《智能识别系统实现与实训》单元6 - 学习情境1

智能识别系统实现与实训单元6智能图像识别系统运行维护主讲人：XXXX职称：XXXX教学导航知识重点1.智能识别系统日常巡检工作目的和主要内容；2智能识别系统日常巡检工作方法、流程和要求；3.系统巡检工作检查表设计；4.智能识别系统故障处理流程与方式；5.人脸识别系统常见故障及具体处理方法；6.人脸识别系统数据分析与应用支撑平台运维手册设计。知识难点1.1）人脸识别系统日常巡检工作具体要求；2.人脸识别系统常见故障及具体处理方法。推荐教学方式从讲解“预防为主，管理第一”的系统运维工作原则入手，先引导学生正确理解系统运维工作的目的和主要内容（系统日常巡检、系统故障处理），再分别讲解系统日常巡检、系统故障处理的工作方法、工作流程及注意事项，最后通过让学生动手开展巡检工作检查表设计、系统数据分析与应用支撑平台运维手册设计，掌握组织实施系统运维工作的相关技能。建议学时12学时。推荐学习方法在正确理解“预防为主，管理第一”这个系统运维工作重要原则的基础上，分别对系统日常巡检、系统故障处理这两项系统运维工作的主要内容进行学习掌握。其中，系统日常巡检的目的在于“预防系统故障出现”，系统故障处理需要细致充分的“管理”工作为支撑才能高效完成。必须掌握的理论知识1.系统日常巡检工作的目的和主要内容；2.系统故障处理基本工作流程。必须掌握的技能1.掌握人脸识别系统巡检工作检查表设计方法；2.编写人脸识别系统数据分析与应用支撑平台运维手册。单元6智能图像识别系统运行维护0102情境1开展人脸识别系统日常巡检工作情境2做好人脸识别系统故障诊断和排除学习情境1开展人脸识别系统日常巡检工作01030204情景概述知识准备案例讲解总结PART01情境概述情境1开展人脸识别系统日常巡检工作情境概述学习情境描述系统日常巡检工作的目的在于通过做好系统软硬件日常工作状态检查和保养维护，及时识别和消除系统中存在的会引发系统故障的隐患或风险，确保系统能够持续正常运行。在一个简单的人脸识别系统中，从前端各种图像采集与感知设备到中心的图像处理分析与应用支撑平台，通常会包含十多种软硬件组成部分，那么在日常巡检工作过程，如何才能做到所有应该检查的环节都被认真检查过，所有应该养护的部件都得到了正确的养护？这时就需要“巡检工作检查表”发挥作用。巡检工作检查表详细列出了针对系统每种软硬件设施设备，在日常巡检过程中应该检查和养护的内容，用于帮助运维人员规范、高效地实施日常巡检工作。所以，了解掌握人脸系统巡检工作检查表的编制方法，设计出合适的人脸系统巡检工作检查表，是开展人脸识别系统日常巡检工作的一项关键内容。情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作情境概述学习目标了解智能识别系统日常巡检工作的目的和主要内容；了解智能识别系统日常巡检工作方法和一般工作流程；了解人脸识别系统日常巡检工作具体要求；掌握人脸识别系统巡检工作检查表设计方法。情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作情境概述本学习情境的任务书园区快递人员管理系统已经正式交付给用户使用，请根据系统运维工作需要，设计出针对系统前端监控摄像机巡检工作使用的检查表，以便指导相关巡检工作顺利开展。情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作园区快递员管理系统总体结构具体要求：

首先，要了解前端监控摄像机在园区快递人员管理系统中的具体作用，以及整个系统正常运行对摄像机工作性能的相关要求；其次，要认真分析摄像机工作环境条件对其工作性能正常发挥的影响，从中提炼出巡检过程需要关注的检查细节和要完成的各项设备养护工作。最后，根据巡检工作检查表模板，完成监控摄像机巡检工作检查表的设计任务。PART02知识准备情境1开展人脸识别系统日常巡检工作知识准备引导问题认识智能识别系统日常巡检工作如何设计智能识别系统日常巡检工作检查表？

情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作知识准备知识点介绍

情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作1、系统日常巡检工作的目的和主要内容知识准备情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作当系统交付给用户正式投入使用后，系统运行维护工作也就相应启动。系统运维工作的目的是通过开展一系列有计划有组织的运维活动，保证系统正常运行。为了将系统由各种原因造成的不能正常工作情况减至最低水平，系统运维工作须坚持“预防为主，管理第一”的原则。“预防为主”就是在系统故障没有出现前，通过开展巡检，主动开展系统养护工作，及时发现和消除可能引起故障的隐患和风险。“管理第一”就是制订运维工作规范，建立运维工作团队，通过制度和资源来确保对用户故障处理请求的快速响应。知识准备系统日常巡检工作系统日常巡检工作是系统运行维护工作的一个重要组成部分，开展这项工作目的就是要在系统故障没有发生之前，及时发现和消除可能导致系统故障的各种隐患和风险。情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作系统巡检工作的内容通常包括：检查、保养维护、记录、报告知识准备系统日常巡检工作情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作检查：主要是针对系统运行状态及性能进行常规检查，包括：系统是否正常运行、是否有设备不在线？是否有功能不能正常使用？等等。为了确保在巡检过程中不遗漏关键检查内容，通常会根据系统运维管理制度和系统运维手册，针对不同的巡检对象（如、硬件设备、网络、软件、数据等）制订相应的检查表，供运维人员在开展系统日常巡检工作时使用。知识准备系统日常巡检工作情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作保养维护：主要针对设备清洁、机械部件润滑、易损部件更换、数据清理、基础数据配置管理、以及对检查中发现的问题进行解决，等等。例如，对服务器机机箱主板进行除尘、对发生倾斜的监视摄像机进行校正、根据部门或人员变更对系统设备访问权限进行维护、当接入系统的设备发生变化时对系统设备基础信息进行维护等。知识准备系统日常巡检工作情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作记录：是对巡检表中的所有检查项的实施情况及结果进行详细，其中包含了对发现的问题及隐患的具体处理结果。巡检记录是关于系统健康状态的第一手资料，通过对巡检记录进行统计分析，有助于做好系统易发故障风险点的识别，合理安排系统运维所需备品备件的采购与储备。知识准备系统日常巡检工作情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作报告：首先，对系统的可用性、性能现状、设备完好率等进行阐述，对当前影响系统正常运行的主要因素进行分析，用于指导后续巡检工作更加高效开展；其次，针对发现的问题提出必要的系统优化建议，对在巡检过程中无法处理的问题提出专项处理意见，供上级决策参考。2、智能识别系统日常巡检工作方法与工作流程知识准备情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作智能识别系统日常巡检工作方法各种先进的智能化技术与专用设备的大量使用，让智能识别系统的运维工作相较传统的计算机信息系统而言，显得更为复杂，对运维人员的专业知识与专业技能要求也更高。智能识别系统的日常巡检工作都是采用“线上+线下”的方式进行。“线上”指通过系统自带的“运维管理”模块，每天先对系统中所有设备的在线运行情况、各项应用软件的运行情况进行检查，一旦发现问题即刻开展线下工作；“线下”是指对线上检查发现的设备问题安排人员进行现场核查和解决，并在现场对设备实施规定的养护。知识准备情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作智能识别系统日常巡检工作流程3、人脸识别系统日常巡检工作具体要求知识准备情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作人脸识别系统日常巡检工作具体要求明确工作目标

人脸识别应用系统日常巡检工作目标是“确保与系统硬件设备、应用软件正常运行相关的所有支撑条件都处于完好状态”。人脸识别应用系统示意图明确工作范围

系统日常巡检要覆盖前端的人脸图像采集设备和用户的各种办公终端设备，中间的图像数据传输网络，以及后端的人脸图像分析处理与应用支撑平台。明确工作对象

包括：系统各种硬件设备、各类应用软件及系统正常运行离不开的各种基础数据。明确工作内容

包括：检查、保养和对发现的问题进行及时处理。做好工作质量保障

设计科学合理的巡检工作检查表，并以此来指导巡检工作开展。知识准备巡检工作检查表设计原则巡检工作检查表原则上要求与构成系统的不同硬件设备、各种应用软件及各类基础数据一一对应，对于硬件设备种类少、应用软件功能简单、基础数据类别不多的简单系统，也可以按“硬件设备检查表”、“应用软件检查表”、“基础数据检查表”分类，各设计一张检查表即可。巡检工作检查表应该包含的内容

首先，要明确其适用的对象是谁，如：硬件设备、应用软件、基础数据等等；其次，要列出必须开展的检查内容和保养工作内容；然后，要求对检查过程发现的问题、采取的问题解决措施、以及问题处理结果进行记录；最后，留出巡检工作人员及其负责人签字的地方，以便在进行员工工作绩效考核时使用。情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作知识准备情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作巡检工作检查表模板（硬件设备/应用软件/基础数据）巡检工作检查表设备编号/软件版本号/基础数据存放地址

巡检日期

巡检结果（勾选）正常（）异常（）检查项检查内容检查结果（正常/异常）异常状态描述对异常状态的处理措施异常状态处理结果

养护工作内容养护工作频率是否按时实施养护巡检员(签名)巡检负责人(签名)

PART03案例讲解情境1开展人脸识别系统日常巡检工作案例讲解这是一个设计三维人脸照相机巡检工作检查表的案例，它给大家展示了如何通过对设备功能、性能要求、运行环境支撑条件的详细分析，设计出适用的三维人脸照相机巡检工作检查表。

设计好的三维人脸照相机巡检工作检查表如右图所示。情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作三维人脸照相机巡检工作检查表设备编号

巡检日期

巡检结果（勾选）正常（），异常（）检查项检查内容检查结果异常状态描述对异常状态的处理异常状态处理结果网络通断状态是否在线？

功能发挥状态图像采集功能是否正常？

图像上传功能是否正常？

图像本地保存功能是否正常？

性能发挥状态采集的图像是否清晰？

养护工作内容养护工作频率是否按时实施养护巡检员(签名)巡检负责人(签名)硬件保养镜头除尘1次/周

重新标定1次/月

软件维护无

数据维护清空照相机主机上临时文件夹中暂存的图像采集数据。1次/周

案例讲解完成实施的三维人脸照相机巡检工作检查表

情境1：开展人脸识别系统日常巡检工作三维人脸照相机巡检工作检查表设备编号SWZXJ-035巡检日期2020/2/16巡检结果（勾选）正常（），异常（√）检查项检查内容检查结果异常状态描述对异常状态的处理异常状态处理结果网络通断状态是否在线？否设备可正常开关机，图像采集功能正常，图像上传时报“网络连接异常”错误信息。从后台“设备管理”模块中看到该设备状态为“不在线”。1、由于能够看到其它三维人脸照相机的在线状态，故首先可以确定后台接入管理服务器及后台网络交换机运行正常，问题应该出现在前端；2、经过现场排查前端的网络交换机及三维人脸照相机上的网卡，发现该三维人脸照相机上的网卡不能正常工作，于是对网卡进行更换。经过更换新网卡，从后台“设备管理”模块中看到该设备状态为“在线”。功能发挥状态图像采集功能是否正常？是

图像上传功能是否正常？否图像采集后，点击“图像上传”按钮，屏幕显示“网络连接异常”错误信息。经过现场排查，发现该三维人脸照相机上的网卡不能正常工作，于是对网卡进行更换。经过更换网卡，图像上传功能恢复正常。图像本地保存功能是否正常？是

性能发挥状态采集的图像是否清晰？是

养护工作内容养护工作频率是否按时实施养护巡检员(签名)巡检负责人(签名)硬件保养镜头除尘1次/周本周已经实施

重新标定1次/月

软件维护无

数据维护清空照相机主机上临时文件夹中暂存的图像采集数据。1次/周本周已经实施PART04总结情境1开展人脸识别系统日常巡检工作总结情境1