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文档简介
医疗器械销售售后维护与风险责任转移协议书合同编号:__________甲方(卖方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:邮箱:乙方(买方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:邮箱:一、总则1.协议背景鉴于甲方为医疗器械的销售方,乙方为购买方,为明确双方在医疗器械销售、售后维护及风险责任转移等方面的权利和义务,特订立本协议。2.协议目的本协议旨在规范甲乙双方在医疗器械销售及售后维护过程中的行为,保证医疗器械的正常使用和风险责任的合理转移,保护双方的合法权益。3.适用范围本协议适用于甲方销售给乙方的[具体医疗器械名称]的销售、售后维护及风险责任转移等相关事宜。二、术语和定义1.医疗器械指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品。2.销售指甲方向乙方提供医疗器械并收取相应价款的行为。3.售后维护指甲方在医疗器械销售后,为保证医疗器械的正常使用,对其进行的维修、保养、技术支持等服务。4.风险责任转移指在一定条件下,医疗器械的风险责任从甲方转移至乙方的过程。三、医疗器械描述与规格1.医疗器械名称[具体医疗器械名称]2.型号与规格[详细型号与规格]3.技术参数[列出医疗器械的主要技术参数,如功能指标、功能特点等]四、销售条款1.价格与付款方式(1)该医疗器械的总价款为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。(2)乙方应在本协议签订后的[具体日期]日内,向甲方支付货款的[百分比]作为预付款;在甲方交付医疗器械并经乙方验收合格后的[具体日期]日内,乙方应支付剩余货款。(3)付款方式为:[具体付款方式,如银行转账、支票等]。2.交货时间与地点(1)甲方应在本协议签订后的[具体日期]日内,将医疗器械交付至乙方指定的地点(详细地址:[交货地址])。(2)如因不可抗力等原因导致甲方无法按时交付医疗器械,甲方应及时通知乙方,并在不可抗力因素消除后尽快交付。3.所有权转移医疗器械的所有权自乙方支付全部货款后转移至乙方。五、售后维护服务1.维护服务内容(1)甲方应提供为期[具体时长]的免费售后维护服务,自医疗器械交付之日起计算。(2)维护服务内容包括但不限于:定期对医疗器械进行检查、保养;对医疗器械的故障进行维修;提供医疗器械的使用培训等。2.维护服务期限免费售后维护服务期限为[具体时长],自医疗器械交付之日起计算。免费维护服务期限届满后,如乙方需要甲方提供维护服务,双方应另行签订维护服务协议。3.响应时间与维修时间(1)甲方应在接到乙方的维护服务请求后的[具体时长]内做出响应,并安排技术人员进行处理。(2)对于一般故障,甲方应在[具体时长]内完成维修;对于重大故障,甲方应在[具体时长]内提出解决方案,并尽快完成维修。六、培训与技术支持1.操作人员培训(1)甲方应在医疗器械交付后的[具体时长]内,为乙方的操作人员提供免费的培训服务,使其能够熟练掌握医疗器械的操作方法和注意事项。(2)培训内容包括但不限于:医疗器械的基本原理、操作流程、日常维护、故障排除等。(3)培训方式为:[具体培训方式,如现场培训、线上培训等]。2.技术咨询与支持在医疗器械的使用过程中,乙方如遇到技术问题,可随时向甲方咨询。甲方应及时为乙方提供技术支持,解答乙方的疑问。七、风险责任转移1.转移时间点医疗器械的风险责任自乙方签收医疗器械之日起转移至乙方。2.风险责任的界定(1)在风险责任转移之前,医疗器械的损坏、丢失等风险由甲方承担;在风险责任转移之后,医疗器械的损坏、丢失等风险由乙方承担。(2)如因医疗器械本身的质量问题导致的风险,甲方应承担相应的责任,但乙方应在发觉问题后的[具体时长]内通知甲方,否则甲方不承担责任。八、质量保证与售后服务承诺1.质量保证期限甲方保证所销售的医疗器械符合国家相关标准和质量要求,质量保证期限为[具体时长],自医疗器械交付之日起计算。2.质量问题处理(1)在质量保证期限内,如发觉医疗器械存在质量问题,乙方应及时通知甲方,甲方应负责免费维修或更换。(2)如因质量问题给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.售后服务承诺(1)甲方承诺为乙方提供优质的售后服务,及时响应乙方的需求,保证医疗器械的正常使用。(2)如甲方未能按照本协议的约定提供售后服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。九、知识产权与保密1.知识产权归属甲方所销售的医疗器械的知识产权归属于甲方或其授权方。乙方不得擅自复制、仿造或侵犯甲方的知识产权。2.保密义务(1)双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(2)本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体时长]年。十、违约责任1.卖方违约责任(1)如甲方未按照本协议的约定按时交付医疗器械,每逾期一天,应按照货款总额的[百分比]向乙方支付违约金;逾期超过[具体天数]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的货款,承担违约责任。(2)如甲方所销售的医疗器械不符合国家相关标准和质量要求,或存在质量问题,甲方应负责免费维修或更换,并按照货款总额的[百分比]向乙方支付违约金;如给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(3)如甲方未按照本协议的约定提供售后维护服务或技术支持,乙方有权要求甲方限期改正;如甲方逾期未改正的,应按照售后维护服务费用的[百分比]向乙方支付违约金。2.买方违约责任(1)如乙方未按照本协议的约定按时支付货款,每逾期一天,应按照未支付货款总额的[百分比]向甲方支付违约金;逾期超过[具体天数]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已交付医疗器械的货款,承担违约责任。(2)如乙方未经甲方书面同意,擅自将医疗器械转让、出租或出借给第三方,乙方应按照货款总额的[百分比]向甲方支付违约金,并承担由此给甲方造成的损失。(3)如乙方违反本协议的保密义务,应按照[具体金额]元向甲方支付违约金,并承担由此给甲方造成的损失。十一、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼(1)如双方协商不成,任何一方均有权向本协议签订地的仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)如双方未约定仲裁机构或仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的通知与证明(1)如发生不可抗力事件,受影响的一方应在不可抗力事件发生后的[具体时长]内通知对方,并提供相关证明文件。(2)如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否解除本协议或部分解除本协议,以及是否免除或部分免除受影响方的责任。3.不可抗力的后果(1)如因不可抗力事件导致甲方无法按时交付医疗器械或提供售后维护服务,甲方不承担违约责任,但应在不可抗力事件消除后尽快履行义务。(2)如因不可抗力事件导致乙方无法按时支付货款,乙方不承担违约责任,但应在不可抗力事件消除后尽快支付货款。十三、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充均须经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。2.协议终止的情形(1)本协议期满,双方未达成续约协议的,本协议自动终止。(2)双方协商一致,同意终止本协议的。(3)一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。(4)如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行,且双方协商无法解决的,本协议自动终止。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.协议生效日期本协议自双方签
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