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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务合同全套范本本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.物业服务企业的义务和责任2.1物业服务企业的基本义务2.2物业服务企业的附加义务2.3物业服务企业的责任限制3.业主的权利与义务3.1业主的权利3.2业主的义务4.物业服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制5.物业服务内容5.1物业维护与管理5.2安全保障与应急处理5.3环境卫生与绿化养护5.4其他服务内容6.物业服务企业的管理团队6.1管理团队的组成6.2管理团队的职责7.合同的履行与监督7.1物业服务企业的履行标准7.2业主的监督权8.合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件9.违约责任9.1物业服务企业的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、终止日期及时间11.1合同生效日期11.2合同终止日期11.3服务时间12.合同的签署地点与签署主体12.1签署地点12.2签署主体13.附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表14.其他条款第一部分:合同如下:第一条物业服务合同的定义与范围1.1本合同是指甲方(业主)与乙方(物业服务企业)之间,就乙方为甲方提供物业管理服务,甲方支付服务费用的事宜,经双方协商一致而签订的书面协议。1.2物业服务的范围包括但不限于:物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、安全保障、应急处理等。第二条物业服务企业的义务和责任2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,履行物业管理服务的义务,保证物业的正常使用和维护。2.2乙方应建立健全物业管理制度,提高服务质量,确保物业服务区域内的生活和工作环境。2.3乙方在提供服务过程中,如因过错导致甲方或第三人遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。但甲方故意或重大过失造成损失的,乙方不承担赔偿责任。第三条业主的权利与义务3.1甲方享有物业服务合同约定的物业服务权利,包括但不限于:居住环境、设施设备、公共区域等的使用权。3.2甲方应按照合同约定支付物业服务费用,遵守物业管理制度,配合乙方开展物业服务。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:按照建筑面积、物业服务项目及标准等因素计算。4.2物业服务费用的支付方式:甲方每月按照乙方提供的物业服务费用明细表支付。4.3物业服务费用的调整机制:合同履行期间,如因市场行情变化、政策调整等因素导致物业服务费用发生变动,乙方应提前一个月通知甲方,双方协商一致后可调整物业服务费用。第五条物业服务内容5.1物业维护与管理:乙方负责物业共用部位、共用设施设备的大修、更新、改造和日常维护保养。5.2安全保障与应急处理:乙方负责物业服务区域的安全防范工作,建立健全安全制度,确保甲方的人身和财产安全。发生紧急情况时,乙方应立即采取措施予以处理。5.3环境卫生与绿化养护:乙方负责物业服务区域的环境卫生和绿化工作,保证环境整洁、绿化植物生长良好。5.4其他服务内容:乙方根据甲方需求和合同约定,提供其他物业服务。第六条物业服务企业的管理团队6.1乙方应设立专门的管理团队,负责物业服务的实施和协调。6.2管理团队的职责:负责物业服务的日常管理,协调甲方与乙方之间的关系,处理物业服务过程中的问题,提高服务质量。第七条合同的履行与监督7.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,履行物业服务职责,保证服务质量。7.2甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督,如发现乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方改正。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件(1)合同履行期间,双方同意通过协商对合同内容进行修改或补充,应以书面形式签订变更协议,经双方盖章确认后生效。(2)合同变更不得影响其他条款的执行,如变更内容涉及法定程序或需政府审批的,应按相关规定办理。8.2合同终止的条件(1)合同期满,双方未续签合同的。(2)双方协商一致提前终止合同,并书面确认。(3)一方违反合同规定,严重影响到另一方利益的,对方有权提前终止合同。(4)因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均可终止合同。第九条违约责任9.1物业服务企业的违约责任(1)未能按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约金赔偿责任。(2)因乙方原因导致甲方财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)乙方违反合同规定,给甲方造成名誉损害的,乙方应承担相应的法律责任。9.2业主的违约责任(1)未按照合同约定支付服务费用的,应承担迟延付款的违约责任。(2)甲方故意或重大过失导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3诉讼期间,除争议事项外,双方仍应履行合同其他条款。第十一条合同的生效、终止日期及时间11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期满或终止时,双方应在合同终止之日起十日内办理相关手续。11.3服务时间:每日早8点至晚8点。第十二条合同的签署地点与签署主体12.1本合同签订地点为甲方所在地。12.2甲方为(业主姓名或单位名称),乙方为(物业服务企业名称)。第十三条附件13.1物业服务项目清单,详细列明服务项目、服务标准等内容。13.2物业服务费用明细表,详细列明费用项目、计算方式、收费标准等内容。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同的修改、补充必须以书面形式进行,经双方盖章确认后生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出物业服务企业应提供的各项服务项目,包括但不限于:物业管理、设施维护、清洁卫生、安全保障、绿化养护等。附件二:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、费用项目等,包括各项费用的支付方式和时间。附件三:物业管理制度详细列出物业服务企业的管理制度,包括物业服务的实施流程、服务标准、质量控制等。附件四:安全管理制度详细列出物业服务区域的安全管理制度,包括安全防范措施、应急预案等。附件五:环境卫生与绿化养护方案详细列出物业服务区域的环境卫生与绿化养护方案,包括清洁卫生标准、绿化植物养护管理等。附件六:物业服务企业管理人员名单详细列出物业服务企业管理团队的组成成员、职责分工等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业服务企业未能按照合同约定提供服务。2.业主未能按照合同约定支付物业服务费用。3.物业服务企业违反合同规定,给业主造成损失。4.业主违反合同规定,给物业服务企业造成损失。责任认定标准:1.物业服务企业违约行为的责任认定:根据违约行为的严重程度,承担相应的违约金赔偿责任;如造成业主损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.业主违约行为的责任认定:根据违约行为的严重程度,承担迟延付款的违约责任;如造成物业服务企业损失的,还应承担相应的赔偿责任。示例说明:1.若物业服务企业未能按照合同约定提供服务,例如未能按时进行设施维护,应根据违约程度支付违约金,并承担因设施损坏导致业主损失的赔偿责任。2.若业主未能按照合同约定支付物业服务费用,例如迟延支付服务费用,应承担迟延付款的违约责任,并根据合同约定支付逾期付款的利息。说明三:法律名词及解释:1.物业服务企业:指提供物业管理服务的企业。2.业主:指拥有物业的所有权或使用权的个人或单位。3.物业服务费用:指业主支付给物业服务企业的报酬,用于物业服务的维护、管理、运营等。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.赔偿责任:指因违约行为导致对方损失,违约
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