2024年网络技术服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络技术服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称“双方”1.4合同所称的网络技术服务外包指的具体服务内容第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的服务内容2.2服务地点及方式2.3服务时间及期限第三条技术支持与培训3.1乙方提供的技术支持内容3.2乙方提供的培训服务第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的总额及分期支付方式4.2甲方支付服务费用的时间节点第五条保密条款5.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务5.2保密期限第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的计算方式及赔偿标准第七条争议解决7.1双方发生争议的方式及解决途径7.2争议解决的地点及适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更程序8.3合同的终止条件及后续处理第九条一般条款9.1合同的履行地点及方式9.2双方联系方式9.3合同的附件及补充协议第十条法律适用与争议解决10.1合同签订、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律第十一条其他条款11.1双方认为应当约定的其他事项第十二条甲方代表及授权12.1甲方指定的项目负责人12.2甲方授权项目负责人对外代表甲方处理合同事宜第十三条乙方代表及授权13.1乙方指定的项目负责人13.2乙方授权项目负责人对外代表乙方处理合同事宜第十四条双方签字盖章14.1双方代表签字盖章确认合同后即刻生效第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3甲方、乙方统称“双方”。1.4合同所称的网络技术服务外包指的具体服务内容如下：1.4.1乙方负责为甲方提供网络技术支持，包括但不限于网络设备维护、软件升级、安全防护等服务；1.4.2乙方负责为甲方提供网络技术培训，包括但不限于网络设备操作培训、软件使用培训等服务；1.4.3乙方负责为甲方提供网络技术咨询，包括但不限于网络架构优化咨询、网络技术发展趋势咨询等服务。第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的服务内容如下：2.1.1网络设备维护：乙方应定期对甲方的网络设备进行检查和维护，确保网络设备的正常运行；2.1.2软件升级：乙方应定期为甲方的软件进行升级，确保软件的性能和安全；2.1.3安全防护：乙方应采取必要的措施，保障甲方的网络安全，防止网络攻击和病毒感染；2.1.4技术培训：乙方应为甲方的员工提供网络技术培训，提高甲方的网络技术水平；2.1.5技术咨询：乙方应为甲方提供网络技术咨询服务，帮助甲方优化网络架构，提高网络运行效率。2.2服务地点及方式：乙方在甲方指定的地点提供服务，服务方式包括现场服务、远程服务等方式。2.3服务时间及期限：本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三条技术支持与培训3.1乙方提供的技术支持内容如下：3.1.1乙方应提供7×24小时电话支持，解答甲方的技术问题；3.1.2乙方应在接到甲方报修后4小时内响应，并在约定时间内到达现场进行维修；3.1.3乙方应定期为甲方提供技术更新和升级方案，并协助甲方实施。3.2乙方提供的培训服务如下：3.2.1乙方应为甲方提供网络技术培训，包括网络设备操作培训、软件使用培训等；3.2.2乙方应根据甲方的需求，制定培训计划，并提供专业培训师进行授课；3.2.3乙方应提供培训资料，并确保甲方人员能够熟练掌握培训内容。第四条服务费用与支付方式4.1.1本合同签订后7个工作日内，甲方支付人民币____元整作为首付款；4.1.2服务期间，甲方每月支付人民币____元整作为月服务费；4.1.3服务期满后，甲方支付剩余的服务费用。4.2甲方支付服务费用的时间节点为每月的5日前。第五条保密条款5.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露；5.2保密期限为合同终止后____年。第六条违约责任6.1双方违约的情形如下：6.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务；6.1.2乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金；6.1.3双方未履行合同约定的其他义务。6.2违约责任的计算方式及赔偿标准如下：6.2.1违约金计算方式为：违约金=合同总价×违约天数×0.01；6.2.2违约赔偿标准为：甲方因乙方违约遭受的直接经济损失。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件如下：8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；8.1.2双方履行了合同约定的其他生效条件。8.2合同的变更程序如下：8.2.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章生效；8.2.2合同变更不得减轻乙方对甲方承担的违约责任。8.3合同的终止条件及后续处理如下：8.3.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止；8.3.2双方同意提前终止合同的，应签订书面终止协议，并经双方签字盖章生效；8.3.3合同终止后，乙方应按照甲方要求，移交给甲方与服务相关的所有资料和设备；8.3.4合同终止后，乙方不得以任何方式使用甲方的商标、专利等知识产权。第九条一般条款9.1合同的履行地点及方式如下：9.1.1合同履行地点为甲方所在地；9.1.2合同履行方式包括现场服务、远程服务、电话支持等。9.2双方联系方式如下：9.2.1甲方联系方式：_____________；9.2.2乙方联系方式：_____________。9.3合同的附件及补充协议如下：9.3.1合同附件包括：服务内容清单、服务时间表、培训计划等；9.3.2双方可以签订补充协议，对合同未尽事宜进行约定。第十条法律适用与争议解决10.1合同签订、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。10.2双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1双方认为应当约定的其他事项如下：11.1.1乙方在合同期限内不得将其服务业务转让给第三方；11.1.2甲方不得要求乙方提供与合同无关的服务；11.1.3双方在合同履行过程中产生的税收、费用等，按照国家相关规定承担。第十二条甲方代表及授权12.1甲方指定的项目负责人为：_____________，负责与乙方沟通联系及合同履行。12.2甲方授权项目负责人对外代表甲方处理合同事宜。第十三条乙方代表及授权13.1乙方指定的项目负责人为：_____________，负责与甲方沟通联系及合同履行。13.2乙方授权项目负责人对外代表乙方处理合同事宜。第十四条双方签字盖章14.1双方代表签字盖章确认合同后即刻生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款约定，参与或协助履行本合同服务内容的一方或多方。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、服务提供方、设备供应商等，以及其他任何形式的合作方。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件如下：2.1.1甲方或乙方根据合同履行需要，书面通知对方拟引入第三方；2.1.2双方就第三方的选择、职责、权利和义务等达成一致；2.1.3第三方同意遵守本合同的约定，并承担相应的违约责任。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲方或乙方书面提出第三方介入的请求；2.2.2双方就第三方的职责和权利进行协商，并签订书面协议；2.2.3第三方签订书面协议，确认其介入本合同的义务和责任；2.2.4双方签字盖章后，第三方介入本合同。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方应按照本合同的约定，向甲方提供服务或协助乙方提供服务；3.2第三方应确保其提供的服务或协助的服务符合甲方的要求及相关法律法规的规定；3.3第三方应对其提供的服务或协助的服务质量承担责任，并承担因服务质量问题引起的违约责任；3.4第三方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用或承担其他经济责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应就其提供的服务或协助的服务向甲方承担责任；4.2第三方对甲方的责任限额为第三方从甲方获得的报酬总额；4.3第三方对乙方承担的责任限额为其从乙方获得的报酬总额；4.4本合同约定的第三方责任限额不影响甲方、乙方根据本合同向第三方主张违约责任的权利。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同，甲方、乙方不承担第三方与第三方客户的合同义务；5.2第三方应自行解决其与甲方、乙方之间的纠纷，甲方、乙方不介入第三方的内部事务；5.3第三方应在其职责范围内履行合同义务，超出其职责范围的行为，由第三方自行承担责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更如下：6.1.1甲方或乙方书面提出第三方介入的变更请求；6.1.2双方就第三方的变更事项进行协商，并签订书面变更协议；6.1.3第三方签订书面变更协议，确认其变更后的义务和责任。6.2第三方介入的终止如下：6.2.1甲方或乙方书面提出第三方介入的终止请求；6.2.2双方就第三方的终止事项进行协商，并签订书面终止协议；6.2.3第三方签订书面终止协议，确认其终止后的义务和责任。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违反本合同的约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任；7.2第三方对甲方、乙方的违约责任，不影响甲方、乙方根据本合同向第三方主张违约责任的权利；7.3第三方应承担的违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、承担额外费用等。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决适用中华人民共和国法律；8.2双方同意提交合同签订地人民法院管辖；8.3双方应尽力友好协商解决争议，协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。第九条其他条款9.1本合同的附件包括：第三方介入协议、第三方服务内容清单等；9.2双方可以签订补充协议，对合同未尽事宜进行约定。第十条第三方签字盖章10.1第三方代表签字盖章确认本合同及其附件后即刻生效。10.2本合同及其附件一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的条件、程序、职责、义务、责任限额、与甲方、乙方的关系、变更与终止、违约责任等内容。附件二：第三方服务内容清单本附件详细列出了第三方应提供的服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。附件三：培训计划本附件详细规定了第三方应提供的培训服务内容、培训时间、培训方式等。附件四：第三方违约责任确认书本附件用于确认第三方在本合同中的违约责任，包括违约行为、违约责任认定标准等。附件五：第三方服务质量保证书本附件用于保证第三方提供的服务质量，包括服务质量标准、服务质量保证措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照约定提供服务或协助服务；2.第三方提供的服务或协助的服务不符合质量标准；3.第三方未按照约定时间提供服务或协助服务；4.第三方未经甲方、乙方同意，将其义务转让给第三方；5.第三方违反本合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.第三方应就其违约行为向甲方、乙方承担违约责任；2.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担额外费用等；3.第三方对甲方、乙方的违约责任，不影响甲方、乙方根据本合同向第三方主张违约责任的权利；4.甲方、乙方根据本合同向第三方主张违约责任，不影响甲方、乙方根据本合同向第三方主张其他权利。示例说明：假设第三方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求第三方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服