2024物业管理公司物业服务承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业管理公司物业服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3合同中的术语定义第二条服务内容与范围2.1物业服务项目2.2服务时间与周期2.3服务地点与范围第三条服务质量与标准3.1物业服务标准3.2服务质量保证3.3服务改进与提升第四条费用与支付4.1服务费用金额4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约解决方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3法律适用第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密责任与期限9.3保密泄露的后果第十条合同的生效、无效与终止10.1合同生效条件10.2合同无效条件10.3合同终止条件第十一条权利与义务的转让11.1权利义务转让的条件11.2转让程序与通知11.3转让的效力第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知与证明第十三条附则13.1合同附件13.2合同的修订13.3合同的份数与保管第十四条完整性与独立性14.1合同的完整性14.2合同的独立性14.3合同与其他文件的关联第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3合同中的术语定义（1）物业：指甲方拥有或管理的位于×××的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。（2）物业服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的包括物业维护、管理、保养、安全保卫、环境卫生等方面的服务。（3）物业服务费：指乙方为提供物业服务，向甲方收取的费用，具体收费标准见附件一。第二条服务内容与范围2.1物业服务项目乙方应提供的物业服务包括但不限于：（1）物业设施设备的维护、保养与管理；（2）物业公共区域的环境卫生清洁；（3）物业公共秩序的维护与管理；（4）物业共用设施设备的使用、保养与管理；（5）物业安全保卫工作；（6）业主咨询、投诉的处理；（7）物业服务的其他内容。2.2服务时间与周期乙方应按照附件二《物业服务时间表》提供物业服务，确保服务时间与周期的合规性。2.3服务地点与范围乙方提供的物业服务范围限于甲方物业，具体服务地点见附件三《物业服务范围》。第三条服务质量与标准3.1物业服务标准乙方应按照附件四《物业服务质量标准》提供服务，并保证服务质量符合该标准。3.2服务质量保证乙方应对其提供的服务质量承担责任，确保物业服务满足甲方的合理要求及国家标准。3.3服务改进与提升乙方应定期对物业服务质量进行自我检查与提升，根据甲方合理建议或行业标准调整改进服务内容与方式。第四条费用与支付4.1服务费用金额物业服务费用为人民币×××元整（大写：人民币×××元整），具体收费项目及标准见附件一。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定，通过银行转账等非现金方式向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，并提前一个月通知甲方。第五条合同期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，试用期为××个月。5.2合同结束日期本合同有效期为××年，自合同开始日期起计算。5.3合同续约条款合同到期前一个月，甲方有权决定是否续约，并应以书面形式通知乙方。如甲方决定续约，双方应签订新的物业服务合同，并按照届时市场行情调整物业服务费用。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间、方式支付物业服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×中国人民银行同期贷款基准利率×迟延履行天数。8.2乙方违约责任乙方未按约定标准提供物业服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务费用×中国人民银行同期贷款基准利率×违约天数。8.3违约解决方式对于甲乙双方的违约行为，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因本合同的解释或履行发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方通过友好协商未能解决争议，甲方所在地人民法院为双方之间的争议解决机构。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方单方面解除合同，但需提前一个月书面通知乙方；（3）乙方单方面解除合同，但需提前一个月书面通知甲方，并承担因此给甲方造成的损失；（4）合同约定的其他解除条件。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应遵循双方约定的程序，并以书面形式进行确认。第十一条权利与义务的转让11.1权利义务转让的条件未经对方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2转让程序与通知权利义务的转让应通过书面形式通知对方，并在转让前得到对方的书面同意。11.3转让的效力权利义务的转让自得到对方书面同意之日起生效，转让后的第三方取代转让方的地位，继续履行本合同的义务。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力的通知与证明发生不可抗力情况的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：《物业服务质量标准》、《物业服务时间表》、《物业服务范围》等，附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同的修订本合同的修订需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。13.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方均妥善保管。第十四条完整性与独立性14.1合同的完整性本合同及其附件构成双方之间关于物业服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2合同的独立性本合同项下的权利和义务独立于其他合同或协议，不影响双方其他合同或协议的履行。14.3合同与其他文件的关联本合同及其附件与其他文件或陈述之间的不一致，以本合同及其附件为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并未直接参与合同签订的其他个人、企事业单位、社会组织或政府部门等。1.2第三方介入的情况包括但不限于：（1）物业服务的监管、检查、评估等；（2）物业服务过程中发生的纠纷、争议的调解、仲裁、诉讼等；（3）物业服务所涉及的许可、批准、验收等行政程序；（4）物业服务合同的转让、分包、委托等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方在履行本合同时，如涉及第三方介入的事宜，应遵循相关法律法规、政策规定和行业标准。2.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，应保持独立、公正、公平的原则，维护双方合法权益。2.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，应充分沟通、协商，共同制定解决方案，并报第三方审批、备案。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入的事务，如无特殊规定，一般由甲方和乙方共同承担责任。3.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因违反法律法规、政策规定、行业标准或约定义务，导致第三方追究责任的，由违约方承担相应责任。3.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因不可抗力等原因导致合同不能履行或部分履行，不承担违约责任。第四条第三方介入后的权益保障4.1甲方和乙方在第三方介入的事务中，应确保双方合法权益不受损害，共同维护双方利益。4.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如发现第三方侵犯双方合法权益的行为，应立即采取措施予以制止，并依法追究责任。4.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，应按照约定向第三方提供必要的资料、文件、证明材料等，以协助第三方完成相关事务。第五条第三方介入后的费用承担5.1第三方介入的事务，如无特殊规定，相关费用由甲方和乙方按约定方式承担。5.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因违反法律法规、政策规定、行业标准或约定义务，导致额外费用的产生，由违约方承担。5.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因不可抗力等原因导致合同不能履行或部分履行，相关费用按照双方约定或法律法规、政策规定承担。第六条第三方介入后的合同变更与解除6.1甲方和乙方在第三方介入的事务中，如需要变更或解除本合同，应遵循本合同第十条的规定，并报第三方审批、备案。6.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因违反法律法规、政策规定、行业标准或约定义务，导致合同变更或解除的，由违约方承担相应责任。6.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因不可抗力等原因导致合同不能履行或部分履行，按照本合同第十一条的规定处理。第七条第三方介入后的争议解决7.1甲方和乙方在第三方介入的事务中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如需要第三方介入争议解决，应按照相关法律法规、政策规定和行业标准执行。7.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因不可抗力等原因导致争议产生，按照本合同第十一条的规定处理。第八条第三方介入后的权利与义务转让8.1甲方和乙方在第三方介入的事务中，如需要转让本合同项下的权利和义务，应遵循本合同第十一条的规定，并报第三方审批、备案。8.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因转让导致第三方权益受损，转让方应承担相应责任。8.3甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因不可抗力等原因导致权利和义务转让，按照本合同第十一条的规定处理。第九条第三方介入后的不可抗力9.1甲方和乙方在第三方介入的事务中，如发生不可抗力，应按照本合同第十二条的规定处理。9.2甲方和乙方在第三方介入的事务中，如因不可抗力等原因导致合同不能履行或部分履行，不承担违约责任。9.3第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务质量标准》详细要求和说明：本附件列出了物业服务的各项质量标准，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护等，明确了乙方提供服务的质量要求。附件二：《物业服务时间表》详细要求和说明：本附件规定了乙方提供物业服务的时间表，包括服务的时间段、频率以及其他特殊要求，确保服务时间与周期的合规性。附件三：《物业服务范围》详细要求和说明：本附件详细列出了乙方提供物业服务的范围，包括物业设施设备、公共区域、业主咨询投诉处理等，明确了乙方服务的具体内容。附件四：《物业服务费用明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务费用的各项明细，包括费用名称、金额、支付方式等，明确了甲方应支付的费用及其计算方式。附件五：《合同变更协议》详细要求和说明：本附件用于记录合同变更的详细内容，包括变更的条件、程序以及双方的权利义务调整等。附件六：《争议解决协议》详细要求和说明：本附件规定了合同争议解决的程序和方式，包括友好协商、第三方调解、仲裁或诉讼等，明确了双方在争议解决中的权利和义务。附件七：《权利义务转让协议》详细要求和说明：本附件用于记录合同权利义务转让的详细内容，包括转让的条件、程序以及双方的权利义务调整等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、方式支付物业服务费用。2.乙方未按约定标准提供物业服务。3.甲方单方面解除合同，未提前一个月书面通知乙方。4.乙方单方面解除合同，未提前一个月书面通知甲方。5.合同约定的其他违约行为。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：迟延支付金额×中国人民银行同期贷款基准利率×迟延履行天数。2.违约金计算方式：未提供服务费用×中国人民银行同期贷款基准利率×违约天数。3.甲方单方面解除合同，需支付违约金，计算方式为：合同剩余期限内应支付的服务费用×中国人民银行同期贷款基准利率×违约天数。4.乙方单方面解除合同，需支付违约金，计算方式为：合同剩余期限内应支付的服务费用×中国人民银行同期贷款基准利率×违约天数。5.其他违约行为的责任认定，根据合同约定和相关法律法规、政策规定执行。示例说明：例如，如果甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以依据本合同第四条的规定，要求甲方支付迟延履行违约金。具体的违约金计算方式为：迟延支付的物业服务费用金额×中国人民银行同期贷款基准利率×迟延履行天数。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：1.甲方：指×××物业管理有限公司，本合同的一方主体。2.乙方：指×××小区业主委员会，本合同的一方主体。3.物业服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的包括物业维护、