2024年餐厅用餐服务协议标准模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年餐厅用餐服务协议标准模板版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2合同日期与有效期限1.3餐厅服务内容2.服务内容与标准2.1用餐场所与设施2.2菜单与餐饮选择2.3服务时间与用餐预约2.4特殊活动与节日安排3.费用与支付3.1服务费用计算3.2支付方式与期限3.3服务费用调整4.客户权益与责任4.1客户权益保障4.2客户责任与义务4.3用餐人数与规格5.餐厅权益与责任5.1餐厅服务义务5.2餐厅责任限制5.3餐厅变更与取消6.违约责任6.1客户违约责任6.2餐厅违约责任6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律途径8.合同变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后事宜处理9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密责任与期限9.3例外情况10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2争议管辖法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同解除与转让12.附录A：用餐服务详细项目12.1项目名称12.2服务内容12.3服务规格13.附录B：费用明细表13.1费用名称13.2费用金额13.3费用支付时间表14.附录C：用餐预约表14.1预约日期14.2预约时间14.3用餐人数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2合同日期与有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非双方另有约定，否则合同到期后自动终止。1.3餐厅服务内容餐厅提供的服务内容包括但不限于：提供用餐场所、配备相应的餐饮设施、提供菜单选择、提供用餐预约服务、组织特殊活动等。具体服务内容以附录A为准。第二条服务内容与标准2.1用餐场所与设施餐厅应保证用餐场所的安全、卫生、舒适，并配备必要的餐饮设施，如桌椅、餐具、空调等。2.2菜单与餐饮选择餐厅应提供丰富多样的菜单选择，满足客户的口味需求。具体菜单以餐厅提供的实际菜单为准。2.3服务时间与用餐预约餐厅的正常营业时间为每日的11:00至21:00。客户如需预订用餐，应提前至少24小时向餐厅提出预约申请，并按照餐厅的要求提供相关信息。2.4特殊活动与节日安排餐厅应在节日或特殊活动期间，提供相应的优惠或特色服务，以满足客户的需求。具体活动安排以餐厅的实际通知为准。第三条费用与支付3.1服务费用计算客户应按照餐厅提供的菜单价格支付用餐费用。如客户享受特殊活动优惠，则应按照优惠后的价格支付。3.2支付方式与期限客户可选择现金、银行卡、等多种方式支付用餐费用。支付期限为用餐结束后____个工作日内。3.3服务费用调整餐厅有权根据市场行情、成本等因素调整服务费用，但应提前通知客户。调整后的费用自通知发布之日起生效。第四条客户权益与责任4.1客户权益保障客户有权按照合同约定享受餐厅提供的用餐服务，并有权提出意见和建议，要求餐厅改进服务。4.2客户责任与义务客户应按照合同约定支付费用，并遵守餐厅的用餐规则，维护餐厅的正常经营秩序。4.3用餐人数与规格客户应按照约定的人数和规格进行用餐。如实际用餐人数与预约不符，客户应按照餐厅的实际收费进行补差。第五条餐厅权益与责任5.1餐厅服务义务餐厅应按照合同约定提供用餐服务，保证服务质量，确保客户满意度。5.2餐厅责任限制餐厅对因不可抗力等因素导致的合同无法履行不承担责任。如餐厅原因导致客户损失，餐厅应承担相应的赔偿责任。5.3餐厅变更与取消如餐厅因特殊情况需要变更或取消合同，应提前通知客户，并尽力提供替代方案。如无法提供替代方案，餐厅应承担相应责任。第六条违约责任6.1客户违约责任客户如违反合同约定，导致餐厅损失的，应承担赔偿责任。6.2餐厅违约责任餐厅如违反合同约定，导致客户损失的，应承担赔偿责任。6.3违约赔偿方式违约方应按照实际损失金额赔偿对方，赔偿金额不足以弥补损失的，违约方还应承担相应的违约金。第八条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解程序如协商不成，任何一方均可向餐厅所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向餐厅所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同变更与终止8.1合同变更条件合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。8.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，对方要求解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.3合同终止后事宜处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事宜，包括但不限于支付费用、返还押金等。第十条保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开的信息。9.2保密责任与期限双方对保密信息承担保密责任，保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。9.3例外情况法律、法规、政府命令或法院判决要求披露保密信息的，不属于违反保密义务的情形。第十一条其他条款10.1通知与送达双方通过电子邮件、短信、电话等方式相互通知，并以书面形式送达。10.2合同附件本合同附件包括：用餐服务详细项目、费用明细表、用餐预约表。10.3合同解除与转让未经对方同意，任何一方不得单方面解除或转让合同。如一方拟解除或转让合同，应提前通知对方，并协商解决相关事宜。第十二条附录A：用餐服务详细项目12.1项目名称：____12.2服务内容：____12.3服务规格：____第十三条附录B：费用明细表13.1费用名称：____13.2费用金额：____13.3费用支付时间表：____第十四条附录C：用餐预约表14.1预约日期：____14.2预约时间：____14.3用餐人数：____第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：用餐服务详细项目附件B：费用明细表附件C：用餐预约表附件A的详细要求：1.项目名称：具体到各个用餐服务项目的名称，如“套餐一”、“套餐二”等。2.服务内容：详细描述每个用餐服务项目包含的内容，如菜品、饮品、服务等。3.服务规格：详细描述每个用餐服务项目的规格，如人数限制、时间限制等。附件B的详细要求：1.费用名称：明确每个费用的名称，如“套餐费用”、“服务费用”等。2.费用金额：明确每个费用的具体金额。3.费用支付时间表：明确费用的支付时间节点和支付方式。附件C的详细要求：1.预约日期：明确用餐预约的日期。2.预约时间：明确用餐预约的具体时间。3.用餐人数：明确用餐预约的人数。说明二：违约行为及责任认定：1.客户未按约定时间支付费用。2.客户未按约定人数和规格进行用餐。3.餐厅未按约定提供用餐服务。4.餐厅未按约定时间提供菜单选择。5.餐厅未按约定提供特殊活动安排。违约责任认定标准：1.客户违约：客户应按照合同约定支付费用，未按约定时间支付的，应支付逾期利息。未按约定人数和规格进行用餐的，应支付差额费用。2.餐厅违约：餐厅未按约定提供用餐服务的，应支付违约金。未按约定时间提供菜单选择的，应支付赔偿金。未按约定提供特殊活动安排的，应支付违约金。示例说明：如客户未按约定时间支付费用，餐厅可以要求客户支付逾期利息，并有权解除合同。如餐厅未按约定提供用餐服务，客户有权要求餐厅支付违约金，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同双方（客户与餐厅）之间达成的权利义务关系。2.用餐服务：指餐厅按照客户预约提供的食物及餐饮服务。3.费用：指客户为享受餐厅提供的用餐服务而应支付的金额。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。6.逾期