2024物流公司与快递服务商配送合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物流公司与快递服务商配送合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物流公司1.2快递服务商1.3配送1.4合同期限1.5货物1.6延迟交付1.7损坏货物1.8退货1.9服务费用1.10违约金第二条服务内容与要求2.1配送服务范围2.2配送时间要求2.3货物打包标准2.4信息反馈与沟通第三条价格与支付3.1服务费用计算3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条货物损坏与丢失处理4.1货物损坏处理4.2货物丢失处理4.3保险责任第五条服务质量保证5.1服务满意度5.2投诉处理5.3服务质量改进第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜第七条违约责任7.1物流公司的违约责任7.2快递服务商的违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果10.3保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的修改与补充12.1合同修改12.2合同补充第十三条双方声明与承诺13.1物流公司的声明与承诺13.2快递服务商的声明与承诺第十四条其他条款14.1信息保护14.2合同附件14.3合同签字盖章14.4送达地址第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1物流公司是指依法成立，具有合法经营资格，从事货物运输、仓储、配送等物流业务的企业。1.2快递服务商是指依法成立，具有合法经营资格，从事快递服务业务的企业。1.3配送是指物流公司按照快递服务商的委托，将货物从发货地点运输到收货地点的过程。1.4合同期限是指本合同自双方签字盖章之日起至合同约定的服务期满之日止的期间。1.5货物是指双方在合同中约定由物流公司配送的物品。1.6延迟交付是指物流公司在合同约定的配送时间内未能将货物送达收货人的行为。1.7损坏货物是指物流公司在配送过程中，导致货物数量减少、质量下降或者货物残损的行为。1.8退货是指收货人在收到货物后，因货物不符合合同约定或者货物存在质量问题，要求将货物退回给发货人的行为。1.9服务费用是指物流公司为提供配送服务向快递服务商收取的费用。1.10违约金是指一方违反合同约定，应当向对方支付的违约损失赔偿金。第二条服务内容与要求2.1物流公司应当按照合同约定和国家相关法律法规的规定，为快递服务商提供安全、快捷、高效的配送服务。2.2物流公司应当在约定的时间内完成货物的配送，确保货物按时送达收货人。2.3物流公司应当按照约定的标准对货物进行打包，确保货物在运输过程中不受损坏。2.4物流公司和快递服务商应当保持密切沟通，及时反馈货物配送信息，共同处理配送过程中出现的问题。第三条价格与支付3.1物流公司提供的配送服务费用，按照双方约定的价格计算。3.2快递服务商应当通过银行转账等非现金方式支付服务费用。3.3服务费用支付时间为每季度末月30日前。3.4物流公司应当为快递服务商开具合法有效的发票。第四条货物损坏与丢失处理4.1物流公司在配送过程中造成货物损坏的，应当承担赔偿责任。4.2物流公司在配送过程中造成货物丢失的，应当承担赔偿责任。4.3双方可以约定保险责任，对于保险范围内的货物损失，物流公司不承担赔偿责任。第五条服务质量保证5.1物流公司应当为客户提供优质的服务，确保客户满意。5.2快递服务商对物流公司的服务有异议的，可以向物流公司提出投诉。5.3物流公司应当及时处理客户的投诉，并根据客户反馈改进服务质量。第六条合同的生效与终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2一方违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未履行义务的，对方可以解除合同。6.3合同终止后，双方应当按照合同约定处理未了的事宜。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用按照法律规定由败诉方承担。第九条法律适用与管辖9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方同意，本合同签订地为合同的履行地，双方在此地的行为均受到法律的约束和保护。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。10.3违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.3受影响的一方根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除违约责任。第十二条合同的修改与补充12.1任何一方提出修改或补充合同的，应以书面形式提交给对方。12.2修改或补充的内容经双方协商一致，并以书面形式签订，视为对本合同的组成部分。第十三条双方声明与承诺13.1物流公司声明其具有提供配送服务的能力和合法经营资格，承诺提供的服务符合国家法律法规和行业标准。13.2快递服务商声明其提供的货物符合国家法律法规和合同约定，承诺对货物的真实性、合法性负责。第十四条其他条款14.1双方同意，本合同附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。14.2合同签字盖章后，双方应当按照合同约定履行各自的权利和义务。14.3双方确认，本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4双方同意，本合同的送达地址为合同签订时各自的注册地址，任何一方变更地址的，应立即书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙方因履行合同而与第三方发生权利义务关系。1.3第三方介入包括但不限于中介方、货物生产方、货物销售方、货物收货人等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲乙方在履行合同过程中，如涉及第三方权益，应与第三方协商一致，并遵守相关法律法规。2.2甲乙方在涉及第三方权益的事务中，应确保第三方了解并同意本合同的条款。2.3甲乙方与第三方之间的权利义务关系，不影响本合同的履行。2.4甲乙方与第三方之间的纠纷，应另行解决，不影响本合同的履行。第三条第三方责任限额3.1第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方承担的赔偿责任，以其应当承担的合同义务和法律规定为限。3.3甲乙方有权依据本合同向第三方追偿损失，但追偿金额不得超过本合同约定的服务费用。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方介入本合同，不影响甲乙双方之间的权利义务关系。4.2甲乙方与第三方之间的权利义务关系，独立于本合同之外。4.3第三方如违反本合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方介入的合同修改与补充5.1如本合同履行过程中，出现第三方介入的情况，甲乙方应当及时以书面形式修改或补充合同。5.2修改或补充的内容应经甲乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。5.3修改或补充的内容视为对本合同的组成部分。第六条第三方介入的争议解决6.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。6.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3诉讼费用按照法律规定由败诉方承担。第七条第三方介入的法律适用与管辖7.1甲乙方与第三方之间的法律适用与管辖，按照本合同第一条至第六条的规定执行。第八条第三方介入的保密条款8.1甲乙方与第三方之间的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。8.3违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。第九条第三方介入的不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2因不可抗力事件导致甲乙方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.3受影响的一方根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除违约责任。第十条第三方介入的合同履行与责任10.1甲乙方与第三方之间的合同履行，应遵守本合同的约定。10.2甲乙方与第三方之间的责任划分，应以第三方应当承担的合同义务和法律规定为准。10.3甲乙方与第三方之间的权利义务关系，不影响本合同的履行。第十一条第三方介入的声明与承诺11.1第三方声明其介入本合同履行过程的合法性，承诺遵守本合同的约定。11.2第三方承诺对因其原因导致的甲乙方损失，承担相应的赔偿责任。第十二条第三方介入的其他条款12.1甲乙方与第三方之间的交付、付款、保险等事项，应另行签订书面协议。12.2甲乙方与第三方之间的书面协议，视为对本合同的补充。12.3本合同的补充协议，经甲乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。12.4本合同的补充协议，视为对本合同的组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流服务范围详细说明附件二：货物打包标准与要求附件三：配送时间与期限规定附件四：服务费用明细表附件五：保险条款与保险费用附件六：质量保证协议附件七：保密协议附件八：不可抗力事件认定与处理办法附件九：争议解决方式与流程附件十：合同履行过程中的其他重要事项附件一：物流服务范围详细说明本附件详细列举了物流公司应提供的服务范围，包括但不限于货物的接收、运输、中转、配送、签收等环节。同时，明确了服务范围的具体要求和标准。附件二：货物打包标准与要求本附件详细说明了货物打包的标准和要求，包括货物的包装材料、包装方式、包装规格等，以确保货物在运输过程中的安全。附件三：配送时间与期限规定本附件明确了货物配送的时间和期限，包括从发货到收货人的预计时间、特殊情况下延长配送时间的处理方式等。附件四：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括基本费用、额外费用、优惠条款等，以及费用的支付方式和支付时间。附件五：保险条款与保险费用本附件详细说明了保险条款的内容，包括保险的范围、保险费用的计算和支付、保险理赔的程序等。附件六：质量保证协议本附件明确了货物质量保证的相关条款，包括货物的质量标准、质量问题的处理方式、质量保证的时间期限等。附件七：保密协议本附件详细说明了双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括保密义务的履行、保密期限的计算、违约责任等。附件八：不可抗力事件认定与处理办法本附件明确了不可抗力事件的定义、认定程序和处理办法，包括不可抗力事件发生时的通知义务、双方的权利和义务等。附件九：争议解决方式与流程本附件详细说明了争议解决的途径和流程，包括双方协商、调解、仲裁或诉讼等解决方式的选择和适用条件。附件十：合同履行过程中的其他重要事项本附件列举了合同履行过程中其他重要事项，如双方的沟通渠道、变更通知义务、合同的终止和解除等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物流公司未按约定时间完成货物配送。2.物流公司导致货物损坏或丢失。3.物流公司未履行保密义务，泄露甲乙方商业秘密。4.物流公司未按照约定标准进行货物打包。5.快递服务商提供的货物不符合合同约定。6.快递服务商未按时支付服务费用。7.双方未履行沟通义务，导致合同履行困难。违约责任认定：1.物流公司未按约定时间完成货物配送，应支付违约金并赔偿因此给甲乙方造成的损失。2.物流公司导致货物损坏或丢失，应按照货物价值赔偿甲乙方损失。3.物流公司泄露甲乙方商业秘密，应支付违约金并赔偿因此给甲乙方造成的损失。4.物流公司未按照约定标准进行货物打包，应重新打包并承担因此产生的额外费用。5.快递服务商提供的货物不符合合同约定，应承担更换货物或赔偿损失的责任。6.快递服务商未按时支付服务费用，应支付违约金并赔偿因此给物流公司造成的损失。7.双方未履行沟通义务，导致合同履行困难，应承担各自因此而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方为明确双方权利义务而签订的书面协议。2.物流公司：指依法成立，具有合法经营资格，从事