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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业服务合同(含停车场管理与服务)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容及范围2.1物业服务内容2.2停车场管理与服务内容2.3服务范围3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量标准5.1物业服务质量要求5.2停车场服务质量要求6.业主权益保障6.1业主投诉处理6.2业主参与管理6.3业主权益维护7.物业管理责任7.1物业服务方责任7.2业主责任8.维修及养护8.1公共设施维修8.2停车场设施维修8.3养护计划及费用9.安全管理9.1物业安全管理9.2停车场安全管理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:___________1.1.2物业服务方地址:___________1.1.3物业服务方法定代表人:___________1.1.4物业服务方联系电话:___________1.1.5物业服务方开户银行及账号:___________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:___________1.2.2业主方地址:___________1.2.3业主方法定代表人:___________1.2.4业主方联系电话:___________1.2.5业主方开户银行及账号:___________2.服务内容及范围2.1物业服务内容2.1.1物业共用区域及设施的清洁、绿化、维护2.1.2公共安全防范2.1.3公共秩序维护2.1.4物业维修及养护2.1.5业主委员会工作支持2.2停车场管理与服务内容2.2.1停车场设施的维护与管理2.2.2停车秩序管理2.2.3停车收费管理2.2.4停车场安全防范2.3服务范围2.3.1本合同约定的物业服务区域及停车场范围2.3.2服务范围的具体描述3.服务期限3.1服务起始日期:____年____月____日3.2服务终止日期:____年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1物业服务费用:____元/平方米·月4.1.2停车场管理服务费用:____元/车位·月4.2费用支付方式4.2.1业主应按时缴纳物业服务费用及停车场管理服务费用4.2.2费用支付方式为银行转账4.3费用支付时间4.3.1业主应在每月____日前支付当月物业服务费用及停车场管理服务费用5.服务质量标准5.1物业服务质量要求5.1.1物业共用区域及设施的清洁、绿化、维护达到____标准5.1.2公共安全防范措施到位,确保业主生命财产安全5.1.3公共秩序维护良好,无重大安全事故发生5.2停车场服务质量要求5.2.1停车场设施完好,无明显损坏5.2.2停车秩序良好,无乱停车现象5.2.3停车场安全防范措施到位,确保车辆安全6.业主权益保障6.1业主投诉处理6.1.1业主对物业服务有投诉时,应及时向物业服务方提出6.1.2物业服务方应在接到投诉后____小时内予以回复,并在____日内解决6.2业主参与管理6.2.1业主有权参与物业服务决策6.2.2物业服务方应定期召开业主大会,听取业主意见6.3业主权益维护6.3.1物业服务方应依法维护业主合法权益6.3.2业主合法权益受到侵害时,有权依法维护自身权益8.维修及养护8.1公共设施维修8.1.1物业服务方应定期对公共设施进行检查,确保设施正常运行8.1.2发现设施损坏,物业服务方应在____小时内报修,并在____日内完成维修8.1.3重大设施维修需提前____天通知业主,并说明维修原因及影响8.2停车场设施维修8.2.1停车场设施的维修应按照国家相关标准和规范进行8.2.2维修过程中,物业服务方应采取必要的安全措施,确保业主及车辆安全8.2.3维修完成后,应及时恢复停车场的正常使用8.3养护计划及费用8.3.1物业服务方应制定年度养护计划,并报业主委员会备案8.3.2养护费用应包含在物业服务费用中,由业主共同承担9.安全管理9.1物业安全管理9.1.1物业服务方应建立健全安全管理制度,加强安全管理9.1.2定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患9.1.3发生安全事故时,物业服务方应立即采取应急措施,并报告相关部门9.2停车场安全管理9.2.1停车场应配备必要的安全设施,如监控摄像头、警示标志等9.2.2严格执行出入停车场的登记制度,确保车辆安全9.2.3定期对停车场的安保人员进行培训,提高安全意识10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1业主与物业服务方之间发生争议,应通过协商解决10.1.2协商不成的,可向物业管理委员会申请调解10.1.3调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼10.2争议解决程序10.2.1业主提出争议,物业服务方应在____日内予以答复10.2.2争议双方应积极配合争议解决,提供相关证据11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议11.1.2合同变更不影响原合同其他条款的效力11.2合同解除11.2.1合同解除需经双方协商一致,并以书面形式通知对方11.2.2合同解除后,双方应按照约定履行各自义务12.违约责任12.1违约情形12.1.1业主未按时缴纳物业服务费用及停车场管理服务费用的12.1.2物业服务方未按时提供服务或服务质量不符合约定的12.1.3任何一方违反合同约定造成对方损失的12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方损失12.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定,协商不成的,可依法解决13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规规定13.2合同终止条件13.2.1合同期满13.2.2合同解除13.2.3法律法规规定的其他合同终止情形14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同中提及的第三方介入,指在合同履行过程中,为了实现合同目的,经甲乙双方同意,由第三方提供专业服务或参与决策的情形。15.2.1物业管理顾问服务15.2.2法务咨询及纠纷调解服务15.2.3技术支持与设施维护服务15.2.4财务审计及监督服务16.第三方的选择与指定16.1第三方的选择由甲乙双方共同协商确定,并签订相关合作协议。16.2第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合作协议及本合同约定,履行相应的服务义务。17.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方在履行职责过程中,如违反法律法规或本合同约定,甲乙双方有权要求其停止违约行为,并承担相应责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以便其履行职责。17.2.2第三方有权根据合作协议及本合同约定,对甲乙双方的服务进行监督和评价。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并在本合同中予以明确。18.2第三方的责任限额不得超过合作协议中约定的金额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方作为独立第三方,其与甲乙双方的关系为服务合同关系,与物业管理、停车管理等其他各方无直接合同关系。19.2第三方在履行职责过程中,如需与其他各方(如业主、供应商等)进行沟通或协调,应经甲乙双方同意,并确保不影响其他各方的合法权益。20.第三方介入的程序20.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的必要性、范围、费用等进行充分协商。20.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持密切沟通,确保第三方能够顺利履行职责。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止,需经甲乙双方与第三方协商一致。21.2第三方介入终止后,甲乙双方应就第三方介入期间的工作成果进行评估,并按照协议约定处理。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中如发生争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。22.2协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式进行处理。23.本合同其他条款的适用23.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。23.2本合同中未明确约定的第三方介入相关事宜,由甲乙双方另行协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同1.1详细描述物业服务内容及范围1.2物业服务费用标准及支付方式1.3服务期限及终止条件2.停车场管理与服务协议2.1停车场管理与服务内容2.2停车场收费标准及支付方式2.3停车场使用规则3.物业管理顾问服务协议3.1顾问服务内容3.2顾问服务费用及支付方式3.3顾问服务期限及终止条件4.法务咨询及纠纷调解协议4.1咨询及调解服务内容4.2服务费用及支付方式4.3服务期限及终止条件5.技术支持与设施维护协议5.1技术支持内容5.2设施维护内容5.3服务费用及支付方式5.4服务期限及终止条件6.财务审计及监督协议6.1审计及监督内容6.2服务费用及支付方式6.3服务期限及终止条件7.第三方合作协议7.1第三方服务内容7.2第三方责任与权利7.3服务费用及支付方式7.4服务期限及终止条件8.业主大会决议8.1决议内容8.2决议生效日期9.维修及养护记录9.1维修及养护项目9.2维修及养护时间9.3维修及养护费用10.安全事故报告10.1事故发生时间及地点10.2事故原因及处理措施10.3事故责任认定说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为及责任认定1.1违约行为:未按时缴纳物业服务费用1.2责任认定:业主应按照合同约定支付物业服务费用,逾期未支付的,应按照约定的违约金标准支付违约金。2.物业服务方违约行为及责任认定2.1违约行为:未按时提供服务或服务质量不符合约定2.2责任认定:物业服务方应按照合同约定提供服务,如未按时提供或服务质量不符合约定,应承担违约责任,赔偿业主损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为:未按照合作协议及本合同约定履行服务义务3.2责任认定:第三方应按照合作协议及本合同约定履行服务义务,如未履行或履行不到位,应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。4.争议解决违约行为及责任认定4.1违约行为:未按照合同约定的争议解决方式进行处理4.2责任认定:甲乙双方应按照合同约定的争议解决方式进行处理,如未履行或履行不到位,应承担违约责任。示例说明:业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务方有权要求业主支付违约金,并采取必要措施追讨欠款。物业服务方未按时进行公共设施的维修,导致业主权益受损,物业服务方应承担赔偿责任,包括维修费用及业主因此遭受的损失。第三方未按照协议约定提供技术支持,导致项目进度延误,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024物业服务合同(含停车场管理与服务)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务项目2.物业服务内容及范围2.1基础物业管理服务2.2公共区域管理服务2.3停车场管理与服务2.3.1停车场地设施维护2.3.2停车费用收取及管理2.3.3停车秩序维护3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费收费标准3.2停车服务费收费标准3.3物业服务费支付方式3.4停车服务费支付方式4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3合同续签条件及程序5.物业服务费用调整5.1物业服务费调整条件5.2停车服务费调整条件5.3物业服务费用调整程序6.物业服务合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除程序7.物业服务企业责任与义务7.1物业服务企业应尽义务7.2物业服务企业责任范围7.3物业服务企业违约责任8.业主责任与义务8.1业主应尽义务8.2业主责任范围8.3业主违约责任9.物业服务纠纷解决方式9.1纠纷解决途径9.2纠纷解决程序9.3纠纷解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同生效日期10.4合同终止日期11.合同附件11.1物业服务收费标准11.2停车服务收费标准11.3其他相关文件12.合同签订及生效12.1合同签订时间12.2合同生效时间12.3合同备案13.其他约定事项13.1通知方式及送达13.2合同解释权13.3合同争议解决14.合同签署及日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号栋单元2.物业服务内容及范围2.1基础物业管理服务2.1.1维护小区内公共设施的正常运行2.1.2负责小区内绿化带的养护和管理2.1.3负责小区内公共区域的清洁卫生2.2公共区域管理服务2.2.1确保小区内公共区域的安全2.2.2负责小区内公共区域的照明设施维护2.2.3负责小区内公共区域的消防设施检查2.3停车场管理与服务2.3.1停车场地设施维护2.3.1.1定期检查停车场设施,确保其安全可靠2.3.1.2及时修复损坏的设施,保障车辆停放安全2.3.2停车费用收取及管理2.3.2.1按照规定标准收取停车费用2.3.2.2建立停车费用管理制度,确保收费透明2.3.3停车秩序维护2.3.3.1负责停车场内的交通秩序维护2.3.3.2对违规停放车辆进行劝离或处罚3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费收费标准3.1.1按照国家及地方相关法律法规制定收费标准3.1.2物业服务费包括基础物业管理服务、公共区域管理服务及停车场管理与服务费用3.2停车服务费收费标准3.2.1按照国家及地方相关法律法规制定收费标准3.2.2停车服务费包括停车场地设施维护、停车费用收取及管理、停车秩序维护费用3.3物业服务费支付方式3.3.1业主应按时缴纳物业服务费3.3.2支付方式可采用现金、银行转账、等3.4停车服务费支付方式3.4.1业主应按时缴纳停车服务费3.4.2支付方式可采用现金、银行转账、等4.物业服务期限4.1物业服务起始日期:2024年1月1日4.2物业服务终止日期:2027年12月31日4.3合同续签条件及程序4.3.1合同到期前三个月,双方可协商续签合同4.3.2续签合同按照原合同条款执行5.物业服务费用调整5.1物业服务费调整条件5.1.1国家及地方政策调整5.1.2物业服务成本上升5.2停车服务费调整条件5.2.1国家及地方政策调整5.2.2停车服务成本上升5.3物业服务费用调整程序5.3.1物业服务企业提出调整方案5.3.2业主委员会审议通过5.3.3公告业主,并征求业主意见6.物业服务合同变更与解除6.1合同变更条件6.1.1双方协商一致6.1.2法律法规或政策调整6.2合同解除条件6.2.1物业服务企业严重违约6.2.2业主委员会决议解除合同6.3合同变更与解除程序6.3.1双方协商达成一致后,签订变更或解除合同6.3.2通知业主委员会及业主6.3.3办理合同变更或解除手续8.物业服务企业责任与义务8.1物业服务企业应尽义务8.1.1严格执行国家法律法规,遵守物业管理相关标准8.1.2按照合同约定提供物业服务,确保服务质量8.1.3及时处理业主投诉,维护业主合法权益8.2物业服务企业责任范围8.2.1对小区内公共设施设备进行日常维护和管理8.2.2对小区内公共区域进行清洁、绿化、安保等工作8.2.3对停车场内的车辆进行管理,保障车辆停放安全8.3物业服务企业违约责任8.3.1若因物业服务企业责任导致设施损坏,应负责修复或赔偿8.3.2若因物业服务企业责任导致业主权益受损,应承担相应责任8.3.3若物业服务企业未履行合同义务,业主有权要求赔偿或解除合同9.业主责任与义务9.1业主应尽义务9.1.1遵守国家法律法规,遵守小区规章制度9.1.2按时缴纳物业服务费和停车服务费9.1.3不得擅自改变房屋结构和使用功能9.2业主责任范围9.2.1自行负责房屋及附属设施的维护和管理9.2.2对小区内公共区域的使用行为负责9.2.3对违反小区规章制度的行为负责9.3业主违约责任9.3.1违反合同约定,应承担相应责任9.3.2违反国家法律法规,应承担法律责任10.物业服务纠纷解决方式10.1纠纷解决途径10.1.1双方协商解决10.1.2业主委员会调解10.1.3仲裁机构仲裁10.1.4人民法院诉讼10.2纠纷解决程序10.2.1双方协商:提出协商请求,约定协商时间、地点10.2.2业主委员会调解:向业主委员会提出调解申请10.2.3仲裁机构仲裁:向仲裁机构提出仲裁申请10.2.4人民法院诉讼:向人民法院提起诉讼10.3纠纷解决费用10.3.1双方协商解决:协商达成一致,自行承担费用10.3.2业主委员会调解:免费10.3.3仲裁机构仲裁:根据仲裁机构规定收取仲裁费10.3.4人民法院诉讼:根据诉讼费用标准收取诉讼费11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同内容符合法律法规11.2合同终止条件11.2.1物业服务期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3物业服务企业严重违约11.3合同生效日期11.3.1合同双方签字盖章之日起生效11.4合同终止日期11.4.1物业服务期限届满之日11.4.2双方协商一致解除合同之日12.合同附件12.1物业服务收费标准12.2停车服务收费标准12.3其他相关文件13.其他约定事项13.1通知方式及送达13.1.1物业服务企业应通过公告、张贴通知等方式向业主通知事项13.1.2业主应确保联系方式准确,及时接收通知13.2合同解释权13.2.1合同内容如有歧义,以有利于维护业主权益的解释为准13.3合同争议解决13.3.1合同争议解决方式以本合同约定为准14.合同签署及日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,双方各执一份14.1.2双方代表签字盖章14.2合同日期14.2.1合同签署日期为2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方:物业管理有限公司;乙方:小区业主委员会)以外的,为履行本合同内容而参与其中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于:物业服务合同的执行、纠纷解决、设施设备维修、项目管理等。2.第三方介入的职责与权限2.1第三方应按照本合同及双方约定,履行其职责,并享有相应的权限。2.2第三方介入的具体职责包括但不限于:2.1.1协助物业服务企业执行物业管理任务;2.1.2协助解决物业服务过程中产生的纠纷;2.1.3对物业服务企业的工作进行监督和评估;2.1.4按照合同约定,对小区内设施设备进行维修和保养。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,需经甲方和乙方协商一致,并签订相关协议。3.2第三方介入后,应遵守本合同及双方约定,履行其职责。3.3第三方介入期间,如需变更或解除协议,应经甲方和乙方同意。4.第三方介入的额外条款及说明4.1.1第三方介入的费用承担:甲方和乙方应根据第三方介入的具体职责和任务,协商确定费用承担方式。4.1.2第三方介入的期限:第三方介入的期限应根据具体任务和项目确定,并在协议中明确。4.1.3第三方介入的成果验收:第三方介入完成后,甲方和乙方应共同验收成果,并对第三方的工作进行评价。5.第三方责任限额的明确5.1第三方责任限额的设定:5.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方权益受损的,应承担相应的赔偿责任。5.1.2第三方责任限额应根据第三方介入的具体职责和项目,由甲乙双方在协议中约定。5.2第三方责任限额的执行:5.2.1第三方在介入过程中,应严格遵守合同约定,确保自身行为符合法律法规和行业标准。5.2.2如第三方违反合同约定,导致甲方或乙方权益受损,应按照协议约定的责任限额进行赔偿。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的划分:6.1.1第三方应明确区分甲方和乙方的权益,不得损害其中任何一方的合法权益。6.1.2第三方在介入过程中,应积极配合甲方和乙方的管理要求,共同维护小区的和谐稳定。6.2第三方与业主的划分:6.2.1第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私和财产。6.2.2第三方在处理业主投诉和纠纷时,应公正、公平、公开,维护业主的合法权益。7.第三方介入的合同终止7.1第三方介入的合同终止条件:7.1.1第三方介入任务完成;7.1.2双方协商一致解除合同;7.1.3第三方严重违约;7.1.4因不可抗力导致合同无法履行。7.2第三方介入的合同终止程序:7.2.2甲方和乙方共同对第三方的工作进行评价,并办理合同终止手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准详细要求:列明各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于日常保洁、绿化养护、公共区域维护等。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于明确业主应缴纳的物业服务费用。2.停车服务收费标准详细要求:详细列出停车服务的收费标准,包括不同类型车辆的费用、停车时长费用等。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于明确业主应缴纳的停车服务费用。3.物业服务合同详细要求:包括合同双方的基本信息、服务内容、费用、期限、变更与解除条件等。附件说明:此附件为物业服务合同的主要文件,规定了双方的权利和义务。4.停车服务协议详细要求:包括停车服务的具体内容、费用、期限、违约责任等。附件说明:此附件为停车服务合同的有效组成部分,用于明确停车服务的相关条款。5.物业管理规章制度详细要求:列出小区的规章制度,包括但不限于业主行为规范、公共秩序维护等。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于明确业主应遵守的规章制度。6.业主委员会决议详细要求:记录业主委员会的决议内容,包括但不限于合同签订、费用调整等。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于证明业主委员会的决策。7.物业服务企业资质证明详细要求:提供物业服务企业的相关资质证明文件。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于证明物业服务企业的合法资质。8.物业服务企业人员资质证明详细要求:提供物业服务企业相关人员的资质证明文件。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于证明服务人员的专业能力。9.物业服务合同变更协议详细要求:记录物业服务合同的变更内容,包括但不限于服务内容、费用、期限等。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于证明合同的变更。10.物业服务合同解除协议详细要求:记录物业服务合同的解除原因、程序和后果。附件说明:此附件为物业服务合同的有效组成部分,用于证明合同的解除。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为1.1未按约定提供服务1.2未按时缴纳相关费用1.3未履行合同约定的维修保养义务1.4违反物业管理规章制度责任认定标准:物业服务企业应根据违约行为的具体情况,承担相应的赔偿责任,包括但不限于经济赔偿、违约金等。示例说明:若物业服务企业未按时完成公共区域的清洁工作,应向业主支付违约金。2.业主违约行为2.1未按时缴纳物业服务费2.2损坏公共设施设备2.3违反物业管理规章制度2.4损害他人合法权益责任认定标准:业主应根据违约行为的具体情况,承担相应的赔偿责任,包括但不限于经济赔偿、恢复原状等。示例说明:若业主损坏公共设施设备,应负责修复或赔偿。3.第三方违约行为3.1未按约定履行职责3.2违反合同约定导致损失3.3未履行合同约定的保密义务责任认定标准:第三方应根据违约行为的具体情况,承担相应的赔偿责任,包括但不限于经济赔偿、违约金等。示例说明:若第三方未按约定完成维修任务,导致业主财产损失,应向业主支付赔偿金。全文完。2024物业服务合同(含停车场管理与服务)2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限2.物业服务范围2.1物业服务项目2.2停车场管理与服务项目3.物业服务费3.1物业服务费标准3.2物业服务费缴纳方式3.3物业服务费调整4.停车场管理与服务费4.1停车场管理与服务费标准4.2停车场管理与服务费缴纳方式4.3停车场管理与服务费调整5.物业服务内容5.1物业共用部位与共用设施设备的管理与维护5.2停车场的管理与维护5.3业主公共活动场所的管理与服务5.4业主投诉与建议处理6.物业服务标准6.1物业服务质量标准6.2物业服务效率标准6.3物业服务安全标准7.业主权益保障7.1业主知情权7.2业主参与权7.3业主监督权8.物业管理费的使用与管理8.1物业管理费使用范围8.2物业管理费使用监督8.3物业管理费年度审计9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止的程序10.违约责任10.1业主违约责任10.2物业服务企业违约责任10.3违约责任的承担方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同附件12.1物业服务费收费明细表12.2停车场管理与服务费收费明细表12.3物业共用部位与共用设施设备清单12.4停车场设施设备清单13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方(物业服务企业)名称:____________________甲方地址:____________________乙方(业主)名称:____________________乙方地址:____________________1.2合同签订日期:____年____月____日1.3合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止2.物业服务范围2.1物业服务项目(1)物业共用部位与共用设施设备的日常维护与管理;(2)绿化养护;(3)环境卫生管理;(4)公共秩序维护;(5)车辆停放管理;(6)业主公共活动场所的管理与服务;(7)业主投诉与建议处理;2.2停车场管理与服务项目(1)停车场设施的维护与管理;(2)停车场秩序维护;(3)车辆出入管理;(4)停车费收取与管理;(5)停车场安全管理。3.物业服务费3.1物业服务费标准根据甲方提供的物业服务费收费标准,乙方应缴纳的物业服务费为每月每平方米____元,按实际建筑面积计算。3.2物业服务费缴纳方式乙方应于每月____日前,将物业服务费缴纳至甲方指定账户。3.3物业服务费调整物业服务费如有调整,甲方应提前____日以书面形式通知乙方,经双方协商一致后,按调整后的标准执行。4.停车场管理与服务费4.1停车场管理与服务费标准根据甲方提供的停车场管理与服务费收费标准,乙方应缴纳的停车费为每小时____元,按实际停车时间计算。4.2停车场管理与服务费缴纳方式乙方应于每次停车结束后,将停车费缴纳至甲方指定账户。4.3停车场管理与服务费调整停车场管理与服务费如有调整,甲方应提前____日以书面形式通知乙方,经双方协商一致后,按调整后的标准执行。5.物业服务内容5.1物业共用部位与共用设施设备的管理与维护(1)定期检查、维修和保养;(2)确保共用设施设备正常运行;(3)及时修复损坏的设施设备;(4)对共用部位进行清洁和消毒;(5)确保共用部位的安全与整洁。5.2停车场的管理与维护(1)停车场设施的定期检查、维修和保养;(2)保持停车场秩序,防止乱停乱放;(3)确保停车场设施设备的正常运行;(4)提供停车场安全监控服务;(5)对停车场进行定期清洁。5.3业主公共活动场所的管理与服务(1)提供公共活动场所的清洁和消毒服务;(2)确保公共活动场所的安全与整洁;(3)组织业主活动,增进邻里关系;(4)处理业主对公共活动场所的投诉和建议。5.4业主投诉与建议处理(1)设立投诉电话和投诉信箱;(2)及时处理业主的投诉;(3)对业主的建议进行评估和改进;(4)定期向业主反馈投诉处理结果。6.物业服务标准6.1物业服务质量标准甲方应按照国家标准和行业规范,提供优质的服务,确保业主满意。6.2物业服务效率标准甲方应确保物业服务的高效性,及时响应业主的需求。6.3物业服务安全标准甲方应确保物业服务的安全性,保障业主的人身和财产安全。8.物业管理费的使用与管理8.1物业管理费使用范围(1)物业共用部位与共用设施设备的日常维护、维修和更新改造;(2)绿化养护、环境卫生管理;(3)公共秩序维护、安全防范;(4)物业服务人员的工资、福利和劳动保护;(5)物业服务的宣传、培训和管理费用;(6)其他经双方约定的费用。8.2物业管理费使用监督乙方有权对物业管理费的使用情况进行监督,甲方应定期向乙方公布物业管理费的使用情况。8.3物业管理费年度审计每年年底,甲方应委托具有资质的审计机构对物业管理费的使用情况进行年度审计,并将审计报告提交给乙方。9.合同解除与终止9.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同终止条件合同期满后,如双方无续签意向,合同自动终止。9.3合同解除或终止的程序(1)双方协商确定剩余服务期间的物业服务费;(2)办理物业移交手续;(3)结算双方债权债务。10.违约责任10.1业主违约责任(1)支付违约金;(2)赔偿因违约给对方造成的损失;(3)承担因违约行为引发的法律责任。10.2物业服务企业违约责任(1)支付违约金;(2)赔偿因违约给业主造成的损失;(3)承担因违约行为引发的法律责任。10.3违约责任的承担方式违约责任的承担方式包括但不限于经济赔偿、恢复原状、支付违约金等。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序提起诉讼的一方应向有管辖权的人民法院提交诉状,另一方应在收到诉状之日起____日内提交答辩状。12.合同附件12.1物业服务费收费明细表12.2停车场管理与服务费收费明细表12.3物业共用部位与共用设施设备清单12.4停车场设施设备清单13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义在本合同中,第三方指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询顾问、评估机构、审计机构等,其介入本合同的目的在于提供专业服务、协助履行合同义务或解决合同争议。15.2第三方的介入方式(1)提供专业咨询服务;(2)协助进行物业共用部位与共用设施设备的评估、维修或更新改造;(3)协助处理业主投诉与建议;(4)协助进行合同履行情况的监督与审计;(5)协助解决合同争议。16.甲乙双方与第三方的关系16.1第三方的责任(1)按照合同约定和法律法规的要求,提供专业、客观、公正的服务;(2)对提供的服务质量负责,确保其服务不违反本合同及法律法规;(3)保守合同双方的商业秘密和业主的隐私;(4)因第三方原因导致的服务质量问题,由第三方承担相应的法律责任。16.2第三方的权利(1)根据合同约定,获取相应的服务费用;(2)要求甲乙双方提供必要的配合和支持;(3)根据合同约定,参与合同的履行和监督。16.3第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲方的关系:第三方接受甲方的委托,提供专业服务,甲方应按照合同约定支付服务费用。(2)第三方与乙方的关系:第三方接受乙方的委托,提供专业服务,乙方应按照合同约定支付服务费用。(3)第三方与物业服务企业的关系:第三方接受物业服务企业的委托,提供专业服务,物业服务企业应按照合同约定支付服务费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义本合同中的第三方责任限额是指第三方因提供专业服务而可能产生的损害赔偿责任,其最高赔偿限额为本合同约定服务费用的____倍。17.2第三方责任限额的适用(1)第三方因提供专业服务导致的服务质量问题;(2)第三方因违反合同约定或法律法规导致的服务质量问题;(3)第三方因故意或重大过失导致的服务质量问题。17.3第三方责任限额的赔偿程序(1)当第三方因提供专业服务导致损害赔偿责任时
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