汽车网络与新媒体营销 课件 项目5 汽车直播营销

项目五汽车直播营销主讲：任务一

初识汽车直播营销【一、直播营销的概念】场景是直播营销中不可或缺的元素人物是直播营销中的关键要素，包括主播、嘉宾、观众等产品是直播营销的核心要素直播营销是一种通过实时在线视频、音频、文字等方式，利用互联网直播技术为消费者提供产品或服务的一种营销手段。创意是直播营销的灵魂【二、直播营销的特点】互动性直播营销具有高度的互动性，观众可以通过弹幕、评论、点赞等形式与主播进行互动娱乐性直播营销可以融入各种形式的娱乐元素。真实性与传统广告相比，直播营销更能够真实地展示产品或服务的特点和优势实时性直播营销是实时性的营销方式，可以实时与观众互动。【三、直播营销的优势】直播营销的优势消融距离感制造沉浸感降低营销成本扩大营销覆盖精准用户定位有效营销反馈【四、汽车主流直播平台】抖音汽车抖音汽车是抖音旗下的汽车内容平台，主要涵盖汽车评测、汽车文化、汽车生活等内容懂车帝懂车帝是国内较早涉足汽车媒体领域的平台之一，旗下拥有懂车帝网、懂车帝直播、懂车帝APP等多个产品。汽车之家汽车之家是国内最早成立的汽车媒体之一，拥有汽车资讯、汽车评测、汽车论坛等多个板块。爱卡汽车直播爱卡汽车直播是爱卡汽车旗下的直播平台，主要聚焦汽车新闻、汽车评测、汽车生活等内容。想一想：观看这些平台的汽车直播，分析各个平台的直播特点。THANKS项目五汽车直播营销主讲：任务二

搭建汽车直播环境【一、组建汽车直播团队】主播主播是汽车直播的核心人物，需要有亲和力、表达能力和沟通能力，能够与观众建立起良好的互动关系。助播助播是指协助主播进行直播的人员，可以协助主播操作设备、搬运道具、调整画面、提供支持和配合主播完成各种直播任务场控场控是指负责整个直播现场的人员，需要制订直播流程和时间表，统筹协调各个环节和角色，确保直播顺利进行直播运营直播运营是指负责汽车直播策划、推广和营销的人员，需要了解市场需求和观众喜好，设计和制订适合的直播方案和内容视频运营视频运营要有良好的摄影和创意能力，熟练掌握各种摄影设备和技术，能够为观众呈现出高质量的视频画面。【二、配备汽车直播设备】手机/电脑作为直播的核心设备，需要选择配置较高、画面清晰、稳定性能强的手机或电脑。监听耳机主播需要在直播过程中听取自己的声音和音效，实时了解直播间给粉丝展示出来的效果，直播声卡直播声卡是连接手机或电脑与麦克风之间的中间件，不管是手机直播还是电脑直播，如果想要更好的音效效果，就需要声卡来辅助。麦克风麦克风是直播过程中不可或缺的设备之一，麦克风主要是一个收音的设备，能够将主播的声音收集并传输到直播设备上手机支架如果使用手机直播的话，会需要用到手机支架来固定，保持镜头的稳定。补光灯补光灯的功效就是画面镜头补光以及镜头美颜，而且还可以自由调节镜头的亮度【三、准备汽车直播场地】1.场地选择选择适合的场地对于汽车直播的成功非常重要。（1）室内场地：

展厅：优点是设施齐全、展示效果好。

直播间：优点是自由度高，可以随时更改布置，但是需要有一定的场地和设备投入。

活动背景板：优点是轻便易携带，便于设置，但是缺乏场地感。

展车内：优点是场地和设备成本相对较低，但是需要注意拍摄角度和光线。【三、准备汽车直播场地】（2）室外场地：停车场：优点是自由度高，可以随时更改位置，但需要考虑天气因素和背景噪音。户外景点：优点是可以利用自然景观和光线，然而需要考虑天气因素和场地租赁问题。露天车展：在优点是与车展相结合，增加直播的关注度，但可能需要支付展位费用和注意天气因素。【三、准备汽车直播场地】2.环境布置

直播背景：总体要求是干净明亮整洁大方，背景墙纸需选用浅色纯色的背景布，若不选用背景墙纸，直播背景整洁干净即可。

环境卫生：直播场地需要保持干净整洁，为直播带来更好的观感和卫生环境，也能让直播团队更好的进行工作头脑风暴：对比手机直播间、电脑直播间、演播室直播间的优缺点和适用人群？【三、准备汽车直播场地】3.汽车展示区

4.礼品展示区5.网络环境THANKS项目五汽车直播营销主讲：任务三

实施汽车直播活动【一、实施汽车直播流程】1.预热开场在直播正式开始之前，需要进行预热，提前宣传直播内容、时间、地点等信息，吸引潜在观众的关注。2.产品介绍在直播中，重点介绍汽车产品的特点、优势、配置等信息，通过展示车辆外观、内饰、驾驶感受等方面，让观众了解更多产品细节。3.粉丝互动通过互动环节，增加观众的参与感，提升直播的互动性。4.促单转化通过直播，提高汽车销售的转化率，是企业直播的重要目标之一【一、实施汽车直播流程】拓展技巧：直播间引导话术可以运用5分钟3步循环法，即每5分钟穿插进行车型介绍、转化引导、粉丝互动，整个直播以5分钟为单位循环进行。第一步，车型讲解3分钟：反复强调车型卖点，与同级别车型对比，介绍中穿插粉丝互动与引导转化。第二步，引导转化1分钟：可用指令性语言引导客户关注/私信/留资。第三步，粉丝互动1分钟：积极回答用户问题、鼓励用户提问评论、表达感谢、口播欢迎。【二、策划汽车直播脚本】汽车直播脚本在直播过程中重要性控制直播节奏保证主播状态便于直播复盘【二、策划汽车直播脚本】1.汽车直播脚本主题策划

汽车直播脚本主题策划是指在进行汽车直播前，对直播内容进行规划和策划，确定直播主题和内容，并编写脚本，以确保直播的流程和内容的连贯性和完整性。主题策划包括以下几种：

（1）日常讲车（2）活动主题（3）新车上市（4）节日主题（5）售后维保【二、策划汽车直播脚本】汽车直播脚本构成要素主播介绍粉丝福利4S店优势直播概况车型讲解用户互动引导转化完美下播2.汽车直播脚本构成要素【二、策划汽车直播脚本】3.汽车主播内容稿：汽车主播内容稿包括自我介绍、经销店介绍、车型介绍、下播流程。4.汽车直播话术设计（1）设计精彩欢迎词与结束语（2）主动设置问题提高互动性（3）车型讲解传递卖点价值

1）讲故事、场景化、生活化

2）卖点的价值强化“数字”

3）借助事件营销直播，话题性强

4）留资引导竞赛小知识在汽车营销技能竞赛中，参赛选手A、B根据背景信息，合理采用新媒体营销手段进行产品推广，在选手A对策划方案进行讲解汇报后，选手B要进行直播，在线说车，完成线上拓客，参考以上话术设计脚本，并练习讲解。【三、汽车直播规范要求】（一）标题规范一个好的标题需要体现明确具体的内容主题，考虑用户需求且有吸引力。结合自身内容特色和特点，最大化人物性格特点，融入标题，从当日直播主题出发，突出卖点福利，体现“利他”。优质标题示例：

1.全新奥迪Q3轿跑有哪些看点2.日供5元就能开路虎，真的吗？3.很强1.6T发动机，来看看什么样4.长安汽车UNI-T车型讲解5.10万级超大豪华SUV首选6.预算十万到十五万买车给您几点建议7.20万左右买除了日系还有哪些车型更值得？8、15万元内耐久度高的轿车9、全新威然能否在MPV市场立足10、十几万预算合资家用紧凑级SUV11.丰田混动为什么省油12.北汽新能源马甸EX3详解头脑风暴：讨论非优质标题的几种情况，并举例说明？【三、汽车直播规范要求】（二）封面规范1.拍摄技巧：（1）设备：高清手机，后置镜头拍摄；（2）构图：封面图片，优先使用人和车的实拍图，最好主播本人出镜，主体位置居中，人尽量站在车的右侧，主体清晰；（3）背景：背景尽量简单整洁，避免过于复杂的背景图；(4)光线：画面光充足，避免逆光拍摄，避免在过于暗的地方进行拍摄。室内拍摄尽量开足灯光。【三、汽车直播规范要求】2.注意事项：（1）封面图片定时更换；（2）封面要有车内容；（3）封面不涉及广告；（4）封面有视觉冲击力，刺激用户感官；（5）封面要与主播、内容相符。找一找：查阅汽车直播平台，分享优质封面案例。【三、汽车直播规范要求】（三）内容规范1.优质直播间体现在以下方面：（1）主播特质：声音要有感染力，情绪调动很重要；精神积极，能说会道，有趣更好；（2）直播内容：干货密集，多讲用户关心的内容；（3）用户互动：积极回答用户问题，引导用户评论，有直播抽奖更好；（4）画面镜头：画面清晰，展厅移动直播看车时保证拍摄车辆主体；非展厅固定镜头直播时，背景整齐，上半身全部露出，着装大方；（5）拍摄设备：像素高的手机；固定支架/手持云台保证拍摄稳定。【三、汽车直播规范要求】2.违规、禁播行为规范如下：（1）疑似挂机行为：长时间无人在直播间，与观众无互动；（2）直播出现竞品平台内容：如懂车帝直播，但直播间出现其他平台内容，如汽车之家、太平洋汽车网、易车等竞品；（3）违反直播行为规范：直播时抽烟，喝酒，吃饭、一直听歌唱歌、主驾驶直播开车等直播时不应有的行为；（4）引导添加微信：直播内容出现二维码；（5）非汽车内容直播：直播间直播内容为非汽车内容，例如游戏、舞蹈、交友等，立即中断直播。【三、汽车直播规范要求】拓展知识