2024年跨境电商服务合同标的及服务范围

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境电商服务合同标的及服务范围本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（跨境电商服务平台）：【甲方全称】1.2乙方（服务提供商）：【乙方全称】第二条合同标的2.1服务内容：乙方将为甲方提供2024年度的跨境电商服务，包括电商平台搭建、运营管理、物流配送、售后服务等。2.2服务范围：乙方服务范围涵盖甲方所有跨境电商业务，包括但不限于产品上架、下架、促销活动策划与实施、订单处理、库存管理等。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非一方严重违反本合同，双方应提前3个月书面通知对方终止或续签本合同。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供服务所需费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），其中包括服务费、技术支持费、培训费等。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第五条服务质量和标准5.1乙方应按照甲方的要求，保证服务质量和标准，确保跨境电商平台的正常运行。5.2乙方应在合同期内提供7x24小时的技术支持和客户服务。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。7.2如甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的修改和补充9.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。9.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十条合同的解除10.1在合同有效期内，除非一方严重违反本合同，双方不得单方面解除合同。10.2合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理后续事项。第十一条法律适用和合同效力11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。12.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十三条通知和送达13.1双方应确保本合同项下的通知和文件能够及时、准确地送达对方指定的地址和联系方式。13.2通知和文件送达应以书面形式进行，并由接收方签字确认。第十四条合同解除或终止后的权利义务处理14.1合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理与跨境电商服务相关的后续事项。14.2合同解除或终止后，乙方不得以任何方式侵犯甲方的合法权益。第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（跨境电商服务平台）：【甲方全称】1.2乙方（服务提供商）：【乙方全称】第二条合同标的2.1服务内容：乙方将为甲方提供2024年度的跨境电商服务，包括电商平台搭建、运营管理、物流配送、售后服务等。2.2服务范围：乙方服务范围涵盖甲方所有跨境电商业务，包括但不限于产品上架、下架、促销活动策划与实施、订单处理、库存管理等。2.3服务标准：乙方应按照甲方提供的产品信息和业务要求，确保服务达到约定的质量和效率标准。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非一方严重违反本合同，双方应提前3个月书面通知对方终止或续签本合同。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供服务所需费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），其中包括服务费、技术支持费、培训费等。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用支付方式：甲方应于每月【日期】前向乙方支付当月服务费用。4.4费用调整：如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条服务质量和标准5.1乙方应按照甲方的要求，保证服务质量和标准，确保跨境电商平台的正常运行。5.2乙方应在合同期内提供7x24小时的技术支持和客户服务。5.3质量保证：乙方应确保其提供的服务符合行业标准和国家法律法规要求，不得侵犯第三方合法权益。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务：双方不得将保密信息泄露给任何第三方，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。第七条违约责任7.1如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。7.2如甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。7.3违约金计算：违约金为本合同服务费用总额的【百分比】%。7.4违约责任免除：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方不承担违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼时效：提起诉讼的一方应在知道或应当知道其权利受到侵害之日起【时效期间】内向人民法院提起诉讼。第九条合同的修改和补充9.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。9.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。9.3修改和补充的合同附件，经双方签字盖章后，成为本合同不可分割的一部分。第十条合同的解除10.1在合同有效期内，除非一方严重违反本合同，双方不得单方面解除合同。10.2合同解除条件：一方严重违反本合同，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正的，另一方有权解除本合同。10.3解除合同的通知：解除合同的一方应书面通知对方，自通知到达对方之日起，本合同解除。第十一条法律适用和合同效力11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。11.3合同副本：本合同副本具有同等法律效力，甲乙双方应妥善保管合同副本。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。12.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3合同附件：本合同附件包括双方确认的补充协议、技术规格书、服务单据等，均为本合同不可分割的一部分。第十三条通知和送达13.1双方应确保本合同项下的通知和文件能够及时、准确地送达对方指定的地址和联系方式。13.2通知和文件送达应以书面形式进行，并由接收方签字确认。13.3送达地址：甲乙双方应在本合同中明确约定送达地址，如有变更，应及时书面通知对方。第十四条合同解除或终止后的权利义务处理14.1合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理与跨境电商服务相关的后续事项。14.2合同解除或终止后，乙方不得以任何方式侵犯甲方的合法权益。14.3合同解除或终止后，甲方应支付乙方因解除或终止合同而产生的合理费用，包括但不限于人员遣散费、设备迁移费等。14.4合同解除或终止后，乙方应在【期限】内将甲方所有数据和信息完整、准确地移交给甲方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲乙方之外，参与或涉及本合同服务实施、运营、监督、管理的任何个人、企事业单位、社会团体或其他组织。第二条第三方介入情形2.1介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、审计评估机构、技术服务提供商、分包商等。2.2第三方职责：第三方根据本合同的约定，为甲乙方提供特定服务或协助，并遵守相关法律法规及行业规范。第三条第三方责任3.1第三方责任限定：第三方在其职责范围内，对甲乙方承担相应的责任。3.2第三方责任范围：第三方应就其提供的服务或行为结果向甲乙方负责，并严格按照本合同约定的服务标准、质量要求和时间节点完成工作。第四条第三方选择与指定4.1甲方选择：甲方根据自身业务需要，有权选择合适的第三方介入本合同服务实施。4.2乙方确认：乙方应在本合同约定的范围内，对甲方选择的第三方进行确认。第五条第三方权利与义务5.1第三方权利：第三方有权按照本合同约定，获取相应的服务报酬和合理费用补偿。5.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，诚信履行合同义务，保证服务质量和效果。第六条第三方责任限额6.1责任限额定义：第三方责任限额指第三方因违约、过失、侵权等行为导致甲乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任上限。6.2责任限额计算：第三方责任限额根据第三方介入服务的内容、性质、风险程度等确定，并在本合同附件中具体列明。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按本合同约定提供服务或违反法律法规、行业规范的，甲方有权要求乙方采取措施予以纠正。7.2违约责任承担：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙方因此造成的直接经济损失及合理费用。第八条第三方解除合同8.1甲方乙方可书面通知第三方解除合同，如第三方同意，则本合同相应部分随之解除。8.2解除合同后，第三方应立即停止提供服务，并按照甲乙方的要求处理后续事项。第九条第三方与甲乙方的关系9.1第三方与甲方：第三方作为服务提供者，与甲方建立服务合同关系。9.2第三方与乙方：第三方根据本合同约定，与乙方建立代理或服务关系。第十条第三方信息的保密与保护10.1第三方应严格保密甲乙方提供的非公开信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。10.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙方因此造成的损失。第十一条第三方合规与合法性11.1第三方应保证其服务实施过程中的合规性和合法性，不得违法违规经营。11.2第三方违反法律法规的，应自行承担相应法律责任，并赔偿甲乙方因此造成的损失。第十二条第三方保险与担保12.1第三方应按甲方要求，购买相应的保险，保障甲乙方的合法权益。12.2第三方提供担保的，应确保担保的有效性和可行性。第十三条第三方评价与监督13.1甲方有权对第三方提供的服务进行评价和监督，以确保服务质量和效果。13.2乙方应协助甲方进行第三方服务的评价和监督，并提供必要的协助和支持。第十四条第三方培训与指导14.1第三方应根据甲乙方的要求，提供相关人员培训和指导，确保服务顺利实施。14.2培训和指导内容应包括但不限于服务流程、操作规范、风险防范等。第十五条第三方退出机制15.1第三方因故需退出本合同的，应提前书面通知甲乙双方。15.2甲乙双方应协商确定第三方退出的具体事宜，包括但不限于服务交接、费用结算等。第十六条第三方与甲方乙方的沟通协作16.2第三方应及时向甲乙双方报告服务进展情况，并根据甲乙双方的要求，提供必要的信息和资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术规格书详细说明乙方应提供的技术服务内容、技术标准、技术成果等。附件二：服务单据包括服务费用支付凭证、服务进度报告、服务成果证明等。附件三：培训资料详细说明乙方应提供的培训内容、培训时间、培训方式等。附件四：保险单据第三方购买的保险单据，以证明第三方已按甲方要求购买相应的保险。附件五：担保函第三方提供的担保函，以证明第三方已为履行合同提供担保。附件六：评价监督报告甲方对第三方服务进行的评价和监督的报告。附件七：培训和指导记录记录第三方提供的培训和指导内容，以证明第三方已按照甲乙方的要求进行相关人员培训和指导。附件八：退出协议第三方退出本合同时，与甲乙双方协商确定的退出事宜的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照本合同约定的服务标准、质量要求和时间节点完成工作。2.第三方泄露甲乙方提供的非公开信息。3.第三方违反法律法规、行业规范。4.第三方提供的服务导致甲乙方损失。违约责任认定标准：1.第三方未按照本合同约定的服务标准、质量要求和时间节点完成工作的，甲方有权要求乙方采取措施予以纠正，并要求违约方支付违约金。2.第三方泄露甲乙方提供的非公开信息的，甲方有权要求乙方采取措施予以纠正，并要求违约方支付违约金。3.第三方违反法律法规、行业规范的，甲方有权要求乙方采取措施予以纠正，并要求违约方支付违约金。4.第三方提供的服务导致甲乙方损失的，甲方有权要求乙方采取措施予以纠正，并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失及合理费用。示例说明：假设第三方未按照本合同约定的服务标准、质量要求和时间节点完成工作，导致甲方损失了人民币10万元，甲方可以要求乙方采取措施予以纠正，并要求第三方支付违约金人民币5万元。说明三：法律名词及解释：1.跨境电商：指分属不同关境的交易主体通过互联网实现商品买卖和支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的过程。2.电商平台：指通过互联网提供商品展示、交易、支付、物流等服务的平台。3.运营管理：