二零二五年度城市公共自行车系统运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市公共自行车系统运营合同本合同目录一览1.合同订立及生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限2.运营范围及服务内容2.1运营区域划分2.2自行车类型及数量2.3服务内容概述2.4免费骑行时长及次数3.运营管理及维护3.1运营管理职责3.2设施设备维护3.3故障报修及处理3.4安全生产及应急预案4.收费标准及结算方式4.1收费标准4.2结算周期4.3结算方式4.4优惠政策5.运营数据统计与分析5.1数据收集及统计5.2数据分析及应用5.3数据报送及公开6.市场推广及宣传6.1推广活动策划6.2宣传渠道及内容6.3媒体合作与宣传效果评估7.客户服务及投诉处理7.1客户服务渠道7.2投诉处理流程7.3客户满意度调查8.合同解除与违约责任8.1合同解除条件8.2违约责任及赔偿8.3争议解决方式9.合同附件及补充条款9.1附件内容9.2补充条款10.合同变更及终止10.1合同变更程序10.2合同终止条件10.3终止后的处理事项11.违法违规及责任追究11.1违法违规行为界定11.2责任追究及处理11.3违法违规行为举报12.合同签订双方权利义务12.1运营方权利义务12.2管理方权利义务12.3运营方与用户权利义务13.合同履行监督及检查13.1监督检查方式13.2违规处理及整改13.3监督检查报告14.合同履行期限及验收标准14.1合同履行期限14.2验收标准14.3验收程序第一部分：合同如下：1.合同订立及生效1.1合同双方基本信息甲方（运营方）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（管理方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订日期及生效日期本合同于二零二四年一月一日签订，自签订之日起生效。1.3合同期限本合同期限为三年，自合同生效之日起计算。2.运营范围及服务内容2.1运营区域划分本合同约定的运营区域为城市中心区域，具体范围详见附件一。2.2自行车类型及数量2.3服务内容概述甲方提供公共自行车的租赁、还车、维护等一站式服务。2.4免费骑行时长及次数用户在合同有效期内，每天可享受首次免费骑行2小时的优惠，每月累计免费骑行次数不超过5次。3.运营管理及维护3.1运营管理职责甲方负责公共自行车的运营、维护、更新等工作。3.2设施设备维护甲方应确保公共自行车设施设备的正常运行，定期进行检修和维护。3.3故障报修及处理用户发现自行车故障，可通过电话、短信、网络等方式向甲方报修，甲方应在接到报修后24小时内进行维修。3.4安全生产及应急预案甲方应制定安全生产制度和应急预案，确保运营过程中的安全。4.收费标准及结算方式4.1收费标准租赁费用：起步价2元/小时，超过起步价后的费用为1元/小时。4.2结算周期结算周期为每月一次，乙方应在每月结束后10个工作日内向甲方支付租金。4.3结算方式双方同意采用银行转账的方式进行结算。5.运营数据统计与分析5.1数据收集及统计甲方应定期收集运营数据，包括租赁次数、骑行时长、故障情况等。5.2数据分析及应用甲方应对收集到的数据进行统计分析，为运营优化提供依据。5.3数据报送及公开甲方应每月向乙方报送运营数据，并定期公开运营情况。6.市场推广及宣传6.1推广活动策划甲方应根据市场情况，制定年度市场推广计划，包括线上线下活动。6.2宣传渠道及内容甲方可利用公众号、微博、户外广告等多种渠道进行宣传，宣传内容应真实、合法、合规。6.3媒体合作与宣传效果评估甲方可与其他媒体机构合作，扩大宣传范围。宣传效果评估采用数据分析和用户反馈相结合的方式。头8.合同解除与违约责任8.1合同解除条件8.1.1甲方有严重违约行为，如未按合同约定提供自行车或服务，或擅自改变运营区域等。8.1.2乙方有严重违约行为，如未按合同约定支付租金或违反安全生产规定等。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2违约责任及赔偿8.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分租金的1.5倍。8.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为未支付租金的1.5倍。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。8.3争议解决方式8.3.1双方发生争议，应友好协商解决。8.3.2协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。652578.合同附件及补充条款8.1附件内容运营区域详细地图自行车型号及数量清单运营服务规范安全生产及应急预案用户服务协议8.2补充条款双方可根据实际情况，在本合同中约定其他补充条款。652579.合同变更及终止9.1合同变更程序9.1.1合同变更需经双方协商一致。9.1.2变更内容应以书面形式明确约定。9.2合同终止条件9.2.1合同期满自然终止。9.2.2因一方违约导致合同解除。9.3终止后的处理事项9.3.1合同终止后，双方应妥善处理剩余的自行车和设备。9.3.2双方应结清所有未了事宜，包括但不限于租金、违约金等。6525710.违法违规及责任追究10.1违法违规行为界定10.1.1甲方违规，如擅自改变运营区域、提供不符合标准的自行车等。10.1.2乙方违规，如未按合同约定支付租金、违反安全生产规定等。10.2责任追究及处理10.2.1违法违规行为一经发现，双方应立即采取措施予以纠正。10.2.2违法违规行为造成损失的，由责任方承担相应的赔偿责任。6525711.合同签订双方权利义务11.1运营方权利义务11.1.1甲方有权要求乙方按合同约定支付租金。11.1.2甲方有义务保障公共自行车的安全运行。11.2管理方权利义务11.2.1乙方有权要求甲方按合同约定提供自行车和服务。11.2.2乙方有义务支付租金，并监督甲方履行合同。6525712.合同履行监督及检查12.1监督检查方式12.1.1乙方有权对甲方的运营情况进行定期检查。12.1.2甲方应配合乙方的监督检查工作。12.2违规处理及整改12.2.1甲方发现违规行为，应及时予以纠正。12.2.2乙方发现违规行为，应要求甲方在规定期限内整改。6525713.合同履行期限及验收标准13.1合同履行期限本合同自签订之日起生效，至二零二七年一月一日终止。13.2验收标准13.2.1自行车数量及类型符合合同约定。13.2.2自行车设施设备运行良好，无重大故障。13.2.3运营数据真实、准确、完整。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方定义及类型14.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、技术服务方等。14.1.2中介方：在合同履行过程中，提供信息、协调、沟通等服务的第三方。14.1.3监理方：对合同履行过程进行监督、检查、评估的第三方。14.1.4技术服务方：提供专业技术支持、咨询、服务的第三方。14.2第三方介入的同意程序14.2.1甲乙双方应就第三方介入事项进行充分协商，达成一致意见。14.2.2第三方介入需以书面形式明确，包括第三方的基本信息、介入目的、责任范围等。14.3第三方责任限额14.3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。14.3.2第三方责任限额不得低于其接受服务的报酬或合同约定的赔偿限额。14.3.3若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。14.4第三方责权利划分14.4.1第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的必要信息和资料。14.4.2第三方有义务按照合同约定，履行其职责，保证服务质量。14.4.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方与甲乙双方之间是独立的服务关系，第三方不对甲乙双方的合同义务承担责任。14.5.2第三方在合同履行过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。14.5.3甲乙双方对第三方的行为负有监督责任，发现第三方存在违约行为，应立即采取措施予以纠正。14.6第三方介入后的合同变更14.6.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同内容进行必要的变更。14.6.2合同变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式明确。14.7第三方介入的终止14.7.1第三方介入结束后，甲乙双方应立即终止与第三方的合作关系。14.7.2第三方介入结束后，甲乙双方应结清所有未了事宜，包括但不限于服务费用、赔偿等。14.8第三方介入的争议解决14.8.1第三方介入过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。14.8.2协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。14.9第三方介入的特殊规定14.9.1第三方介入过程中，若涉及国家法律法规、政策规定，甲乙双方应遵守相关规定。14.9.2第三方介入过程中，若涉及国家安全、保密等事项，甲乙双方应采取保密措施。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运营区域详细地图要求：精确标注运营范围内的所有自行车停放点、服务站点及限制区域。2.自行车型号及数量清单要求：详细列出每辆自行车的型号、编号、购置日期、使用状态等信息。说明：清单应定期更新，确保信息的准确性。3.运营服务规范要求：规定运营过程中的服务标准、操作流程、应急预案等。说明：规范应覆盖用户租赁、还车、投诉处理等各个环节。4.安全生产及应急预案要求：明确安全生产责任、安全管理制度、事故应急预案等。说明：预案应针对可能发生的各类事故，包括自然灾害、交通事故等。5.用户服务协议要求：规定用户在使用公共自行车过程中的权利、义务、违约责任等。说明：协议应保护用户权益，同时明确用户在使用过程中的责任。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、职责、责任限额、权利义务等。说明：协议应详细规定第三方的职责范围，确保其服务符合合同要求。7.运营数据统计与分析报告要求：定期提供运营数据统计和分析报告，包括租赁次数、骑行时长、故障率等。说明：报告应客观、真实，为双方提供决策依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供自行车或服务责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分租金的1.5倍。示例：甲方未按时提供约定数量的自行车，导致乙方运营受到影响。1.2擅自改变运营区域责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的1倍。示例：甲方未征得乙方同意，擅自将运营区域扩大至合同约定之外。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按合同约定支付租金责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未支付租金的1.5倍。示例：乙方未按时支付租金，导致甲方资金周转困难。2.2违反安全生产规定责任认定：乙方应承担由此产生的全部责任，包括赔偿损失、罚款等。示例：乙方未按要求进行安全生产检查，导致事故发生。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按协议约定履行职责责任认定：第三方应向甲乙双方承担违约责任，赔偿由此造成的损失。示例：第三方未按约定提供技术服务，导致甲方运营受阻。3.2损害甲乙双方合法权益责任认定：第三方应承担由此产生的全部责任，包括赔偿损失、赔偿损失等。示例：第三方泄露用户信息，导致用户权益受损。全文完。二零二四年度城市公共自行车系统运营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.运营范围与区域2.1运营区域划分2.2自行车投放数量2.3服务时间3.车辆与设施3.1车辆配置标准3.2设施维护标准3.3车辆更新周期4.服务内容与标准4.1服务项目4.2服务时间4.3服务质量标准5.运营费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.人员配备与培训6.1人员配置要求6.2培训内容与频率6.3人员考核标准7.安全管理与事故处理7.1安全管理制度7.2事故处理流程7.3责任划分8.数据统计与报告8.1数据统计内容8.2报告提交时间与形式8.3数据真实性保证9.监督与检查9.1监督方式9.2检查频率9.3违规处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3合同终止后事宜12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同生效与期限13.1生效条件13.2合同期限13.3续签与终止14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3注册地址1.3.1甲方注册地址：省市区街道号1.3.2乙方注册地址：省市区街道号1.4联系方式2.运营范围与区域2.1运营区域划分2.1.1本合同约定的运营区域为市市区及下辖县2.1.2运营区域具体范围以甲方提供的地图为准2.2自行车投放数量2.2.1乙方在运营区域内投放的自行车总数为辆2.2.2自行车投放的具体地点由双方协商确定2.3服务时间2.3.1运营服务时间为每日6:00至22:002.3.2特殊情况下的服务时间调整需经双方协商一致3.车辆与设施3.1车辆配置标准3.1.1自行车为品牌，符合国家相关标准3.1.2自行车具备GPS定位功能，实时监控车辆位置3.2设施维护标准3.2.1乙方负责自行车的日常维护和保养3.2.2设施包括但不限于停车桩、充电桩等，由乙方负责维护3.3车辆更新周期3.3.1自行车更新周期为每三年进行一次全面检查和更新3.3.2更新后的车辆需符合国家相关标准和要求4.服务内容与标准4.1服务项目4.1.1自行车的租赁与归还4.1.2自行车的维护与保养4.1.3用户咨询与服务4.2服务时间4.2.1服务时间为每日6:00至22:00，特殊情况除外4.3服务质量标准5.运营费用5.1费用构成5.1.1运营费用包括但不限于车辆购置费、维护保养费、人力成本等5.1.2运营费用具体明细由双方另行协商确定5.2费用支付方式5.2.1乙方每月向甲方支付运营费用，支付时间为每月5日前5.2.2支付方式为银行转账5.3费用调整机制5.3.1运营费用根据市场行情和实际情况进行调整5.3.2调整幅度不超过上年度同期的10%6.人员配备与培训6.1人员配置要求6.1.1乙方需配备足够的运营人员，负责日常运营工作6.1.2运营人员需具备相应的专业技能和职业道德6.2培训内容与频率6.2.1乙方需对运营人员进行定期培训，包括业务知识、服务技巧等6.2.2培训频率为每季度一次6.3人员考核标准6.3.1乙方对运营人员进行考核，考核内容包括工作态度、业务水平等6.3.2考核不合格的运营人员需接受再培训或调整工作岗位7.安全管理与事故处理7.1安全管理制度7.1.1乙方建立健全安全管理制度，确保运营安全7.1.2安全管理制度包括但不限于车辆安全、人员安全、设施安全等7.2事故处理流程7.2.1事故发生后，乙方应在第一时间采取应急措施，控制事故影响7.2.2事故处理流程包括事故报告、原因分析、责任认定、赔偿处理等7.3责任划分7.3.1事故责任由事故原因分析结果确定7.3.2甲方对乙方在运营过程中发生的重大安全事故承担连带责任8.数据统计与报告8.1数据统计内容8.1.1用户租车次数、租车时长8.1.2车辆使用率、车辆故障率8.1.3用户满意度调查结果8.2报告提交时间与形式8.2.1乙方每月5日前向甲方提交上个月的数据统计报告8.2.2报告以电子版形式发送至甲方指定邮箱8.3数据真实性保证8.3.1乙方保证所提交的数据真实、准确、完整8.3.2甲方有权对数据进行分析和核实9.监督与检查9.1监督方式9.1.1甲方定期或不定期对乙方的运营情况进行监督检查9.1.2监督检查包括现场检查、查阅资料、询问相关人员等9.2检查频率9.2.1每季度至少进行一次全面检查9.2.2如发现重大问题，甲方有权随时进行专项检查9.3违规处理9.3.1对于乙方违规行为，甲方有权要求乙方立即整改9.3.2如乙方未在规定期限内整改，甲方有权采取包括但不限于暂停运营、终止合同等措施10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按照合同约定提供服务的10.1.2乙方未按照合同约定支付费用的10.1.3乙方在运营过程中发生重大安全事故的10.2违约责任承担10.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等10.2.2违约金的具体数额由双方另行协商确定10.3违约赔偿标准10.3.1赔偿标准以实际损失为基础，综合考虑合同约定和行业标准10.3.2甲方有权要求乙方提供相应的赔偿11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1合同约定的解除条件成就11.1.2一方违约，另一方依法或依约解除合同11.1.3因不可抗力导致合同无法履行11.2解除程序11.2.1解除合同需提前30日书面通知对方11.2.2解除通知需明确解除原因和生效时间11.3合同终止后事宜11.3.1合同终止后，乙方应将运营区域内所有自行车和设施移交给甲方11.3.2双方应结清合同履行过程中的所有费用12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议12.1.2协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构12.2.1市仲裁委员会12.3争议解决期限12.3.1争议发生后，双方应在30日内提交仲裁申请12.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起90日内作出裁决13.合同生效与期限13.1生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同签订日期13.2合同期限13.2.1本合同期限为一年，自合同签订之日起生效13.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年13.3续签与终止13.3.1双方可在合同期满前30日协商是否续签13.3.2如一方提出终止，需提前30日书面通知对方14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于运营协议、车辆清单、人员名单等14.1.2附件与本合同具有同等法律效力14.2通知与送达14.2.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方14.2.2通知送达地址为本合同约定的注册地址14.3合同解释权14.3.1本合同条款的解释权归甲方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指本合同甲方、乙方以外的，为合同履行提供专业服务或协助的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于技术支持方、咨询顾问、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行的效率和质量15.2.2降低合同履行的风险15.2.3促进合同双方的沟通与合作16.第三方介入的程序16.1第三方的选择16.1.1甲方或乙方有权选择合适的第三方介入合同履行。16.1.2第三方的选择应遵循公开、公平、公正的原则。16.2第三方的介入协议16.2.1第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订《第三方介入协议》。16.2.2《第三方介入协议》应明确第三方的服务内容、服务期限、费用、责任等。17.甲乙双方的额外条款17.1第三方介入时的甲乙双方责任17.1.1甲方在第三方介入时，应确保第三方的介入不损害乙方的合法权益。17.1.2乙方应配合第三方的介入工作，提供必要的协助和支持。17.2第三方介入时的费用承担17.2.1第三方的费用由甲方或乙方承担，或由双方另行约定。17.2.2第三方费用应在《第三方介入协议》中明确。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任范围18.1.1第三方的责任限于其提供服务或协助的范围。18.1.2第三方的责任不涉及本合同甲方和乙方之间的权利义务。18.2第三方的责任限额18.2.1第三方的责任限额应根据《第三方介入协议》中的约定执行。18.2.2如《第三方介入协议》未约定责任限额，则第三方的责任限额为本合同甲方和乙方各自应付费用总额的5%。18.3第三方的责任免除18.3.1第三方因不可抗力导致的服务或协助失败，不承担任何责任。18.3.2第三方因甲方或乙方提供的信息错误导致的服务或协助失败，不承担任何责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方对甲方负责，确保其提供的服务或协助符合合同约定。19.1.2甲方对第三方的行为不承担责任，但有权对第三方的服务或协助提出意见和建议。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方对乙方负责，确保其提供的服务或协助符合合同约定。19.2.2乙方对第三方的行为不承担责任，但有权对第三方的服务或协助提出意见和建议。19.3第三方与其他第三方的划分19.3.1第三方之间相互独立，各自承担自己的责任。19.3.2第三方之间无权相互干涉，但应相互配合，共同确保合同履行。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行的监督20.1.1甲方或乙方有权监督第三方的服务或协助过程。20.1.2第三方应积极配合监督工作。20.2合同履行的调整20.2.1如第三方介入导致合同履行出现重大问题，甲乙双方应协商调整合同内容。20.2.2调整后的合同内容应经双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《第三方介入协议》详细要求：协议应包含第三方的服务内容、服务期限、费用、责任、保密条款等。说明：本协议旨在明确第三方在合同履行中的角色和责任，确保合同双方的权益。2.《运营协议》详细要求：协议应包含运营范围、车辆配置、服务时间、费用标准、人员配置等。说明：本协议是本合同的重要组成部分，明确了甲乙双方在运营过程中的权利和义务。3.《车辆清单》详细要求：清单应详细列明每辆自行车的品牌、型号、编号、投放地点等信息。说明：本清单作为车辆管理的依据，有助于确保车辆的安全和有效运营。4.《人员名单》详细要求：名单应包含所有运营人员的姓名、职位、联系方式、专业技能等信息。说明：本名单用于人员管理和考核，确保运营团队的专业性和稳定性。5.《安全管理制度》详细要求：制度应包含车辆安全、人员安全、设施安全等方面的具体规定。说明：本制度旨在保障运营过程中的安全，降低事故风险。6.《事故处理流程》详细要求：流程应包含事故报告、原因分析、责任认定、赔偿处理等步骤。说明：本流程确保在发生事故时能够迅速、有效地进行处理。7.《数据统计报告》详细要求：报告应包含用户租车数据、车辆使用数据、用户满意度等。说明：本报告用于评估运营效果，为决策提供依据。8.《争议解决协议》详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等。说明：本协议旨在确保合同双方在发生争议时能够迅速、公正地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按合同约定提供服务的未按合同约定支付费用的运营过程中发生重大安全事故的未按合同约定进行数据统计和报告的未按合同约定进行监督和检查的违反合同约定的其他行为2.责任认定标准：违约行为的严重程度违约行为对合同履行的影响违约行为的持续时间违约行为的主观故意性3.违约责任认定示例：乙方未按合同约定在规定时间内支付费用，构成违约。责任认定：乙方应向甲方支付逾期付款的违约金，并承担由此产生的利息损失。甲方未按合同约定提供必要的协助和支持，构成违约。责任认定：甲方应立即采取措施，弥补对乙方造成的损失，并承担相应的违约责任。乙方在运营过程中发生重大安全事故，构成违约。责任认定：乙方应承担事故的全部责任，包括赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度城市公共自行车系统运营合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同标的及范围2.1城市公共自行车系统2.2运营服务范围及期限第三条运营服务内容3.1自行车租赁服务3.2维护保养服务3.3系统管理服务第四条运营服务标准4.1自行车数量及质量要求4.2服务时间及班次安排4.3客户服务标准第五条运营费用及支付方式5.1运营费用构成5.2费用结算周期及方式第六条甲方责任及义务6.1甲方提供场地及设施6.2甲方配合乙方开展宣传及推广活动6.3甲方提供相关政策支持第七条乙方责任及义务7.1乙方负责系统运营及维护7.2乙方提供优质客户服务7.3乙方确保自行车数量及质量第八条违约责任8.1违约情形及处理方式8.2违约金计算及支付第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构及程序第十条合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件第十一条合同生效及变更11.1合同生效时间11.2合同变更程序及条件第十二条合同附件12.1附件一：城市公共自行车系统运营方案12.2附件二：运营服务标准及流程12.3附件三：违约责任及处理方式第十三条合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方名称：市城市管理局1.2甲方地址：市区路号1.3乙方名称：公共自行车运营有限公司1.4乙方地址：市区路号第二条合同标的及范围2.1城市公共自行车系统：包括自行车租赁点、自行车、智能锁、监控系统等。2.2运营服务范围：市主城区，具体范围详见附件一。2.3运营服务期限：自2024年1月1日至2027年12月31日。第三条运营服务内容3.1自行车租赁服务：提供自行车租赁、归还、充值、查询等服务。3.2维护保养服务：定期对自行车进行维护保养，确保自行车处于良好状态。3.3系统管理服务：负责系统运行监控、数据统计、用户反馈处理等。第四条运营服务标准4.1自行车数量：确保运营区域内自行车数量满足日常需求，具体数量详见附件一。4.2服务时间：全天24小时开放，具体班次安排详见附件一。4.3客户服务标准：提供礼貌、热情、周到的客户服务，确保用户满意度。第五条运营费用及支付方式5.1运营费用构成：包括车辆购置、维护、运营、人员工资、管理费用等。5.2费用结算周期：每月结算一次，具体时间及方式详见附件一。第六条甲方责任及义务6.1甲方提供场地及设施：为乙方提供公共自行车租赁点场地及必要的设施设备。6.2甲方配合乙方开展宣传及推广活动：协助乙方开展公共自行车宣传及推广活动。6.3甲方提供相关政策支持：为乙方提供相关政策支持，包括但不限于税收优惠、资金扶持等。第七条乙方责任及义务7.1乙方负责系统运营及维护：确保公共自行车系统正常运行，定期进行维护保养。7.2乙方提供优质客户服务：提高客户满意度，及时处理用户反馈。7.3乙方确保自行车数量及质量：保证自行车数量充足、质量合格。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供自行车租赁服务，导致甲方损失；8.1.2乙方未按照合同约定进行自行车维护保养，导致自行车损坏；8.1.3乙方未按照合同约定进行系统管理，导致系统故障；8.1.4乙方违反合同约定，擅自改变运营服务范围；8.1.5甲方未按照合同约定提供场地及设施，影响乙方正常运营。8.2违约处理8.2.1乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；8.2.2甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；8.2.3违约金计算：根据违约情形及损失程度，违约金按合同总金额的5%至10%计算。652578第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议；9.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构及程序9.2.1争议解决机构：市仲裁委员会；9.2.2争议解决程序：按照《中华人民共和国仲裁法》及市仲裁委员会仲裁规则进行。652579第十条合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可解除合同；10.1.2一方违约，另一方有权解除合同；10.1.3出现不可抗力因素，致使合同无法履行。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2合同解除；10.2.3双方约定的其他终止条件。652580第十一条合同生效及变更11.1合同生效时间11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序及条件11.2.1合同变更需经双方协商一致；11.2.2合同变更应以书面形式进行；11.2.3合同变更不影响本合同其他条款的效力。652581第十二条合同附件12.1附件一：城市公共自行车系统运营方案12.2附件二：运营服务标准及流程12.3附件三：违约责任及处理方式12.4附件四：双方签字盖章页652582第十三条合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.1.1本合同签订日期为2024年1月1日。13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。652583第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正652584第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同实施、管理、监督或提供相关服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。652585第二条第三方责任限额2.1第三方在本合同中的责任限额，应根据其提供的服务内容、性质和风险程度确定。2.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同附件中明确。2.3如第三方在履行合同过程中发生违约行为，导致甲乙双方或第三方自身遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但不超过约定的责任限额。6525第三条第三方责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合作协议和本合同的要求，履行其义务，确保服务质量。3.1.2第三方违反合作协议或本合同规定，导致甲乙双方或第三方自身遭受损失，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权根据合作