2024版民用航空运输合同的种类

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版民用航空运输合同的种类本合同目录一览1.第一条民用航空运输合同的定义与范围1.1第一层级的定义1.2第二层级的范围2.第二条合同双方的权益和义务2.1双方的权益2.2双方的义务3.第三条民用航空运输的种类3.1第一层级的种类3.2第二层级的分类4.第四条航班时刻与航班号4.1航班时刻的确定4.2航班号的编排5.第五条乘客购票与登机5.1乘客购票的方式5.2登机的程序与要求6.第六条行李的分类与托运6.1行李的分类6.2行李的托运程序7.第七条货物运输的种类与要求7.1货物运输的种类7.2货物运输的要求8.第八条运输延误与取消的处理8.1运输延误的处理8.2运输取消的处理9.第九条运输事故的赔偿与处理9.1赔偿的标准与方式9.2事故的处理程序10.第十条保险的购买与理赔10.1保险的购买10.2理赔的程序与要求11.第十一条旅客与货物的信息保密11.1旅客信息的保密11.2货物信息的保密12.第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序13.第十三条争议解决的方式13.1协商解决13.2调解解决13.3法律诉讼14.第十四条合同的生效与终止14.1合同的生效时间14.2合同的终止条件第一部分：合同如下：第一条民用航空运输合同的定义与范围1.1第一层级的定义民用航空运输合同是指承运人按照约定，使用民用航空器将旅客或者货物从起运点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。1.2第二层级的范围民用航空运输合同的范围包括国内航线和国际航线，涵盖了旅客运输、行李运输、货物运输和邮件运输等。第二条合同双方的权益和义务2.1双方的权益旅客、托运人和收货人的权益包括按照合同约定获得运输服务，对承运人的运输行为享有监督和投诉的权利。2.2双方的义务承运人的义务包括按照合同约定提供运输服务，保证运输安全，按时到达目的地，以及对旅客和货物负有保密义务。旅客、托运人和收货人的义务包括按时支付票款或者运输费用，遵守民用航空安全规定，如实提供旅客和货物的信息，以及对承运人的运输服务给予客观、公正的评价。第三条民用航空运输的种类3.1第一层级的种类民用航空运输包括定期航班和临时航班两种类型。3.2第二层级的分类定期航班是指按照固定的航线、航班号和时间表进行的航班运输。临时航班是指根据旅客、托运人或者收货人的要求，临时安排的航班运输。第四条航班时刻与航班号4.1航班时刻的确定航班时刻由承运人根据航线、机场运行条件和旅客需求等因素确定，并提前向公众公布。4.2航班号的编排航班号由承运人按照一定的规则编排，一般由数字和字母组成，具有唯一性和识别性。第五条乘客购票与登机5.1乘客购票的方式乘客可以通过承运人的售票处、代理商或者互联网等渠道购买机票，并按照约定支付票款。5.2登机的程序与要求乘客应当按照航班时刻提前到达机场，办理登机手续，接受安全检查和行李托运，并按时登机。第六条行李的分类与托运6.1行李的分类行李分为托运行李和随身携带行李。6.2行李的托运程序乘客应当将托运行李交给承运人，并填写行李托运单。承运人负责将托运行李安全、及时地运送到目的地。第八条运输延误与取消的处理8.1运输延误的处理运输延误是指承运人未能按照合同约定的时刻起飞或者到达目的地。在运输延误的情况下，承运人应采取措施尽快安排旅客继续旅行，并根据实际情况向旅客提供必要的补偿。8.2运输取消的处理运输取消是指承运人未能按照合同约定的时刻起飞或者到达目的地，并且无法安排旅客继续旅行。在运输取消的情况下，承运人应向旅客全额退还已支付的票款，并根据实际情况向旅客提供必要的补偿。第九条运输事故的赔偿与处理9.1赔偿的标准与方式在运输过程中发生事故，导致旅客人身伤亡或者货物损失的，承运人应当按照国家有关法律法规的规定和合同约定，对旅客和托运人承担赔偿责任。赔偿方式可以包括现金、转账或者其他方式。9.2事故的处理程序发生运输事故后，承运人应立即采取措施救助受伤旅客，并通知相关authorities和旅客、托运人或者收货人。承运人应如实记录事故情况，并及时提交给相关authorities调查处理。第十条保险的购买与理赔10.1保险的购买10.2理赔的程序与要求在发生运输事故需要理赔时，旅客和托运人应当及时向保险公司提出理赔申请，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。保险公司应当在核实情况后，按照保险合同的约定进行赔偿。第十一条旅客与货物的信息保密11.1旅客信息的保密承运人应当对旅客的个人信息进行保密，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定或者旅客本人同意。11.2货物信息的保密承运人应当对货物的相关信息进行保密，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定或者托运人同意。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序合同变更需要双方协商一致，并签订书面协议。合同变更的条件和程序由双方在合同中约定。12.2合同解除的条件与程序合同解除需要双方协商一致，并签订书面协议。合同解除的条件和程序由双方在合同中约定。第十三条争议解决的方式13.1协商解决双方在发生争议时，应当通过友好协商的方式解决。13.2调解解决如果协商解决不成，双方可以申请第三方调解机构进行调解。13.3法律诉讼如果调解解决不成，双方可以选择通过法律诉讼的方式解决争议。第十四条合同的生效与终止14.1合同的生效时间合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.2合同的终止条件第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：民用航空运输合同条款详细说明详细说明合同中各项条款的内容和适用范围，包括合同双方的权利和义务、运输种类、航班时刻与航班号、购票与登机、行李的分类与托运、运输延误与取消的处理、运输事故的赔偿与处理、保险的购买与理赔、旅客与货物的信息保密、合同的变更与解除、争议解决的方式、合同的生效与终止等。2.附件二：旅客购票证明提供旅客购票的证明文件，包括机票、电子客票或者购票收据等。3.附件三：行李托运标签提供行李托运的标签样本，包括行李标签的格式和填写要求。4.附件四：货物运输单据提供货物运输的单据样本，包括货物运输单、装箱单、重量单等。5.附件五：保险购买证明提供保险购买的证明文件，包括保险单或者电子保险凭证等。6.附件六：航班时刻表提供承运人公布的航班时刻表，包括航班号、起飞和到达时间等信息。7.附件七：旅客和货物运输规定提供旅客和货物运输的相关规定，包括行李规定、货物规定、安全检查规定等。8.附件八：争议解决机构名录提供双方可以选择的争议解决机构名录，包括调解机构、仲裁机构、法院等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅客未能按照航班时刻提前到达机场，未能办理登机手续或者未能按时登机，属于违约行为。承运人可以取消旅客的登机资格，并且不退还已支付的票款。2.承运人未能按照合同约定的时刻起飞或者到达目的地，属于违约行为。承运人应当采取措施尽快安排旅客继续旅行，并根据实际情况向旅客提供必要的补偿。3.承运人未能按照合同约定提供运输服务，属于违约行为。承运人应当向旅客全额退还已支付的票款，并根据实际情况向旅客提供必要的补偿。4.在运输过程中发生事故，导致旅客人身伤亡或者货物损失的，承运人应当按照国家有关法律法规的规定和合同约定，对旅客和托运人承担赔偿责任。5.旅客和托运人未能按照合同约定支付票款或者运输费用，属于违约行为。承运人有权拒绝提供运输服务。6.双方在发生争议时，未能通过友好协商解决，属于违约行为。双方可以选择申请第三方调解机构进行调解或者通过法律诉讼的方式解决争议。说明三：法律名词及解释：1.民用航空器：指用于非军事目的的航空器，包括飞机、直升机等。2.承运人：指承担运输义务，提供民用航空运输服务的企业或者个人。3.旅客：指购买机票或者运输费用，乘坐民用航空器的人。4.托运人：指将货物交给承运人运输的人。5.收货人：指接受货物的人。6.票款：指旅客为乘坐民用航空器支付的费用。7.运输费用：指托运人为将货物运输支付的费用。8.航班时刻：指民用航空器起飞和到达的时间。9.航班号：指用于识别民用航空器的编号。10.行李：指旅客随身携带的物品和托运行李。11.货物：指承运人运输的物品。12.运