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文档简介

健身会员卡购买使用须知合同编号:__________甲方(健身中心):名称:[健身中心具体名称]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(会员):姓名:[会员姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]电子邮箱:[邮箱地址]一、总则1.适用范围本须知适用于甲方所提供的各类健身会员卡的购买、使用及相关服务。2.定义与解释“会员卡”指乙方在甲方处购买的,用于享受甲方提供的健身服务的凭证。“健身服务”包括但不限于使用健身设施、参加健身课程、接受教练指导等。二、会员卡类型与权益1.会员卡种类甲方提供多种类型的会员卡,如年卡、季卡、月卡等。不同类型的会员卡享受的服务内容和有效期可能有所不同。2.会员卡权益与限制乙方持会员卡可在甲方指定的营业时间内使用健身设施和参加相应的健身课程。会员卡仅限乙方本人使用,不得转借他人。甲方有权根据实际情况对会员卡的权益进行调整,但应提前通知乙方。三、会员卡购买1.购买资格乙方应年满[具体年龄]周岁,且身体健康,无不适宜参加健身活动的疾病。乙方应如实填写个人信息,并提供相关证明材料(如健康证明等)。2.购买流程乙方可通过甲方官方网站、线下门店等渠道了解会员卡的相关信息。乙方确定购买会员卡后,应填写《会员卡购买申请表》,并提交给甲方。甲方在收到申请表后,将对乙方的信息进行审核。审核通过后,乙方应按照甲方的要求支付相应的费用。3.付款方式乙方可选择以下付款方式:[具体付款方式,如现金、银行卡、支付、支付等]。乙方应在规定的时间内完成付款,否则订单将自动取消。四、会员卡激活与使用1.激活方式乙方在成功购买会员卡后,甲方将为乙方激活会员卡。乙方可通过甲方官方网站、手机应用程序或线下门店等方式进行激活。2.使用规则乙方应在会员卡有效期内使用,逾期未使用的,会员卡将自动失效。乙方在进入健身中心时,应出示会员卡,经工作人员核实后,方可进入。乙方应遵守甲方的各项规章制度,如违反规定,甲方有权暂停或终止乙方的会员卡使用资格。3.会员卡有效期不同类型的会员卡有效期不同,具体有效期以乙方购买的会员卡为准。会员卡有效期自激活之日起计算。如乙方因特殊原因需要延长会员卡有效期,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,可按照甲方的规定办理延期手续。五、会员服务1.健身设施与课程甲方将为乙方提供各类先进的健身设施,包括但不限于跑步机、力量训练器材、游泳池等。甲方将定期更新和维护健身设施,保证其正常运行。甲方将根据会员的需求和市场情况,开设多种类型的健身课程,如瑜伽、普拉提、动感单车等。甲方将合理安排课程时间和场地,保证会员能够顺利参加课程。2.教练指导甲方拥有专业的教练团队,为乙方提供个性化的健身指导。乙方可根据自己的需求选择教练,并预约教练指导服务。教练将根据乙方的身体状况和健身目标,为乙方制定科学合理的健身计划,并进行指导和监督。3.会员活动甲方将不定期举办各类会员活动,如健身比赛、户外拓展、健康讲座等。乙方可根据自己的兴趣和时间参加会员活动。甲方将提前通知会员活动的时间、地点和内容,以便乙方做好准备。六、会员义务1.遵守规章制度乙方应遵守甲方制定的各项规章制度,包括但不限于营业时间、入场规定、使用设施规定等。乙方应尊重其他会员和工作人员,不得在健身中心内大声喧哗、打闹或影响他人正常锻炼。乙方应爱护健身中心的设施和环境,不得故意损坏或破坏。2.个人信息更新乙方应及时更新个人信息,如联系方式、地址等。如因乙方未及时更新信息导致甲方无法与乙方取得联系或无法为乙方提供服务,甲方不承担任何责任。乙方应保证所提供的个人信息真实、准确、完整,如发觉信息有误,应及时通知甲方进行更正。3.爱护设施与环境乙方应正确使用健身设施,不得超负荷使用或违规操作。如因乙方操作不当导致设施损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应保持健身中心的环境整洁,不得随地吐痰、乱扔垃圾等。离开时,应将个人物品带走,不得留置在健身中心内。七、隐私保护1.个人信息收集与使用甲方将按照法律法规的要求,收集乙方的个人信息,包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。甲方收集乙方的个人信息仅用于为乙方提供健身服务、改进服务质量、进行市场调研等目的,不会将乙方的个人信息用于其他非法用途。甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息,防止信息泄露、篡改或丢失。2.信息安全措施甲方将建立健全的信息安全管理制度,加强对个人信息的保护。甲方将采用加密、访问控制等技术手段,保证个人信息的安全。甲方将定期对信息系统进行安全检测和评估,及时发觉和修复安全漏洞。3.会员隐私权利乙方有权查询、更正自己的个人信息。如乙方发觉个人信息有误或需要更新,可向甲方提出申请,甲方将及时予以处理。乙方有权要求甲方删除自己的个人信息。如乙方不再需要甲方的服务或希望删除个人信息,可向甲方提出申请,甲方将在法律法规允许的范围内予以删除。八、收费与退费1.收费标准甲方将根据不同类型的会员卡和服务项目,制定相应的收费标准,并在官方网站、线下门店等渠道进行公示。甲方有权根据市场情况和经营成本的变化,对收费标准进行调整,但应提前通知乙方。调整后的收费标准自通知发布之日起生效,乙方在通知发布前已经购买的会员卡不受影响。2.退费政策与流程乙方在购买会员卡后,如因特殊原因需要退费,应在会员卡激活后的[具体天数]天内提出申请。超过该期限的,甲方将不予退费。乙方提出退费申请后,甲方将按照以下流程进行处理:甲方将对乙方的申请进行审核,审核通过后,将为乙方办理退费手续。退费金额将按照乙方购买会员卡时的实际支付金额扣除已经使用的部分后进行计算。退费将在[具体天数]个工作日内退回到乙方指定的账户。九、暂停与终止1.会员卡暂停乙方因个人原因需要暂停会员卡使用的,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,可办理暂停手续。会员卡暂停期间,乙方的会员卡有效期将相应顺延。会员卡暂停的最长时间为[具体天数]天,超过该期限的,甲方有权终止乙方的会员卡使用资格。2.会员卡终止的情形会员卡有效期届满,乙方未办理续费手续的,会员卡将自动终止。乙方违反本须知的规定,甲方有权终止乙方的会员卡使用资格,并追究乙方的违约责任。乙方因个人原因申请终止会员卡使用的,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,可办理终止手续。3.终止后的处理会员卡终止后,乙方将不再享受甲方提供的任何服务。乙方应在会员卡终止后的[具体天数]天内,将会员卡交还甲方。如乙方未按时交还会员卡,甲方有权追究乙方的法律责任。十、违约责任1.会员违约责任若乙方未按照本须知的规定使用会员卡,如转借他人、违反使用规则等,甲方有权暂停或终止乙方的会员卡使用资格,并要求乙方承担相应的违约责任。若乙方未按时支付会员卡费用或其他相关费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付所欠费用及违约金。若乙方违反甲方的规章制度,给甲方或其他会员造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.健身中心违约责任若甲方未按照本须知的规定为乙方提供服务,如健身设施故障、课程取消等,甲方应及时采取补救措施,并向乙方道歉。若给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本须知的规定,擅自提高收费标准或变更服务内容,乙方有权要求甲方按照原收费标准和服务内容执行,并退还多收的费用或补偿相应的服务。若给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼若协商或调解不成,双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。若一方不愿意仲裁或仲裁裁决无法执行,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的影响与处理若因不可抗力导致一方无法履行本合同的全部或部分义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后[具体天数]天内,向对方提供有关不可抗力事件的证明文件。若不可抗力事件持续时间超过[具体天数]天,双方应协商解决本合同的履行问题。如协商不成,任何一方均可解除本合同,且互不承担违约责任。十三、通知与公告1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知的送达时间以对方签收或系统确认的时间为准。甲方的通知地址为其注册地址,乙方的通知地址为其在本合同中填写的联系地址。如双方的地址发生变更,应及时通知对方,否则,通知按照原地址发出后,视为已经送达。2.公告的效力甲方有权在健身中心内张贴公告或在其官方网站上发布公告,通知会员有关本合同的履行、变更、终止等事项。公告发布后,视为已经通知到所有会员。会员应及时关注公告内容,如因会员未及时关注公告内容而导致的任何损失,甲方不承担责任。十四、附则1.合同的变更与补充本合同的任何变更或补充应经双方书面协商一致,并签署相关的协议或文件。未经双方书面协商一致,任何一方不得擅自变更或补充本合同。2.法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。3.合同的生效与解释本合同自双方签字(或盖章)之日起生效

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