2025年度物业服务管理深度合作合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理深度合作合同本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件与时间2.物业服务范围与内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2费用支付方式3.3费用结算与调整4.物业服务人员4.1服务人员资质要求4.2人员培训与管理4.3人员配置与更换5.物业设施设备管理5.1设备维护保养5.2设备更新改造5.3设备故障处理6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3安全事件处理7.环境与绿化管理7.1环境卫生管理7.2绿化养护与管理7.3环保措施与责任8.物业档案管理8.1档案建立与保管8.2档案查阅与使用8.3档案保密与安全9.客户服务9.1服务响应时间9.2服务质量监督9.3客户投诉处理10.合作关系与责任10.1双方合作关系10.2责任与义务10.3合作期限与续约11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约处理方式13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同终止与后续事宜14.1合同终止条件14.2后续事宜处理14.3合同终止通知与生效第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息本合同由甲方（物业管理方）和乙方（业主方）共同订立，甲方为（物业管理方名称），乙方为（业主方名称）。甲方注册地为（甲方注册地），乙方注册地为（乙方注册地）。双方联系方式分别为：甲方联系人（姓名），联系电话（电话号码）；乙方联系人（姓名），联系电话（电话号码）。1.2合同订立时间与地点本合同于2024年（具体日期）在（合同订立地点）订立。1.3合同生效条件与时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为自2024年（具体日期）起至2027年（具体日期）止。2.物业服务范围与内容2.1物业服务区域本合同约定的物业服务区域为（具体物业名称），位于（具体地址）。2.2物业服务项目（1）公共区域清洁与维护；（2）绿化养护；（3）公共设施设备维护与管理；（4）安全防范；（5）公共秩序维护；（6）客户服务；（7）其他物业服务。2.3物业服务标准（1）公共区域清洁：每日进行至少两次清洁，保持公共区域卫生；（2）绿化养护：每周进行至少一次绿化养护，保持绿化带美观；（3）公共设施设备维护：每月进行一次全面检查，确保设施设备正常运行；（4）安全防范：24小时值班，确保小区安全；（5）公共秩序维护：定期进行巡逻，维护小区秩序；（6）客户服务：提供24小时客服，及时处理客户诉求；（7）其他物业服务：根据实际情况提供相关服务。3.物业服务费用3.1物业服务收费标准本合同约定的物业服务收费标准为每平方米（具体费用）元。3.2费用支付方式乙方应于每月（具体日期）前向甲方支付当月物业服务费用。3.3费用结算与调整（1）物业服务费用按月结算；（2）如遇政策性调整，物业服务费用将相应调整；（3）调整后的费用应自通知之日起执行。4.物业服务人员4.1服务人员资质要求甲方提供的服务人员应具备相应的资质证书，且经过专业培训。4.2人员培训与管理甲方应定期对服务人员进行业务培训，提高服务质量和效率。4.3人员配置与更换甲方应根据实际需要配置服务人员，并在必要时进行更换。5.物业设施设备管理5.1设备维护保养甲方负责对物业内的设施设备进行定期维护保养。5.2设备更新改造甲方应根据设备使用年限和实际情况，提出设备更新改造计划。5.3设备故障处理设备发生故障时，甲方应立即组织维修，确保设备正常运行。6.物业安全管理6.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度，确保小区安全。6.2安全防范措施甲方应采取必要的安全防范措施，如安装监控设备、巡逻等。6.3安全事件处理发生安全事件时，甲方应立即采取措施，及时处理。7.环境与绿化管理7.1环境卫生管理甲方负责小区环境卫生，确保公共区域清洁。7.2绿化养护与管理甲方负责绿化带的养护与管理，保持绿化带美观。7.3环保措施与责任甲方应采取环保措施，减少对环境的影响，并承担相应的环保责任。8.物业档案管理8.1档案建立与保管甲方应建立完整的物业管理档案，包括业主信息、物业设施设备档案、维修保养记录等，并负责档案的保管工作。8.2档案查阅与使用档案查阅需经甲方同意，查阅者应出示合法身份证明，查阅内容限于本人或单位相关业务需要。8.3档案保密与安全甲方应确保档案的保密性，防止档案丢失、损坏或泄露。9.客户服务9.1服务响应时间甲方应在接到客户服务请求后（具体时间）内予以响应。9.2服务质量监督乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出意见和建议。9.3客户投诉处理甲方应设立客户投诉处理机制，接到投诉后（具体时间）内进行调查处理，并及时向乙方反馈处理结果。10.合作关系与责任10.1双方合作关系10.2责任与义务甲方应履行合同约定的服务义务，保证服务质量；乙方应按时支付物业服务费用，并配合甲方的工作。10.3合作期限与续约本合同到期前（具体时间），双方可协商续约事宜。11.合同变更与解除11.1合同变更条件经双方协商一致，可对本合同进行变更。11.2合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）法律法规规定或政策调整导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。11.3合同变更与解除程序合同变更或解除需书面通知对方，并经双方签字确认。12.违约责任12.1违约情形（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方提供的服务不符合合同约定的标准；（3）一方泄露对方商业秘密或个人信息。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约处理方式违约处理方式包括但不限于协商解决、调解、仲裁或诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交（具体仲裁机构或法院）仲裁或诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为（具体仲裁机构或法院名称）。13.3争议解决程序争议解决程序按（具体仲裁机构或法院）相关规定执行。14.合同终止与后续事宜14.1合同终止条件合同到期、双方协商一致或符合合同约定的解除条件时，合同终止。14.2后续事宜处理合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜，包括但不限于设施设备的移交、物业费用的结算等。14.3合同终止通知与生效合同终止需书面通知对方，自通知到达对方之日起合同终止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，因合同内容、履行方式或履行结果等需要，由甲乙双方共同认可的第三方参与合同相关事务的行为。1.2第三方可以是但不限于中介方、评估机构、监理单位、审计机构等。2.第三方的责任与权利2.1.1严格按照甲乙双方的要求，公正、客观、独立地履行职责；2.1.2对介入过程中获取的甲乙双方信息负有保密义务；2.1.3对因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。2.2.1获得甲乙双方提供的必要信息和资料；2.2.2在介入过程中，有权提出合理化建议；2.2.3对甲乙双方违反合同约定或法律法规的行为，有权提出警告或制止。3.甲乙双方的额外条款3.1.1第三方介入的具体事项和范围，应在合同中明确；3.1.2第三方介入的费用承担，应由甲乙双方协商确定；3.1.3第三方介入的时间安排，应与甲乙双方协商一致；3.1.4第三方介入的效果评估，由甲乙双方共同进行。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据其介入的具体事项和可能产生的风险进行评估，并在合同中明确。4.2.1第三方因自身原因导致的直接经济损失；4.2.2第三方因违反保密义务导致的损失；4.2.3第三方因违反合同约定导致的损失。4.3第三方的责任限额应以书面形式约定，并在合同中予以明确。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入本合同后，其职责范围应与甲乙双方各自的职责范围明确划分。5.2第三方与甲乙双方之间的关系为合作关系，第三方不应代替甲乙双方承担合同中的义务和责任。5.3第三方与其他第三方之间的关系，应遵循各自合同的规定。5.4第三方在介入本合同过程中，应保持独立，不应受其他第三方的影响。6.第三方介入的终止6.1.1第三方完成合同约定的任务；6.1.2甲乙双方协商一致终止第三方介入；6.1.3第三方因故无法继续履行职责。6.2第三方介入终止后，甲乙双方应就后续事宜进行妥善处理，包括但不限于费用的结算、资料的移交等。6.3第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务和责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件说明：证明甲方具备从事物业管理的合法资质。2.乙方业主大会决议说明：证明乙方具备签订合同的主体资格。3.物业服务收费标准说明：详细列出物业服务费用的收费标准，包括但不限于物业费、公共设施设备维护费等。4.物业服务人员名单及资质证明说明：列出提供物业服务的所有人员名单及其相关资质证明。5.物业设施设备清单说明：详细列出物业内的所有设施设备，包括型号、数量、使用年限等信息。6.物业安全管理方案说明：包括安全管理制度、安全防范措施、安全事件处理流程等。7.物业档案管理制度说明：详细规定物业档案的建立、保管、查阅、使用、保密等内容。8.第三方介入协议说明：当需要第三方介入时，应签订的协议，明确第三方介入的具体事项、责任、权利等。9.物业服务合同变更记录说明：记录合同变更的相关信息，包括变更内容、变更时间、双方签字等。10.物业服务费用结算单说明：详细记录物业服务费用的结算情况，包括费用构成、支付时间、支付方式等。11.物业服务投诉处理记录说明：记录客户投诉的处理情况，包括投诉内容、处理结果、反馈意见等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。1.2未按时支付物业服务费用责任认定：甲方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时支付物业服务费用责任认定：乙方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2违反合同约定的其他行为责任认定：乙方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按合同约定履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。3.2第三方泄露甲乙双方信息责任认定：第三方应承担违约责任，支付赔偿金，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业服务管理深度合作合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方住所地、联系电话、电子邮箱2.合同标的物及服务范围2.1物业服务管理标的物2.2服务范围及内容3.服务期限及起止时间3.1服务期限3.2服务起止时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3付款方式变更5.服务质量标准及考核办法5.1服务质量标准5.2考核办法及标准6.违约责任及争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.合同解除及终止条件7.1合同解除条件7.2合同终止条件8.合同生效及变更8.1合同生效条件8.2合同变更程序9.合同附件及补充条款9.1合同附件9.2补充条款10.合同签订及履行地点10.1合同签订地点10.2合同履行地点11.合同保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同解除后的处理12.1合同解除后的费用结算12.2合同解除后的物业移交13.合同解除后的争议解决13.1合同解除后的争议解决方式13.2争议解决期限14.其他约定事项14.1合同解除后的合作机会14.2合同履行过程中的合作事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或负责人甲方法定代表人/负责人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人/负责人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方住所地、联系电话、电子邮箱甲方住所地：[甲方住所地详细地址]甲方联系电话：[甲方联系电话]甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方住所地：[乙方住所地详细地址]乙方联系电话：[乙方联系电话]乙方电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的物及服务范围2.1物业服务管理标的物本合同标的物为位于[物业所在地]的[物业名称]，包括但不限于住宅、商业、办公等各类物业。2.2服务范围及内容a)物业共用设施设备的管理和维护；b)物业清洁、绿化、安保服务；c)物业维修和投诉处理；d)物业租赁和物业管理费收取；e)物业相关法律法规要求的其他服务。3.服务期限及起止时间3.1服务期限本合同服务期限为自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。3.2服务起止时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限如前款所述。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准乙方提供服务的费用标准如下：a)物业管理费：[物业管理费金额]元/平方米/月；b)其他服务费用：根据实际发生费用另行结算。4.2费用支付方式及时间甲方应于每月[支付日期]前支付当月物业管理费至乙方指定账户；4.3付款方式变更如有需要，双方可协商变更付款方式，但需书面确认。5.服务质量标准及考核办法5.1服务质量标准乙方应按照国家和地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的服务标准提供服务。5.2考核办法及标准双方将定期对乙方提供的服务进行考核，考核标准包括但不限于服务态度、工作效率、设施设备维护等。6.违约责任及争议解决6.1违约责任如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.合同解除及终止条件7.1合同解除条件a)乙方未履行合同约定的服务义务；b)甲方未按约定支付服务费用；c)双方协商一致解除合同。7.2合同终止条件a)服务期限届满；b)合同解除；c)双方另有约定的终止条件。8.合同生效及变更8.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后，自[生效日期]起生效。8.2合同变更程序合同的任何变更均需以书面形式提出，经双方协商一致并签字盖章后生效。9.合同附件及补充条款9.1合同附件本合同附件包括但不限于：a)物业服务管理协议；b)物业管理服务标准；c)物业共用设施设备清单；d)物业管理费用收取明细；e)其他双方认为必要的文件。9.2补充条款如本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.合同签订及履行地点10.1合同签订地点本合同签订地为[签订地详细地址]。10.2合同履行地点本合同履行地为[物业所在地详细地址]。11.合同保密条款11.1保密内容双方对本合同内容以及合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。11.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。12.合同解除后的处理12.1合同解除后的费用结算合同解除后，双方应按照本合同约定进行费用结算，包括但不限于已收费用和未收费用。12.2合同解除后的物业移交合同解除后，乙方应将物业及其设施设备完好无损地移交给甲方或甲方指定的第三方。13.合同解除后的争议解决13.1合同解除后的争议解决方式合同解除后的争议解决方式同本合同第六条约定的争议解决方式。13.2争议解决期限双方应在合同解除后的[争议解决期限]内解决争议。14.其他约定事项14.1合同解除后的合作机会本合同解除后，双方仍有权根据实际情况继续合作，但需另行签订合作协议。14.2合同履行过程中的合作事项在合同履行过程中，双方应积极配合，共同解决出现的问题，确保物业服务的顺利进行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称的第三方是指非甲乙双方的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询机构、监理机构、评估机构等。15.2范围a)物业服务的评估和监督；b)物业共用设施设备的监理和检测；c)物业管理费用的审计；d)合同履行过程中的争议解决。16.第三方介入的程序及条件16.1程序a)第三方介入需经甲乙双方协商一致；b)第三方介入应签订书面协议，明确各方的权利义务；c)第三方介入的协议应与本合同具有同等法律效力。16.2条件a)第三方具备相应的资质和能力；b)第三方的介入符合法律法规和行业规范；c)第三方的介入不违反本合同的约定。17.甲乙双方的额外条款及说明17.1甲方的额外条款a)甲方应确保第三方具备必要的资质和经验；b)甲方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任和权利；c)甲方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。17.2乙方的额外条款a)乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料；b)乙方应遵守第三方的指示和决定，但不得违反本合同的约定；c)乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义本合同所称的责任限额是指第三方在履行合同过程中因过错造成甲方或乙方损失，应承担的最高赔偿限额。18.2责任限额的确定a)第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；b)责任限额应合理反映第三方的工作性质和风险；c)责任限额不得低于第三方实际承担的风险。18.3责任限额的承担a)第三方在责任限额范围内承担责任；b)超过责任限额的部分，由甲方或乙方自行承担；c)如第三方故意或重大过失造成损失，甲乙双方有权要求第三方承担全部责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分原则第三方介入本合同，其责任和义务仅限于与第三方介入协议的约定，与甲乙双方及其他第三方之间不承担连带责任。19.2划分内容a)第三方在履行合同过程中产生的费用和责任由其自行承担；b)第三方不得干涉甲乙双方的权利和义务；c)第三方不得以任何形式干预甲乙双方的合同履行。20.第三方介入的终止及后续处理20.1终止条件第三方介入协议终止的条件包括但不限于：a)合同履行完毕；b)第三方责任已履行完毕；c)双方协商一致终止。20.2后续处理第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜，包括但不限于费用结算、资料移交等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务管理协议详细要求：协议应详细列明甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等内容，并由双方签字盖章。附件说明：本协议是合同的重要组成部分，明确了甲乙双方在物业服务管理方面的具体约定。2.物业管理服务标准详细要求：标准应包括服务内容、服务标准、服务质量、服务流程等内容，应符合国家和