2024年移动支付服务提供商合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年移动支付服务提供商合作协议本合同目录一览第一条：合作范围与目标1.1移动支付服务1.2技术支持与服务1.3市场推广与合作第二条：合作期限2.1合作协议的有效期2.2合作关系的续约与终止第三条：服务内容与质量3.1服务提供商的服务内容3.2服务提供商的服务质量保证第四条：技术支持4.1技术支持的范围4.2技术支持的时间与响应第五条：市场推广5.1市场推广策略与计划5.2推广费用与分担第六条：费用与支付6.1服务费用6.2支付方式与时间第七条：知识产权7.1合作期间产生的知识产权归属7.2知识产权的保护与使用第八条：保密协议8.1保密信息的范围与内容8.2保密信息的保护与泄露的处理第九条：违约责任9.1双方违反协议的违约行为9.2违约责任的具体处理方式第十条：争议解决10.1争议解决的途径与方式10.2争议解决的适用法律第十一条：合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序第十二条：合同的终止12.1合同终止的条件与程序12.2合同终止后的处理事项第十三条：附则13.1合同的生效条件13.2合同的附件与补充协议第十四条：其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定事项的补充与修改第一部分：合同如下：第一条：合作范围与目标1.1移动支付服务1.1.1服务提供商同意向甲方提供移动支付服务，包括但不限于为甲方用户提供移动支付、转账、充值、缴费、查询等服务。1.1.2服务提供商应保证移动支付服务的稳定性、安全性和可靠性，确保甲方用户能够正常使用移动支付服务。1.2技术支持与服务1.2.1服务提供商应为甲方提供技术支持，包括但不限于移动支付系统的安装、调试、升级、维护等技术服务。1.2.2服务提供商应在甲方提出技术支持请求后，按照服务级别协议（SLA）约定的响应时间及时提供技术支持。1.3市场推广与合作1.3.1服务提供商同意与甲方合作，共同推广移动支付服务，提高甲方用户对移动支付服务的认知和使用率。1.3.2服务提供商应根据市场需求，制定市场推广计划，并与甲方协商一致后实施。第二条：合作期限2.1合作协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2合作关系的续约与终止：2.2.1若双方同意续约，应在合同到期前____个月协商一致并签署续约协议。2.2.2若双方未能在合同到期前达成续约协议，则合同自动终止。2.2.3在合同有效期内，一方如提前终止合同，应提前____天通知对方，并按照双方协商一致的条款办理终止手续。第三条：服务内容与质量3.1服务提供商的服务内容：3.1.1服务提供商应根据甲方的要求，提供移动支付服务，并确保服务的稳定运行。3.1.2服务提供商应定期对服务进行升级和优化，提高服务质量和用户体验。3.2服务提供商的服务质量保证：3.2.1服务提供商应保证移动支付服务的可用性不低于99.9%，确保甲方用户的正常使用。3.2.2服务提供商应按照甲方的要求，提供服务质量指标（QoS）的监测和报告。第四条：技术支持4.1技术支持的范围：4.1.1服务提供商应提供移动支付系统的安装、调试、升级、维护等技术支持服务。4.1.2服务提供商应协助甲方解决移动支付服务在使用过程中出现的技术问题。4.2技术支持的时间与响应：4.2.1服务提供商应按照服务级别协议（SLA）约定的响应时间及时提供技术支持。4.2.2服务提供商应在接到甲方技术支持请求后，____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。第五条：市场推广5.1市场推广策略与计划：5.1.1服务提供商应根据市场需求和甲方用户的特点，制定市场推广策略和计划。5.1.2服务提供商应与甲方协商一致后，实施市场推广计划。5.2推广费用与分担：5.2.1市场推广费用的分担方式如下：1）甲方承担____%，服务提供商承担____%。2）其他费用的分担方式，双方可另行协商确定。第六条：费用与支付6.1服务费用：6.1.1甲方应按照双方协商确定的收费标准和计费方式，向服务提供商支付服务费用。6.1.2服务费用的支付方式为：____期支付，每期支付金额为____元。6.2支付方式与时间：6.2.1甲方应在每个支付周期结束后____天内，向服务提供商支付服务费用。6.2.2服务提供商应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的服务。第八条：知识产权8.1合作期间产生的知识产权归属：8.1.1合作期间，双方共同开发的知识产权，包括但不限于技术秘密、专利、著作权等，归双方共同所有。8.1.2除非双方另有约定，否则合作期间各自现有的知识产权仍归各自所有。8.2知识产权的保护与使用：8.2.1双方应共同维护和保护合作期间产生的知识产权。8.2.2未经对方书面同意，任何一方不得将合作期间产生的知识产权转让给第三方，或者用于与双方合作无关的事项。第九条：保密协议9.1保密信息的范围与内容：9.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。9.1.2保密信息包括口头、书面、电子或其他任何形式的信息。9.2保密信息的保护与泄露的处理：9.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或公开。9.2.2如发生保密信息泄露或公开的情况，泄露方应立即通知受损方，并采取一切合理措施减轻损失。第十条：违约责任10.1双方违反协议的违约行为：10.1.1任何一方违反本协议的约定，均视为违约。10.1.2违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任。10.2违约责任的具体处理方式：10.2.1双方应通过友好协商解决违约事宜。10.2.2如协商无果，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序：11.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、生效时间等。11.2合同解除的条件与程序：11.2.1在合同有效期内，双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。11.2.2解除协议自双方签字盖章之日起生效。第十二条：合同的终止12.1合同终止的条件与程序：12.1.1合同期满，双方未续签的，合同自动终止。12.1.2一方严重违约，对方有权单方面终止合同，并追究违约方的法律责任。12.2合同终止后的处理事项：12.2.1合同终止后，双方应对未结事务进行妥善处理。12.2.2双方应对合作期间的保密信息、知识产权等继续保密，并按照本合同的约定处理。第十三条：附则13.1合同的生效条件：13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的附件与补充协议：13.2.1附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。13.2.2如双方对本合同内容进行补充或修改，应以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同并列。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定事项：14.1.1双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定。14.1.2双方同意，本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2约定事项的补充与修改：14.2.1双方同意，对本合同的任何补充与修改，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2.2补充与修改的内容不得与本合同的原则和精神相抵触。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于合同履行过程中的咨询、监督、评估、审计、调解、仲裁等活动。第二条：第三方的责任与义务2.1第三方应按照甲乙双方的约定，协助完成合同中约定的相关事务。2.2第三方应保持独立客观，公正公平地履行其职责，不受任何一方的不当影响。2.3第三方应对在介入过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。第三条：第三方的权利与利益3.1第三方根据本合同的约定，有权获得相应的报酬和费用。3.2第三方在合同履行过程中，因提供服务而产生的合法权益受法律保护。第四条：第三方介入的程序与方式4.1甲乙双方应在合同中明确约定第三方介入的事项、程序和方式。4.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务关系。第五条：第三方责任的限制与限额5.1第三方在履行合同过程中，如因过失或违法行为导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方承担的赔偿责任应限于直接损失，并按照甲乙双方与第三方签订的协议确定赔偿限额。5.3甲乙双方应尽力避免第三方介入引起的纠纷，如发生纠纷，应通过友好协商解决。第六条：第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方是独立的法律主体，彼此之间的合同关系互不干扰。6.2第三方在履行合同过程中，与其他各方建立的关系，不影响甲乙方之间的合同关系。第七条：第三方介入的变更与终止7.1甲乙双方如需变更或终止第三方介入的事项、程序和方式，应协商一致，并签订书面协议。7.2第三方介入的变更或终止，不影响甲乙双方在其他条款项下的权利和义务。第八条：合同的适用法律与争议解决8.1本合同及第三方介入相关的协议、补充协议等，适用中华人民共和国法律。8.2因第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：附则9.1本合同的附件及第三方介入相关的协议、补充协议等，为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第十条：合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的变更、解除等，应按照本合同约定的程序与方式进行。第十一条：其他约定11.1甲乙双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定。11.2甲乙双方同意，本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：移动支付服务提供商合作协议实施细节本附件详细说明了移动支付服务提供商合作协议的实施细节，包括但不限于服务内容、技术支持、市场推广等方面的具体执行方案。附件二：技术支持服务级别协议（SLA）本附件明确了技术支持的服务级别，包括响应时间、解决时间、服务可用性等指标，以及双方在技术支持服务中的权利和义务。附件三：市场推广计划与费用分摊协议本附件详细描述了市场推广计划的实施步骤、推广费用预算及分摊比例，以及推广活动的评估和反馈机制。附件四：服务费用支付时间表本附件规定了服务费用的支付时间、支付周期和支付方式，以及双方在支付费用时的责任和义务。附件五：保密协议范本本附件为双方签订的保密协议，明确了保密信息的范围、保密义务及违约责任等内容。附件六：知识产权归属确认函本附件确认了合作期间产生的知识产权归属问题，以及双方在知识产权保护和使用方面的权利和义务。附件七：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能介入的第三方服务提供商名单，并附上其资质证明，以证明其具备提供相应服务的能力。附件八：第三方服务协议范本本附件为甲乙双方与第三方服务提供商签订的服务协议范本，明确了双方与第三方的权利义务、服务内容、费用支付等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的标准。2.服务提供商未能在约定的时间内响应或解决技术问题。3.服务提供商未能保护甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息。4.甲方未能按照约定支付服务费用。5.甲方未能按照约定提供必要的合作条件或资源。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所造成的直接损失赔偿责任。2.违约方的赔偿责任限于合同金额的____%，具体比例由双方协商确定。3.违约方应承担因违约导致的间接损失赔偿责任，但不超过合同金额的____%。示例说明：若服务提供商未能在约定的时间内响应甲方提出的技术支持请求，甲方可以根据技术支持服务级别协议（SLA）中的约定，要求服务提供商支付违约金，并承担因延迟响应而导致的间接损失。说明三：法律