渔业项目招标投诉管理

渔业项目招标投诉管理合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方：（全称名称）地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为渔业项目的招标方，乙方为参与该项目的潜在投标人，为了维护招标投标市场的公平、公正、公开，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就渔业项目招标投诉管理相关事宜达成如下协议：第一条投诉范围（1）招标文件、资格预审文件的编制和发布；（2）投标人资格的审查和确定；（3）招标过程的公正性、公平性、公开性；（4）评标过程的公正性、公平性、公开性；（5）中标候选人的公示和中标结果的公布；（6）其他招标投标活动中的违法违规行为。第二条投诉条件2.1投诉人应当符合下列条件：（1）具有独立法人资格或者其他组织；（2）与渔业项目招标投标活动具有直接利害关系；（3）合法权益受到侵害或者可能受到侵害。2.2投诉人提起投诉应当符合下列要求：（1）在投诉时效内提出；（2）提供投诉人的真实姓名、地址、联系电话及有效身份证件；（3）提供被投诉人的真实名称、地址及联系方式；（4）提供投诉事项的具体事实和证据。第三条投诉处理程序3.1投诉人应当向甲方提出投诉，并提供相关证据材料。3.2甲方收到投诉后，应当在3个工作日内决定是否受理，并通知投诉人。决定受理的，应当在收到投诉之日起30个工作日内作出处理决定；决定不受理的，应当说明理由。3.3甲方在处理投诉过程中，有权要求被投诉人提供相关材料，被投诉人应当予以配合。3.4甲方应当依法、公正、公平处理投诉，保护投诉人和被投诉人的合法权益。第四条投诉处理结果4.1经调查，投诉事项成立的，甲方应当依法采取纠正措施，并通知相关当事人。4.2经调查，投诉事项不成立的，甲方应当书面告知投诉人。4.3甲方在处理投诉过程中发现招标投标活动存在违法违规行为的，应当依法予以处理。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供投诉材料外，甲乙双方应对投诉过程中获取的对方商业秘密、个人隐私予以保密。5.2甲乙双方不得将投诉事项泄露给无关第三方。第六条违约责任6.1甲乙双方违反本合同的约定，导致对方损失的，应当承担违约责任。6.2甲乙双方在履行合同过程中，违反法律法规、政策规定的，应当承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签名）：__________法定代表人（签名）：__________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.法定代表人身份证明复印件4.联系电话及邮箱确认书5.渔业项目招标文件6.渔业项目资格预审文件7.投诉书8.证据材料9.投诉处理决定书10.招标投标违法违规行为处理决定书二、违约行为及认定：1.甲方未在约定的时间内决定是否受理投诉，或未在约定时间内作出处理决定的，视为违约。2.甲方在处理投诉过程中，未依法、公正、公平处理的，视为违约。3.甲方未按照本合同约定保护投诉人和被投诉人的合法权益的，视为违约。4.乙方未在投诉时效内提出投诉的，视为违约。5.乙方提供的投诉材料不符合要求的，视为违约。6.甲乙双方未按照本合同约定保密的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指渔业项目的招标方。2.乙方：指参与渔业项目招标的潜在投标人。3.投诉人：指认为渔业项目招标投标活动侵犯其合法权益的法人或其他组织。4.被投诉人：指被投诉的法人或其他组织。5.投诉时效：指自投诉人知道或应当知道其合法权益受到侵害之日起计算的期限。6.招标投标违法违规行为：指在招标投标活动中，违反法律法规、政策规定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未在约定时间内决定是否受理投诉。解决办法：乙方可以书面形式要求甲方尽快作出决定，并说明理由。如果甲方仍不受理，乙方可以向有关行政部门投诉。2.问题：甲方在处理投诉过程中，未依法、公正、公平处理。解决办法：乙方可以书面形式向上级主管部门申请复核，要求甲方依法处理。如果上级主管部门认为甲方处理不当，可以责令甲方重新处理。3.问题：甲方未按照本合同约定保护投诉人和被投诉人的合法权益。解决办法：乙方可以书面形式要求甲方依法保护其合法权益，并说明理由。如果甲方不依法保护，乙方可以向有关行政部门投诉。4.问题：乙方未在投诉时效内提出投诉。解决办法：乙方应当尽快提出投诉，并说明理由。如果因为特殊情况导致乙方未能在投诉时效内提出投诉，乙方可以书面形式向甲方申请延长投诉时效，并说明理由。甲方应当在收到申请后3个工作日内作出决定。五、所有应用场景：1.渔业项目招标过程中，投诉人认为其合法权益受到侵害。2.渔业项目招标过程中，被投诉人涉嫌违法违规行为。3.渔业项目招标过程中，投诉人要求甲方依法处理投诉事项。4.渔业