2025年度物业管理合同商业综合体管理2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同商业综合体管理本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体概况第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理3.2绿化管理3.3清洁服务3.4安全保卫3.5公共设施设备维护3.6消防安全管理第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2绿化养护标准4.3清洁服务标准4.4安全保卫标准4.5公共设施设备维护标准4.6消防安全管理标准第五条物业管理费用的确定与支付5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的计算方式5.3物业管理费用的支付方式5.4物业管理费用的调整机制第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3诉讼或仲裁机构第九条合同的生效、解除和终止9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息的内容10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的例外情况第十一条法律法规的适用11.1适用法律法规11.2法律法规的冲突解决第十二条其他条款12.1甲方权利和义务12.2乙方权利和义务12.3第三方权利和义务第十三条附件13.1物业现状资料13.2物业管理服务项目明细表13.3物业管理费用明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体管理公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：物业管理公司乙方地址：市区路号1.3商业综合体概况商业综合体名称：商业综合体商业综合体地址：市区路号商业综合体面积：平方米商业综合体主要业态：购物中心、办公楼、酒店、餐饮、娱乐等第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理乙方负责对商业综合体的建筑结构、设施设备、公共区域等进行日常维护和管理，确保其正常运行和安全性。3.2绿化管理乙方负责商业综合体的绿化区域的设计、施工、养护和管理，保持绿化区域的景观效果和生态环境。3.3清洁服务乙方负责商业综合体的公共区域、公共设施设备、绿化区域的清洁工作，保持清洁卫生。3.4安全保卫乙方负责商业综合体的安全管理，包括公共区域的安全监控、巡逻、门禁管理等，保障甲方及乙方的人身和财产安全。3.5公共设施设备维护乙方负责商业综合体的公共设施设备的日常维护和管理，确保其正常运行和安全性。3.6消防安全管理乙方负责商业综合体的消防安全管理，制定和执行消防安全制度和应急预案，保障甲方及乙方的人身和财产安全。第四条服务质量标准4.1物业维护标准按照行业标准和甲方的要求，对物业进行维护和管理，确保其正常运行和安全性。4.2绿化养护标准按照行业标准和甲方的要求，对绿化区域进行设计和养护，保持绿化区域的景观效果和生态环境。4.3清洁服务标准按照行业标准和甲方的要求，对公共区域、公共设施设备、绿化区域进行清洁工作，保持清洁卫生。4.4安全保卫标准按照行业标准和甲方的要求，对商业综合体进行安全管理，保障甲方及乙方的人身和财产安全。4.5公共设施设备维护标准按照行业标准和甲方的要求，对公共设施设备进行日常维护和管理，确保其正常运行和安全性。4.6消防安全管理标准按照行业标准和甲方的要求，制定和执行消防安全制度和应急预案，保障甲方及乙方的人身和财产安全。第五条物业管理费用的确定与支付5.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业维护管理费、绿化管理费、清洁服务费、安全保卫费、公共设施设备维护费、消防安全管理费等。5.2物业管理费用的计算方式物业管理费用按照商业综合体的面积、业态、服务项目等因素进行计算，具体计算方式由双方协商确定。5.3物业管理费用的支付方式甲方按照双方协商确定的支付方式，按时支付物业管理费用。5.4物业管理费用的调整机制物业管理费用可以根据市场行情、服务项目调整等因素进行调整，具体调整机制由双方协商确定。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件合同终止需经双方协商一致，并签订书面终止协议。6.3合同终止后的事宜处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关的事宜处理，包括交接、结算等。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按时支付物业管理费用、违反合同约定等，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务、违反合同约定等，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。8.3诉讼或仲裁机构诉讼或仲裁机构为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、解除和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3合同终止条件合同终止需经双方协商一致，并签订书面终止协议。第十条保密条款10.1保密信息的内容保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密、经营策略等。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后五年。10.3保密信息的例外情况法律、法规、政府规定或者双方另有约定的情况除外。第十一条法律法规的适用11.1适用法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2法律法规的冲突解决如法律法规与本合同有冲突，应以法律法规为准。第十二条其他条款12.1甲方权利和义务甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务，并按照约定支付费用。甲方应遵守法律法规，履行合同约定的其他义务。12.2乙方权利和义务乙方有权按照合同约定提供服务，并要求甲方支付费用。乙方应遵守法律法规，履行合同约定的其他义务。12.3第三方权利和义务本合同涉及的第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。第十三条附件13.1物业现状资料附件包括商业综合体的建筑、设施设备、绿化等现状资料。13.2物业管理服务项目明细表附件包括物业管理服务项目的详细内容和要求。13.3物业管理费用明细表附件包括物业管理费用的详细计算方式和费用明细。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表签字并加盖公司公章。14.2乙方签字盖章乙方代表签字并加盖公司公章。14.3日期合同签订日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指非甲方亦非乙方之外的合同之外的个体或组织，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府机构、专业咨询机构等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于物业管理服务的实施、监督、评估、调整等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序第三方介入应遵循平等、自愿、有偿的原则，经甲乙双方协商一致并签订书面协议。2.2第三方介入条件（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方与甲乙双方无利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）甲乙双方同意第三方介入。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方权利第三方有权按照合同约定和甲乙双方的要求，进行介入物业管理服务相关事项。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，按照合同约定和甲乙双方的要求，提供专业、公正、高效的服务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的责任限制额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的资质、信誉、服务范围等因素协商确定，并在书面协议中明确。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙双方协商、第三方服务表现等因素进行调整，并重新签订书面协议。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务，第三方仅承担约定的介入职责，不取代甲乙双方的合作关系。5.2第三方与甲乙方的沟通协作第六条第三方介入的终止和解除6.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：（1）合同约定的事项已完成；（2）甲乙双方协商一致解除；（4）法律法规规定的其他终止条件。6.2第三方介入解除程序第三方介入解除应遵循平等、自愿的原则，甲乙双方签订书面解除协议，并明确解除后的相关事项处理。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议解决方式第三方介入争议的解决方式包括但不限于：（1）友好协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。7.2第三方介入争议解决地点和机构第三方介入争议解决的地点和机构按照本合同第十一条的约定执行。第八条第三方介入的费用和支付8.1第三方介入费用的确定第三方介入费用根据第三方的服务内容、工作量、时间等因素协商确定。8.2第三方介入费用的支付方式甲方应按照双方协商确定的支付方式，按时支付第三方介入费用。8.3第三方介入费用的调整机制第三方介入费用可以根据市场行情、服务项目调整等因素进行调整，并重新签订书面协议。第九条甲乙方的责任和义务9.1甲方责任和义务甲方应按照合同约定，履行相关义务，包括但不限于：（1）提供第三方介入所需的资料和信息；（2）协助第三方开展介入工作；（3）按时支付第三方介入费用。9.2乙方责任和义务乙方应按照合同约定，履行相关义务，包括但不限于：（1）协助甲方和第三方开展介入工作；（2）按照甲方的要求，提供第三方介入所需的资料和信息；（3）按时支付第三方介入费用。第十条附件10.1第三方介入服务内容明细表附件包括第三方介入的具体服务内容、工作范围、工作时间等。10.2第三方介入费用明细表附件包括第三方介入费用的详细计算方式和费用明细。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业现状资料详细描述商业综合体的建筑、设施设备、绿化等现状，包括但不限于建筑结构、使用状况、维护记录等。附件二：物业管理服务项目明细表详细列出物业管理服务的各项内容，包括但不限于物业维护、绿化管理、清洁服务、安全保卫、公共设施设备维护、消防安全管理等。附件三：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式，包括但不限于费用的构成、费用的计算基础、费用的支付方式等。附件四：第三方介入服务内容明细表详细描述第三方介入的具体服务内容、工作范围、工作时间等，包括但不限于服务项目的详细描述、服务标准、服务时间等。附件五：第三方介入费用明细表详细列出第三方介入费用的计算方式，包括但不限于费用的构成、费用的计算基础、费子的支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业管理费用；2.乙方未按照合同约定提供服务；3.第三方未按照合同约定提供服务；4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任甲方未按时支付物业管理费用，应按照逾期支付金额的1%支付违约金，并承担因违约产生的其他损失。乙方未按照合同约定提供服务，应按照合同约定服务标准的实际损失赔偿甲方，并承担因违约产生的其他损失。第三方未按照合同约定提供服务，应按照合同约定服务标准的实际损失赔偿甲方，并承担因违约产生的其他损失。甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务，应承担因此产生的违约责任。示例说明：如甲方未按时支付物业管理费用，乙方应在合同约定的支付时间内提醒甲方支付，如甲方仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如甲方逾期支付导致乙方产生利息损失，乙方有权要求甲方赔偿利息损失。全文完。2024年度物业管理合同商业综合体管理1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3物业定义1.4商业综合体定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2商业综合体运营与管理3.3安全保障与应急处理3.4绿化与环境维护3.5客户服务与投诉处理第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2商业综合体运营标准4.3安全保障标准4.4绿化与环境维护标准4.5客户服务标准第五条物业费用5.1物业管理费5.2维修基金5.3其他费用第六条支付方式与时间6.1支付方式6.2支付时间第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果第十一条第三方权利11.1第三方权利内容11.2第三方权利限制第十二条法律法规适用12.1适用法律12.2法律法规更新第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同的签订与生效第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1.1甲方性质：有限责任公司1.1.2甲方地址：××省××市××区××路××号1.2.1乙方性质：股份有限公司1.2.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3物业定义：本合同所称物业是指甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的商业综合体，包括但不限于各类建筑、设施、设备、场地等。1.4商业综合体定义：本合同所称商业综合体是指由甲方投资、建设并运营的集购物、休闲、娱乐、餐饮、文化、办公等多功能于一体的综合性商业建筑群。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.1.2乙方应按照甲方提供的物业维护标准，定期对物业进行检查、维修、保养，确保物业的安全、舒适、美观。3.2商业综合体运营与管理3.2.1乙方负责商业综合体的运营管理，包括招商、租赁、营销、品牌管理等活动，确保商业综合体的正常运营和持续发展。3.2.2乙方应按照甲方提供的商业综合体运营标准，提供优质的服务，满足商户和消费者的需求。3.3安全保障与应急处理3.3.1乙方负责物业的安全保障工作，包括消防安全、人身安全、财产安全等，确保甲方、商户和消费者的生命财产安全。3.3.2乙方应制定应急预案，针对突发事件进行及时处理，减轻或避免损失。3.4绿化与环境维护3.4.1乙方负责物业的绿化工作，包括植物的种植、养护、修剪等，营造优美的环境。3.4.2乙方应定期清理物业环境卫生，保持公共卫生，提供清洁的购物和工作环境。3.5客户服务与投诉处理3.5.1乙方设立客户服务部门，负责处理甲方、商户和消费者的咨询、投诉、建议等事务。3.5.2乙方应建立完善的客户服务制度，及时、公正、有效地处理各类客户问题，提高客户满意度。第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准，对物业进行维护和管理。4.1.2乙方应定期对物业设施设备进行检查、维修、保养，确保其正常运行。4.2商业综合体运营标准4.2.1乙方应按照甲方提供的运营标准，开展招商、租赁、营销等活动。4.2.2乙方应定期对商户进行培训，提高商户的服务质量和经营水平。4.3安全保障标准4.3.1乙方应建立健全安全管理制度，确保物业的安全。4.3.2乙方应定期进行安全检查，发现问题及时整改。4.4绿化与环境维护标准4.4.1乙方应按照国家和行业的相关标准，进行绿化工作。4.4.2乙方应定期对环境卫生进行清理，确保环境的整洁。4.5客户服务标准4.5.1乙方应建立完善的客户服务制度，提供优质的服务。4.5.2乙方应设立客户服务，及时处理各类客户问题。第五条物业费用5.1物业管理费5.1.1乙方应按照甲方提供的物业维护标准，计算物业管理费。5.1.2物业管理费的具体金额和支付方式由双方在合同附件中约定。5.2维修基金5.2.1乙方应设立维修基金，用于物业的维修和保养。5.2.2维修基金的具体金额和使用办法由双方在合同附件中约定。5.3其他费用5.3.1乙方应向甲方收取其他费用，具体项目和金额由双方在合同附件中约定。第六条支付方式与时间6.1支付方式6.1.1甲方应按照双方约定的支付方式，向乙方支付物业管理费、维修基金和其他费用。6.1.2支付方式可以是现金、第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定时间支付物业管理费、维修基金和其他费用的，应按照迟延支付金额的每日千分之五支付违约金。8.1.2甲方未按照约定提供物业的，应承担由此产生的一切后果。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定标准提供物业管理服务的，应按照未提供服务的部分，向甲方支付违约金。8.2.2乙方未按照约定标准维护物业安全的，应承担由此产生的一切后果。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决9.2.1若协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决9.3.1若调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限10.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。10.3泄露后果10.3.1若一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担由此产生的一切后果。第十一条第三方权利11.1第三方权利内容11.1.1任何与本合同有利害关系的第三方，均有权向甲方或乙方提出权利要求。11.2第三方权利限制11.2.1第三方不得干预甲方或乙方正常履行合同的权利和义务。第十二条法律法规适用12.1适用法律12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律法规更新12.2.1若本合同签订后，相关的法律法规发生变化的，双方应按照变化后的法律法规履行合同。第十三条其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2合同附件13.2.1本合同的附件包括物业维护标准、商业综合体运营标准、费用支付办法等，附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同的签订与生效13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第十三条第三方介入13.1第三方概念13.1.1本合同所称第三方是指与甲乙方均无直接合同关系的个人、法人或其他组织。13.1.2第三方介入包括但不限于中介方、政府监管部门、紧急服务提供者等。13.2第三方责任13.2.1第三方介入本合同事项的，应遵守相关法律法规，并承担其行为产生的责任。13.2.2第三方未遵守法律法规或违反本合同的，应承担相应的法律责任。13.3第三方权益13.3.1第三方有权根据本合同的约定，获取其提供的服务或产品的相关权益。13.3.2第三方不得干预甲乙方的正常合同履行，除非法律或本合同另有规定。13.4第三方责任限额13.4.1甲乙方对第三方的责任限额应根据合同的具体情况予以明确。13.4.2甲乙方应要求第三方提供适当的担保或保险，以限制其责任风险。13.5第三方与甲乙方划分13.5.1第三方与甲乙方的权利义务划分，应根据合同的约定和法律法规的规定确定。13.5.2若第三方未能履行其义务导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第十四条第三方介入的额外条款及说明14.1第三方选择14.1.2甲乙方应谨慎评估第三方的履约能力，确保合同的顺利履行。14.2第三方协调14.2.1甲乙方应负责协调与第三方的关系，确保合同的顺利执行。14.2.2甲乙方应监督第三方的工作，确保其符合本合同的要求。14.3第三方变更14.3.1若第三方未能履行合同义务，甲乙方有权解除与第三方的合同。14.3.2甲乙方应在变更第三方时，通知对方，并采取适当措施减少损失。14.4第三方违约处理14.4.1第三方违约的，甲乙方应与第三方协商解决。14.4.2协商不成的，甲乙方有权向法院提起诉讼，追究第三方的违约责任。14.5第三方权益保障14.5.1甲乙方应确保第三方的合法权益，不得无故侵害。14.5.2甲乙方不得要求第三方承担合同约定以外的义务或责任。14.6第三方信息保密14.6.1甲乙方应保守与第三方相关的商业秘密和个人信息。14.6.2泄露第三方的秘密的，甲乙方应承担相应的法律责任。第十五条第三方介入的合同修改15.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的相关条款，包括第三方的权益、责任和义务等。15.2甲乙方应根据实际情况，及时修改和完善合同，以适应第三方介入的需要。第十六条第三方介入的告知义务16.1甲乙方应在合同中明确双方的告知义务，包括第三方介入的情况、理由和影响等。16.2甲乙方应确保对方及时了解第三方介入的相关信息，以便双方做好相应的准备和调整。第十七条第三方介入的风险评估与控制17.1甲乙方应进行全面的风险评估，识别和分析第三方介入可能带来的风险。17.2甲乙方应制定相应的风险控制措施，以降低第三方介入的风险。第十八条第三方介入的合同履行监督18.1甲乙方应建立合同履行监督机制，确保第三方按照合同约定履行义务。18.2甲乙方应定期检查和评估第三方的履约情况，发现问题及时解决。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任。19.2甲乙方未履行告知义务或监督义务，导致第三方违约的，甲乙方应承担相应的责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1甲乙方与第三方发生争议的，应通过协商解决。20.2协商不成的，甲乙方有权向法院提起诉讼，追究第三方的违约责任。（第三方介入修正条款结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业维护标准附件二：商业综合体运营标准附件三：费用支付办法附件四：第三方选择标准附件五：第三方协调与监督机制附件六：风险评估与控制措施附件七：合同履行监督机制附件八：违