2024年软件定制与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件定制与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方提供的软件需求第二条软件定制与开发2.1软件定制内容2.2软件开发流程2.3软件开发周期及交付时间第三条软件维护服务3.1软件维护范围3.2软件维护周期3.3软件维护响应时间第四条技术支持与培训4.1技术支持范围4.2培训内容与方式4.3培训时间与地点第五条合同价款与支付方式5.1合同总价款5.2支付方式及期限5.3发票开具及报销第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任与争议解决7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3争议解决方式第八条法律适用与争议解决8.1合同适用法律8.2争议解决方式第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一条合同的附件11.1附件一：软件需求说明书11.2附件二：软件开发计划11.3附件三：培训课程安排第十二条其他约定12.1甲方指定联系人12.2乙方服务第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改条件13.3合同解除条件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：____________，地址：____________1.2乙方名称：____________，地址：____________1.3甲方提供的软件需求详见附件一：软件需求说明书。第二条软件定制与开发2.1软件定制内容：根据甲方提供的软件需求，乙方定制开发符合需求的全套软件产品，包括但不限于软件、使用说明书、安装部署指南等。2.2软件开发流程：详见附件二：软件开发计划。2.3软件开发周期及交付时间：根据附件二：软件开发计划，软件开发周期为____个月，自合同签订之日起计算，软件交付时间为开发周期完成后五个工作日内。第三条软件维护服务3.1软件维护范围：包括但不限于软件产品的故障修复、功能升级、性能优化、技术支持等。3.2软件维护周期：自软件交付之日起，维护周期为____年，维护期结束后，双方可另行签订维护合同。3.3软件维护响应时间：乙方接到甲方维护请求后，应在____小时内给予答复，并在____小时内到达维护现场或完成远程维护。第四条技术支持与培训4.1技术支持范围：乙方提供软件产品使用过程中的技术咨询、问题解答等服务。4.2培训内容与方式：详见附件三：培训课程安排。培训方式可以为现场培训、远程培训或培训光盘等形式。4.3培训时间与地点：培训时间为____个工作日，地点为甲方所在地。第五条合同价款与支付方式5.1合同总价款为人民币____元（大写：_______________________元整），甲方通过银行转账的方式一次性支付给乙方。5.2支付方式及期限：甲方应于合同签订之日起____日内，将合同总价款支付至乙方指定的银行账户。5.3发票开具及报销：乙方应于收到款项后七个工作日内，向甲方开具等额的正规发票，甲方按实际情况进行报销。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中甲乙双方披露的商务、技术等非公开信息。6.2保密期限：自知道或应当知道保密信息之日起____年。6.3违约责任：泄露保密信息的违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金人民币____元（大写：_______________________元整）。第七条违约责任与争议解决7.1甲方违约责任：甲方未按合同约定支付价款、提供技术资料等，应承担乙方损失的赔偿责任。7.2乙方违约责任：乙方未按合同约定完成软件开发、提供技术支持等，应承担甲方损失的赔偿责任。7.3争议解决方式：双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律适用与争议解决8.1合同适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件：合同履行完成后，双方可通过书面协议终止合同。9.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应将开发的所有软件产品、技术资料等交付给甲方，并保证软件产品的合法使用权。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为（如政策调整、法律变更等）。10.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十一条合同的附件11.1附件一：软件需求说明书11.2附件二：软件开发计划11.3附件三：培训课程安排第十二条其他约定12.1甲方指定联系人：甲方指定____________为联系人，负责与乙方沟通联系。12.2乙方服务：乙方设立服务电话：____________，供甲方在软件使用过程中咨询、报修。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改条件：合同履行过程中，如需修改合同内容，应由双方协商一致，并签订书面修改协议。13.3合同解除条件：合同履行完成后，双方可通过书面协议解除合同。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）14.3签字盖章日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入：本合同履行过程中，除甲乙双方外，可能涉及到的其他参与方，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术支持提供商等。1.2第三方范围：第三方指与甲乙双方无直接合同关系的个体或组织，参与本合同的履行过程，但非合同主体。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序：第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。2.2第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务，并承担相应责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方：第三方介入时，应向甲方披露其与乙方的关系，并取得甲方书面同意。3.2第三方与乙方：第三方介入时，应向乙方披露其与甲方的关系，并取得乙方书面同意。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲乙方的赔偿责任，不超过其从甲方或乙方获得的报酬总额。4.2第三方责任限制：第三方对甲乙方的任何直接损失，不承担超过其报酬总额的赔偿责任。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入合同：甲乙双方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并具有同等法律效力。5.2第三方合同修正：第三方介入合同的修正，应经甲乙双方书面同意，并签订书面修正协议。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理：甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。第七条第三方与甲乙方的沟通7.1第三方沟通义务：第三方应定期与甲乙双方沟通，报告合同履行情况。7.2第三方沟通方式：第三方与甲乙方的沟通，可通过电话、邮件等方式进行。第八条第三方退出8.1第三方退出条件：第三方因故不能继续履行合同义务，可书面通知甲乙双方退出。8.2第三方退出后果：第三方退出后，应按照甲乙双方的要求，完成后续工作，并承担因此产生的费用。第九条第三方保密义务9.1第三方保密信息：第三方对甲乙双方提供的保密信息，应承担保密义务。9.2第三方保密期限：第三方保密义务的期限，自合同履行结束之日起计算，不少于____年。第十条第三方合规性10.1第三方合规：第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。10.2第三方合规责任：第三方因违法行为导致甲乙方损失，应承担赔偿责任。第十一条第三方保险11.1第三方保险：第三方应为其履行合同过程中可能产生的损害购买保险。11.2第三方保险责任：第三方保险合同应明确保险范围及限额，并提交给甲乙双方备案。第十二条第三方评价与监督12.1第三方评价：甲乙双方有权对第三方的履约情况进行评价。12.2第三方监督：甲乙双方有权对第三方进行监督，确保其履行合同义务。第十三条合同的变更、解除与终止13.1合同变更：第三方介入合同的变更，应经甲乙双方书面同意。13.2合同解除：第三方介入合同的解除，应经甲乙双方书面同意。13.3合同终止：第三方介入合同的终止，应经甲乙双方书面同意。第十四条违约责任与争议解决14.1第三方违约：第三方未按合同约定履行义务，应承担违约责任。14.2违约责任限制：第三方的违约责任，不超过其从甲方或乙方获得的报酬总额。14.3争议解决：第三方与甲乙方的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条双方签字盖章15.1甲方签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）15.2乙方签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）15.3第三方签字盖章：（第三方签字）（第三方盖章）15.4签字盖章日期：____年____月第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书详细要求和说明：本附件详细描述了甲方对软件产品的需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。乙方根据本附件进行软件开发。附件二：软件开发计划详细要求和说明：本附件详细介绍了软件开发的时间安排、阶段性目标、开发任务分配等。甲方根据本附件监督乙方的开发进度。附件三：培训课程安排详细要求和说明：本附件列出了培训课程的内容、培训时间、培训地点等信息。乙方根据本附件为甲方提供培训服务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按合同约定支付价款、提供技术资料等。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因违约造成的损失，并支付违约金人民币____元（大写：_______________________元整）。违约行为示例：甲方在合同履行期间，未按约定支付软件开发费用。责任认定示例