2024物业服务管理合同-住宅小区物业应急响应服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业服务管理合同——住宅小区物业应急响应服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会负责人2.协议标的及范围2.1应急响应服务内容2.2服务范围2.3服务期限3.应急响应服务标准3.1应急响应时间3.2应急物资配备3.3应急人员培训4.应急响应流程4.1信息收集与报告4.2应急响应启动4.3应急处置4.4应急恢复5.业主权益保障5.1业主参与权5.2业主知情权5.3业主监督权6.物业服务企业责任6.1服务质量保证6.2应急服务责任6.3保密责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决费用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.协议生效与终止9.1协议生效条件9.2协议终止条件9.3协议解除程序10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.其他约定事项11.1法律适用11.2合同附件11.3其他12.协议附件12.1物业服务企业资质证书12.2应急响应预案12.3业主大会决议13.协议签署日期14.协议份数及保管第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.协议标的及范围2.1应急响应服务内容：包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害、公共卫生事件等突发事件的应急响应处理。2.2服务范围：小区范围内的所有住宅、公共设施及公共区域。2.3服务期限：自本协议签订之日起至年月日止。3.应急响应服务标准3.1应急响应时间：自接到应急事件报告后，应在10分钟内启动应急响应程序。3.2应急物资配备：物业服务企业应配备必要的应急物资，如灭火器、应急灯、急救包等。3.3应急人员培训：物业服务企业应对应急人员进行定期培训，确保其具备应急处理能力。4.应急响应流程4.1信息收集与报告：物业服务企业应建立信息收集与报告制度，确保及时掌握突发事件信息。4.2应急响应启动：在确认突发事件后，物业服务企业应立即启动应急响应程序。4.3应急处置：根据突发事件性质，采取相应的应急处置措施，如灭火、疏散、救援等。4.4应急恢复：在应急事件得到控制后，物业服务企业应组织恢复工作，确保小区恢复正常秩序。5.业主权益保障5.1业主参与权：业主有权参与小区应急管理工作，对物业服务企业应急响应工作进行监督。5.2业主知情权：物业服务企业应定期向业主通报应急管理工作情况，确保业主知情。5.3业主监督权：业主有权对物业服务企业应急响应工作进行监督，提出意见和建议。6.物业服务企业责任6.1服务质量保证：物业服务企业应确保应急响应服务的质量，达到国家标准和行业标准。6.2应急服务责任：物业服务企业应对应急事件的发生负有直接责任，应采取有效措施减轻损失。6.3保密责任：物业服务企业应对应急事件的相关信息予以保密，不得泄露给无关人员。8.违约责任8.2.1未按约定时间启动应急响应的，应向业主委员会支付违约金人民币元/次。8.2.2未按标准配备应急物资的，应立即补充并支付相应的物资购置费用。8.2.4违反保密责任的，应承担相应的法律责任，并赔偿因此造成的损失。9.协议生效与终止9.1协议生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2.1协议约定的服务期限届满；9.2.2双方协商一致解除本协议；9.2.3因不可抗力导致本协议无法履行；9.2.4一方违约，经对方催告后三十日内仍未纠正；9.2.5法律法规规定的其他终止情形。9.3协议解除程序：任何一方要求解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并说明理由。10.通知与送达10.1.1邮寄至对方提供的地址；10.1.2专人送达；10.1.3通过电子邮件或传真。10.2送达地址：物业服务企业地址为市区路号，业主委员会地址为市区路号。11.其他约定事项11.1法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同附件：本协议附件包括但不限于物业服务企业资质证书、应急响应预案、业主大会决议等。11.3其他：本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。12.协议附件12.1物业服务企业资质证书复印件12.2应急响应预案12.3业主大会决议复印件13.协议签署日期：年月日14.协议份数及保管14.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2双方应妥善保管本协议及附件，确保其完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除协议双方（甲方：物业管理有限责任公司；乙方：小区业主委员会）之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、专业顾问、评估机构、监理单位等。2.第三方介入情形2.1.1需要专业评估、鉴定或咨询；2.1.2需要第三方提供技术服务或管理服务；2.1.3需要第三方进行纠纷调解或仲裁；2.1.4法律法规或本合同约定的其他情形。3.第三方责任限额3.1第三方在介入本合同事务时，其责任限额由协议双方与第三方另行约定，并在合同附件中明确。3.2第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则，确保第三方在提供专业服务时的合法权益。4.第三方介入程序4.1甲方或乙方提出第三方介入需求，应提前通知对方，并说明介入原因、第三方的基本情况和拟定的介入方案。4.2协议双方应就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见后，由甲方或乙方与第三方签订相应的服务协议或合同。5.第三方责权利5.1第三方责任：5.1.1第三方应按照协议双方的要求，提供专业、及时、有效的服务。5.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同约定。5.1.3第三方应对其提供的服务结果承担责任。5.2第三方权利：5.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持。5.2.2第三方有权根据实际情况调整服务内容和进度。5.2.3第三方有权要求甲方或乙方支付约定的服务费用。5.3第三方义务：5.3.1第三方应保守协议双方的商业秘密和隐私。5.3.2第三方应按照约定的时间、质量、费用等要求完成服务。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的关系为服务合同关系，第三方不参与本合同的签订和履行。6.2第三方在介入本合同事务时，应遵循甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。6.3第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商、调解或仲裁等方式解决。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入所产生的费用，由协议双方按照约定的比例分担。7.2如协议双方未约定费用分担比例，则按实际情况由甲方或乙方承担。8.第三方介入的监督与评价8.1协议双方有权对第三方的服务进行监督和评价。8.2第三方应积极配合甲乙双方的监督和评价工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务企业资质证书复印件要求：提供有效的物业服务企业资质证书复印件，确保其真实性和有效性。说明：资质证书复印件需加盖物业服务企业公章。2.应急响应预案要求：预案应详细列出各类突发事件的应急处理流程、责任分工、物资准备等内容。说明：预案应定期更新，确保其符合最新法律法规和行业标准。3.业主大会决议复印件要求：提供业主大会关于本合同事项的决议复印件，确保其真实性和有效性。说明：决议复印件需加盖业主委员会公章。4.第三方服务协议或合同要求：第三方服务协议或合同应明确服务内容、费用、期限、责任等条款。说明：协议或合同需经协议双方签字盖章后生效。5.争议解决相关文件要求：包括但不限于协商记录、调解协议、仲裁裁决等。说明：相关文件需保存完整，以便日后查阅。6.违约金支付凭证要求：提供违约金支付凭证，证明已履行违约责任。说明：支付凭证需加盖财务印章。7.其他相关文件要求：根据实际情况，可能涉及其他相关文件。说明：其他相关文件需符合法律法规和行业标准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按约定时间启动应急响应。1.2物业服务企业未按标准配备应急物资。1.4物业服务企业违反保密责任。1.5甲方或乙方未按约定支付第三方服务费用。1.6第三方未按约定提供专业、及时、有效的服务。1.7第三方泄露协议双方的商业秘密和隐私。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定应依据本合同约定、法律法规和行业标准。2.2责任认定应遵循公平、合理原则，确保各方合法权益。3.违约责任示例说明：3.1物业服务企业未按约定时间启动应急响应，造成业主损失，应向业主支付违约金人民币元。3.2物业服务企业未按标准配备应急物资，导致应急事件处理不力，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方未按约定提供专业、及时、有效的服务，造成甲方或乙方损失，应向甲方或乙方支付违约金人民币元。全文完。2024物业服务管理合同——住宅小区物业应急响应服务协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期2.定义与解释2.1相关术语定义2.2术语解释3.物业服务内容3.1物业服务范围3.2应急响应服务范围3.3服务项目及标准4.应急响应服务流程4.1应急响应流程4.2应急事件分类4.3应急事件报告与处理5.应急响应服务责任5.1物业服务方责任5.2业主/使用人责任6.应急响应服务费用6.1服务费用计算方式6.2费用支付方式6.3费用调整7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.其他约定12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同解释13.合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方甲方（物业服务方）：___________乙方（业主/使用人）：___________1.3合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.4合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.定义与解释2.1相关术语定义“物业服务”是指乙方委托甲方对其住宅小区内的公共区域、共用设施设备进行的管理和维护服务。“应急响应服务”是指甲方在乙方住宅小区内发生紧急情况时，按照本合同约定提供的快速响应和处置服务。2.2术语解释“紧急情况”是指可能危及人身安全、财产安全或公共安全的突发性事件。3.物业服务内容3.1物业服务范围a.公共区域的清洁、绿化、照明、排水等；b.共用设施设备的运行、维护和保养；c.安全保卫、消防管理等；d.其他与物业服务相关的服务。3.2应急响应服务范围a.应急事件现场勘查；b.应急事件处理方案制定；c.应急事件现场处置；d.应急事件后续处理。3.3服务项目及标准甲方提供的服务项目及标准应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。4.应急响应服务流程4.1应急响应流程a.乙方发现紧急情况时，应立即向甲方报告；b.甲方接到报告后，应在第一时间内进行现场勘查；c.甲方根据现场情况制定应急处理方案；d.甲方组织人员进行现场处置；e.甲方对应急事件进行后续处理。4.2应急事件分类a.人身安全类；b.财产安全类；c.公共安全类；d.其他紧急情况。4.3应急事件报告与处理乙方应确保及时、准确地向甲方报告紧急情况，甲方应及时响应并采取必要措施。5.应急响应服务责任5.1物业服务方责任甲方应按照本合同约定，提供及时、有效的应急响应服务，确保乙方住宅小区内的人身和财产安全。5.2业主/使用人责任乙方应遵守本合同约定，配合甲方进行应急响应服务，并在紧急情况下采取必要措施保护自身和他人的安全。6.应急响应服务费用6.1服务费用计算方式应急响应服务费用按实际发生费用计算。6.2费用支付方式乙方应在甲方提出费用结算通知后____个工作日内支付相应费用。6.3费用调整应急响应服务费用可根据市场行情和实际服务成本进行调整，调整方案经双方协商一致后执行。8.合同解除与终止8.1合同解除条件a.任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，未在____日内纠正的；b.由于不可抗力导致本合同无法继续履行；c.双方协商一致决定解除本合同。8.2合同终止条件a.本合同约定的服务期限届满；b.乙方不再使用乙方住宅小区内的物业；c.合同解除或终止的其他情形。8.3合同解除或终止程序a.一方提出解除或终止合同，应提前____日书面通知另一方；b.双方应就解除或终止合同的事宜进行协商，达成一致意见；c.合同解除或终止后，双方应按照约定进行财产清算和债权债务处理。9.违约责任9.1违约情形a.甲方未按约定提供物业服务或应急响应服务的；b.乙方未按约定支付服务费用的；c.任何一方违反保密条款的；d.其他违反本合同约定的行为。9.2违约责任承担a.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；b.违约金的具体数额由双方协商确定，但不得低于实际损失；c.若违约行为导致对方损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.3违约赔偿a.违约方应在本合同约定的违约责任范围内，承担相应的赔偿责任；b.违约赔偿的具体方式由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式a.双方应友好协商解决争议；b.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构若双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.法律适用与管辖11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地的人民法院管辖。12.其他约定12.1通知与送达a.本合同项下的通知应以书面形式发送；b.通知送达以送达地为准，以挂号信或特快专递方式寄送，自发出之日起____个工作日后视为送达。12.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同解释本合同的解释以中文文本为准。13.合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同附件a.甲方提供的服务项目及标准；b.应急事件处理流程图；c.其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称的第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同相关事务的独立第三方机构或个人，包括但不限于评估机构、鉴定机构、咨询机构、调解机构等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行中的争议解决、技术服务、项目管理、风险评估等。16.第三方介入程序16.1第三方选择第三方的选择应由甲乙双方协商一致，并签订相关合作协议。16.2第三方协议第三方介入本合同事务时，应与甲乙双方签订书面协议，明确第三方的权利、义务、责任和费用等内容。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因介入本合同事务而产生的责任，其赔偿金额不超过约定的限额。17.2责任限额约定第三方责任限额应在第三方协议中明确约定，并经甲乙双方认可。17.3责任限额调整第三方责任限额可根据市场行情、第三方实际情况和甲乙双方协商一致进行调整。18.第三方责权利18.1第三方权利a.第三方有权根据本合同约定和第三方协议，独立开展相关工作；b.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；c.第三方有权根据工作需要，提出合理的工作计划和费用预算。18.2第三方义务a.第三方应按照本合同约定和第三方协议，履行相关工作职责；b.第三方应保证其工作质量和成果符合相关法律法规和行业标准；c.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.3第三方责任a.第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；b.第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分a.甲方负责本合同的履行和第三方协议的签订；b.乙方负责向第三方提供必要的信息和资料，并配合第三方开展工作；c.第三方负责按照本合同约定和第三方协议，独立开展相关工作。19.2费用承担a.第三方工作费用由甲乙双方根据第三方协议约定承担；b.若第三方工作超出合同约定范围，超出部分的费用由责任方承担。19.3争议解决a.第三方介入产生的争议，应优先通过协商解决；b.协商不成的，可按照第三方协议约定或相关法律法规进行处理。20.第三方介入后的合同调整20.1合同内容调整第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况和第三方协议，对本合同相关内容进行调整。20.2合同变更程序合同内容的调整应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方物业服务资质证书复印件2.乙方业主手册3.住宅小区物业应急响应服务协议4.第三方合作协议5.应急事件处理流程图6.物业服务收费标准7.第三方责任限额协议8.合同履行过程中的相关通知和函件9.第三方工作计划和费用预算10.第三方工作成果报告11.合同履行过程中的变更协议12.合同解除或终止协议13.争议解决协议14.其他与本合同相关的文件附件详细要求和说明：1.甲方物业服务资质证书复印件：证明甲方具备提供物业服务的能力。2.乙方业主手册：提供乙方在住宅小区内的权益和义务信息。3.住宅小区物业应急响应服务协议：详细规定应急响应服务的范围、流程和责任。4.第三方合作协议：明确第三方介入的具体事宜，包括权利、义务和责任。5.应急事件处理流程图：展示应急事件处理的具体步骤。6.物业服务收费标准：列出各项服务费用的计算方式和标准。7.第三方责任限额协议：明确第三方责任限额的具体数额。8.合同履行过程中的相关通知和函件：记录双方在合同履行过程中的沟通和协调。9.第三方工作计划和费用预算：详细说明第三方工作的计划安排和费用预算。10.第三方工作成果报告：第三方完成工作后的报告，包括工作内容、成果和结论。11.合同履行过程中的变更协议：记录合同履行过程中的变更事宜。12.合同解除或终止协议：详细规定合同解除或终止的条件和程序。13.争议解决协议：明确争议解决的方式和程序。14.其他与本合同相关的文件：包括但不限于法律文件、财务报表、技术文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方未按约定提供物业服务或应急响应服务的；b.乙方未按约定支付服务费用的；c.第三方未按约定履行协议的；d.任何一方违反保密条款的；e.其他违反本合同约定的行为。2.责任认定标准：a.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；b.违约金的具体数额由双方协商确定，但不得低于实际损失；c.若违约行为导致对方损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。违约行为示例说明：1.甲方未按约定提供物业服务，导致乙方住宅小区内公共区域卫生状况恶化，甲方应支付违约金并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金和违约金。3.第三方未按约定履行协议，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。2024物业服务管理合同——住宅小区物业应急响应服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同签订日期及生效日期3.服务范围及内容3.1应急响应服务项目3.2服务响应时间及流程3.3服务质量标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3退费及违约责任5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.法律适用及管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.合同附件9.1附件一：应急响应服务流程9.2附件二：服务费用明细表9.3附件三：其他相关文件10.合同签署10.1双方代表签字10.2盖章10.3合同生效11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更生效12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除生效13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止生效14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方：房地产开发有限公司1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3乙方：物业管理有限公司1.1.4乙方地址：省市区路号1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.2.3甲方授权代表：1.2.4乙方授权代表：赵六1.3联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：1381.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：13956782.合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期：2024年3月1日2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效3.服务范围及内容3.1应急响应服务项目3.1.1自然灾害应急响应3.1.2突发公共卫生事件应急响应3.1.3公共安全事件应急响应3.1.4其他突发事件的应急响应3.2服务响应时间及流程3.2.1应急响应时间：自接到应急事件报告起，乙方应在30分钟内到达现场3.2.2服务响应流程：接到报告→现场勘查→制定应急措施→实施应急措施→恢复正常3.3服务质量标准3.3.1服务质量达到国家相关标准3.3.2服务过程中，乙方应确保服务人员的安全和现场秩序4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1应急响应服务费用按实际发生费用结算4.1.2应急响应服务费用包括人员费用、设备费用、材料费用等4.2费用支付方式及时间4.2.1甲方应在应急响应服务完成后15个工作日内支付乙方应急响应服务费用4.2.2甲方支付费用时，应提供发票及相关费用凭证4.3退费及违约责任4.3.1如乙方未按时到达现场或未按要求完成应急响应服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部费用4.3.2如甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付费用的千分之五5.服务期限及终止条件5.1服务期限：自合同生效之日起至2027年2月28日5.2终止条件5.2.1合同期满5.2.2双方协商一致解除合同5.2.3发生不可抗力导致合同无法履行5.3终止程序5.3.1双方协商一致解除合同，应提前30日书面通知对方5.3.2发生不可抗力导致合同无法履行，乙方应在不可抗力发生后15日内书面通知甲方6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等6.2保密义务6.2.1双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性6.2.2双方不得泄露、复制、传播保密内容6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任8.法律适用及管辖8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律8.1.2合同解释和履行应遵循公平、公正、诚实信用的原则8.2管辖法院8.2.1本合同争议的解决，由合同签订地人民法院管辖9.合同附件9.1附件一：应急响应服务流程9.1.1应急事件报告流程9.1.2应急响应组织架构9.1.3应急响应物资及设备清单9.2附件二：服务费用明细表9.2.1应急响应服务项目及费用9.2.2费用计算方式及标准9.3附件三：其他相关文件9.3.1甲方提供的物业设施设备清单9.3.2乙方提供的应急响应人员资质证明10.合同签署10.1双方代表签字10.1.1甲方代表签字：10.1.2乙方代表签字：10.2盖章10.2.1甲方盖章：房地产开发有限公司公章10.2.2乙方盖章：物业管理有限公司公章10.3合同生效10.3.1合同自双方签字盖章之日起生效11.合同变更11.1变更条件11.1.1合同内容需变更11.1.2双方协商一致11.2变更程序11.2.1双方应书面提出变更请求11.2.2双方协商确定变更内容11.2.3双方签字盖章确认变更内容11.3变更生效11.3.1合同变更自双方签字盖章之日起生效12.合同解除12.1解除条件12.1.1合同约定的解除条件成就12.1.2双方协商一致解除合同12.2解除程序12.2.1双方书面通知对方解除合同12.2.2双方确认合同解除12.3解除生效12.3.1合同解除自双方确认之日起生效13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同期满13.1.2合同解除13.1.3发生不可抗力导致合同无法履行13.2终止程序13.2.1双方书面确认合同终止13.2.2双方清理合同关系13.3终止生效13.3.1合同终止自双方确认之日起生效14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行14.1.2通知送达以对方签收或实际收到为准14.2争议解决14.2.1双方应友好协商解决合同争议14.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业服务管理合同中，非甲乙双方当事人，为合同履行提供专业服务、协助或咨询的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入情形2.1.1应急响应服务超出甲方或乙方能力范围，需要第三方专业支持；2.1.2双方协商一致，认为第三方介入有利于提高服务质量或效率；2.1.3法律、法规或政策要求第三方介入。3.第三方职责3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务、协助或咨询，具体职责包括：3.1.1完成甲方或乙方委托的任务；3.1.2严格遵守国家法律法规、行业标准及合同约定；3.1.3对提供的服务承担相应责任。4.第三方权利4.1.1获取甲乙双方提供的必要资料和信息；4.1.2依据合同约定获得报酬；4.1.3在合同履行过程中，享有知情权、参与权和监督权。5.第三方责任5.1.1因自身原因导致服务不符合合同约定，造成甲方或乙方损失的，应承担相应赔偿责任；5.1.2因故意或重大过失导致服务失误，造成甲方或乙方损失的，应承担相应赔偿责任；5.1.3严格遵守合同约定，不得泄露甲乙双方商业秘密。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额如下：6.1.1第三方因自身原因导致服务不符合合同约定，造成甲方或乙方损失，每次事故赔偿金额不超过合同总金额的10%；6.1.2第三方因故意或重大过失导致服务失误，造成甲方或乙方损失，每次事故赔偿金额不超过合同总金额的20%。7.第三方选择及更换7.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并书面通知对方；7.2如一方认为第三方不符合合同要求，可提出更换，经双方协商一致后更换第三方；7.3第三方更换后，原合同中关于第三方的条款继续有效。8.第三方介入费用8.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确；8.2第三方介入费用应包含在合同约定的服务费用中。9.第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务；9.2第三方介入期间，甲乙双方应就第三方介入事宜进行沟通，确保合同履行。10.第三方介入争议解决10.1第三方介入引发的争议，甲乙双方应友好协商解决；10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.第三方介入的其他约定11