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文档简介

欢迎下载内容仅供参考某知名老牌饮料公司危机公关策划书一、事件回顾3·155000公司终于意识到问题的严重性,决定立刻整改.为加强公司卫生管理,提高企业自身形象,特别策划这起危机公关方案.此次危机公关策划的主要内容有：市场分析、活动宗旨和主题、活动对象、活动时间与地点、活动项目流程设计、媒介宣传、进度安排物料准备、费用预算、预期效果等.二、市场分析〔一〕背景分析〔二〕企业形象与环境分析消费者对于老品牌都有着独特的情怀,大多数老品牌对于消费者来说都有着深刻的回忆,这是许多东西所无法替代的.但是质量问题也是消费者的大忌,特别是在食品安全日益严重的今天.如果老品牌能够秉承严谨的生产工艺,优质的生产环境,将会大受消费者的青睐.随着经济的发展,消费者已经不仅仅局限于饮料产品的口感,大多数饮料已经升级成与美容、养生等人们关注的问题上靠拢.市场上产品不断增多与升级,而作为老字号的我们也需要不断地提升和挖掘自身的潜力,来适应市场和客户不断变化的需求.三、活动宗旨改变企业在消费者心目中恶劣的形象,提升企业的整体水平,改良企业的生产设施,提高整体的卫生环境,重新在消费者心中树立良好的老字号形象.四、活动主题五、活动对象消费者、经销商、市卫生防疫部门、媒体朋友以与广大的社会公众.六、活动时间与地点51的大型公关活动拉开序幕,由本企业承办.公司将借此机会对企业内部卫生环境进行彻底的改造,并公开向广大民众致以歉意,对广大民众给予承诺.55们的饮料生产线,切身实地的感受我们的生产以与感受我们改变的决心.55品尝我们的经典产品,通过重温回忆,对企业的发展提出宝贵的意见七、发布会和交流活动当天流程设计公司整改和预防措施的落实,表明企业整改的恒心,以与知错就改的〔二〕由政府部门代表发表讲话,表示对此次事件的看法与对本企业改革意见的大力支持.树立企业在大众心目的信心.〔三〕广大媒体和社会民众等相关人员自由提问,由公司发言人给予解答.〔四〕带领群众前往生产线实地,零距离接触检查企业的食品安全以与卫生环境.〔五〕酒店宴宾,品尝企业产品发表意见与看法.八、媒介宣传本次活动邀请了社会各界的人士并得到了广泛参与支持,政府部项目项目金额〔元〕5,0000府的传媒渠道,电视媒体和政府的宣传力度,对本次活动进行造势,积极营造社会效应,重拾消费者的认可.九、进度安排物料准备4252825455十、费用预算场地装费2,0000宣传费5,0000广告费20,0000饮宴费20,0000交通费1,0000费5000加班费5,0000合计58,5000十一、预期效果预计此次活动让广大市民充

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