2024证券公司信息技术系统外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024证券公司信息技术系统外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3相关术语解释第二条服务内容2.1服务范围2.2服务内容概述2.3服务地点与时间第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条服务质量与标准4.1服务品质保证4.2服务响应时间4.3服务满意度评价第五条合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3提前终止合同的条件第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿限额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁条款第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更或解除合同的程序第十条合同的继承与转让10.1合同继承10.2合同转让10.3继承与转让的限制第十一条法律适用及解释权11.1适用法律11.2合同解释权归属第十二条合同的签署与生效12.1签署地点与时间12.2合同生效条件12.3合同附件第十三条其他约定13.1技术支持与培训13.2保险责任13.3环境保护与合规第十四条联系我们14.1双方联系信息14.2通讯方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.1.1甲方：证券有限责任公司1.1.2乙方：信息技术有限公司1.2合同标的1.2.1标的物：乙方将为甲方提供信息技术系统外包服务，具体服务内容详见第二条。1.2.2服务期限：自合同生效之日起至合同约定的服务期限终止之日止。1.3相关术语解释1.3.1信息技术系统外包服务：指乙方根据甲方的要求，为其提供信息技术系统的开发、实施、维护、升级等服务。1.3.2服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止日期。1.3.3服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方收取的服务报酬。第二条服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供信息技术系统的整体外包服务，包括系统开发、实施、维护、升级及技术支持等。2.1.2乙方应根据甲方的业务需求，定期对信息技术系统进行优化和升级，确保系统的高效稳定运行。2.2服务内容概述2.2.1乙方应向甲方提供7x24小时不间断的技术支持和服务，确保甲方信息技术系统的正常运行。2.2.2乙方应按照甲方的业务需求，定期对系统进行维护和升级，提高系统性能和稳定性。2.2.3乙方应向甲方提供必要的技术培训和指导，协助甲方提高信息技术系统的使用效率。2.3服务地点与时间2.3.1服务地点：甲方所在地。2.3.2服务时间：自合同生效之日起至合同约定的服务期限终止之日止。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括服务费用、技术支持费用、培训费用等。3.1.2费用计算标准：根据乙方提供服务的项目、内容、工作量等因素，按照双方约定的费用计算方式进行。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式，向乙方支付服务费用。3.2.2支付方式：银行转账、现金支付等，具体支付方式由双方协商确定。3.3费用调整机制3.3.1在合同执行过程中，如因市场行情、政策法规等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。3.3.2费用调整方式：双方可根据实际情况，按照约定的调整机制进行费用调整。第四条服务质量与标准4.1服务品质保证4.1.1乙方应保证其提供的服务符合甲方的业务需求和技术要求。4.1.2乙方应确保信息技术系统的高效稳定运行，故障处理时间不超过【】小时。4.2服务响应时间4.2.1乙方对甲方的技术支持请求应在【】小时内作出响应，并在【】小时内解决或提供解决方案。4.3服务满意度评价4.3.1甲方应对乙方提供的服务质量进行定期评价，评价周期为【】个月。4.3.2乙方应根据甲方的评价结果，及时调整和改进服务质量，提高甲方满意度。第五条合同期限5.1起始日期5.1.1本合同自双方签署之日起生效。5.2终止日期5.2.1本合同约定的服务期限为【】年，自合同生效之日起计算。5.3提前终止合同的条件5.3.1在合同执行过程中，如甲方提前终止合同，应向乙方支付违约金，违约金计算方式详见第七条。第六条保密条款6.1保密信息范围6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限6.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或解除之日起【】年止。6.3保密义务的例外6.3.1法律要求披露的保密信息；6.3.2双方书面同意披露的保密信息；6.3.3保密信息已成为公开信息，且不是因乙方违反保密义务所致第八条违约责任8.1违约行为8.1.1甲方违反合同约定，未按时支付服务费用的，视为违约。8.1.2乙方未按照约定时间提供服务、未达到约定服务标准的，视为违约。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×1%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×1%。8.3违约赔偿限额8.3.1双方同意，违约金的最高限额为合同总金额的20%。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更的条件包括但不限于：法律法规变化、业务需求变更等。9.2合同解除条件9.2.1双方同意，合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。9.2.2合同解除的条件包括但不限于：乙方严重违约、甲方业务需求终止等。9.3变更或解除合同的程序9.3.1双方应按照合同约定的程序进行合同变更或解除。9.3.2合同变更或解除协议应明确变更或解除的原因、范围、期限等事项。第十条合同的继承与转让10.1合同继承10.1.1合同继承应由双方书面同意，并签订书面继承协议。10.1.2合同继承的条件包括但不限于：甲方合并、收购等。10.2合同转让10.2.1合同转让应由双方书面同意，并签订书面转让协议。10.2.2合同转让的条件包括但不限于：甲方分立、乙方股权变更等。10.3继承与转让的限制10.3.1双方同意，合同的继承与转让不得损害双方的合法权益。10.3.2合同的继承与转让不得违反法律法规、政策规定。第十一条法律适用及解释权11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属11.2.1本合同的解释权归双方共同所有。第十二条合同的签署与生效12.1签署地点与时间12.1.1本合同于【年】【月】【日】在【地点】签署。12.2合同生效条件12.2.1本合同自双方签署之日起生效。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于：服务项目明细、技术规范、培训计划等。第十三条其他约定13.1技术支持与培训13.1.1乙方应提供必要的技术支持与培训，协助甲方提高信息技术系统的使用效率。13.2保险责任13.2.1乙方应按照甲方要求，为其提供相应的保险保障，包括但不限于：errorsandomissionsinsurance。13.3环境保护与合规13.3.1乙方应确保其提供的服务符合环境保护和法律法规要求。第十四条联系我们14.1双方联系信息14.1.1甲方联系信息：联系人：X联系电话：X电子邮箱：X14.1.2乙方联系信息：联系人：X联系电话：X电子邮箱：X14.2通讯方式14.2.1双方同意，本合同项下的通讯方式包括：电子邮件、电话、传真、邮寄等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入1.1.1本合同所称的“第三方”是指非甲乙方双方的自然人、法人或其他组织。1.1.2第三方介入是指在合同执行过程中，第三方参与并提供服务或产品，影响合同的履行。1.2第三方界定1.2.1第三方包括但不限于：中介机构、咨询公司、技术供应商、政府机构等。1.2.2第三方介入必须经过甲乙方书面同意，并以合同附件形式明确第三方介入的内容和范围。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件2.1.1第三方介入需符合合同约定的服务范围和业务需求。2.1.2第三方介入不得违反法律法规、政策规定。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙方如需引入第三方，应向对方提出书面申请，并说明第三方的资质、服务内容等信息。2.2.2甲乙方应按照双方约定的程序，对第三方进行评估、选择和签订合同。2.2.3第三方介入前，甲乙方应就第三方的责任、权益、义务等进行充分沟通和约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定，提供合格的服务或产品。3.1.2第三方对其提供的服务或产品质量负责，并承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额3.2.1甲乙方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于：赔偿限额、责任范围等。3.2.2甲乙方应要求第三方提供适当的担保，以保障甲乙方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.1.1第三方应与甲方保持独立的关系，不得损害甲方的合法权益。4.1.2第三方对甲方提供的信息、资料等保密，不得泄露给其他方。4.2第三方与乙方关系4.2.1第三方应与乙方保持独立的关系，不得损害乙方的合法权益。4.2.2第三方对乙方提供的技术、商业秘密等保密，不得泄露给其他方。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方介入的变更5.1.1甲乙方如需变更第三方服务内容、范围等，应签订书面变更协议。5.1.2变更协议应明确变更后的第三方责任、权益等。5.2第三方介入的解除5.2.1甲乙方如需解除第三方介入，应签订书面解除协议。5.2.2解除协议应明确解除后的第三方责任、权益等。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为6.1.1第三方未按照合同约定提供服务或产品的，视为违约。6.1.2第三方违反法律法规、政策规定的，视为违约。6.2第三方违约责任承担6.2.1第三方违约的，应向甲乙方承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。6.2.2甲乙方应要求第三方提供相应的担保，以减少甲乙方的风险。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过协商解决。7.1.2协商不成的，可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。7.2仲裁管辖法院7.2.1甲乙方与第三方签订的合同中，应明确仲裁管辖法院。7.2.2仲裁管辖法院应符合法律法规规定，且便于甲乙方维权。第八条第三方介入的保险责任8.1第三方保险责任8.1.1第三方应按照甲乙方的要求，为其提供相应的保险保障，包括但不限于：professionalliabilityinsurance。8.1.2第三方应在合同中承诺，在其保险范围内对甲乙方造成的损失进行赔偿。第九条第三方介入的合规与环境保护9.1第三方合规9.1.1第三方应确保其提供的服务或产品符合法律法规、政策规定。9.1.2第三方应遵守合同约定的合规要求，不得从事违法活动。9.2第三方环境保护9.2.1第三方应按照甲乙方的要求，确保其提供的服务或产品符合环境保护要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括但不限于：系统开发、实施、维护、升级等。明确服务项目的起始日期、结束日期、服务地点等。附件二：技术规范详细描述乙方应遵守的技术规范和标准，包括系统性能、稳定性、安全性等要求。明确技术规范的版本号、修订日期等。附件三：培训计划列出乙方应提供的培训内容、培训时间、培训地点等信息。明确培训对象的姓名、职务、联系方式等。附件四：保险单据提供第三方保险单据的复印件，证明第三方已购买相应的保险，如professionalliabilityinsurance。确保保险单据的有效期覆盖合同期限。附件五：合规证明提供第三方合规证明的复印件，证明第三方提供的服务或产品符合法律法规、政策规定。明确合规证明的颁发机构、有效期等。附件六：环境保护证明提供第三方环境保护证明的复印件，证明第三方提供的服务或产品符合环境保护要求。明确环境保护证明的颁发机构、有效期等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用的行为。2.乙方未按照约定时间提供服务、未达到约定服务标准的行为。3.第三方未按