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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024淘宝店铺增值服务运营协议版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(店铺所有者)1.2乙方(增值服务提供方)1.3店铺1.4增值服务第二条服务内容2.1乙方为甲方提供淘宝店铺的增值服务,包括2.1.1店铺装修设计2.1.2商品摄影与处理2.1.3营销推广活动策划与实施2.1.4客服外包服务2.1.5数据分析与优化建议第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第四条服务费用4.1乙方提供增值服务的费用为人民币____元整(大写:____元整)。4.2费用支付方式及时间4.2.1甲方应于合同签订后____个工作日内,向乙方支付合同约定的服务费用。4.2.2甲方应按照乙方的合理要求,支付因乙方提供增值服务所产生的其他费用。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方应提供乙方所需的店铺相关信息及资料。5.1.2甲方应对乙方提供的增值服务成果予以认可,并按照约定支付服务费用。5.1.3甲方不得未经乙方同意,将合同约定的服务转交给第三方。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定,为甲方提供专业的增值服务。5.2.2乙方应保证所提供服务的质量和效果,确保达到约定的服务标准。5.2.3乙方应妥善保管甲方的店铺相关信息及资料,不得泄露给第三方。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。第七条违约责任7.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除和终止9.1合同的变更、解除和终止,应经双方协商一致,并签订书面协议。第十条合同的生效、附条件与附期限10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同的附条件为:10.3本合同的附期限为:第十一条其他约定11.1双方就本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1任何一方向对方发出的通知,均应采用书面形式,送达对方指定的地址。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同附件14.1附件一:增值服务详细内容及标准14.2附件二:费用支付明细表14.3附件三:保密协议14.4附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(店铺所有者)是指具备完全民事行为能力,按照中国法律合法设立并有效存在的个人或单位,甲方以其名义在淘宝平台上开设并运营店铺。1.2乙方(增值服务提供方)是指具备提供增值服务能力,按照中国法律合法设立并有效存在的个人或单位,乙方同意为甲方提供淘宝店铺的增值服务。1.3店铺是指甲方在淘宝平台上开设的网络店铺,店铺的运营权归甲方所有。1.4增值服务是指乙方为甲方提供的包括但不限于店铺装修设计、商品摄影与处理、营销推广活动策划与实施、客服外包服务、数据分析与优化建议等服务。第二条服务内容2.1乙方为甲方提供淘宝店铺的增值服务,具体服务内容如下:2.1.1店铺装修设计:乙方根据甲方的需求和店铺特点,提供专业、个性化的店铺装修设计方案,并负责实施。2.1.2商品摄影与处理:乙方为甲方提供商品摄影服务,包括拍摄、后期处理,确保商品图片清晰、美观、吸引人。2.1.3营销推广活动策划与实施:乙方为甲方策划并实施营销推广活动,包括优惠券发放、满减活动、限时抢购等,以提高店铺的知名度和销售额。2.1.4客服外包服务:乙方为甲方提供专业的客服服务,包括接待客户咨询、处理客户投诉、售后服务等,确保客户满意度。2.1.5数据分析与优化建议:乙方对甲方的店铺数据进行分析,提供优化建议,帮助甲方提升店铺的运营效果。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为一年,自2024年7月1日起至2025年6月30日止。3.2除非一方严重违反本合同的约定,另一方不得单方面解除合同。第四条服务费用4.1乙方提供增值服务的费用为人民币10000元整(大写:壹万元整)。4.2费用支付方式及时间4.2.1甲方应于合同签订后5个工作日内,向乙方支付合同约定的服务费用。4.2.2甲方应按照乙方的合理要求,支付因乙方提供增值服务所产生的其他费用。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方应提供乙方所需的店铺相关信息及资料,包括但不限于店铺的运营数据、商品信息、目标客户群体等。5.1.2甲方应对乙方提供的增值服务成果予以认可,并按照约定支付服务费用。5.1.3甲方不得未经乙方同意,将合同约定的服务转交给第三方。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定,为甲方提供专业的增值服务,并保证服务的质量和效果。5.2.2乙方应确保其提供的增值服务成果符合约定的服务标准,达到甲方的预期效果。5.2.3乙方应妥善保管甲方的店铺相关信息及资料,不得泄露给第三方。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内补正,并有权解除合同,并要求乙方支付违约金。7.3甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供增值服务,并要求甲方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2双方同意,仲裁是解决争议的最终方式。如双方在争议发生后未能通过协商解决,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第九条合同的变更、解除和终止9.1合同的变更、解除和终止,应经双方协商一致,并签订书面协议。9.2除非一方严重违反本合同的约定,另一方不得单方面解除或终止合同。9.3合同的解除或终止,不影响双方在合同有效期间所发生的权利和义务。第十条合同的生效、附条件与附期限10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同的附条件为:双方在合同约定的服务期限内,按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.3本合同的附期限为:本合同约定的服务期限届满。第十一条其他约定11.1双方就本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。第十二条通知与送达12.1任何一方向对方发出的通知,均应采用书面形式,送达对方指定的地址。12.2双方应当及时签收对方送达的通知、文件、资料等。12.3如一方变更联系方式,应立即通知对方,并书面确认。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的适用法律、法规如有变更,双方应遵循变更后的法律、法规。第十四条合同附件14.1附件一:增值服务详细内容及标准14.2附件二:费用支付明细表14.3附件三:保密协议14.4附件四:其他相关文件本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:增值服务详细内容及标准1.1店铺装修设计服务内容包括:1.1.1店铺整体风格设计1.1.2商品展示页面设计1.1.3促销活动页面设计1.1.4店铺导购页面设计1.2商品摄影与处理服务内容包括:1.2.1商品拍摄1.2.2商品图片后期处理1.2.3商品图片质量保证1.3营销推广活动策划与实施服务内容包括:1.3.1营销活动主题策划1.3.2营销活动实施计划1.3.3营销活动效果跟踪与分析1.4客服外包服务内容包括:1.4.1客服接待与咨询1.4.2客服投诉处理1.4.3客服服务质量监控1.5数据分析与优化建议服务内容包括:1.5.1店铺数据收集与分析1.5.2优化建议提供1.5.3数据报告制作与提交附件二:费用支付明细表2.1服务费用支付明细包括:2.1.1增值服务费2.1.2其他费用(如额外拍摄费用、广告费用等)2.1.3费用支付时间及方式附件三:保密协议3.1保密协议内容包括:3.1.1保密信息范围3.1.2保密义务及期限3.1.3违约责任附件四:其他相关文件4.1其他相关文件包括但不限于:4.1.1乙方工作人员名单及联系方式4.1.2服务进度报告4.1.3合同变更或解除的书面协议说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。示例:乙方未能在约定的时间内完成店铺装修设计,或设计方案不符合甲方要求。2.乙方未按照约定时间提供服务或延迟提供服务。示例:乙方未能在约定的服务期限内完成所有增值服务。3.乙方未妥善保管甲方的店铺相关信息及资料,导致信息泄露给第三方。示例:乙方工作人员未经授权泄露甲方的销售数据给竞争对手。4.甲方未按照约定支付服务费用。示例:甲方延迟支付乙方提供的增值服务费用。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约金责任,违约金金额为合同金额的10%。2.违约方造成对方损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额为损失的实际金额。3.严重违约行为导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并互相承担相应的违约责任。说明三:法律名词及解释:1.合同:指甲方与乙方之间签订的关于增值服务提供和法律义务的书面文件。2.增值服务:指乙
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