二零二五年度全面升级装修售后保障服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度全面升级装修售后保障服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方信息1.2协议乙方信息2.协议背景与目的3.协议内容3.1协议适用范围3.2协议服务内容3.2.1装修售后保障服务项目3.2.2装修售后保障服务标准3.2.3装修售后保障服务期限3.3装修售后保障服务流程3.3.1保修期内服务流程3.3.2保修期外服务流程3.4装修售后保障服务费用3.5装修售后保障服务责任4.协议履行与变更4.1协议履行4.2协议变更5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决机构6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.不可抗力8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：装修售后保障服务项目明细10.2附件二：装修售后保障服务费用明细11.其他约定11.1法律适用11.2语言文字11.3通知与送达11.4合同份数12.协议签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.协议附件清单14.合同编号第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方信息1.1.1甲方名称：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方联系人：_______1.1.4甲方联系电话：_______1.2协议乙方信息1.2.1乙方名称：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方联系人：_______1.2.4乙方联系电话：_______2.协议背景与目的2.1甲方为提高装修质量，保障业主权益，决定对现有装修工程进行全面升级。2.2乙方作为装修售后保障服务提供商，同意为甲方提供全面升级装修售后保障服务。3.协议内容3.1协议适用范围3.1.1本协议适用于甲方在2025年度内完成的装修工程。3.1.2协议服务范围包括但不限于：水电改造、防水处理、墙面涂料、地板铺设、门窗安装等。3.2协议服务内容3.2.1装修售后保障服务项目3.2.1.1质量问题处理3.2.1.2保修期内维修服务3.2.1.3保修期外维修服务3.2.1.4咨询与指导服务3.2.2装修售后保障服务标准3.2.2.1服务响应时间：自接到客户报修电话起，24小时内安排专业人员上门处理。3.2.2.2维修完成时间：一般性问题，3个工作日内完成维修；复杂性问题，7个工作日内完成维修。3.2.2.3维修质量标准：符合国家相关标准和甲方要求。3.2.3装修售后保障服务期限3.2.3.1保修期为装修工程完工之日起一年。3.3装修售后保障服务流程3.3.1保修期内服务流程3.3.1.1业主发现问题时，应及时通知乙方。3.3.1.2乙方接到通知后，应在24小时内派专业人员上门检查。3.3.1.3若确认是乙方责任，乙方应在3个工作日内完成维修。3.3.2保修期外服务流程3.3.2.1业主发现问题时，应及时通知乙方。3.3.2.2乙方接到通知后，应在24小时内派专业人员上门检查。3.3.2.3若确认是乙方责任，乙方将根据实际情况与业主协商解决维修费用。4.协议履行与变更4.1协议履行4.1.1乙方应按照本协议约定，提供装修售后保障服务。4.1.2甲方应按照本协议约定，支付装修售后保障服务费用。4.2协议变更4.2.1协议的任何变更均需双方书面同意。4.2.2变更后的协议与本协议具有同等法律效力。5.争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方应友好协商解决争议。5.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按约定支付装修售后保障服务费用的，应向乙方支付违约金。6.1.2甲方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按约定提供装修售后保障服务的，应向甲方支付违约金。6.2.2乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。8.不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。8.1.2如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。8.2不可抗力影响8.2.1在不可抗力事件持续期间，本协议的履行应予以中止。8.2.2不可抗力事件持续超过30日，任何一方均有权解除本协议，且不对对方承担违约责任。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方严重违约，另一方有权解除本协议。9.1.2发生不可抗力事件，且持续超过30日，双方均有权解除本协议。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方应提前30日书面通知对方。9.2.2收到解除通知的一方应在收到通知之日起10日内确认解除。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1本协议履行完毕。10.2.2双方协商一致解除本协议。10.2.3发生不可抗力事件，且持续超过30日，本协议自动终止。11.合同附件11.1附件一：装修售后保障服务项目明细11.1.1项目名称11.1.2项目描述11.1.3服务标准11.1.4费用说明11.2附件二：装修售后保障服务费用明细11.2.1服务项目11.2.2服务费用11.2.3支付方式12.其他约定12.1法律适用12.1.1本协议适用中华人民共和国法律。12.2语言文字12.2.1本协议以中文书写，具有同等法律效力。12.3通知与送达12.3.1任何一方变更联系方式，应提前通知对方。12.3.2通知应以书面形式发送，自发出之日起视为送达。12.4合同份数12.4.1本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。13.协议签署13.1签署日期13.1.1本协议签署日期为_______年_______月_______日。13.2签署地点13.2.1本协议签署地点为_______。13.3签署人13.3.1甲方代表（签字）：_______13.3.2乙方代表（签字）：_______14.合同编号14.1本合同编号为_______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议中“第三方”是指除甲方、乙方以外的，为履行本协议或解决协议履行过程中出现的问题而介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行本协议过程中，如需专业评估、技术鉴定、争议调解或其他专业服务，可邀请第三方介入。15.3第三方选择15.3.1第三方的选择应基于专业能力、公正性、独立性等因素，由甲方或乙方负责。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入本协议履行过程中，应遵守国家法律法规和本协议的约定。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据其专业判断，提出评估报告、鉴定意见或调解建议。15.6第三方费用15.6.1第三方费用由甲方或乙方承担，具体费用在协议中约定。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方在第三方介入时，应向第三方提供必要的资料和便利条件。16.1.2甲方应积极配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。16.2乙方额外条款16.2.1乙方在第三方介入时，应向第三方提供必要的资料和便利条件。16.2.2乙方应积极配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，最高不超过_______元。17.2责任划分17.2.1第三方责任仅限于其在介入本协议履行过程中的行为。17.2.2甲方和乙方各自的责任和义务不受第三方介入的影响。17.3保险17.3.1第三方应自行购买相应的责任保险，以保障其在履行职责过程中可能产生的赔偿责任。17.3.2甲方和乙方可视情况要求第三方提供责任保险证明。18.第三方变更18.1第三方变更18.1.1如需更换第三方，甲方或乙方应提前通知对方，并征得对方同意。18.1.2变更后的第三方应满足本协议中关于第三方的相关要求。18.2变更通知18.2.1任何一方更换第三方，应在更换后的第三方介入前，向对方发出书面通知。18.3变更后的责任19.其他19.1本协议中关于第三方的条款，如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。19.2本协议中关于第三方的约定，任何一方不得违反，否则应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：装修售后保障服务项目明细详细要求：列出所有售后保障服务项目，包括服务内容、服务标准、服务期限等。说明：本附件作为协议的附件，详细列明了乙方提供的服务项目和标准，是协议履行的重要依据。2.附件二：装修售后保障服务费用明细详细要求：列出所有售后保障服务的费用，包括服务费用、材料费用、人工费用等。说明：本附件作为协议的附件，详细列明了售后保障服务的费用构成，是甲方支付费用的重要依据。3.附件三：第三方资质证明详细要求：第三方提供其资质证明文件，包括营业执照、专业资格证书等。说明：本附件作为协议的附件，用于证明第三方具备履行协议所需的专业能力和资质。4.附件四：责任保险证明详细要求：第三方提供责任保险证明文件，包括保险单、保险条款等。说明：本附件作为协议的附件，用于证明第三方已购买责任保险，以保障协议履行过程中的赔偿责任。5.附件五：第三方变更通知详细要求：任何一方更换第三方时，应提供书面变更通知，包括更换原因、更换后的第三方信息等。说明：本附件作为协议的附件，用于记录第三方变更情况，确保协议的履行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付装修售后保障服务费用。责任认定标准：甲方应在约定的时间内支付费用，如逾期支付，应向乙方支付_______%的违约金。示例说明：若甲方应在2025年1月1日前支付服务费用，但至2025年2月1日仍未支付，则甲方应向乙方支付_______%的违约金。2.违约行为：乙方未按约定提供装修售后保障服务。责任认定标准：乙方应按照协议约定提供服务，如未履行或服务质量不符合标准，应向甲方承担赔偿责任。示例说明：若乙方未在约定的时间内完成维修，或维修质量不符合标准，乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为：第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失。责任认定标准：第三方应承担因其自身原因造成的损失，并按协议约定承担赔偿责任。示例说明：若第三方在评估过程中出现失误，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：任何一方违反本协议的其他约定。责任认定标准：违反本协议的任何一方，应根据违约的具体情况，承担相应的违约责任。示例说明：若任何一方未遵守协议中的保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度全面升级装修售后保障服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议依据4.协议适用范围5.协议有效期6.协议生效条件7.协议解除条件二、服务内容1.售后服务项目2.服务标准3.服务流程4.服务期限5.服务费用6.服务范围7.服务方式8.服务时间三、服务责任1.服务提供方责任2.服务接受方责任3.第三方责任4.不可抗力责任5.违约责任四、服务保障1.质量保证2.安全保障3.保密保障4.争议解决5.保险责任五、违约处理1.违约情形2.违约责任3.违约处理程序4.违约责任承担5.违约赔偿六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用七、协议变更与解除1.协议变更2.协议解除3.协议变更与解除的条件4.协议变更与解除的程序5.协议变更与解除的效力八、协议终止1.协议终止情形2.协议终止程序3.协议终止效力4.终止后的责任5.终止后的费用结算九、协议附件1.服务清单2.服务费用明细3.争议解决机构信息4.附件一：协议附件一5.附件二：协议附件二十、其他约定1.通知方式2.通知地址3.法律适用4.争议管辖5.不可抗力十一、协议签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点4.签署方式5.签署效力十二、协议附件1.协议附件一2.协议附件二3.协议附件三4.协议附件四5.协议附件五十三、协议签署见证1.见证人2.见证日期3.见证地点4.见证内容5.见证效力十四、协议生效1.生效条件2.生效日期3.生效地点4.生效效力5.生效后的责任合同编号2025一、协议概述1.协议名称：二零二五年度全面升级装修售后保障服务协议2.协议目的：为保障装修工程的质量和售后服务，明确双方的权利和义务，确保装修工程顺利进行。3.协议依据：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。4.协议适用范围：适用于本协议签订后的全面升级装修工程及其售后服务。5.协议有效期：自协议签订之日起至二零二五年十二月三十一日止。6.协议生效条件：双方签署并加盖公章后生效。7.协议解除条件：在协议有效期内，任何一方违反协议约定，经另一方书面通知后，有权解除本协议。二、服务内容1.售后服务项目：包括但不限于维修、保养、清洁、更换零部件等。2.服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行。3.服务流程：用户提出服务需求，服务提供方在规定时间内响应，并安排专业人员进行服务。4.服务期限：自装修工程验收合格之日起计算，为期五年。5.服务费用：根据服务项目及实际情况，由双方另行协商确定。6.服务范围：包括但不限于装修工程所在区域及其配套设施。7.服务方式：上门服务、电话服务、网络服务等多种方式。8.服务时间：周一至周日，每天8:00至20:00。三、服务责任1.服务提供方责任：保证服务质量，按时完成服务，对服务过程中发生的问题负责。2.服务接受方责任：配合服务提供方进行服务，提供必要的服务条件。3.第三方责任：因第三方原因导致的服务问题，由第三方承担责任。4.不可抗力责任：因不可抗力导致的服务中断，双方互不承担责任。5.违约责任：任何一方违反协议约定，应承担相应的违约责任。四、服务保障1.质量保证：服务提供方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范。2.安全保障：服务提供方在服务过程中确保用户及现场人员的安全。3.保密保障：服务提供方对服务过程中获取的用户信息负有保密义务。4.争议解决：双方应友好协商解决争议，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.保险责任：服务提供方应购买相应的责任保险，以保障用户权益。五、违约处理1.违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、泄露用户信息等。2.违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约处理程序：违约发生后，双方应立即协商解决，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.违约责任承担：违约方应承担全部违约责任，包括但不限于直接损失、间接损失等。5.违约赔偿：违约方应按照实际损失进行赔偿，最高不超过合同总金额的20%。六、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：合同签订地人民法院。3.争议解决程序：按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规执行。4.争议解决期限：自争议发生之日起六个月内解决。5.争议解决费用：由败诉方承担，双方另有约定的除外。七、协议变更与解除1.协议变更：在协议有效期内，任何一方需变更协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。2.协议解除：在协议有效期内，任何一方需解除协议，应书面通知对方，并说明理由。3.协议变更与解除的条件：包括但不限于协议目的无法实现、一方严重违约等。4.协议变更与解除的程序：双方协商一致后，签署变更或解除协议，并加盖公章。5.协议变更与解除的效力：协议变更或解除后，原协议失效，双方应按照变更或解除后的协议执行。八、协议终止1.协议终止情形：包括但不限于服务期限届满、协议解除、服务提供方或服务接受方破产等。2.协议终止程序：协议终止前，双方应进行必要的交接工作，确保服务工作的连续性。3.协议终止效力：协议终止后，双方应按照约定进行剩余费用的结算和财产的移交。5.终止后的费用结算：终止时，双方应按照实际完成的服务内容和费用进行结算。九、协议附件1.服务清单2.服务费用明细3.争议解决机构信息4.附件一：协议附件一5.附件二：协议附件二十、其他约定1.通知方式：以书面形式通知，包括但不限于快递、电子邮件、传真等。2.通知地址：双方在协议中指定的地址。3.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。4.争议管辖：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任。十一、协议签署1.签署主体：服务提供方和服务接受方。2.签署日期：二零二五年月日。3.签署地点：_______。4.签署方式：双方代表签字或盖章。5.签署效力：本协议自双方代表签字或盖章之日起生效。十二、协议附件1.协议附件一2.协议附件二3.协议附件三4.协议附件四5.协议附件五十三、协议签署见证1.见证人：_______。2.见证日期：_______。3.见证地点：_______。4.见证内容：见证双方签署本协议。5.见证效力：见证人签字或盖章后，见证内容具有法律效力。十四、协议生效1.生效条件：双方代表签字或盖章。2.生效日期：自双方代表签字或盖章之日起。3.生效地点：_______。4.生效效力：本协议自生效之日起对双方具有法律约束力。5.生效后的责任：双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。服务提供方（盖章）：代表（签字）：日期：服务接受方（盖章）：代表（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款说明：甲方在装修工程及售后服务中拥有最终决策权，包括但不限于选择施工队伍、材料供应商、服务提供方等。2.甲方监督权条款说明：甲方有权对装修工程及售后服务过程进行监督，确保服务质量符合协议要求。3.甲方验收权条款说明：甲方有权对装修工程及售后服务成果进行验收，验收合格后方可支付费用。4.甲方信息保密条款说明：甲方对在服务过程中获取的乙方个人信息负有保密义务，未经乙方同意不得向第三方泄露。5.甲方违约责任条款说明：若甲方违反协议约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款说明：乙方在装修工程及售后服务中拥有最终决策权，包括但不限于选择施工队伍、材料供应商、服务提供方等。2.乙方监督权条款说明：乙方有权对装修工程及售后服务过程进行监督，确保服务质量符合协议要求。3.乙方验收权条款说明：乙方有权对装修工程及售后服务成果进行验收，验收合格后方可支付费用。4.乙方信息保密条款说明：乙方对在服务过程中获取的甲方个人信息负有保密义务，未经甲方同意不得向第三方泄露。5.乙方违约责任条款说明：若乙方违反协议约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款说明：本协议中涉及的第三方中介机构应具备相应的资质和信誉，双方应共同选择并签订中介服务协议。2.第三方中介责任条款说明：第三方中介机构应按照协议约定履行中介职责，对中介过程中产生的纠纷承担相应责任。3.第三方中介费用条款说明：第三方中介机构的服务费用由双方协商确定，并在中介服务协议中明确。4.第三方中介保密条款说明：第三方中介机构对在服务过程中获取的双方个人信息负有保密义务，未经双方同意不得向第三方泄露。5.第三方中介争议解决条款说明：若第三方中介机构违反协议约定，导致双方权益受损，双方可共同协商解决，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.第三方中介变更与解除条款说明：第三方中介机构在服务过程中，如需变更或解除中介服务协议，应提前通知双方，经双方同意后方可生效。7.第三方中介终止条款说明：第三方中介机构在服务结束后，应向双方提供完整的服务报告，并协助双方进行服务成果的验收。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.服务费用明细3.争议解决机构信息4.协议附件一5.协议附件二6.协议附件三7.协议附件四8.协议附件五9.第三方中介服务协议（如有）10.质量检测报告（如有）11.保修卡及维修记录（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时提供服务、服务质量不符合标准、泄露用户信息、未履行验收权、未履行保密义务等。2.违约行为的认定：根据协议条款，由双方共同认定或由争议解决机构根据事实进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在协议执行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指一方违反协议约定，导致对方权益受损，应承担的法律责任。4.法律适用：指本协议的解释和执行应适用中华人民共和国法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务提供方未能按时提供服务。解决办法：根据协议条款，服务提供方应承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金。2.问题：服务质量不符合标准。解决办法：由双方共同进行验收，如发现质量问题，服务提供方应进行整改，直至符合标准。3.问题：信息泄露。解决办法：由信息泄露方承担保密责任，包括赔偿损失和支付违约金。4.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：根据第三方中介服务协议，中介机构应承担相应责任，包括赔偿损失和支付违约金。五、所有应用场景：1.新建住宅装修售后保障服务。2.公共场所装修售后保障服务。3.商业设施装修售后保障服务。4.住宅小区装修售后保障服务。5.工业厂房装修售后保障服务。全文完。二零二五年度全面升级装修售后保障服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（服务接受方）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写其名称、地址、联系人及联系电话）二、合同前言2.1背景：本合同签订的背景为甲方根据乙方提出的全面升级装修售后保障服务需求，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成一致意见，共同制定本协议。2.2目的：本协议的目的是明确双方在全面升级装修售后保障服务过程中的权利义务，确保双方在服务过程中能够顺利合作，维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中，“全面升级装修售后保障服务”指的是甲方在乙方全面升级装修工程完工后，提供一定期限内的售后服务，包括但不限于工程质量保修、设施设备维护、现场管理等。3.2关键词解释：1.全面升级装修：指对房屋进行全面翻新、改造、装修等工程；2.售后服务：指在装修工程完工后，对工程质量和设施设备进行维护、保障的服务；3.工程质量保修：指在保修期内，对因工程质量问题导致的损坏进行修复或更换；4.设施设备维护：指对装修过程中所使用的设施设备进行日常保养、检修和维护；5.现场管理：指对装修现场进行日常管理，确保施工安全和环境整洁。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权按照本协议约定，对乙方进行全面升级装修售后保障服务；2.甲方有义务在约定的时间内，按照约定的标准，为乙方提供全面升级装修售后保障服务；3.甲方有义务在乙方提出维修、更换等需求后，及时进行处理；4.甲方有义务对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供全面升级装修售后保障服务；2.乙方有义务按照约定的标准，对甲方提供的服务进行验收；3.乙方有义务在发现工程质量问题或设施设备故障时，及时通知甲方；4.乙方有义务配合甲方进行现场管理和检查工作。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点：本合同约定的全面升级装修售后保障服务地点为乙方提供的房屋所在地。5.3合同履行方式：1.甲方在合同履行期间，应按照约定的时间、地点、标准，为乙方提供全面升级装修售后保障服务；2.乙方在发现工程质量问题或设施设备故障时，应及时通知甲方，甲方在接到通知后，应在约定的时间内进行处理；六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件：1.本合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致，提前终止合同；3.因不可抗力等原因，导致合同无法继续履行。6.3终止程序：1.合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见；2.合同终止后，双方应按照约定，办理相关手续，清算各自的权利义务。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照约定，各自承担相应的法律责任；2.合同终止后，甲方的服务责任自行终止，乙方不再享有本合同约定的权利。七、费用与支付7.1费用构成1.售后保障服务费：根据双方协商确定的金额，用于支付甲方提供全面升级装修售后保障服务的费用；2.工程质量保修费用：在保修期内，因工程质量问题产生的维修、更换等费用；3.设施设备维护费用：在维护期内，对设施设备进行定期检查、保养产生的费用；4.现场管理费用：包括现场安全、卫生、秩序维护等产生的费用。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，乙方应在五个工作日内向甲方支付合同总金额的30%作为预付款；2.进度款：在全面升级装修工程每个阶段完成后，乙方应在五个工作日内向甲方支付该阶段合同总金额的30%作为进度款；3.尾款：全面升级装修工程及售后保障服务全部完成后，乙方应在五个工作日内向甲方支付剩余的40%作为尾款；4.维修费用：在保修期内，因工程质量问题产生的维修费用，乙方应在收到甲方维修通知后的五个工作日内支付。7.3支付时间1.预付款应在合同签订后五个工作日内支付；2.进度款应在每个阶段工程完成后五个工作日内支付；3.尾款应在全面升级装修工程及售后保障服务全部完成后五个工作日内支付；4.维修费用应在收到甲方维修通知后的五个工作日内支付。7.4支付条款1.乙方支付费用时，应向甲方提供合法有效的付款凭证；2.甲方收到乙方支付的费用后，应及时向乙方开具相应金额的增值税专用发票；3.任何因乙方支付延迟或不足所引起的费用增加，均由乙方承担。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方应无条件修复或更换不合格的工程或设施设备；2.甲方应向乙方支付合同总金额的10%作为违约金；3.甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失。8.2乙方违约1.乙方应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金；2.乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失；3.若乙方违约导致合同终止，乙方应支付合同总金额的20%作为违约金。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本合同约定的违约责任，向守约方支付相应的赔偿金额。赔偿金额应以人民币计算，支付方式为银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密；2.双方在合同履行过程中涉及的技术、经济、管理等方面的信息；3.双方在合同履行过程中形成的文件、资料等。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容采取严格保密措施，防止泄露；2.双方不得将保密内容用于本合同约定以外的目的；3.双方应确保其员工和第三方遵守保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风、暴雨等；2.战争：军事冲突、战争状态等；3.政府行为：政府政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本合同；3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行；4.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.地震导致工程无法继续施工；2.政府政策调整导致合同无法履行；3.战争状态导致工程中断。十一、争议解决11.1协商解决双方应本着友好协商的原则，解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交双方共同认可的仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利义务；2.双方同意转让本合同项下的权利义务时，应书面通知对方，并取得对方的书面同意。12.2不得转让的情形1.本合同约定的保密条款；2.本合同约定的不可抗力条款；3.本合同约定的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本合同项下全面升级装修售后保障服务的最终解释权；2.甲方保留对乙方在合同履行过程中提供的服务进行监督和检查的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在乙方违反本合同约定时，有权采取必要措施保护自身合法权益的权利；2.甲方保留在乙方未能履行合同义务时，有权终止合同并要求乙方承担违约责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行；2.修改和补充的内容应经双方签字（或盖章）确认，方为有效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，自双方签字（或盖章）之日起生效；2.修改和补充的内容与本合同原有条款不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，确保本合同的顺利履行；2.双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通；2.双方应按照约定的程序和时间，履行各自的协作义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于全面升级装修售后保障服务的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同的增减条款，必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（签字或盖章）乙方（服务接受方）：（签字或盖章）日期：（填写合同签订日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.全面升级装修工程图纸及施工方案4.售后保障服务明细表5.付款凭证及增值税专用发票6.不可抗力事件证明文件7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议9.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定提供全面升级装修售后保障服务或服务质量不符合标准。未在约定时间内完成维修或更换工作。未提供合法有效的增值税专用发票。2.乙方违约：未按约定支付费