2024年航空公司机上娱乐系统开发与供应合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司机上娱乐系统开发与供应合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同名词解释第二条合同范围与内容2.1机上娱乐系统开发内容2.2机上娱乐系统供应内容2.3技术支持与维护服务第三条合同时间安排3.1系统开发时间表3.2系统供应时间表3.3技术支持与维护服务时间表第四条技术要求与标准4.1机上娱乐系统技术参数4.2系统兼容性与稳定性4.3用户界面与操作体验第五条质量控制与验收5.1质量控制流程5.2验收标准与方法5.3质量问题处理机制第六条价格与支付条款6.1系统开发费用6.2系统供应费用6.3技术支持与维护服务费用6.4支付方式与支付时间第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用与保护7.3保密信息泄露后果第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿金额与方式8.3违约责任免除第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2合同争议管辖法院第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的权利与义务第十二条合同修改与补充12.1合同修改条件12.2合同补充内容第十三条联系信息13.1甲方联系信息13.2乙方联系信息第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附则第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方：××航空公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称与地址乙方：××科技公司地址：××省××市××区××路××号1.3合同名词解释（1）机上娱乐系统：指安装在航空公司飞机上，为乘客提供娱乐、信息、交互等服务的计算机系统。（2）系统开发：指根据甲方需求，乙方对机上娱乐系统进行设计、编程、测试等工作，以实现甲方所需功能的过程。（3）系统供应：指乙方按照约定时间、数量、质量向甲方提供机上娱乐系统及相关设备的过程。（4）技术支持与维护服务：指乙方在系统交付使用后，为保证系统正常运行、提升系统性能、解决系统故障等提供的技术服务。第二条合同范围与内容2.1机上娱乐系统开发内容（1）根据甲方需求，进行机上娱乐系统整体设计。（2）编写系统程序代码，实现甲方所需功能。（3）对系统进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保系统满足甲方要求。（4）提供系统设计文档、开发文档、用户手册等技术资料。2.2机上娱乐系统供应内容（1）按照约定时间，向甲方交付合格的机上娱乐系统及相关设备。（2）提供系统安装、调试、培训等服务，确保甲方能顺利投入使用。（3）按照约定，提供系统升级、优化、维护等服务。2.3技术支持与维护服务（1）在系统交付使用后，提供一年内的免费技术支持与维护服务。（2）响应甲方故障报修，及时解决系统故障。（3）定期对系统进行升级优化，提升系统性能。（4）提供远程技术支持，必要时派员到现场进行技术支持。第三条合同时间安排3.1系统开发时间表（1）合同签订后，乙方在10个工作日内完成系统设计。（2）系统设计确认后，乙方在6个月内完成系统开发。（3）系统开发完成后，乙方进行自测，并在3个工作日内提交给甲方进行测试。3.2系统供应时间表（1）系统开发完成后，乙方在1个月内完成系统供应。（2）系统供应完成后，乙方进行现场安装、调试，并在5个工作日内完成培训。3.3技术支持与维护服务时间表（1）系统交付使用后，乙方提供一年内的免费技术支持与维护服务。（2）免费服务期满后，乙方根据甲方需求，提供有偿的技术支持与维护服务。第四条技术要求与标准4.1机上娱乐系统技术参数（1）硬件设备：满足甲方飞机机型要求，具备高性能、低功耗、小型化等特点。（3）网络通信：支持卫星通信、局域网通信，保证数据传输安全、稳定、快速。4.2系统兼容性与稳定性（2）系统运行稳定，故障率低，具备较强的抗干扰能力。4.3用户界面与操作体验（1）用户界面美观大方，图标清晰，操作简便。（2）系统具备智能化推荐功能，为乘客提供个性化娱乐体验。第五条质量控制与验收5.1质量控制流程（1）乙方按照甲方需求，制定详细的系统开发计划。（2）乙方对开发过程进行严格监控，确保项目进度与质量。（3）乙方进行系统测试，确保系统满足甲方需求。（4）甲方对系统进行验收，确认系统质量。5.2验收标准与方法（1）甲方根据合同约定的技术参数、功能要求等进行验收。（2）甲方通过测试、试用等方式，对系统进行性能评估。（3）甲方对乙方提供的技术资料、培训等进行审核。5.3质量问题处理机制（1）如甲方发现系统存在质量问题，应在验收合格后3个工作日内提出。（2）乙方收到质量问题反馈第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任（1）如乙方未按照合同约定时间完成系统开发、供应、技术支持与维护服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的1%。（2）如乙方提供的机上娱乐系统存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）如甲方未按照合同约定时间支付款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.5%。8.2赔偿金额与方式（1）甲方损失的赔偿金额，包括但不限于直接损失、间接损失、乙方应承担的违约金、滞纳金等。（2）赔偿方式可以为现金、银行转账等，具体方式由双方协商确定。8.3违约责任免除（1）如因不可抗力因素导致一方不能履行合同，该方免予承担违约责任。（2）不可抗力因素包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。第九条争议解决方式9.1协商解决（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，双方可以请求第三方调解。9.2调解解决（1）双方可以共同选择调解机构进行调解。（2）调解不成的，双方可以依法向合同争议管辖法院提起诉讼。9.3仲裁解决（1）双方可以共同选择仲裁机构进行仲裁。（2）仲裁裁决具有法律效力，双方均应履行。9.4法律诉讼（1）如双方未能通过协商、调解、仲裁解决争议，可以向合同争议管辖法院提起诉讼。（2）合同争议管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同争议管辖法院合同争议管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件（1）双方签字或盖章。（2）甲方支付预付款。11.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同。（2）合同履行完毕。11.3合同终止后的权利与义务（1）合同终止后，乙方应向甲方交付完整的系统、设备及相关技术资料。（2）合同终止后，乙方不应再享有合同项下的任何权利和利益。第十二条合同修改与补充12.1合同修改条件（1）双方协商一致修改合同。（2）因法律法规变化，需要修改合同。12.2合同补充内容（1）双方可以通过书面形式，对合同内容进行补充。（2）补充内容与合同具有同等法律效力。第十三条联系信息13.1甲方联系信息联系人：×××联系电话：××××××××电子邮箱：××××××××13.2乙方联系信息联系人：×××联系电话：××××××××电子邮箱：××××××××第十四条其他条款14.1不可抗力（1）如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。（2）不可抗力因素消除后，双方应继续履行合同。14.2合同解除（1）双方协商一致解除合同。（2）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可以解除合同。14.3附则（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。（2）本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是指在本合同执行过程中，甲乙方因争议或需求，协商决定引入一个或多个具有权威性和专业性的第三方机构或个人，以协助解决合同执行中出现的问题，包括但不限于技术难题、法律纠纷、质量评估等。第三方介入旨在保证合同的顺利履行，维护双方的合法权益，并确保合同的公平性、公正性和客观性。甲方和乙方同意，第三方介入是在双方协商一致的基础上进行的，任何一方不得擅自引入第三方。如双方就第三方介入事项未能达成一致，应以书面形式进行沟通，直至达成一致意见。当甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明如下：1.第三方选择甲乙方应共同选择第三方机构或个人。双方应在第三方选择前对候选第三方进行充分的调查，以确保其具有必要的专业能力、良好声誉和客观公正性。2.第三方职责第三方介入后，其职责包括但不限于：(1)对合同执行过程中出现的问题进行独立、客观、公正的评估和判断。(2)提供专业建议和解决方案，协助甲乙方解决争议。(3)对甲乙双方的履行情况进行监督，确保合同条款得到遵守。3.第三方费用第三方介入的费用由甲乙方协商确定。费用包括但不限于第三方的咨询费、差旅费、住宿费等。甲乙方应按照约定时间向第三方支付费用。4.第三方报告第三方应向甲乙方提供书面报告，详细记录其评估过程、判断依据和解决方案。报告应由第三方签字或盖章，以证明其真实性和有效性。5.第三方责任第三方应对其提供的评估、建议和解决方案承担责任。但第三方对因执行其评估、建议和解决方案而导致的损失不承担责任，除非该损失是由于第三方的故意或过失造成的。6.第三方与其他各方的关系第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系。第三方仅为甲乙方提供协助和服务，不具有合同主体地位。甲乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务。7.第三方介入的终止(1)甲乙方达成一致，决定终止第三方介入。(2)第三方完成其职责，并向甲乙方提交报告。(3)合同执行完毕，或合同终止。8.第三方介入的保密性甲乙方应对第三方介入过程中获取的信息保密，未经第三方同意，不得向第三方以外的第三方披露。9.第三方介入的适用范围第三方介入适用于本合同的履行过程中，包括但不限于合同履行、争议解决、索赔处理等环节。根据本合同，明确第三方的责任限额如下：1.第三方应对其提供的评估、建议和解决方案承担责任，但第三方不对因执行其评估、建议和解决方案而导致的损失承担责任，除非该损失是由于第三方的故意或过失造成的。2.第三方介入的费用由甲乙方协商确定，并在合同中明确。甲乙方应按照约定时间向第三方支付费用。3.第三方对甲乙方提供的信息保密，但第三方因履行其职责而需要披露信息的，除外。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机上娱乐系统开发需求书详细说明甲方对机上娱乐系统的功能需求、技术参数、兼容性要求等。附件二：机上娱乐系统设计方案详细说明乙方根据甲方需求提供的机上娱乐系统设计方案，包括系统架构、界面设计等。附件三：机上娱乐系统技术规格书详细说明机上娱乐系统的技术规格，包括硬件设备、软件系统等。附件四：系统开发进度计划详细说明系统开发的时间节点、进度安排及验收标准。附件五：系统供应进度计划详细说明系统供应的时间节点、进度安排及验收标准。附件六：技术支持与维护服务方案详细说明乙方提供的技术支持与维护服务的内容、时间安排、联系方式等。附件七：第三方机构或个人资质证明详细说明第三方机构或个人的资质证明文件，以证明其具有必要的专业能力。附件八：第三方费用明细详细说明第三方介入的费用明细，包括咨询费、差旅费、住宿费等。附件九：合同履行过程中产生的其他文件根据合同履行情况，可能产生的其他文件，如验收报告、整改通知等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定时间支付预付款、进度款等。2.乙方未按照合同约定时间完成系统开发、供应、技术支持与维护服务。3.乙方提供的机上娱乐系统存在质量问题，导致甲方损失。4.甲方未按照合同约定使用机上娱乐系统，导致乙方损失。5.甲乙双方未按照合同约定履行各自的权利和义务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的1%至5%。2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失等。3.违约方在违约行为得到纠正之前，应停止违约行为，并采取措施防止损失扩大。示例说明：假设甲方未按照合同约定时间支付预付款，乙方有权要求甲方支付违约金，并按照合同约定时间支付预付款。如果甲方未支付预付款