导游实务(单项选择题)模拟试卷22(题后含答案及解析)

导游实务（单项选择题）模拟试卷22(题后含答案及解析)题型有：1.1．凡获得导游资格证书()年未从业者，资格证将自动失效。A．1B．3C．5D．7正确答案：B涉及知识点：导游概述2．对于以下人员，不可颁发导游证的是()。A．已年满13岁的张某B．体检无传染性疾病的王某C．具有高中以上学历的李某D．因过失犯罪曾受过刑事处罚的赵某正确答案：A涉及知识点：导游概述3．导游人员应注意风度，以下不属所指风度表现的是()。A．文化水平B．形体C．举止D．谈吐正确答案：A涉及知识点：导游概述4．为了旅游业发展的共同目标，我们要团结协作、顾全大局，摆正()三者利益的位置。A．个人、集体、国家B．旅游者、导游员、旅行社C．个人、旅行社、旅游局D．集体、整体、长远正确答案：A涉及知识点：综合5．全陪导游人员在与地陪导游核对商定日程时应注意()。A．上下站行程间的互补性B．增加当地新推景点C．删减客人不感兴趣的景点D．安排适合客人口味的风味餐正确答案：A涉及知识点：全陪服务程序6．一位游客所带的箱包拉链坏了，导游员帮他找到了一个修理的地方，此项服务对导游员来说，属于()。A．规范化服务B．个性化服务C．标准化服务D．超计划服务正确答案：B涉及知识点：导游概述7．摄氏24度等于华氏()。A．73．4度B．75．2度C．77．0度D．78．8度正确答案：B解析：摄氏温度与华氏温度的换算公式：F=(C×9／5)+32；C=(F一32)×5／9，其中F表示华氏温度，C表示摄氏温度。8．景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是()。A．到达某一主要景点即开始讲解B．待游客较为集中后开始C．游览途中边走边讲D．见游客对景点比较感兴趣时正确答案：B涉及知识点：景区导游服务程序9．国际上，旅行社行业通常有()种分工体系。A．1B．2C．3D．4正确答案：C解析：国际上，旅行社行业通常有三种分工体系：垂直分工、水平分工以及混合分工体系。10．旅游者在办理离境手续时，一般是()。A．先办理登机手续，再过边检、海关B．先过边检，再办理登机手续、过海关C．先过海关，过边检，再办理登机手续D．先办理登机手续，再过海关、边检正确答案：A涉及知识点：综合11．CA1501是指北京开往上海的航班，该航班的飞机属于()。A．南方航空公司B．海南航空公司C．东方航空公司D．中国国际航空公司正确答案：D解析：国际航班都是以CA开头的。12．旅游者在港澳地区丢失“往来港澳通行证”，导游应()。A．向内地组团社报告，请其向当地公安局出入境管理处申请补办并邮寄给旅游者B．协助游客前往遗失地警署申请补办通行证C．通过当地旅行社向遗失地警署报告，请其出具证明，旅游者持证明一次性返回内地D．协助游客登报申明原通行证作废，并与内地公安局出入境管理处联系补办事宜正确答案：C涉及知识点：导游业务相关知识13．()原则是导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。A．按合同行事B．合理而可能C．效益D．满足游客需求正确答案：B涉及知识点：导游概述14．旅游者之间对旅游活动日程的安排出现分歧，是一种正常现象。当出现两种意见或多种意见时，导游员应()。A．以司机意见为依据B．谨慎，避免给旅游者留下偏袒一方的感觉C．以领队的意见为依据D．以全陪的意见为依据正确答案：B15．购买旅游产品的散客可从不同的国家和地区乘坐不同的航班飞抵旅游目的地，受到当地预先确定的旅行社接待并参加预定的参观活动的旅游形式称之为()。A．半包价旅游B．组合旅游C．小包价旅游D．单项委托服务正确答案：B涉及知识点：导游服务程序16．在旅游团抵达以后，地陪首先应该()。A．核实人数B．清点行李C．认找旅游团D．询问团队情况正确答案：C涉及知识点：综合17．当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，()离开饭店。A．应在客人所住楼层停留一段时间后再B．可以马上C．应等客人全部入睡以后D．也不能正确答案：A涉及知识点：综合18．旅游团抵京后用第一餐，多数游客要求喝红星二锅头，地陪满足了他们，因为是第一餐，所以白酒的费用由()。A．地陪支付B．地接社支付C．全陪支付D．游客支付正确答案：D19．旅游团抵达后无导游人员迎接的现象是()。A．错接B．空接C．漏接D．误接正确答案：C涉及知识点：旅游故障处理20．为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是()。A．满足旅游者的正当要求B．努力让旅游者满足C．帮助旅游者获得美的享受D．保护旅游者的生命财产安全正确答案：D解析：保护旅游者的生命财产安全要时刻放在第一位。21．某游客对美丽的女导游人员说：“我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情?”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的()。A．柔和式回绝B．迂回式回绝C．引申式回绝D．诱导式回绝正确答案：A解析：对于这种情况，导游人员既要柔和委婉，又要坚决拒绝。22．海上搜救中心的报警电话是_________。()A．12345B．12120C．12395D．12122正确答案：C涉及知识点：综合23．旅游团有一位游客在游览中常常喜欢离团独自活动，出于安全考虑和旅游团活动的整体性，导游人员走过去对他说：“××先生，大家现在游览休息一会儿，很希望您过来给大家讲讲您在这个景点游览中的新发现，作为我导游讲解的补充。”请问导游在这里运用的是()服务方式。A．迂回式劝服B．暗示式劝服C．诱导式劝服D．协商式劝服正确答案：A涉及知识点：导游语言技能24．中国银行在收兑银行支票时收取()的贴息。A．5．5‰B．3‰C．1‰D．7．5‰正确答案：