2024物业服务管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业情况第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与界限2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间与方式3.3服务费用的调整机制第四条服务质量与标准4.1乙方服务应达到的质量标准4.2乙方服务过程中的行为规范4.3甲方对乙方服务的监督与检查第五条合同的履行与变更5.1双方的权利与义务5.2合同的变更条件与程序5.3合同的终止与续签条件第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体承担方式第七条争议解决7.1双方发生争议时的解决方式7.2诉讼或仲裁的地点与法院第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务8.2保密信息的范围与期限第九条不可抗力9.1不可抗力的定义与范围9.2不可抗力事件对合同履行影响的结果第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更条件与程序10.3合同的解除条件与程序第十一条附件11.1附件一：物业服务项目明细表11.2附件二：服务费用支付明细表11.3附件三：物业服务标准规范第十二条其他约定12.1双方的其他特殊约定12.2约定一：12.3约定二：第十三条附则13.1本合同的签订地点与日期13.2本合同的副本数量与分发第十四条法律适用与解释14.1合同适用的法律法规14.2合同的解释权归属第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________，地址：__________。1.2乙方名称：__________，地址：__________。1.3甲方拥有的物业情况：包括但不限于__________栋建筑物，__________个车位，__________平方米的公共区域，以及其他附属设施。物业具体位置、面积、设施等详细情况见附件一：物业基本情况说明。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容主要包括：（1）物业设施的维护、保养与管理；（2）物业环境的清洁、绿化与管理；（3）公共安全与秩序的维护；（4）物业设施的维修、保养与更新；（5）物业服务人员的培训与管理；（6）其他与物业管理相关的工作。2.2服务范围与界限：乙方的服务范围限于甲方拥有的物业，不包括甲方私有财产及非公共区域。具体服务范围见附件二：服务范围详细说明。2.3服务时间：乙方应保证日常物业管理服务的正常运行，确保24小时响应甲方提出的服务需求。具体服务时间见附件三：服务时间安排。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：根据甲方拥有的物业面积、物业设施设备状况、服务内容等因素，双方协商确定物业服务费用。物业服务费用=物业基础服务费+物业专项服务费。其中，物业基础服务费为每月每平方米__________元，物业专项服务费根据实际发生金额计算。3.2服务费用的支付时间与方式：甲方应在每个合同年度开始前一个月内，按照双方约定的金额预付下一个合同年度的物业服务费。支付方式为银行转账，账户信息见附件四：银行账户信息。3.3服务费用的调整机制：如因市场行情、政策调整等原因导致物业服务成本发生较大变化，双方可协商调整物业服务费用。调整机制见附件五：物业服务费用调整办法。第四条服务质量与标准4.1乙方服务应达到的质量标准：乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供高品质的物业管理服务。具体质量标准见附件六：服务质量标准。4.2乙方服务过程中的行为规范：乙方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，诚实守信，公平交易，不得损害甲方及他人的合法权益。具体行为规范见附件七：行为规范要求。4.3甲方对乙方服务的监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，并提出改进意见。乙方应按照甲方的要求，及时整改并报告整改结果。具体监督与检查办法见附件八：监督与检查办法。第五条合同的履行与变更5.1双方的权利与义务：双方应严格履行合同约定的权利与义务，确保物业管理的正常进行。具体权利与义务见附件九：权利与义务。5.2合同的变更条件与程序：如双方同意调整合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。具体变更条件与程序见附件十：合同变更办法。5.3合同的终止与续签条件：合同终止条件见附件十一：合同终止条件。合同续签条件见附件十二：合同续签办法。第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务：除非依法应当向行政机关、司法机关提供合同内容外，双方应对合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范围与期限：保密信息包括但不限于合同价格、业务数据、客户信息、商业秘密等。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义与范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。9.2不可抗力事件对合同履行影响的结果：如因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行合同，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减少损失。根据不可抗力的影响，双方可协商调整合同履行期限、费用或其他条款。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更条件与程序：如双方同意调整合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。10.3合同的解除条件与程序：合同解除的条件和程序见附件十三：合同解除条件与程序。第十一条附件11.1附件一：物业服务项目明细表11.2附件二：服务费用支付明细表11.3附件三：物业服务标准规范11.4附件四：银行账户信息11.5附件五：物业服务费用调整办法11.6附件六：服务质量标准11.7附件七：行为规范要求11.8附件八：监督与检查办法11.9附件九：权利与义务11.10附件十：合同变更办法11.11附件十一：合同终止条件11.12附件十二：合同续签办法11.13附件十三：合同解除条件与程序11.14附件十四：其他约定第十二条其他约定12.1双方的其他特殊约定：如甲乙双方有其他特殊约定，应以书面形式附加于本合同。12.2约定一：__________12.3约定二：__________第十三条附则13.1本合同的签订地点与日期：本合同于__________年__________月__________日在__________签订。13.2本合同的副本数量与分发：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十四条法律适用与解释14.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规，具体法律法规见附件十五：适用法律法规。14.2合同的解释权归属：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细表详细列出乙方应提供的所有物业服务项目，包括但不限于物业设施的维护、保养与管理，物业环境的清洁、绿化与管理，公共安全与秩序的维护等。附件二：服务费用支付明细表详细列出服务费用的计算方式，包括但不限于物业基础服务费、物业专项服务费的计算方法，以及支付时间与方式等。附件三：物业服务标准规范详细列出乙方服务应达到的质量标准，包括但不限于服务质量、服务过程中的行为规范等。附件四：银行账户信息列出甲方支付服务费用所需的银行账户信息，包括但不限于银行名称、账号、户名等。附件五：物业服务费用调整办法详细列出服务费用调整的条件与程序，包括但不限于市场行情变化、政策调整等原因导致物业服务成本发生较大变化时的调整办法。附件六：服务质量标准详细列出乙方服务应达到的质量标准，包括但不限于服务质量、服务过程中的行为规范等。附件七：行为规范要求详细列出乙方在服务过程中的行为规范要求，包括但不限于对甲方及他人的合法权益的尊重，依法合规经营等。附件八：监督与检查办法详细列出甲方对乙方服务的监督与检查办法，包括但不限于监督方式、检查时间等。附件九：权利与义务详细列出双方的权利与义务，包括但不限于双方在合同履行过程中的权利与义务。附件十：合同变更办法详细列出合同变更的条件与程序，包括但不限于双方同意调整合同内容时的书面变更协议的签订与盖章生效等。附件十一：合同终止条件详细列出合同终止的条件与程序，包括但不限于合同终止的条件、终止后的善后处理等。附件十二：合同续签办法详细列出合同续签的条件与程序，包括但不限于合同续签的条件、续签后的合同生效等。附件十三：合同解除条件与程序详细列出合同解除的条件与程序，包括但不限于合同解除的条件、解除后的善后处理等。附件十四：其他约定详细列出双方的其他特殊约定，包括但不限于双方的其他特殊约定、约定等。附件十五：适用法律法规详细列出本合同适用的法律法规，包括但不限于合同法、物业管理条例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用；2.乙方未按合同约定提供物业管理服务；3.乙方服务未达到合同约定的服务质量标准；4.甲方未按合同约定履行自己的义务；5.双方未按合同约定进行合同变更、解除或终止合同；6.双方未按合同约定保密合同内容。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式见附件五：物业服务费用调整办法；2.乙方未按合同约定提供物业管理服务，应承担违约责任，具体责任认定见附件六：服务质量标准；3.乙方服务未达到合同约定的服务质量标准，乙方应根据实际情况承担违约责任，具体责任认定见附件七：行为规范要求；4.甲方未按合同约定履行自己的义务，应承担违约责任，具体责任认定见附件九：权利与义务；5.双方未按合同约定进行合同变更、解除或终止合同，应承担违约责任，具体责任认定见附件十：合同变更办法、附件十一：合同终止条件、附件十二：合同续签办法、附件十三：合同解除条件与程序；6.双方未按合同约定保密合同内容，应承担违约责任，具体责任认定见附件八：监督与检查办法。示例说明：如甲方未按时支付服务费用，乙方可以依据附件五：物业服务费用调整办法，计算出迟延履行违约金，向甲方追讨。说明三：法律名词及解释：