二零二五年度商场弱电系统安装与运维合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商场弱电系统安装与运维合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同系依据我国相关法律法规，为满足甲方商场弱电系统安装与运维需求，经甲乙双方友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国电力法》等相关法律法规及政策制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）弱电系统：指商场内用于通讯、网络、监控、广播等非强电系统的电气设备；（2）安装：指乙方按照甲方要求，对商场弱电系统进行安装、调试、验收等工作；（3）运维：指乙方在合同期限内，对商场弱电系统进行日常巡检、故障排除、维护保养等工作。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中要求安装与运维商场弱电系统的单位；（2）乙方：指本合同中承担商场弱电系统安装与运维任务的单位；（3）合同期限：指本合同生效之日起至合同终止之日止的时间段；（4）合同费用：指甲方支付给乙方的商场弱电系统安装与运维费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质、按量完成商场弱电系统安装与运维工作；（2）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，确保乙方按照合同约定履行义务；（3）甲方应按照合同约定，及时向乙方支付合同费用；（4）甲方应提供乙方所需的商场弱电系统安装与运维所需资料。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供商场弱电系统安装与运维所需资料；（2）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成商场弱电系统安装与运维工作；（3）乙方应保证商场弱电系统安装与运维的质量，确保系统稳定运行；（4）乙方应按照合同约定，对商场弱电系统进行日常巡检、故障排除、维护保养等工作；（5）乙方应按照合同约定，接受甲方对乙方工作的监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。5.2合同履行地点商场弱电系统安装与运维工作在甲方商场内进行。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，采用现场施工、远程运维等方式完成商场弱电系统安装与运维工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方提出解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，甲乙双方应签署终止合同协议；（3）终止合同协议生效后，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，完成商场弱电系统的移交工作；（2）甲方应按照合同约定，支付乙方剩余合同费用；（3）合同终止后，甲乙双方应相互履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）安装费用：包括设备采购费、人工费、材料费、运输费等；（2）调试费用：包括调试人员费用、调试设备费用等；（3）运维费用：包括日常巡检费、故障排除费、维护保养费等；（4）其他费用：包括合同管理费、税费等。7.2支付方式（1）安装费用：在合同签订后，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）调试费用：在调试工作完成后，甲方支付合同总金额的40%；（3）运维费用：在合同履行期间，甲方按月支付当月运维费用的50%；（4）其他费用：按照合同约定的时间和方式支付。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付；（2）调试费用：调试工作完成后10个工作日内支付；（3）运维费用：每月25日前支付当月运维费用的50%；（4）其他费用：按照合同约定的时间和方式支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应提供相应的发票或收据；（2）乙方收到甲方支付的费用后，应在收到款项的5个工作日内出具相应的收款凭证；（3）若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止合同履行，并要求甲方支付逾期支付的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金为应付金额的千分之五；（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成安装与运维工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五；（2）乙方违反合同约定，导致商场弱电系统无法正常运行，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定；（2）赔偿金额的支付方式与合同费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容（1）商场弱电系统的技术参数、设计方案；（2）甲方商业秘密、商业计划；（3）乙方工作过程中的技术资料、工作记录等。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同终止之日起五年。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会事件；（3）其他双方无法预见、无法避免的客观情况。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停合同履行；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、罢工等社会事件；（3）政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款；（2）合同中约定的不可抗力条款；（3）合同中约定的违约责任条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对商场弱电系统设计方案的最终决定权；（2）乙方保留对商场弱电系统安装与运维过程中的技术秘密和商业秘密的保密权。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，如遇商场弱电系统重大改造或升级，甲方有权要求乙方提供相应的技术支持和方案；（2）如因商场经营需要，甲方有权要求乙方调整弱电系统配置，乙方应予以配合。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行；（2）任何修改和补充均应视为合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效；（2）合同的修改和补充不得损害第三方的合法权益。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应积极配合乙方进行商场弱电系统的安装与运维工作；（2）乙方应按照甲方要求，提供必要的协助，确保商场弱电系统的正常运行。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开协调会议，讨论解决商场弱电系统运行中的问题；（2）双方应建立信息共享机制，确保双方及时了解商场弱电系统的运行状况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整文件，除本合同另有约定外，任何补充或修改均以书面形式为准。16.3增减条款本合同中未列明的增减条款，双方可根据实际情况另行协商确定。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：________________日期：________________乙方（盖章）：法定代表人（签字）：________________日期：________________附件：1.商场弱电系统安装与运维技术方案；2.合同附件清单。附件及其他说明解释一、附件列表：1.商场弱电系统安装与运维技术方案；2.合同附件清单；3.甲方提供的商场弱电系统相关资料；4.乙方提交的商场弱电系统安装与运维计划；5.甲方支付费用凭证；6.乙方收款凭证；7.双方协商达成的修改和补充协议；8.争议解决过程中产生的相关文件；9.其他双方认为有必要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用：认定甲方违约，应支付逾期付款的违约金。违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务：认定甲方违约，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约：未按时完成安装与运维工作：认定乙方违约，应支付违约金。违反合同约定，导致商场弱电系统无法正常运行：认定乙方违约，应承担相应的赔偿责任。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范。2.建筑法：调整建筑活动中的法律关系，保障建筑活动的顺利进行。3.电力法：调整电力生产、供应和使用过程中的法律关系，保障电力市场的公平竞争。4.不可抗力：不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。5.违约金：当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，向守约方支付的一定金额的金钱。6.赔偿责任：违约方因违约行为给对方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并在必要时提供支付方案或延期支付协议。2.问题：乙方未按时完成安装与运维工作。解决办法：乙方应立即采取措施，加快工作进度，并及时通知甲方。3.问题：商场弱电系统运行不稳定。解决办法：乙方应立即进行故障排查，及时修复，并向甲方汇报修复情况。4.问题：双方对合同条款理解不一致。解决办法：双方应重新协商，明确合同条款的具体含义，必要时可寻求法律专业人士的帮助。5.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定处理，如合同未约定，则协商解决或寻求法律途径。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义第三方：指在本合同中作为商场弱电系统设备供应商或技术服务提供者的独立法人或其他组织。2.第三方责任第三方应保证提供的设备和服务符合合同约定及国家标准。3.第三方权利第三方有权要求甲方按照合同约定支付设备和服务费用。4.第三方义务第三方应按时提供设备和服务，确保质量符合要求。第三方应配合甲方和乙方的现场施工和运维工作。5.第三方违约责任如第三方未能履行合同义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方在合同履行期间提供必要的场地和条件。乙方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。2.乙方利益条款乙方有权获得商场弱电系统安装与运维过程中产生的技术资料和商业秘密的保密权。乙方有权在合同履行期间对商场弱电系统进行必要的升级和维护。3.甲方的违约及限制条款如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止合同履行，并要求甲方支付逾期付款的违约金。甲方不得擅自变更商场弱电系统的设计方案，如需变更，应经乙方同意。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定完成商场弱电系统的安装与运维工作。甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。2.甲方利益条款甲方有权获得商场弱电系统的正常运行，保障商场正常经营。甲方有权在合同履行期间获得乙方提供的技术支持和培训。3.乙方的违约及限制条款如乙方未按时完成安装与运维工作，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。乙方不得擅自更改商场弱电系统的设计方案，如需更改，应经甲方同意。全文完。二零二五年度商场弱电系统安装与运维合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同期限5.合同目的6.合同适用范围7.合同金额8.合同支付方式9.合同履行地点10.合同变更与解除11.合同违约责任12.合同争议解决方式13.合同生效条件14.合同附件二、商场弱电系统安装1.系统概述2.系统设计要求3.系统设备清单4.安装工程进度安排5.安装质量要求6.安装人员资质要求7.安装现场管理8.安装验收标准9.安装验收流程10.安装验收报告三、商场弱电系统运维1.运维服务内容2.运维服务标准3.运维人员资质要求4.运维工作计划5.运维现场管理6.运维设备维护7.运维故障处理8.运维数据统计与分析9.运维报告提交10.运维服务满意度调查四、技术支持与培训1.技术支持范围2.技术支持响应时间3.技术支持人员资质要求4.技术培训内容5.技术培训时间安排6.技术培训地点7.技术培训对象8.技术培训效果评估9.技术支持与培训费用10.技术支持与培训合同五、知识产权与保密1.知识产权归属2.保密内容3.保密期限4.保密措施5.违反保密义务的责任6.知识产权争议解决方式7.知识产权保护措施六、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后的处理5.合同解除与终止后的费用结算七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用八、合同附件1.合同附件清单2.合同附件内容九、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人员4.合同签署单位5.合同签署印章十、合同生效1.合同生效日期2.合同生效条件3.合同生效后的履行十一、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后的处理5.合同解除与终止后的费用结算十二、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用十三、合同附件1.合同附件清单2.合同附件内容十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人员4.合同签署单位5.合同签署印章合同编号202501一、合同概述1.合同名称：二零二五年度商场弱电系统安装与运维合同2.合同双方：a.甲方：商场名称b.乙方：弱电系统供应商及运维服务单位3.合同签订日期：2025年1月1日4.合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日5.合同目的：确保商场弱电系统的稳定运行，提升商场运营效率6.合同适用范围：商场内所有弱电系统，包括但不限于安防监控、广播系统、门禁系统等7.合同金额：人民币壹佰万元整8.合同支付方式：a.合同签订后支付合同总额的30%作为预付款b.安装完成后支付合同总额的50%c.运维服务开始后每月支付合同总额的10%，支付至合同期满9.合同履行地点：甲方商场所在地10.合同变更与解除：a.合同签订后，任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后生效b.在合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决11.合同违约责任：a.乙方未按时完成安装任务，每延迟一天，应向甲方支付合同总额的1%作为违约金b.甲方未按时支付款项，每延迟一天，应向乙方支付未付款项的1%作为滞纳金12.合同争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决13.合同生效条件：双方签署并盖章后生效14.合同附件：合同附件清单及具体内容二、商场弱电系统安装1.系统概述：乙方应按照甲方提供的商场弱电系统需求，进行系统设计、设备采购和安装2.系统设计要求：乙方应根据甲方需求，提交详细的设计方案，包括系统架构、设备选型、技术指标等3.系统设备清单：附件中详细列明所有设备名称、规格、数量及单价4.安装工程进度安排：详见附件中的安装进度表5.安装质量要求：符合国家相关行业标准和甲方要求6.安装人员资质要求：所有安装人员须具备相关岗位证书7.安装现场管理：乙方负责安装现场的安全生产和文明施工，确保不损害甲方财产8.安装验收标准：详见附件中的安装验收标准9.安装验收流程：详见附件中的安装验收流程10.安装验收报告：安装完成后，乙方应提交详细的安装验收报告三、商场弱电系统运维1.运维服务内容：详见附件中的运维服务内容清单2.运维服务标准：符合国家相关行业标准和甲方要求3.运维人员资质要求：所有运维人员须具备相关岗位证书4.运维工作计划：详见附件中的运维工作计划5.运维现场管理：乙方负责运维现场的安全生产和文明施工，确保不损害甲方财产6.运维设备维护：定期对设备进行检查、保养，确保设备正常运行7.运维故障处理：接到故障报告后，乙方应在2小时内响应，并在24小时内完成故障处理8.运维数据统计与分析：定期对运维数据进行统计和分析，提交运维报告9.运维报告提交：每月底前提交上月运维报告10.运维服务满意度调查：每季度进行一次满意度调查，并将结果反馈给甲方四、技术支持与培训1.技术支持范围：详见附件中的技术支持范围清单2.技术支持响应时间：接到技术支持请求后，2小时内响应3.技术支持人员资质要求：所有技术支持人员须具备相关岗位证书4.技术培训内容：详见附件中的技术培训内容清单5.技术培训时间安排：详见附件中的技术培训计划6.技术培训地点：甲方商场内或乙方指定地点7.技术培训对象：甲方相关岗位人员8.技术培训效果评估：培训结束后进行效果评估，评估结果纳入乙方考核9.技术支持与培训费用：详见合同附件10.技术支持与培训合同：详见合同附件五、知识产权与保密1.知识产权归属：合同双方各自的知识产权归各自所有2.保密内容：涉及双方商业秘密和甲方敏感信息的内容3.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年4.保密措施：双方应采取必要的保密措施，防止保密信息泄露5.违反保密义务的责任：泄露保密信息的一方应承担相应法律责任6.知识产权争议解决方式：双方协商解决，协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决7.知识产权保护措施：双方应采取必要的措施保护各自的知识产权六、合同解除与终止1.合同解除条件：a.乙方严重违约，甲方有权解除合同b.不可抗力导致合同无法履行c.双方协商一致解除合同2.合同终止条件：a.合同期限届满b.双方协商一致终止合同c.因不可抗力导致合同无法履行3.合同解除与终止程序：a.提前书面通知对方b.协商确定解除或终止的具体事宜c.完成合同解除或终止后的善后处理4.合同解除与终止后的处理：a.乙方应立即停止合同约定的行为b.双方应尽快完成合同解除或终止后的善后工作c.合同解除或终止后的费用结算5.合同解除与终止后的费用结算：a.合同解除或终止后，双方应按照合同约定结算费用b.合同解除或终止后的剩余款项应按照合同约定支付七、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决2.争议解决机构：如协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决3.争议解决程序：a.双方书面提交争议材料b.法院受理后，依法进行审理c.法院作出判决或裁定4.争议解决期限：自争议发生之日起六个月内5.争议解决费用：a.法院诉讼费用由败诉方承担b.双方协商解决费用由双方承担八、合同附件1.合同附件清单：a.安装进度表b.安装验收标准c.安装验收流程d.运维服务内容清单e.运维工作计划f.技术支持范围清单g.技术培训内容清单h.技术培训计划i.保密信息清单j.费用结算明细表九、合同签署1.合同签署日期：2025年1月1日2.合同签署地点：甲方商场办公室3.合同签署人员：a.甲方代表：（签字）b.乙方代表：（签字）4.合同签署单位：a.甲方单位名称：（盖章）b.乙方单位名称：（盖章）十、合同生效1.合同生效日期：自合同双方签署并盖章之日起生效2.合同生效条件：合同双方签署并盖章十一、合同解除与终止（内容与第六章相同，此处省略）十二、争议解决（内容与第六章相同，此处省略）十三、合同附件（内容与第八章相同，此处省略）十四、合同签署（内容与第九章相同，此处省略）甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）甲方单位名称：（盖章）乙方单位名称：（盖章）甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）甲方单位名称：（盖章）乙方单位名称：（盖章）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：a.条款内容：甲方有权对乙方提交的设计方案、设备清单、安装进度等进行审核和调整。b.说明：甲方作为合同主导方，有权确保系统的设计、安装和运维符合商场的需求和标准，乙方需配合甲方的审核和调整。2.甲方决策权条款：a.条款内容：在合同履行过程中，甲方对重大决策拥有最终决定权，包括但不限于设备更换、系统升级等。b.说明：甲方作为投资方，对商场的运营和发展有最终决策权，乙方需遵循甲方的决策，确保系统满足商场长期发展的需要。3.甲方监督权条款：a.条款内容：甲方有权对乙方的安装、运维工作进行监督，包括现场检查、进度跟踪等。b.说明：甲方为确保合同履行质量，有权对乙方的工作进行监督，乙方应提供必要的便利和配合。4.甲方信息保密条款：a.条款内容：甲方对乙方在合同履行过程中获取的商业秘密负有保密义务。b.说明：甲方作为合同主导方，需对乙方在合作过程中获取的商业信息进行保密，以保护双方的合法权益。5.甲方培训责任条款：a.条款内容：甲方负责对乙方人员进行必要的培训，确保乙方人员具备完成合同任务的能力。b.说明：甲方有责任对乙方人员进行培训，提高其专业技能，确保合同履行过程中的人员素质。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：a.条款内容：乙方负责系统的整体设计、设备采购、安装和运维工作。b.说明：乙方作为专业供应商，负责系统的全程服务，甲方需配合乙方的专业判断和决策。2.乙方技术支持条款：a.条款内容：乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保系统稳定运行。b.说明：乙方需提供全天候的技术支持，及时响应甲方提出的各类技术问题。3.乙方设备升级条款：a.条款内容：乙方负责系统的定期升级和维护，确保系统始终处于最佳状态。b.说明：乙方有责任对系统进行定期升级和维护，以适应商场发展的需要。4.乙方人员培训条款：a.条款内容：乙方负责对甲方人员进行必要的培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。b.说明：乙方需对甲方人员进行培训，提高甲方人员对系统的操作能力。5.乙方服务满意度条款：a.条款内容：乙方需定期对甲方进行服务满意度调查，确保服务质量。b.说明：乙方需关注甲方对服务的满意度，不断改进服务质量，提升客户满意度。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介责任条款：a.条款内容：第三方中介在合同履行过程中，对双方提供的服务和产品进行监督和评估。b.说明：第三方中介负责对合同履行情况进行监督，确保双方遵守合同约定。2.中介费用条款：a.条款内容：中介服务费用由甲方和乙方协商支付，具体金额在合同中明确。b.说明：中介服务费用由双方共同承担，具体金额需在合同中明确约定。3.中介保密条款：a.条款内容：第三方中介对在合同履行过程中获取的双方商业秘密负有保密义务。b.说明：第三方中介需对双方商业秘密进行保密，以保护双方的合法权益。4.中介争议解决条款：a.条款内容：如双方在合同履行过程中发生争议，第三方中介有权进行调解。b.说明：第三方中介作为中立方，有权对双方争议进行调解，以促进双方达成一致。5.中介报告条款：a.条款内容：第三方中介需定期向甲方和乙方提交合同履行情况报告。b.说明：第三方中介需定期向双方报告合同履行情况，确保双方了解合同执行进度。附件及其他补充说明一、附件列表：1.安装进度表2.安装验收标准3.安装验收流程4.运维服务内容清单5.运维工作计划6.技术支持范围清单7.技术培训内容清单8.技术培训计划9.保密信息清单10.费用结算明细表11.甲方提供的设计方案12.系统设备清单13.合同双方签署文件14.第三方中介服务协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成安装任务。认定：根据合同附件中的安装进度表，如乙方超过约定时间完成安装，视为违约。2.违约行为：甲方未按时支付款项。认定：根据合同中的支付方式条款，如甲方超过约定时间支付款项，视为违约。3.违约行为：乙方未达到安装质量要求。认定：根据合同附件中的安装验收标准，如安装不符合标准，视为违约。4.违约行为：乙方未按照甲方要求进行系统升级和维护。认定：根据合同中的运维服务条款，如乙方未进行定期升级和维护，视为违约。5.违约行为：第三方中介未履行监督和评估职责。认定：根据合同中的中介责任条款，如第三方中介未履行合同约定，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指当事人一方违约时，根据合同约定或法律规定向另一方支付一定金额的货币。4.滞纳金：指当事人未按时支付款项，按照合同约定或法律规定支付的一定比例的额外费用。5.争议解决：指当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：安装过程中设备出现问题。解决办法：乙方应立即采取措施修复设备，并及时通知甲方。2.问题：系统运维过程中出现故障。解决办法：乙方应立即响应，并在规定时间内解决故障。3.问题：第三方中介未履行职责。解决办法：双方应共同与第三方中介沟通，要求其履行合同约定的职责。五、所有应用场景：1.商场弱电系统安装与运维。2.商场内部安防监控系统的设计与实施。3.商场广播系统、门禁系统的升级和维护。4.商场信息化项目的规划与实施。5.商场与第三方服务提供商的合作。全文完。二零二五年度商场弱电系统安装与运维合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.项目背景与目标2.1项目背景2.2项目目标3.项目范围3.1弱电系统安装范围3.2弱电系统运维范围3.3其他相关范围4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段时间安排4.3项目进度管理5.项目交付成果5.1安装工程交付成果5.2运维服务交付成果5.3其他相关交付成果6.项目预算与费用6.1项目总预算6.2各阶段预算分配6.3费用支付方式6.4费用变更处理7.项目质量控制7.1质量标准7.2质量检查与验收7.3质量问题处理8.项目沟通与协调8.1沟通方式8.2协调机制8.3冲突解决9.项目风险管理9.1风险识别9.2风险评估9.3风险应对措施10.合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止后的处理11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同附件13.1附件一：弱电系统技术规格书13.2附件二：设备清单13.3附件三：人员配备表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：商场乙方：弱电系统集成有限公司1.2合同签订日期：2025年1月1日1.3合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同签订地点：市区路号商场会议室2.项目背景与目标2.1项目背景为满足商场在信息化建设方面的需求，提高商场管理效率，提升顾客购物体验，甲方决定对商场进行弱电系统升级改造。2.2项目目标实现商场弱电系统的全面升级，包括但不限于网络、监控、广播、门禁等子系统，确保系统稳定运行，满足商场日常运营需求。3.项目范围3.1弱电系统安装范围1.网络系统：包括交换机、路由器、防火墙等网络设备安装与调试；2.监控系统：包括监控摄像头、录像机、存储设备等监控设备安装与调试；3.广播系统：包括广播主机、扬声器、功放等广播设备安装与调试；4.门禁系统：包括门禁控制器、读卡器、门禁模块等门禁设备安装与调试；5.通讯系统：包括电话交换机、电话机等通讯设备安装与调试。3.2弱电系统运维范围1.系统日常巡检；2.故障排除与维修；3.系统升级与优化；4.用户培训与支持；5.系统数据备份与恢复。3.3其他相关范围1.提供项目所需的技术支持与咨询服务；2.配合甲方进行相关项目的协调与沟通。4.项目实施计划4.1项目阶段划分1.项目准备阶段；2.系统安装阶段；3.系统调试阶段；4.系统验收阶段；5.系统运维阶段。4.2各阶段时间安排1.项目准备阶段：2025年1月1日至2025年1月31日；2.系统安装阶段：2025年2月1日至2025年3月31日；3.系统调试阶段：2025年4月1日至2025年4月30日；4.系统验收阶段：2025年5月1日至2025年5月31日；5.系统运维阶段：2025年6月1日至2025年12月31日。4.3项目进度管理1.甲方指定专人负责项目进度跟踪与管理；2.乙方定期向甲方汇报项目进度；3.甲方有权要求乙方对项目进度进行调整。5.项目交付成果5.1安装工程交付成果1.完成弱电系统安装；2.提供系统安装图纸及设备清单；3.提供系统操作手册及维护保养手册。5.2运维服务交付成果1.系统稳定运行；2.提供日常巡检记录；3.提供故障排除及维修记录；4.提供系统升级及优化记录；5.提供用户培训记录。5.3其他相关交付成果1.提供项目验收报告；8.项目预算与费用8.1项目总预算：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）8.2各阶段预算分配：1.项目准备阶段：人民币拾万元整（￥10,000.00）2.系统安装阶段：人民币伍拾万元整（￥50,000.00）3.系统调试阶段：人民币拾万元整（￥10,000.00）4.系统验收阶段：人民币伍万元整（￥5,000.00）5.系统运维阶段：人民币伍拾万元整（￥50,000.00）8.3费用支付方式：1.乙方在合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总预算的30%作为预付款；2.项目安装调试完成后，甲方支付合同总预算的40%；3.项目验收合格后，甲方支付合同总预算的20%；4.运维服务开始后，甲方每月支付运维服务费用的10%，直至全部运维费用支付完毕。8.4费用变更处理：1.因不可抗力导致项目费用增加，双方协商确定变更方案；2.因甲方要求变更项目范围或规格导致费用增加，增加部分由甲方承担；3.因乙方原因导致项目费用增加，增加部分由乙方承担。9.项目质量控制9.1质量标准：1.符合国家及行业相关标准和规范；2.系统运行稳定，故障率低于千分之五；9.2质量检查与验收：1.乙方在安装调试过程中，每完成一个子系统，进行自检，并向甲方汇报；2.甲方在接到乙方自检报告后5个工作日内进行验收；3.验收不合格，乙方需在接到通知后3个工作日内整改。9.3质量问题处理：1.乙方在接到甲方质量问题报告后，立即进行排查和修复；2.修复后，乙方需向甲方提交修复报告；3.甲方在接到修复报告后3个工作日内进行确认。10.项目沟通与协调10.1沟通方式：1.双方指定项目负责人，负责日常沟通；2.定期召开项目会议，讨论项目进展及问题；3.利用电子邮件、电话等通讯工具进行沟通。10.2协调机制：1.双方项目负责人定期召开协调会议，解决项目实施过程中出现的问题；2.甲方有权要求乙方及时解决问题，乙方需在接到问题后24小时内回复处理方案。10.3冲突解决：1.双方友好协商解决；2.协商不成，提交合同签订地的仲裁委员会仲裁。11.项目风险管理11.1风险识别：1.天气变化；2.设备故障；3.人员操作失误；4.法律法规变更。11.2风险评估：1.对识别出的风险进行评估，确定风险等级；2.根据风险等级，制定相应的风险应对措施。11.3风险应对措施：1.制定应急预案，应对突发情况；2.加强设备维护，减少设备故障；3.定期对操作人员进行培训，提高操作技能；4.关注法律法规动态，及时调整项目实施计划。12.合同终止与解除12.1合同终止条件：1.合同约定的项目目标实现；2.合同约定的项目期限届满；3.双方协商一致解除合同。12.2合同解除条件：1.甲方未按合同约定支付费用；2.乙方未按合同约定履行义务；3.双方协商一致解除合同。12.3合同终止后的处理：1.双方应妥善处理项目剩余工作；3.双方结算剩余费用。13.违约责任13.1违约情形：1.乙方未按合同约定时间完成项目；2.乙方未按合同约定质量完成项目；3.甲方未按合同约定支付费用。13.2违约责任承担：1.乙方未按时完成项目，每延迟一天，应向甲方支付合同总预算的0.5%作为违约金；2.乙方未按约定质量完成项目，应承担修复费用，并赔偿甲方因此遭受的损失；3.甲方未按约定支付费用，应向乙方支付合同总预算的0.5%作为违约金。13.3违约赔偿：1.违约方应向守约方支付违约金；2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。14.争议解决14.1争议解决方式：1.双方友好协商；2.协商不成，提交合同签订地的仲裁委员会仲裁。14.2争议解决程序：1.双方在争议发生后30日内协商解决；2.协商不成，提交仲裁委员会仲裁；3.仲裁委员会在收到仲裁申请后60日内作出仲裁裁决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，因合同执行需要，经甲方或乙方邀请或同意，参与本合同项目实施、服务提供或管理协调的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的必要性a.提供专业技术支持；b.提供项目管理服务；c.提供设备或材料供应；d.提供资金支持或融资服务；e.提供咨询服务。15.3第三方介入的程序1.甲方或乙方需在第三方介入前，向对方发出书面通知，说明第三方介入的必要性、预期目的和拟定的介入方式；2.双方共同评估第三方的资质和能力，确保其能够满足合同要求；3.甲方或乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；4.第三方介入后，应遵守本合同的约定，并接受甲乙双方的监督。15.4第三方责任限额1.第三方在本合同项下的责任，限于其与甲方或乙方签订的协议中约定的责任；2.第三方责任限额应根据其提供的具体服务或供应的设备、材料等因素确定；3.甲方或乙方应在协议中明确第三方的责任限额，并在本合同中予以确认。16.第三