医疗美容行业-个性化美容服务免责协议

医疗美容行业个性化美容服务免责协议合同编号：__________甲方（医疗机构）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________营业执照号码：____________________乙方（客户）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________地址：____________________一、引言1.协议背景本协议旨在规范甲方为乙方提供个性化美容服务的相关事宜。人们对美的追求不断提高，个性化美容服务需求日益增长。为了保证双方的权益，特订立本协议。2.协议目的本协议的目的是明确双方在个性化美容服务过程中的权利和义务，规范服务内容和流程，合理分配风险，保障服务质量和安全。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“个性化美容服务”指根据乙方的个人需求、特征和期望，为其量身定制的美容服务方案，包括但不限于面部整形、皮肤美容、身体塑形等。（2）“服务成果”指甲方按照本协议约定为乙方提供个性化美容服务后所达到的效果。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.解释规则（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本协议条款的理解和解释。（2）本协议中的条款应根据其上下文进行解释，如有歧义，应按照通常的理解进行解释。三、服务内容与范围1.个性化美容服务描述（1）甲方将根据乙方的需求和身体状况，为乙方制定个性化的美容服务方案。该方案将包括服务项目、预期效果、治疗过程、注意事项等内容。（2）甲方将使用符合国家标准和行业规范的设备、材料和技术，为乙方提供安全、有效的美容服务。2.服务的限制与排除（1）甲方仅提供本协议约定的个性化美容服务，对于乙方提出的超出本协议范围的服务要求，甲方有权拒绝。（2）如因乙方的身体状况或其他原因，导致甲方无法按照原定方案为乙方提供服务，甲方有权根据实际情况调整服务方案或终止服务，并及时通知乙方。四、客户的权利与义务1.客户的权利（1）乙方有权了解个性化美容服务的详细内容、流程、风险和预期效果。（2）乙方有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准为其提供服务。（3）乙方有权对服务过程中存在的问题提出意见和建议，甲方应及时予以答复和处理。2.客户的义务（1）乙方应如实向甲方提供个人信息、健康状况和美容需求等相关资料，不得隐瞒或虚报。（2）乙方应按照甲方的要求进行术前准备和术后护理，遵守甲方的相关规定和注意事项。（3）乙方应按时支付服务费用，如逾期支付，应按照本协议约定承担违约责任。五、医疗机构的权利与义务1.医疗机构的权利（1）甲方有权根据乙方的身体状况和美容需求，制定个性化的美容服务方案，并有权根据实际情况进行调整。（2）甲方有权要求乙方如实提供个人信息、健康状况和美容需求等相关资料，如乙方提供的资料不实或不完整，甲方有权拒绝为其提供服务。（3）甲方有权按照本协议约定收取服务费用，如乙方逾期支付，甲方有权按照本协议约定追究乙方的违约责任。2.医疗机构的义务（1）甲方应按照国家法律法规和行业规范的要求，为乙方提供安全、有效的个性化美容服务。（2）甲方应向乙方详细说明服务内容、流程、风险和预期效果，保证乙方在充分了解的基础上做出决策。（3）甲方应配备专业的医护人员和设备，为乙方提供优质的服务。（4）甲方应严格遵守保密义务，不得泄露乙方的个人信息和隐私。六、服务费用与支付方式1.费用明细（1）个性化美容服务的费用将根据乙方选择的服务项目、治疗方案和材料等因素进行计算，具体费用明细将在服务方案中明确列出。（2）如乙方在服务过程中需要增加或变更服务项目，甲方将根据实际情况重新计算费用，并及时通知乙方。2.支付方式与时间（1）乙方应在签订本协议后的______日内，向甲方支付服务费用的______%作为定金；在服务开始前的______日内，支付服务费用的______%；在服务结束后的______日内，支付剩余的服务费用。（2）乙方可以通过现金、支票、银行转账等方式支付服务费用，具体支付方式由双方协商确定。七、服务时间与地点1.服务时间安排（1）甲方将根据乙方的需求和实际情况，合理安排服务时间。双方将在服务方案中明确具体的服务时间和预约方式。（2）如因不可抗力或其他特殊原因，导致甲方无法按照原定时间为乙方提供服务，甲方应及时通知乙方，并协商调整服务时间。2.服务地点确定（1）个性化美容服务将在甲方指定的医疗机构内进行，具体地址为____________________。（2）如因特殊情况需要在其他地点为乙方提供服务，双方应另行协商并签订补充协议。八、免责声明与风险告知1.免责范围（1）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致甲方无法按照本协议约定为乙方提供服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取必要的措施减少损失。（2）对于乙方在服务过程中因自身原因或违反甲方的相关规定和注意事项而导致的任何损害或后果，甲方不承担责任。2.风险提示与告知义务（1）个性化美容服务存在一定的风险和不确定性，甲方将在服务前向乙方详细说明可能存在的风险和并发症，并告知乙方相应的预防和处理措施。（2）乙方应充分了解个性化美容服务的风险和不确定性，并在自愿的基础上选择接受服务。如乙方在服务过程中出现任何异常情况，应及时告知甲方，以便甲方采取相应的措施。九、保密条款1.客户信息保密（1）甲方将对乙方的个人信息、健康状况和美容需求等资料进行严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）如因工作需要，甲方需将乙方的相关资料提供给第三方时，应事先征得乙方的书面同意，并保证第三方对资料进行保密。2.医疗机构商业秘密保护（1）乙方应对甲方的商业秘密和技术秘密进行保密，不得向任何第三方泄露。（2）如因乙方的原因导致甲方的商业秘密或技术秘密泄露，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。十、知识产权1.服务过程中产生的知识产权归属（1）甲方为乙方提供个性化美容服务过程中所产生的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标权等，归甲方所有。（2）如乙方需要使用甲方的知识产权，应事先征得甲方的书面同意，并按照双方约定的方式和范围使用。2.对第三方知识产权的尊重（1）双方在履行本协议过程中，应尊重第三方的知识产权，不得侵犯第三方的专利权、著作权、商标权等合法权益。（2）如因一方的原因导致侵犯第三方的知识产权，该方应承担相应的法律责任和赔偿责任。十一、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据实际情况进行协商调整。2.协议终止的情形（1）双方协商一致，可以终止本协议。（2）乙方未按照本协议约定支付服务费用，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权终止本协议。（3）甲方未按照本协议约定为乙方提供服务，经乙方催告后仍未履行的，乙方有权终止本协议。（4）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或无法继续履行，双方可以协商终止本协议。十二、违约责任1.客户违约责任（1）如乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。（2）如乙方违反甲方的相关规定和注意事项，导致甲方无法按照本协议约定为其提供服务或造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.医疗机构违约责任（1）如甲方未按照本协议约定为乙方提供服务，应承担相应的违约责任，退还乙方已支付的服务费用，并按照服务费用的______%向乙方支付违约金。（2）如甲方因过错导致乙方受到损害的，应承担相应的赔偿责任。十三、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）本协议的解释和执行均适用[具体法律法规]。（2）如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[仲裁机构名称]申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（3）或者，如双方在本协议履行过程中发生争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院依法判决。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于个性化美容服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。3.通知与送达方式（1）双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达，送达方式包括但不限于邮寄、传真