智慧城市管理信息系统建设和运营合同

智慧城市管理信息系统建设和运营合同合同编号：__________甲方（建设方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（运营方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章总则1.1合同背景1.1.1甲方作为智慧城市管理信息系统的建设方，负责该系统的规划、设计、建设及验收。1.1.2乙方作为智慧城市管理信息系统的运营方，负责该系统的运营、维护及升级。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智慧城市管理信息系统建设和运营过程中的权利、义务及责任，保证系统的顺利建设和高效运营。1.3合同适用范围本合同适用于智慧城市管理信息系统的建设、运营、维护、升级等事项。1.4合同的生效和终止1.4.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.4.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。1.4.3在合同有效期内，如甲乙双方达成一致，可以提前终止本合同。第二章系统建设2.1系统建设内容2.1.1甲方负责完成智慧城市管理信息系统的规划、设计、建设工作。2.1.2乙方负责协助甲方进行系统建设的实施，并提供必要的技术支持。2.2系统建设标准2.2.1甲方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲乙双方约定的技术要求进行系统建设。2.2.2乙方应保证提供的系统建设方案、技术文档等资料符合国家相关法律法规、行业标准及甲乙双方约定的要求。2.3系统建设进度2.3.1甲方应按照合同约定的建设周期完成系统建设。2.3.2乙方应按照甲方的要求，及时提供必要的技术支持，保证系统建设进度。第三章系统运营3.1运营范围3.1.1乙方负责智慧城市管理信息系统的运营、维护及升级工作。3.1.2乙方应根据甲方的要求，为系统用户提供相关服务。3.2运营服务标准3.2.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲乙双方约定的服务要求进行系统运营。3.2.2乙方应保证系统运营的稳定性、安全性及可靠性。3.3运营服务期限3.3.1乙方应在本合同有效期内，提供智慧城市管理信息系统的运营服务。3.3.2如合同提前终止，乙方应按照甲方的书面要求，提供运营服务至合同终止之日。第四章维护与升级4.1维护服务4.1.1乙方负责智慧城市管理信息系统的维护工作，保证系统正常运行。4.1.2乙方应按照甲方的要求，及时解决系统运行中出现的故障。4.2升级服务4.2.1乙方应根据甲方的要求，对智慧城市管理信息系统进行升级。4.2.2乙方应保证升级后的系统满足甲方需求，并保持系统运行的稳定性。第五章知识产权和保密5.1知识产权5.1.1甲方拥有智慧城市管理信息系统的知识产权。5.1.2乙方在运营过程中产生的相关成果，如无甲方书面授权，不得侵犯甲方的知识产权。5.2保密5.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章费用支付及结算6.1费用支付6.1.1甲方应按照本合同约定的费用支付条款向乙方支付系统建设、运营、维护及升级费用。6.1.2乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票之日起____个工作日内支付相应费用。6.2结算方式6.2.1系统建设费用：按实际完成的建设内容、进度及质量进行分期结算。6.2.2系统运营费用：按月结算，乙方应在每月初向甲方提供上月运营费用的结算报告。6.2.3系统维护及升级费用：按实际发生的费用进行结算。6.3价格调整6.3.1在合同有效期内，如遇政策性调整或市场行情变动，甲乙双方可协商调整系统建设、运营、维护及升级费用。6.3.2调整后的费用标准应以书面形式确定，并作为本合同的补充条款。第七章质量保证7.1建设质量7.1.1甲方应保证智慧城市管理信息系统的建设质量符合国家相关法律法规、行业标准及甲乙双方约定的要求。7.1.2乙方应按照甲方的要求，对系统建设过程中出现的问题及时进行整改。7.2运营质量7.2.1乙方应保证智慧城市管理信息系统的运营质量符合国家相关法律法规、行业标准及甲乙双方约定的要求。7.2.2乙方应定期对系统运营情况进行评估，及时改进运营服务。7.3维护及升级质量7.3.1乙方应保证智慧城市管理信息系统的维护及升级质量符合国家相关法律法规、行业标准及甲乙双方约定的要求。7.3.2乙方应定期对系统进行检测，保证系统的稳定性和安全性。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定支付费用的，应按照逾期支付的金额支付违约金，违约金计算方式为：逾期支付金额×____%。8.1.2甲方未能按照约定提供必要资料或协助的，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定完成系统建设、运营、维护及升级工作的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.2乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间9.2.1在争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。9.2.2争议解决后，甲乙双方应按照最终生效的法律文书执行。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2.2合同副本具有同等法律效力。10.3合同的存放10.3.1甲乙双方应将合同正本及副本存放于各自档案部门，以备查阅。10.3.2合同的存放期限不少于合同有效期届满后____年。第十一章项目管理和协调11.1项目管理11.1.1甲方应指定一名项目经理负责本项目的整体协调和管理工作。11.1.2乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施和技术协调工作。11.2协调会议11.2.1甲乙双方应定期召开项目协调会议，讨论项目进度、问题解决及下一步工作计划。11.2.2协调会议纪要应由会议主持人编制，并由与会各方代表签字确认。11.3变更管理11.3.1项目实施过程中如需对合同内容进行变更，甲乙双方应协商一致并签订变更协议。11.3.2变更协议应明确变更内容、费用调整、时间安排等事项，并作为本合同的补充条款。第十二章安全生产与应急预案12.1安全生产12.1.1乙方在系统建设和运营过程中应严格遵守国家安全生产法律法规，保证生产安全。12.1.2乙方应建立健全安全生产责任制，对系统运行安全进行全面监控。12.2应急预案12.2.1乙方应制定智慧城市管理信息系统的应急预案，包括系统故障、数据丢失等情况的处理流程。12.2.2乙方应定期组织应急演练，保证在紧急情况下能够迅速有效地响应和处理。第十三章用户培训与支持13.1用户培训13.1.1乙方应为甲方提供系统操作和维护的培训服务。13.1.2培训内容应包括系统功能、操作方法、日常维护等。13.2用户支持13.2.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务。13.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，按照约定的响应时间及时予以处理。第十四章终止和解除合同14.1终止合同14.1.1在合同有效期内，如一方违反合同且无法纠正的，另一方有权终止合同。14.1.2终止合同的通知应以书面形式作出，并说明终止的原因。14.2解除合同14.2.1在合同有效期内，经甲乙双方协商一致，可以解除合同。14.2.2解除合同的通知应以书面形式作出，并经甲乙双方签字确认。第十五章一般规定15.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2合同的不可抗力15.2.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方应及时通知对方。15.2.2由于不可抗力导致的合同无法履行，双方互不承担违约责任。15.3合同的转让15.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.3.2转让经对方同意后，应签订书面转让协议，并按照相关法律法规办理转让手续。签