广东南华工商职业学院《比较公共行政学》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页广东南华工商职业学院《比较公共行政学》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一，以下关于公共服务均等化内涵的理解，不准确的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服务B.不同地区和群体之间享有大致均等的机会C.重点保障弱势群体的基本公共服务需求D.包括机会均等、结果均等和过程均等2、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量的稳定性。对于公共图书馆服务的标准化，以下哪个方面的标准制定最为关键？（）A.馆藏资源数量B.服务开放时间C.图书借阅流程D.读者投诉处理3、公共服务的创新需要打破传统思维和模式。以下关于公共服务创新的途径，不正确的是（）A.引入新技术B.借鉴企业管理经验C.因循守旧D.鼓励公众参与4、在公共管理中，政府与社会资本合作（PPP）模式逐渐得到广泛应用。以下关于PPP模式的优点，错误的是（）A.减轻政府财政负担B.提高公共服务质量C.降低项目风险D.减少社会资本的参与机会5、公共部门的战略管理需要明确使命、愿景和目标。对于一个致力于改善社会福利的公共部门，以下哪个目标更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社会福利总体水平B.降低贫困人口比例C.增加社会福利项目数量D.提升社会公众对福利政策的满意度6、公共政策的评估需要全面、客观、准确。以下关于公共政策评估的内容，不包括（）A.政策目标的实现程度B.政策执行的成本效益C.政策制定者的个人背景D.政策对社会的影响7、公共预算是公共管理中的重要环节。以下关于公共预算的功能，不包括的是（）A.控制政府支出B.促进资源合理配置C.实现政府收入的最大化D.反映政府活动的范围和方向8、在公共危机管理中，及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时，政府应该首先向公众发布的信息是？（）A.危机的原因B.应对措施C.损失情况D.责任追究9、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）A.公私合营B.企业主导，政府监管C.政府主导，企业参与D.项目合作，利益共享10、公共管理中的责任机制对于保障公共利益至关重要。以下关于公共管理责任的内涵，不准确的是（）A.法律责任B.政治责任C.道德责任D.无限责任11、公共管理中的行政伦理教育对于培养公务员的道德意识和行为具有重要作用。以下关于行政伦理教育的方法，不恰当的是（）A.理论讲授B.案例分析C.实践锻炼D.强制灌输12、公共管理中的人力资源管理注重人员的选拔、培训和激励。在招聘公共部门管理人员时，以下哪种能力素质被认为是最为重要的？（）A.专业技术能力B.沟通协调能力C.创新思维能力D.道德伦理素养13、公共服务的满意度调查是评估服务质量的重要手段。在设计满意度调查问卷时，应注意的问题包括？（）A.问题的清晰性B.选项的合理性C.样本的代表性D.以上都是14、公共部门的人力资源激励机制旨在激发员工的积极性和创造力。以下关于激励机制的设计，不恰当的是（）A.物质激励与精神激励相结合B.公平公正原则C.激励手段单一D.因人而异15、公共管理中的政策执行环节面临诸多挑战和影响因素。对于一项旨在减少环境污染的政策，以下哪种因素可能对政策执行效果产生最大的阻碍？（）A.企业的抵触情绪B.政策执行部门的能力不足C.公众的环保意识淡薄D.相关法律法规不完善二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）在公共服务领域，论述公共服务的绩效评估的指标权重确定方法，包括主观赋权法、客观赋权法和组合赋权法等方面，分析如何选择合适的指标权重确定方法。2、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的服务创新中的技术驱动与需求驱动整合”，分析如何实现技术与需求的有效整合。3、（本题5分）阐述公共管理中的公共预算编制原则和方法，如零基预算、绩效预算等，分析公共预算在资源配置和公共服务提供中的作用。4、（本题5分）分析公共管理中的公共部门形象塑造的重要性和途径，包括政府公信力建设、政务公开、公共关系管理等，探讨如何提升公共部门的良好形象。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共预算是政府履行职能的重要保障。论述政府如何通过科学合理的预算编制、执行和监督，提高财政资金的使用效益，保障公共服务的供给和公共事业的发展。2、（本题5分）公共文化服务是保障人民群众基本文化权益的重要途径。请论述如何加强公共文化服务体系建设，提高公共文化产品和服务的供给质量和水平，促进文化公平，丰富人民群众的精神文化生活。3、（本题5分）公共管理中的文化遗产保护是传承历史文化、增强民族凝聚力的重要工作。请论述政府在文化遗产保护中的职责和策略，如何加强文化遗产的保护、传承和利用，推动文化遗产与现代社会的融合发展。4、（本题5分）分析公共管理部门在环境保护中的跨区域合作机制，包括流域治理、大气污染联防联控等，论述如何打破行政区域限制，实现环境治理的协同效应。5、（本题5分）论述公共管理部门在公共设施建设中的项目管理，包括项目规划、招投标、施工监督和竣工验收等，分析当前公共设施建设项目管理存在的问题及改进措施。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市的公共文化活动缺乏对青少年群体的关注，无法满足其文化需求。请分析如何开展针对青少年的公共文化活动。2、（本题10分）某社区的文化活动缺乏居民参与和互动，活动形式单一。请研究如何提高居民的参与度和活动的