，工作枯燥而乏味，每天面对着电脑显示屏，整天钻在文字堆里，粗略计算每天在电

脑前得坐5、6个小时，算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端

辛苦的工作，而文秘工作的首要任务是写好材料，结合自己工作和学习实际，关于文秘工作我谈

六个方面的心得体会。

一、正确认识和定位办公室文秘工作

办公室文秘书跟在领导身边工作，表面光鲜亮丽，较为体面，但实质文秘工作枯燥乏味，是

一项十分辛苦的.职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识，要耐得住寂寞，守得住清斐，做

到"吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局"。在这里我想到一个例子，曾经有两个同志借调到政府

办工作,不到几天就走了，他们原以为办公室是好地方，工作比较清闲，提拔升迁又快，而实际

了解的情况却恰恰相反，和他们之前预想的反差太大，最后失望的选择了离开。所以从事文秘工

作首先要给自己一个准确的定位，选择了这行就是选择了清苦和坚守，只有苦尽才可能有甘来。

常言道板凳要坐十年冷，从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。

二、努力培养写作兴趣

兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过"工作是什么，工作就是做你喜欢做的事情"。比如

我们看TB自己喜欢的电影、电视剧或者是小说，真恨不得一下就看完，我们可能吃饭在看、走

路在看、睡觉在看，甚至上厕所也在看，这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的，但我们从事

文秘书工作的就是干这行的,正所谓"干一行、爱一行"，迟写、早写都得写，与其被动等待,

不如抓早动快;与其痛苦难。

文秘的实习总结篇10

1、正确对待挫折

实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从?真的男人遢？当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古

日"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂舌LM所为，增益

其所不能。"经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条

件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐

观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内

心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

2、更加重视实践

实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要，因为实习期间体会了;实习时

德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有

经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人

肯定也是很聪慧能干的，H如此贻笑大方，一定是早就有私家车了，再也不坐公交一很多问

题不实践很难发现。

3、处理一系列人际关系的技巧

Q)注意领导的指示，认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断，学会察言观色.同时面对

多个领导时更要注意保持平衡，要不偏不倚.对领导要热情，要多关心领导.

(2)做好自己的本职工作最重要，一般情况下最好不要管闲事.

(3)对工作认真负责，对领导热情外，对来访人员也要好，要一视同仁.对领导热情是为了自

己，对其他人好是为了良心和生命的意义.如果一味逢迎拍马，时间长了不仅别人讨厌，自己都

觉得自己恶心.

(4)不要贪小便宜.刚实习时老师给我了一个很精美的钢笔，但我没有要，我也没有利用他们

的打印机打印私人资料，更没有用他们的电话打私人电话，即使他们都出去了一个人时也如此.

后来他们发现我确实不会贪他们办公室的小便宜，都对我天加表扬，自己实际得到的更多.

(5)要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要，甚至比和领导的

关系更加重要.

4、对秘书工作的认识

我虽然在学生处，但主要是协助老师工作，可以算是半个秘书.在实习中我认识到秘书工作

如下的一些特点或者说要求.

1、要有充分的政策依据和事实依据。解决某个问题，或是指导某项工作必须以党和国家的

政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书

部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。

2、要有准确性.准确，是对工作质量的要求.准确性是指正确体现政策，正确表达领导意

图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘

管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。

而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就

要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不

发生差错。否则