在线教育平台信息安全免责协议书

在线教育平台信息安全免责协议书合同编号：__________甲方（在线教育平台提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（用户）：姓名：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、总则1.协议背景鉴于甲方运营在线教育平台，为乙方提供教育服务，双方为明确信息安全责任，保障信息安全，特订立本协议。2.协议目的本协议旨在规范双方在在线教育平台使用过程中的信息安全行为，明确各自的责任与义务，保证信息安全，保护双方的合法权益。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“在线教育平台”指甲方运营的，为用户提供教育服务的网络平台。（2）“信息安全”指保护信息的保密性、完整性、可用性以及真实性的措施和行为。（3）“用户信息”指乙方在使用在线教育平台过程中提供的个人信息、学习记录等相关信息。2.解释规则本协议的解释应遵循法律法规的规定，如有歧义，双方应通过友好协商解决。三、在线教育平台信息安全责任与义务1.平台的信息安全保障措施（1）甲方应采取合理的技术和管理措施，保证在线教育平台的信息安全，包括但不限于防火墙、加密技术、访问控制等。（2）甲方应定期对在线教育平台进行安全检测和评估，及时发觉并修复安全漏洞。（3）甲方应建立信息安全应急预案，在发生信息安全事件时，能够及时采取措施，降低损失。2.信息安全事件的处理与报告（1）如发生信息安全事件，甲方应立即采取措施进行处理，防止事件扩大。（2）甲方应在事件发生后及时通知乙方，并向相关部门报告。（3）甲方应配合相关部门进行调查，提供必要的信息和协助。四、用户的责任与义务1.用户信息的提供与真实性（1）乙方应如实提供个人信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。（2）乙方应及时更新个人信息，保证信息的有效性。2.用户对自身信息的保护责任（1）乙方应妥善保管个人账号和密码，不得将其泄露给他人。（2）乙方应注意防范网络诈骗、钓鱼等安全风险，避免因自身疏忽导致信息泄露。（3）如发觉账号异常，乙方应及时通知甲方并采取相应措施。五、免责范围1.不可抗力事件（1）如因不可抗力事件（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法履行本协议约定的信息安全保障义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。（2）不可抗力事件结束后，甲方应尽快恢复信息安全保障措施，继续履行本协议约定的义务。2.第三方行为导致的信息安全问题（1）如因第三方的攻击、侵入、篡改等行为导致信息安全问题，甲方应及时采取措施进行处理，并协助乙方追究第三方的法律责任。（2）在甲方已采取合理的信息安全保障措施的情况下，对于第三方行为导致的信息安全问题，甲方不承担赔偿责任。六、信息安全风险提示1.潜在的信息安全风险（1）使用在线教育平台可能存在账号被盗用、信息泄露、网络攻击等信息安全风险。（2）乙方在使用在线教育平台时，应注意保护个人信息，避免在不安全的网络环境下登录平台，不要随意来路不明的。2.用户的风险认知与防范（1）乙方应充分认识到信息安全风险的存在，并采取相应的防范措施，如设置复杂的密码、定期更换密码、不随意透露个人信息等。（2）甲方应通过多种方式向乙方提示信息安全风险，提高乙方的风险意识和防范能力。七、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更须经双方书面协商一致，并签署相关的变更协议。（2）如法律法规发生变化，甲方有权根据法律法规的要求对本协议进行相应的变更，但应提前通知乙方。2.协议终止的情形（1）双方协商一致，可终止本协议。（2）乙方违反本协议约定，甲方有权提前终止本协议，并追究乙方的违约责任。（3）如在线教育平台停止运营，本协议自动终止。八、通知与送达1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式（包括邮件）发送至对方指定的联系地址或电子邮箱。（2）通知应明确主题、内容和要求，并由发送方签字或盖章。2.送达的认定（1）通知以邮件形式发送的，以邮件发送成功视为送达。（2）通知以书面形式邮寄的，以邮件签收之日视为送达。九、法律适用与争议解决1.法律适用条款本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式（1）双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指双方在履行本协议过程中所涉及的对方的商业秘密、技术秘密、用户信息等未公开的信息。2.保密义务的范围与期限（1）双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密义务的期限为本协议有效期及协议终止后[X]年内。十一、违约责任1.违约行为的认定（1）若一方违反本协议约定，未履行或未完全履行其在本协议项下的义务，即构成违约。（2）违约行为包括但不限于泄露对方信息、违反信息安全保障义务、未按时支付费用等。2.违约责任的承担方式（1）违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。（2）如因违约行为给对方造成名誉损害的，违约方应消除影响、恢复名誉。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方关于信息安全的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。2.条款的可分割性如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。十三、附则1.协议的生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效