舆论学10考期练习测试卷

第页舆论学10考期练习测试卷1.设置一个更能够得到大家关注的议题，让大家的注意力集中在该议题上，这种解决舆论问题的方式叫做()。A、设置议题B、解决问题C、控制焦点D、转移热点【正确答案】：D2.传媒的必然选择是()。A、改进宣传方法B、提高信息透明度C、提高引导水平D、封闭危机消息【正确答案】：B3.现代决策体制已具有系统性和有机性的特点，在机构上形成信息、咨询和决策等方面组成的统一体，下列说法正确的是()。A、信息系统只对信息的准确性和时效性负责B、咨询系统对它拟订方案的适用性和科学性负责C、决策系统则只对决策方案的选择负责D、信息系统和咨询系统不可独立于决策系统【正确答案】：C4.任何个体都与周围他人构成或肯定或否定的心理定式。心理活动的改变以维护强度最高的心理定式为前提，这是()的体现。A、同化对照律B、平衡一致律C、劝导说服律D、压力从众律【正确答案】：B5.完成舆论引导的第一要素是()。A、引导舆论方向B、引入社会力量参与问题决策C、引导舆论领袖D、信息对称【正确答案】：D6.()体现了与广泛的社会成员的相关性和诉求性。A、现实性B、冲突性C、反常性D、公共性【正确答案】：D7.宋朝时期士人对朝政的批评与东汉时期的不同体现在()。A、东汉时期的士大夫运动是经常性的B、宋朝的士大夫运动多演变为党派运动C、宋朝的士大夫运动针对的是外来的政治威胁D、宋朝的士大夫运动矛头所指的是宦官滥权【正确答案】：C8.下列关于研究报告中参考文献的说法错误的是()。A、在研究报告的结尾处，要将整个研究报告中所引用的所有著作和文章的目录列出，并用“注释”和“参考文献”作为标题将它们集中成一个单独的部分B、中文著作的写法顺序是：作者名，书名，（出版公司所在地名），出版公司名及出版年份C、中文译著的写法顺序是:作者名，译者名，书名，（出版公司所在地名），出版公司名及出版年份D、文献中列出的英文文章名通常用引号【正确答案】：C9.传统新闻舆论控制的目标就是要()。A、团结人民B、统一思想C、维持社会稳定D、维持社会安定团结【正确答案】：B10.舆论关注的首先一定是()。A、公共性问题B、现实性问题C、私人性问题D、专业性问题【正确答案】：A11.现代各国宪法一般都赋予公民政治自由和言论自由的权利。政治自由主要指（）。A、出版自由B、结社自由C、参政自由D、游行、示威的自由【正确答案】：C12.考察课题的可行性问题主要包括两个方面，即外在环境因素和内在条件因素，下列属于外在环境因素的是()。A、研究经费是否充足B、研究力量是否专业C、该课题是否能够得到社会及有关部门的重视和支持D、研究人员是否到位【正确答案】：C13.定类测量中的定类尺度可分为()。A、标记和类别B、标记和符号C、符号和类别D、符号和数字【正确答案】：A14.()是社会或社会群体对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见。A、舆论B、舆情C、传言D、谣言【正确答案】：A15.关于调查报告中讨论部分的说法正确的是()。A、在导言部分所提出的问题不必在讨论部分再次出现B、讨论部分通常与结果部分相结合但与导言部分关系不大C、研究结果应与讨论部分分开D、讨论部分不宜写长【正确答案】：D16.下列关于先秦古典舆论观说法正确的是()。A、倡导民本主义舆论观的儒家政治哲学认为，只有圣人可以成为真正的“王”B、轻言主义没有摆脱宗教神学，民本主义则把目光投向了现实领域C、民本主义舆论观的代表人物韩非认为必须把全国人的思想统一到法令上来D、民本主义舆论观的代表人物周公旦强调施“仁”政【正确答案】：A17.采用向被调查者发送电子邮件的方式进行采样的优点在于()。A、交互性强B、快捷且成本低C、处理数据简单方便D、提高了问卷质量【正确答案】：B18.潜问题积累到一定阶段，其危害性已经显现并引起人们的关注，就会转化为()。A、具体问题B、显问题C、社会问题D、真实问题【正确答案】：B19.()是我国最早的历史文献汇编，该汇编是考察原始舆论的重要典籍。A、《礼记》B、《尚书》C、《老子》D、《尧典》【正确答案】：B20.舆论是以意见的形式存在。其特殊规定性如：集合性以及()。A、表层性B、集合性C、构成性D、意识性【正确答案】：A21.刘建明强调舆论对于社会的知觉的定义，从而得出()。A、舆论是社会或社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见B、舆论是公众对其关心的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和C、舆论是显示社会整体知觉和集合意识、具有权威性的多数人的共同意见D、舆论是人们对社会性事务或公共事务的意见【正确答案】：C22.与某一舆论问题相关的具备意见表达的()的社会成员才是真正意义上的舆论表达主体。A、文化素质B、客观条件和主观能力C、理解能力D、逻辑能力【正确答案】：B23.我国传统封建社会对舆论的隐性控制主要通过()。A、宗教信仰B、道德教化C、社会成员的自我调节D、政府控制【正确答案】：B24.舆论测量的原则，一是()，二是适度原则。A、取高原则B、取低原则C、适量原则D、适合原则【正确答案】：A25.关于计算机搜索引擎说法正确的是()。A、谷歌搜索是我国的主流搜索引擎B、搜索引擎可以自动搜索、组织网络信息资源，并提供检索服务C、搜索引擎无法快速全面的获取所有内容D、新华网不属于搜索引擎搜索引擎指自动搜索、组织网络信息资源，并提供检索服务的信息服务系统。搜索引擎可以快速全面的获取所有内容。新华网属于搜索引擎。【正确答案】：B26.马斯洛的“需求层次理论”将人的诸多种需求纳入一个等级表中，由低到高，最高层次的需求是()。A、生理需求B、爱与归属C、自我实现D、自我尊重【正确答案】：C27.()，舆论和皇权之间第一次出现了有组织的对抗。A、东汉末年B、唐朝C、三国时期D、宋朝【正确答案】：A28.舆论呈双众数分布，决策者要根据具体情况做出反应，具体来说对策有延迟决策和()。A、模糊决策B、渐进决策C、政策决策D、管理决策【正确答案】：A29.当社会处于动荡时期，就会出现保守与激进思想的()。A、二元尖锐对立B、三元尖锐对立C、四元尖锐对立D、多元尖锐对立【正确答案】：A30.介绍你所研究的问题是什么，你为什么选择这一问题作为研究对象，研究的重要性是什么，是()。A、介绍研究的背景和目的B、简介本研究C、介绍研究方法D、介绍研究的意义【正确答案】：A31.关于网络爬虫说法错误的是()。A、爬虫是一种高效的信息抓取工具，集成了搜索引擎技术，并通过技术手段进行优化B、爬虫可以从互联网搜索、抓取并保存任何通过HTML进行标准化的网页信息C、增量式爬行器适用于为搜索引擎搜索广泛的主题，有较强的应用价值D、聚焦网络爬虫只需要爬行与主题相关的页面，极大地节省了硬件空间和网络资源【正确答案】：C32.坐标式问题适用于()。A、答案太多或无法限定答案范围的问题B、要表示某种先后次序或轻重缓急的定序问题C、要表示意见、态度、评价等级或强烈程度的定序问题D、同类问题、同类回答方式的提问【正确答案】：C33.关于人工采集网络舆情信息说法错误的是()。A、传统的信息搜集多以人工浏览为主B、除了有侧重、有目的地关注网站、论坛外，舆情工作人员还应多注意微博、微信等社交媒体C、人工搜索效率高D、人工搜索无法快速全面的获取所有内容【正确答案】：C34.下列做法中，属于探索性工作的是()。A、运用卡片法记录并分类每个问题B、围绕着所要研究的问题，以随意的方式与各种类型的回答者交谈C、运用框图法确定研究问题的板块D、通过文献了解研究问题的现状【正确答案】：B35.在民主程度不够、法制不健全、表达渠道不通畅的社会环境下，()会成为一个严峻的社会问题。A、舆论B、舆情C、显舆论D、潜舆论【正确答案】：D36.民意测验最重要、最基本的社会功能是()。A、学术促进功能B、社会评价功能C、决策参考功能D、社会沟通与社会示范功能【正确答案】：B37.社会示范是通过纵向的信息传播来实现某种()作用。A、社会互动B、社会教化C、社会治理D、社会建设【正确答案】：B38.下列关于民意测验的学术促进功能的说法错误的是()。A、盖洛普的《大趋势》大量引用了民意测验数据进行社会预测B、托夫勒的《第三次浪潮》大量引用了民意测验数据进行社会预测C、舆论测量是用来获知民意的客观感受状况的手段D、民意测验和相关调查统计方法的应用推进了我国传播学研究的科学化【正确答案】：C39.公众分析,主要是指关注舆情事件的网民类型分析，它用来衡量网民观点的空间性和()。A、可用性B、价值性C、可行性D、可观性【正确答案】：B40.关于网络舆情研判的说法错误的是()。A、舆情研判建立在舆情分析的基础上B、舆情研判主要通过定量的指标体系构建C、舆情研判可以科学地把握舆情发展的概况，预测舆情走势D、舆情指数体系的构建是舆情研判的重中之重【正确答案】：B41.()是一种能够测定事物之间比例、倍数的测量尺度，既有原始原点又有标准单位的一种测量水平。A、定距测量B、定序测量C、定类测量D、定比测量【正确答案】：D42.下列关于网络舆情热点的场域特征说法正确的是()。A、传统媒体舆论场更多的考虑市场因素B、新闻网站注重新闻本身的信息性和网民的信息需求C、网民舆论场对弱势群体的关注、对人性的关怀要比其他场域更加强烈D、网络意见领袖主要关注与党和政府相关的事件【正确答案】：B43.从测量学的角度来说，表达测量结果的最佳方式是()。A、文字表达式B、数字表达式C、量表表达式D、对比表达式【正确答案】：B44.舆论意见的()，使意见常处于变动不居的状态，赋予舆论在形成过程中互动和整合的可能性。A、集合性B、表层性C、冲突性D、反常性【正确答案】：B45.访问员的首要品格是()。A、保密B、细心C、诚实D、开朗【正确答案】：C46.给出不完全的一种刺激情景，要求被调查者来完成，这种类型的投影技法是()。A、表现技法B、联想技法C、完成技法D、结构技法【正确答案】：C47.先秦民本主义舆论观的代表人物是()。A、周公旦B、商鞅C、韩非D、墨子【正确答案】：A48.调查的总体规模越大，使用()越经济合算。A、问卷调查B、抽样调查C、访问调查D、集体访谈【正确答案】：B49.舆论的调控是通过()实现的。A、政府的调控B、公众的传播C、传媒的调控D、党政系统的传播【正确答案】：C50.问卷填答质量的灵魂是()。A、具体、详细B、真实、完整C、简介、准确D、真实、准确【正确答案】：B51.轻言主义的主要代表是()。A、儒家学派B、道家学派C、程朱理学D、法家学派【正确答案】：D52.下列不属于网络调查采样途径的是()。A、将问卷放置在网页上供受访者填写B、向被调查者发送电子邮件C、在网民访问网站时，弹出调查窗口D、给网民打电话【正确答案】：D53.定比测量与定距测量的区别在于()。A、是否存在绝对零点B、是否存在标准单位C、是否存在原始零点D、是否存在标准零点【正确答案】：A54.如果从量表的结构形式上来分，有总加量表、()、语义差异量表和社会距离量表。A、态度量表B、累计量表C、能力量表D、智力量表【正确答案】：B55.导言也称引言或绪论，是研究报告的第一部分，主要内容不包括()。A、介绍研究的背景和目的B、简介本研究C、介绍调查步骤D、文献评论和研究方法【正确答案】：C56.在入户调查之前，要制定出详细的调查计划，下列说法不正确的是()。A、在时间安排上，一定要紧凑，尽量压缩在较短的时间内B、调查节奏越慢，问卷调查越细致，错误率越低C、在任务分配上，一般是根据样本所在的地理区位和样本数量进行，尽量做到工作量大致均匀D、在任务分配上，确定每个人的工作区域，尽量使每个人的工作量大致相同【正确答案】：B57.柏拉图确信，“存在着人类理性可以把握的不变的普遍真理”。他通过()，揭示了正因为我们绝大多数人都居住在洞穴的黑暗之中，所以我们的思想都是与模糊不清的影子的世界相适应的，唯有教育能引导人们摆脱虚幻的现象世界到达真实的光明世界。A、洞穴理论B、黑暗理论C、模糊理论D、虚幻理论【正确答案】：A58.春秋战国时代的“礼崩乐坏”乃至战乱频仍，形成了以“士阶层”的舆论激荡为主要表征的“()”。A、群学蜂起B、百花齐放C、百家争鸣D、舆论一律【正确答案】：C59.舆论关注的对象往往不是一个常规性的问题，而是一个打破常态的问题。由于它的冲突性、()才引起公众的注意，进而成为舆论关注的对象。A、规律性B、常规性C、反常性D、特殊性【正确答案】：C60.关于舆论思想的功用，持“肯定”观点的代表人物是()。A、柏拉图B、马克思C、黑格尔D、李普曼【正确答案】：B61.“肯定”学派主要从()、尊重人权的角度，给予舆论较多的肯定。A、民主制度B、公共管理C、公民利益D、政治民主【正确答案】：D62.()是指面对一个公共问题，各种意见偏好、需求和评价所具有的人数各有多少。A、媒介议程B、舆论强度C、舆论分布D、舆情分布【正确答案】：C63.舆论形成的第四阶段是()。A、意见的发生B、舆论领袖的发现C、意见的互动与整合D、事实性信息与意见性信息的传播【正确答案】：D64.舆论领袖的作用在于()。A、社会批判B、追求社会公平C、做出社会决策D、提示社会问题【正确答案】：D65.主要针对社情民意进行监测的舆情监测系统是()。A、软件公司和传统的市场调查公司联合成立的舆情监测软件公司B、依托主流媒体建立的舆情监测平台C、高校或学术机构创办的舆情研究所D、舆情监测软件机构和高校新闻与传播研究所合作成立的舆情实验室【正确答案】：B66.我国领导人多次指出，舆论导向正确既要体现在坚持正确的政治方向上，也要体现在()上。A、宣传效果B、宣传方法C、宣传内容D、宣传对象【正确答案】：A67.夏朝的统治者设置了专门的官吏职务—“()”，专门负责搜集庶民对政务的意见和呼声。A、驿承B、遒人C、遒者D、御史【正确答案】：B68.舆论形成的流派中，主张舆论是人与环境互动的产物的是()。A、结构流派B、法则流派C、程序流派D、规则流派【正确答案】：A69.决定民主实现的程度的是()，随着人的主体意识的独立，经济原则升华为政治要求。A、国家政府B、商品经济C、政治制度D、公民权利【正确答案】：B70.在“共景监狱”的社会信息场域之下，政府不能用传统的“包青天式”方式来办事，而是提供公共空间，充分调动社会全体成员的力量和智慧，让人们在社会公共领域中享有更多的发言权、决策权和()，在自主中实现社会的自我关照和自我治理。A、知情权B、话语权C、自我控制权D、自我治理权【正确答案】：C71.在社会的管理决策中，必要策略是()。A、注意理性与合理性B、具备专业水平C、具备科学意识D、注意利益平衡、考虑轻重缓急【正确答案】：D72.概念的操作化是在概念界定的基础上，进一步将概念转化成可以测量的()进而寻找指标的过程。A、变量B、变化C、多少D、数据【正确答案】：A73.在《申辩篇》里，柏拉图记载了()在法庭上进行的自我申辩。A、美勒拖B、苏格拉底C、吕孔D、阿尼图斯【正确答案】：B74.在接受调查时，有的被访者觉得自己太忙，没时间没精力去填写问卷，下列做法有助于消除这种疑虑的是()。A、在卷首语中表达清楚：问卷看起来好像很长，实际上填答起来很容易，大概30分钟就可以填满B、答完问卷需要40分钟，在问卷卷首语里写“其实这份问卷并不复杂，只需10分钟就能答完”C、填答问卷的时间控制在45分钟以上D、告诉被访者我们是根据随机抽样的原则进行抽样，每个人都有可能被抽中【正确答案】：A75.多种因素影响调查课题的确定，对于一般社会调查课题，首要标准是()。A、研究者的主客观条件B、课题调查的迫切性C、课题的理论意义或应用价值D、科学精神的学术真理性和社会价值性【正确答案】：D76.原始社会末期，随着私有制和阶级的出现，阶级意识和个体意识产生了，舆论的形态发生了重大的变化，舆论具有了()。A、争议性B、动态性C、主体性D、鲜明的阶级性和政治对抗色彩【正确答案】：D77.舆论的客体指的是()。A、公众的意见B、公众针对特定的客观对象来表达各自的看法、主张C、公众意见的传播渠道D、社会现实【正确答案】：B78.下列问卷的问题中属于认知性问题的是()。A、您的职业是？B、您有何评价当前的政府购买社会工作服务？C、过去一个月您参加过几次读书会活动？D、你知道美国的首都在哪里吗？【正确答案】：D79.在封闭性问题中，问卷上的备选项限制性极强，但有时被访者回答问题的范围很宽泛，其回答可能与问题的选项根本不沾边儿，这时，就需要访问员进行()。A、发问B、追问C、检验填答结果D、保密【正确答案】：B80.关于当前网络舆论特征，表述不正确的是()。A、形成了多元的话语结构B、有明显的去中心化特征C、反映了强烈的社会情绪D、未体现反权威心理【正确答案】：D81.关于舆论测量推断的误差的说法正确的是()。A、在具体的调查过程中，通过对部分的考察推断总体的情况是有误差的B、误差必须通过技术性手段加以矫正C、因认知原因导致的调查结果偏差允许存在D、因偶然性产生的误差需要从技术上避免【正确答案】：A82.乡党评论又叫()，是乡里人对某人德行的评价，特指东汉期间维护政治和道德的纯洁性的批评运动。A、党议B、谏诤C、朝议D、清议【正确答案】：D83.舆论强度在西方政治操作的规则中体现为，当持有某种强烈而明确意见的人群达到整个人口数量的15%时，就应()。A、充分关注他们B、在决策中兼容这种意见C、必须在决策中纳入他们的意见D、可以忽视【正确答案】：C84.汉王朝推行的立国思想是()。A、法家思想B、儒家思想C、明倡儒经，暗行法术D、民本主义思想【正确答案】：C85.韩非学说的贯彻以秦相李斯的()最为彻底。A、尊君、尚法B、禁言纲领C、无名无为D、兼爱非攻【正确答案】：B86.网络舆论调控的方法不包括()。A、第一时间反应B、跟引导对象形成利益交集C、有合适的叙事逻辑D、注重情感，让人感同身受【正确答案】：D87.对被访者来说既容易回答，而且只需填写数字的问题，可以采用()。A、两项选项式问题B、坐标式问题C、排序式问题D、填答式问题【正确答案】：D88.公众最重要的特征是()。A、问题的相关性B、公众是社会成员的集合体C、公众造就的舆论D、社会成员的主体性【正确答案】：C89.网络信息流动的一般顺序是()。A、由信息源层出发，经信息桥层流动到核心层B、由信息源层出发，经核心层流动到信息桥层C、由信息桥层出发，经核心层流动到信息源层D、由核心层出发，经信息源层流动到信息桥层【正确答案】：A90.调查过程中，对调查的管理状况关系到调查的质量和进度。因此，()作为调查实施过程中的管理环节，必不可少。A、监察工作B、监督调查C、调查工作D、督导工作【正确答案】：D91.下列属于机构网站的是()。A、新浪网B、中国红十字会C、中华复兴网D、人民网【正确答案】：B92.下列属于柏拉图的舆论思想的是()。A、自由的讨论与批评，有着重要的社会公共价值B、哲学为王C、政治权力的运用要以全体公民的利益为目的，政治家们必须考虑全体公民的需求，倾听民意D、坚持真理，讨论自由【正确答案】：B93.各类信息“雪崩”式地蔓延开来，舆论进入最高潮，指的是网络舆论形成的()。A、潜伏期B、爆发期C、蔓延期D、反复期【正确答案】：C94.因为舆论意见()的特征，舆论为社会管理决策提供了可测量、可检视的依据。A、集合性B、现实性C、公共性D、表层性【正确答案】：D95.下列关于控制调查精确度的说法错误的是()。A、调查的精确度与样本容量有很大关系B、样本越大，越接近总体，抽样误差越小C、普查的误差率要用抽样调查来估计D、对样本的精确度要求越高，所允许的误差则越小，样本就应越小【正确答案】：D96.关于我国传统封建社会和西方世界对“舆论”词解的说法错误的是()。A、在我国传统封建社会，“舆论”即人们对社会性事务或公共事务的意见B、在我国传统封建社会，舆论作为“蚁民”的议论，是不被当政者重视的C、在西方，舆论是一种与世俗的、宗教的权力对应的无形的人民权力的象征D、在西方，舆论是公众自下而上影响政治决策的手段【正确答案】：A97.西周时期，舆论控制的最主要手段是()。A、巫教B、礼乐C、私学D、官学【正确答案】：B98.舆论形成的三个流派中，法则流派的代表人物是()。A、哈沃德·奇尔兹B、P.拉扎斯菲尔德C、哈德勒·坎垂D、柯雷德·金【正确答案】：C99.下列不属于舆论三要素的是()。A、舆论的主体B、舆论的客体C、舆论的表达形式D、舆论的表达渠道【正确答案】：D100.“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”出自()。A、《管子》B、《孟子》C、《论语》D、《周书》【正确答案】：A填空题1.较大范围内舆论的产生和消失，往往是（）信息传播和话题设置的结果，由于传媒对舆论的影响，提供了舆论调控的可能性，即通过（），实现舆论的调控。【正确答案】：大众传媒|传媒的调控2.在进行社会沟通和示范的时候，要考虑到读者、受众、观众的某种（）和接受某种信息时的把握能力。【正确答案】：承受能力3.普利高津把这种因为供给了一定能量，并不断与外界进行能量与物质交换，才得以形成和维持的有序结构，称为（）。【正确答案】：耗散结构4.（）及其（）奠定了个体的独立性，而（）才真正为舆论发挥提供了现实的空间与基础。【正确答案】：资本主义私有制|自由竞争历史地|公共领域与私人领域的分离5.研究方法部分主要明确调查者是如何做这项研究的。方法的说明通常包括：（）、（）和（）。【正确答案】：有关研究方式、研究设计的介绍|有关资料收集方法的介绍|有关资料分析方法的说明6.从1949年之后，针对我国特定的社会情况，毛泽东曾经提出过六字方针：“（）”。这实际上是当时新闻管理政策上，有关内容管理、内容控制的一项基本管理方针。【正确答案】：新闻、旧闻、不闻7.能构成舆论所关注的对象，首先这个问题要具有（），它或者涉及人们的（），或者涉及人们的（）。【正确答案】：公共性|社会公共利益|社会观念的更新8.有的问题只适用于（），而一个被访者是否需要回答这个问题，则要视其（）而定。这样的问题被称为（），前面需要回答的问题叫（）或（）。【正确答案】：一部分被访者|对前面某个问题的回答结果|相倚问题|过滤问题|筛选问题9.当总体规模达到（）时，样本的必需量相对于总体来说，只是受到（）。【正确答案】：足够大|较小的影响10.（）和（），是确立一般的社会调查研究课题所遵循的首要标准。【正确答案】：科学精神的学术真理性|社会价值性11.累加性量表，又称（），一种单一向度的态度标尺，是心理学家盖特曼于1947年首创的。累积性量表的重要弱点是它对一组陈述往往采取（）的假设。【正确答案】：盖特曼量表|单维性12.随着以“（）”为核心的Web4.0和以“（）”为核心的5G时代的到来，公众会处在类似于（）的环境中。【正确答案】：智慧生活|万物互联|共生网络13.通过对近年来网络热点事件的综合分析，舆论的演化呈现出较为一致的规律，大致可划分为六个阶段，即（）、（）、（）、（）、（）和（）。【正确答案】：潜伏期|爆发期|蔓延期|反复期|缓解期|长尾期14.从舆情信息的采集角度来看，我们可以把网站分为（）、（）和（）三类。【正确答案】：新闻网站|机构网站|主题网站15.意见的集合性是指意见在人群中的（）。【正确答案】：覆盖范围16.通过对舆论主体进行（）以及（），可以清晰地定位每一种舆论所代表的（），并且通过分析其身份特征，了解其言论背后的（）和其所处的（）。【正确答案】：身份素描|社会网络分析|公众|社会心理|社会关系网17.在入户调查之前，要制定详细的调查计划。在时间安排上，一定要（），尽量压缩在（）内。在任务分配上，一般是根据样本所在的（）和（）进行，尽量做到（）。【正确答案】：紧凑|较短的时间|地理区位|样本数量|工作量大致均匀18.自此，封建王朝一面标榜（），一面推行（）的治国之术，即所谓的“（）”。【正确答案】：孔孟儒学|法家|明倡儒经，暗行法术19.所谓“J”形分布，是指在某一共同问题上，大多数人持（），持不同意见的人只占（）。【正确答案】：一致意见|较小的比例20.舆情事件宏观梳理可以从（）、（）和（）三个角度对事件进行梳理。【正确答案】：媒体发文量|传播平台|网民搜索量21.撰写（）、（）的调查报告是舆论研究人员应当具备的基本能力。【正确答案】：条理清晰|分析缜密22.舆论问题具有一种（）。在此，“反常性”是广义的，不是狭义的，是指对（），即惯常的规章、观念不可以解决的问题引起人们（）。【正确答案】：反常性|常态的打破|意见的冲突23.“有限”性是指（）有限，平均（）天，大多在两周以内。【正确答案】：议题的活跃期|16.824.在分论的表述上，在每一个分支结果的（），都应对该结果所处的位置作一（）。【正确答案】：末尾部分|简要的小结25.（）（）创立于2004年，是基于熟人建立的实名制的网络，用户忠诚度高，信息传播速度快，用户接受度高。由于其（），信息获取较为困难。【正确答案】：Facebook|脸书|私密性强26.（）的操作化是在概念界定的基础上，进一步将概念转化成可以测量的（）进而寻找指标的过程。这个转化过程包括概念的（）和概念的（）。【正确答案】：概念|变量|具体化|经验化27.在进行人文社会学科研究课题的选题时，某个选题是否有（），关键看该（）、（）是否跟（）有密切联系，该研究对这一（）是否有利于人们的实际操作，这就是所谓的社会价值。【正确答案】：社会价值|研究的主题|该研究所涉及的问题|社会上多数人的现实生活|社会问题的解读、解决28.2016年美国大选，特朗普通过雷人雷语、煽动公众情绪等方式赢得美国大选，使得“（）”一词的使用频率急速上升。后来此词用来描述（）对公众意见的影响没有（）产生的影响大的状况。【正确答案】：后真相|客观事实|感性诉求29.意见的互动与整合，是指此时的意见不再单纯是舆论领袖的意见，而是（）所持有的意见。【正确答案】：由舆论领袖的意见所聚合的社会人群30.理想型问题，主要探询被访者持某种态度和意见的（）。借助被访者的理由选择，可以使其（）、（）的主观感受得到侧面的解释。【正确答案】：原因|为什么采取某种行为|为什么有某种评价31.“（）”和“（）”是指在进行意见传播时，不但要强调传播者自己的主张和观点，而且要有意识、有计划地安排一些反对意见。【正确答案】：两面说|多面说32.舆论领袖的价值彰显：（）。【正确答案】：社会批判33.概念的经验化实际上是通过（）方式来获得的，并且，在由概念向变量转化过程中关键是要寻找与概念的含义最为接近的（）或（）。【正确答案】：借代|操作定义|指标34.在许多社会未来学的研究中，比如盖洛普的（）、托夫勒的（）等，都大量引用了（）进行社会预测。【正确答案】：《大趋势》|《第三次浪潮》|民意测验数据35.有效回收率即（）。它比一般的回收率更能反映问卷本身的质量。【正确答案】：除掉各种废卷后的回收率36.（）是现代舆论测量非常显著的一个特点。【正确答案】：成本经济性37.讨论部分与（）密切相关，在导言部分所提出的某些中心问题可能会在讨论部分再次出现。讨论部分不宜（）。【正确答案】：导言部分|写长38.传统的新闻舆论控制表象主要体现在（）、有关（）和（）的控制报道上。【正确答案】：新闻内容的控制政策|灾害新闻|负面新闻39.诞生于Web3.0时代的（），是（）于2011年年初推出的一个为智能终端提供及时通讯服务的免费应用程序。【正确答案】：微信|腾讯公司40.（）的效果反馈意见仅仅为社会管理决策者提供了调整和改善管理的方向性意见，而只有（）的社会效果评估才会成为社会管理者科学决策的客观尺度。【正确答案】：定性|定量41.轻言主义的主要代表是（）。法家学派又以战国时期的（）和（）为最。【正确答案】：法学家派|商鞅|韩非42.一个人全部的（）、（）和（）的总和构成了他的认知系统。【正确答案】：信念|态度|价值观43.媒体微博，是指依托各类（）、（）、（）等传统媒体及其网站开设的微博。媒体微博可细分为（）和（）。【正确答案】：报纸|广播|电视|中央级媒体|地方级媒体44.多项选择式问题即列出（），由被访者自由选择的提问方式，适用于有（）的答案的定类问题。【正确答案】：多种答案|几种互不排斥45.对舆论状态的把握，就从意见的（）、（）以及（）入手，分析一些最重要的反映舆论状态的标示。【正确答案】：数量|质量|变化状态46.定类测量是根据定类尺度将事物进行不同属性的分类，它是测量水平中（）的一种，是关于测量的（）的区分。【正确答案】：最低|基础性水平47.周公旦总结了夏、商灭亡的经验教训,明确提出了“（）”“（）”的思想。【正确答案】：敬天保民|以德配天48.要想使社会调查研究的成果真正为社会所用，其前提必须是（）的。【正确答案】：科学49.从理性与非理性的角度来讲，社会目标的设定是从舆论主体—公众自身意愿与行为选择统一与否，即（）出发的。【正确答案】：自身的矛盾性50.根据不同的研究需要进行多维度的理论分析。其一，（）。其二，（）。【正确答案】：框架理论|议程设置理论51.在政治决策过程当中，既要考虑到复杂的社会心理与承受能力，又不能错失历史性的发展机遇,那么,最有效的办法就是采取（）,（）,让发展现实和社会效果来印证目标的达成与实现。【正确答案】：迂回的途径|搁置争议52.（）是反映舆论状态的又一重要标示，因为舆论本身作为（），其本身就具有某种（），在社会心理层面（）。【正确答案】：舆论的稳定性|社会表层意识的公开表达|不稳定性|最容易变化53.马斯洛的“需求层次理论”将人的诸多种需求纳入一个等级表中，由低到高，依次是“（），直到最高层的（）”。【正确答案】：生理需求—安全与保障—爱与归属—自我尊重与他人的尊重|自我实现54.过去，研究人员常常将两种传统的方法用于实际设计工作中。一种是（），另一种是（）。这两种方法的区别在于前者是（），由（））到（）；而后者相反，先从（）开始，由部分到（）。【正确答案】：卡片法|框图法|从问题开始|（部分|整体|整体结构|具体问题55.传统社会结构是金字塔形的，法国哲学家福柯将其比喻为“（）”。【正确答案】：全景监狱56.直接性问题是指在调查问卷中能够通过（）获得答案的问题。直接性问题通常给被访者一个（），调查对象可以明确作答。【正确答案】：直接提问的方式|明确的范围57.舆论的（）表明，舆论已被引导到相对比较成熟的阶段。【正确答案】：“J”形分布58.专业类微博，常常是发布某一领域的（）、（）以及（）等信息的微博。【正确答案】：专业知识|分析评论|最新事件59.在处理拒访问题时需要注意的是，如果被访者确实不愿受访，访问员要（），不要使调查进程受影响。【正确答案】：适可而止60.矩阵式问题即将同类的几组答案（），由被访者（）回答问题的提问方式。适用于（）、（）的提问。【正确答案】：排列成一个矩阵|对比着|同类问题|同类回答方式61.初步探索分（）、（）和（）三个步骤。【正确答案】：文献研究|专家咨询|实地考察62.在我国，新闻网站可分为两类:一类是（）（）。另一类是（），如新浪网、腾讯网等（）。【正确答案】：国家或地方大型新闻门户|政府网站的后缀为“.gov”，中国网站的后缀为“.cn”|商业门户网站|后缀为“.com”63.善治的重要内容是（）。【正确答案】：政治信息的公开化64.文献研究有三项基本任务：（），（），（）。【正确答案】：明确研究起点|明确研究重点|明确研究工具、手段和研究路径65.传统的信息搜集多以（）为主，这是一种较为原始的信息获取手段。浏览时要注意两个问题：一是（），二是（）。【正确答案】：人工浏览|浏览哪里|如何浏览66.从测量学的角度来说，（）是最佳方式。就在于数字表达式有其（）和（），某些差异可以兼容在这个数字表达式中，可以进行某种横向的比较。【正确答案】：数字表达式|唯一性|确切性67.网络舆论热点的时空特征：一方面，网络舆论热点的分布呈现出一定的（）。另一方面，网络舆论热点的分布呈现出一定的（）。【正确答案】：空间特征|时间特征68.测量是依据一定的规则，按照被测对象的不同属性，以某种数字化系统来表示的一个操作结果。测量实际上由三个要素构成，即（）、（）和（）。【正确答案】：测量的客体|测量的工具|测量的结果69.党议一是（）；二是（）。【正确答案】：攻击宦官，裁量执政|各树朋党，自我标榜，相互攻击70.明确研究起点，实际上是将（），建立在对（）、（）和（），明确该问题到底处在一种什么（），明确你的研究起点在哪里。【正确答案】：现有的研究|已有文献的梳理|把握|分析的基础之上|结构性位置上71.舆论测量的社会评价功能首先反映的是一种（），而且在反映这一价值关系时遵循着（）。【正确答案】：价值关系|主体性原则72.网络舆论形成机制在时间结构上的特点：（）（）；（）（）；（）（）。【正确答案】：1|信息扩散期缩短，民意爆发期集中|2|网络舆论领袖实时介入|3|议题存活期的有限与无限73.我国学者刘建明将“舆论波”概括为四种波动情形分别是：（）、（）、（）、（）。【正确答案】：中心辐射|遍地涌动|两点呼应|多渠道互补74.任何一个社会决策过程，都是在舆论形成的基础上对各种利益集团进行（）、（）的结果。【正确答案】：适度平衡|适度妥协75.舆论调查的目的不是考察样本本身的性质、特点，而是（）。只要调查对象（），就能够依据为数不多的调查对象的态度和意见，推断广大社会成员的态度和意见。【正确答案】：认识总体|具有充分的代表性76.任何调查跟任何测量一样都是有（）的，关键要看调查的精确度是否（），其控制的方法是否可以纳入到一个（）、（）的环节。【正确答案】：误差|可控|可操作|可应用77.赞否型问题，主要针对人们对某一问题的基本态度的（）、（）的提问。一般把被访者态度大致分为（）、（）和（）意见三种情况，供被访者选择。【正确答案】：方向|倾向|肯定|否定|中间78.访问员对发问的技巧要使用得当，一方面，（）。另一方面，（）。【正确答案】：顾及被访者的填答环境|检验填答结果79.随着全球化趋势越发明显，我国日益看重国外互联网如（）、（）、（）等网络平台上的涉华舆情。因此，（）等也是网络舆情信息采集的重要平台。【正确答案】：Twitter|Facebook|Reddit|国外的网站、论坛80.（）是问卷的主体。【正确答案】：问题和答案81.西周时期，（）逐渐成为舆论控制的主要手段。【正确答案】：礼乐82.舆论问题发生有两种解决办法：（）（）；（）（）。【正确答案】：1|解决问题|2|转移热点83.舆论强度在西方政治操作的规则中体现为，当持有某种强烈而明确意见的人群达到整个人口数量的（）时，在公共管理中，就应该（）；当持有这种强烈意见的人占（）时，就应该（）；当持有这种意见的人数超过（）时，就必须（）。【正确答案】：5%|充分关注他们|10%|在决策中兼容这种意见|15%|在决策中纳入他们的意见84.对于对象的控制首先要实现对（）的引导和控制，舆论宣传也要讲究抓住（），抓住（）。【正确答案】：舆论领袖|关键人|关键问题85.在分析别人已有的成果时，要注意两方面：一是（），二是（）。【正确答案】：研究性的成果或产品|达成新产品的方法、手段和路径86.利用（）来获知民意的（），就成了当今社会发展决策的一个非常重要的基础性工具。【正确答案】：舆论测量这些基础手段|主观感受状况87.问卷设计的主要步骤为：（）、（）、（）。【正确答案】：探索性工作|设计问卷初稿|试用和修改88.无论是理性—合理的社会目标，还是理性—不合理的社会目标，（）和（）都是基础和前提。【正确答案】：专业水平|科学意识89.一般情况下，抽样误差与样本大小密切相关，样本（）），越接近总体，抽样误差（））；反之，样本越小，与总体差异越大，误差越大。【正确答案】：（越大|（越小90.（）是指相关的初始帖子或报道经由“搬运工”的搬运，从较小范围向外扩散，特别是进入主流传统媒体和主流网络论坛之中，各类信息“雪崩”式地蔓延开来，舆论进入（）。【正确答案】：蔓延期|最高潮91.（）、（）、（），为舆论的主体发挥作用提供了一些基本的前提条件。【正确答案】：个体意识的发展|集产社会的崩溃|利益分化92.民本主义思想无论是从理论上还是政治实践上（）君主专制的政治思想范畴。【正确答案】：均未超越93.概念的内涵定义是采用（）的方式，侧重于（），是一种（）的方式；而操作性定义采用了经验感觉的方法，侧重于（），是一种（）。【正确答案】：逻辑概括|揭示事物的内涵和本质|直接定义|界定事物的外延|间接的定义94.公众最重要的特征是它造就的（），作为舆论的主体之所以能称之为公众，其不同还在于，公众首先要具有（），即公众是舆论问题相关所及的那些社会成员；同时，这些社会成员还要具有相应的（）。【正确答案】：舆论|问题相关性|意见表达的主体性95.（）微博，是企业依托微博所开设的宣传口。一般来说，只有涉及企业本身的舆情事件时，它们才是重要信息源。【正确答案】：企业96.尽管没有一项技术，包括（）在内，能保证样本完全代表总体，但随机抽样是一种最简单且最好地获取有代表性样本的方法。【正确答案】：随机抽样97.舆论的引导与控制关键之一,提高（）是传媒的必然选择。首先，可以表明传媒对社会需求的（）；其次,也是社会发展进程中,我们党“立党为公，执政为民”的方针在（）的一种体现；最后,可以使传媒对舆论的引导与控制处于（）的状态。【正确答案】：信息透明度|尊重和满足|信息政策上|更主动98.传统舆论控制模式是（），其表现为：目标的（），（），（），纵向地（），模式呈（），效果评估缺位。【正确答案】：单向灌输式|“点”式一律|主体一元|硬性控制|自上而下|简单、显性化99.网络舆论热点的微观特征是（）（）；（）（）。【正确答案】：1|热点事件和人物|2|网络流行语的特征100.民意反馈社会效果的保证是（）。【正确答案】：社会监督制度的建立简答题1.旧闻【正确答案】：是指有些情况如果一旦发生，还无法对其社会后果、社会效应准确地做出价值判断，或该事件尚处在发展中，如果传播出信息，有可能引发更大的社会骚动，那么，就不要及时报道，要把它压后处理。等事件相对平息，对其有了正确认识，再加以报道，这就叫“旧闻”。2.舆论设定社会目标的维度是什么？有哪些选择空间及其特点？【正确答案】：舆论设定社会目标的维度是(1)理性与非理性；(2)合理性与非合理性。2.选择空间及特点：(1)理性—合理。舆论公众设定的社会目标的特点是，无论从公众的物质生存条件还是精神发展条件来看，由该社会群体明确地表示意愿并加以选择符合该社会群体的公众利益，同时，就外部社会环境来看，具有实现的条件。（2）理性—不合理。其特点是，从公众的利益来讲，是符合公众意愿的，但条件不允许，即现实。（3）非理性—合理。其特点是，就实现的条件来讲，是允许的，但未必符合公众的利益、心愿，即舆论主体——公众内部存在矛盾。（4）非理性—不合理。其特点是，既不符合公众利益和意愿，也不具备现实条件，纯粹是空想。3.舆论领袖【正确答案】：也称“意见领袖”，拉扎斯菲尔德等在进行大众传播的效果研究中发现，不仅在政治领域，在诸如购物、时尚以及其他各种社会生活领域，都有一大批信息活跃者，这些活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，被称为“意见领袖”。4.试分析舆论稳定性的重要意义。【正确答案】：如果民意的考察对象不断地改变自己的态度和意见，从社会管理角度来讲，这样的想法和意见是无法去跟踪、无法去满足的。所以，舆论的稳定性对于社会公共管理决策是非常重要的。既要听取民意，充分地考察民意，吸收民意中好的、有效的东西，但同时又要避免反馈过度。反馈过度常常会导致政策的震荡，使政策效果极度地衰竭。5.朝议【正确答案】：是指皇帝召集朝廷官员在朝廷议论国事，官员的议论供皇帝参考，皇帝根据议论对议者进行奖罚。6.舆论分布【正确答案】：是指面对一个公共问题，各种意见偏好、需求和评价所具有的人数各有多少。舆论分布反映的是“人数的多少”，它主要从数量角度来把握舆论。7.网络舆论形成的空间结构特点。【正确答案】：第一，网络舆论形成机制在空间上的特点是存在草根和主流两大舆论场。第二，一般来说，媒体议程能够影响网民议程，但有时，网民议程相对于媒体议程，则会发生某种反叛和逆转。第三，各传播主体存在量级差别和角色差异。在网络中，各传播主体的地位是不同的。第四，从角色上看，综合网络论坛既是信息的流入方，也是信息的流出方。网络“搬运工”推动信息的流动和主流化。8.卡片法【正确答案】：是根据设计者在探索性工作中的记录、印象或认识，先把每一个问题及答案单独写在一张卡片上，再根据问题的主题内容进行分类，然后进行类别排序和类别中的问题排序，反复检查后，连缀成一份完整的问卷。9.网络舆论【正确答案】：就是在互联网上传播的公众对某一焦点所表现出的有一定影响力的、带倾向性的意见或言论，是在互联网这一特殊场域中的一种舆论形态，它是社会舆论的集散地和放大器，是舆论的最前沿。长尾期：是指事件解决后，人们对该事件的关注度也降至低点，但由于兴趣和利益诉求上的多元性，网民对该事件的关注并未完全终止，而是在较低水平上维持了一段时间，就像一条长长的尾巴。10.我国目前有哪些专业舆情监测系统？【正确答案】：第一类是由软件公司和传统的市场调查公司联合成立的舆情监测软件公司，以方正智思、拓尔思、军犬、谷尼国际等为代表。第二类是依托人民网、新华网等主流媒体建立的舆情监测平台，即舆情监测行业的媒体派，如人民网舆情监测室、新华网“舆情在线”、新华社智库、华声在线、正义网、上市公司舆情中心、环球舆情调查中心、中青舆情等。第三类是由高校或学术机构创办的舆情研究所。如北京大学中国国情研究中心、中国人民大学舆论研究所、上海交通大学舆情研究实验室、复旦大学传媒与舆情调查中心、华中科技大学社会调查研究中心、中国传媒大学网络舆情(口碑)研究所等。第四类是由舆情监测软件机构和高校新闻与传播研究所合作成立的舆情实验室，如北大方正—百度—人民大学舆论研究所、清华大学—优讯舆情实验室、谷尼国际—南京大学谷尼舆情分析实验室、暨南大学—红麦舆情研究实验室、安徽博约科技—中国科技大学舆情管理中心等。11.潜问题【正确答案】：所谓“潜问题”，或曰隐性问题，是指随着社会实践的发展，出现的某种社会现象和行为已经对社会公共利益形成了某种威胁，但其危害性尚未引起人们的足够重视，此时，问题是以隐性方式存在的。12.网络舆论调控的策略和方法有哪些？【正确答案】：网络舆论调控的策略：（1）全面：信息对称（2）互动：引入社会力量参与问题决策（3）体验：注重情感，让人感同身受网络舆论调控的方法：（1）第一时间反应（2）要跟引导对象形成利益交集（3）要有合适的叙事逻辑13.谶谣【正确答案】：即预告社会变化、时事动态及个人（主要针对政治家）命运的一种谣谚。14.作为舆论的主体，有哪些具体规定性？【正确答案】：（1）问题的相关性（2）社会成员的主体性15.适度原则【正确答案】：测量是双向互动的行为。在进行研究设计时，要考虑到对方的各种心理，要考虑到他对所测量事物的某种担心、某种考虑甚或某种需要。如果不充分考虑到对方的心理需要和承受能力，你设计出来的尺度的可行性就会很差，就难以顺利地、有效地获得相关数据。16.网络舆论引导与调控都面临哪些转型？【正确答案】：（1）调控目标的转型企图将舆论控制到唯一状态的目标应当改变，即从对一个“点”的控制变成一个“面”的控制。进一步说，我们要进行方向性的调控，而不是唯一状态的目标控制。（2）调控策略的转型建立良好的预警系统，做好舆论调控的预警前移与预警后移。（3）调控方法的转型舆论调控方法的转型，关键在于把传统的对信息的控制转变成对事件的解释权的控制。17.概念的操作化【正确答案】：是在概念界定的基础上，进一步将概念转化成可以测量的变量并进而寻找指标的过程。18.网上调查【正确答案】：是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在电脑网络上广泛发布问卷，在一定时间内，征询一切应答者的回答，而后通过预先设定的程序对应答者的意见进行回收和统计,实现研究目的的调查方法。19.不闻【正确答案】：是指党内的某些不适于报道出来的事件一旦披露，对党的政治影响不好，不利于人民群众坚信伟大、光荣、正确的共产党的领导，那么，这样的信息是不能加以报道的，应当把它永远陈封在历史档案馆里。20.框图法【正确答案】：是先根据研究需要，将研究假设和相关资料的逻辑结构，以框图的形式将整个问卷的各个部分及前后顺序表示出来；再根据问题内容的逻辑结构以及回答者的方便、易答性来调整各个部分；之后，罗列出每一部分中的问题与答案，并排好顺序；最后，对全部问题进行进一步的总体调整，然后形成问卷初稿。21.显问题【正确答案】：所谓“显问题”则是指“潜问题”在积累到一定阶段，其对社会公共利益构成的某种威胁已经通过某种中介性的事件集中体现出来，其危害性已经显现并引起人们的关注，此时，作为舆论客体的舆论问题发生了。22.爬虫【正确答案】：又称“蜘蛛网络”，它是一种高效的信息抓取工具，集成了搜索引擎技术，并通过技术手段进行优化，用以从互联网搜索、抓取并保存任何通过HTML（超文本标记语言）进行标准化的网页信息。23.舆论问题产生的机制是什么？【正确答案】：（1）社会实践与社会意识相适应—维系社会关系的和谐首先，作为制度化的文明积淀，调整社会关系。其次，作为文化积淀存在的社会意识，引导社会成员的行为。（2）社会实践与社会意识的张力—社会问题凸现社会实践应当与作为文明制度成果的意识形态相适应，但社会发展实践的链条和制度的齿轮并不总是相互啮合的。一方面，社会实践总是处于发展变化之中，这种不可抗拒的历史进程具有某种必然性，随着社会挑战的出现，社会实践不断在面临新的问题；另一方面，作为文明制度成果的社会意识形态却具有相对稳定性，一旦积淀下来，就相对固化，不会因时而变。二者的不完全同步性导致了某种社会张力的产生，进而各种社会矛盾或观念冲突以新的社会问题的形式凸现出来。（3）社会意识的调整—舆论问题的平息如果社会实践和既有的文明制度成果之间产生失衡的现象,社会问题就会作为舆论的客体凸现出来，提醒各方面的关注，通过各种社会机制的协调，改善不合时宜的规定，形成新的制度、新的规则，继而更加有效地解决问题，平息舆论。24.当前网络舆论的特征是什么？【正确答案】：（1）呈现围观结构，极具参与意识（2）话语结构多元，“去中心化”色彩明显（3）社会情绪强烈，反权威心理浓重（4）群体极化效应明显，“后真相”时代到来25.专业舆情监测系统【正确答案】：它是指通过相关的专业舆情软件，按照一定的规则和算法将互联网上繁杂的数据信息当中用户所关注的信息抓取出来，并通过分析过滤等形式，最终呈现出与需求相匹配的舆情信息，并以舆情报告的形式呈现。26.广义上的网页清洗大致可分为什么？【正确答案】：一是去除重复的网页（如：镜像网站、复制文章等）；二是去除网页中某些为提高在搜索引擎中的排名而故意制造的反向、重复链接；三是去除网页中与网页正文不相关的内容（如：广告图片、广告链接、网站模板信息以及版权信息等）。27.社会调查的程序是什么？【正确答案】：社会调查的程序有三个阶段：准备阶段、调查阶段和研究阶段。在准备阶段，首先是要确定调查课题，提出研究假设；其次是设计调查方案，依据研究框架明确调查内容，确定调查指标，以便更有效地设计调查问卷、制定抽样方案，其目的是将调查课题具体化、操作化。在调查阶段，主要是填写调查问卷、收集资料。在研究阶段，先要对问卷资料进行汇总、统计、整理和分析，并根据统计结果来验证研究假设,然后撰写调查报告。28.定类测量需要注意哪些？【正确答案】：一是定类测量实际上是分类系统，必须有两个以上的变量值；二是变量必须互相排斥，即同一个变量值只能代表性质或特性相同的事物，只能符合一种类型；三是测定的对象都有一个合适的归属，不能没有归属。29.舆情指数【正确答案】：通过对网络中各种类型的媒体所发布的信息进行独立的第三方观察，形成量化统计和定性分析，并结合算法推导、归纳总结而最终形成的一套网络舆情指数体系。30.取高原则【正确答案】：一般来说，测量层次的水平越高，获得的信息越多，测量也越精确。当能够用高层次的测量水平进行某项测量时，就不要用低层次的测量水平，即“就高不就低”，因为较高层次的测量水平的测量结果信息量比较丰富，任何一个高层次测量水平的数据和结果都包含着低层次的结果。31.新闻【正确答案】：是指一旦新近发生的事件，对于中国的社会主义建设是有利的、鼓舞人心的，能让大家更加清晰地认识我们党的路线、方针、政策，就应该作为“新闻”及时地加以报道。32.舆论为社会公共管理决策设定社会目标的动力是什么？【正确答案】：因为人自身的生存与发展现实状态与需求之间总是存在着距离，因此人总是有未满足的需求，这种未满足的需求就会以意愿的形式表达出来。当然，每一个人的需求都是具体的、多元的，因此，需求的意愿是“散乱”的，众人的目标也以“无机”的形式存在。但当对某一具体的物质生存条件，抑或精神发展状态达成某种程度的共识时，某种意见成为一个社会人群具有代表性的显性意见时，可以说，民意或者说舆论就该问题设置了社会目标，也就是，其所代表的社会群体的主体共同希望达到的状态。33.舆论问题的现实性有哪些具体内涵？【正确答案】：1.当前的现实性，就是针对那些与人们当前的现实利益、现实关系、现实观念发生冲突和反差所造成的社会问题。2.与历史相关的现实性，有时一个历史问题也能引起当下人们的关注，是因为它跟人们的某种现实利益、现实的社会关系及现实观念相关。3.与未来相关的现实性，一个与未来相关的问题，似乎还不能成为人们关注的问题，但是如果它跟现实有某种关联的话，也能成为舆论关注的问题。34.作为舆论的存在形式，表层性的含义。【正确答案】：其一，是指老百姓对社会公开表达出来的意见，不是深藏内心的想法，即所谓的公开性。它是老百姓面对社会刺激、社会问题时，诉诸公开表达的一种反应。其二，在整个认知系统(或意识系统)中，舆论意见居于最表层，是信念、态度或价值观的语言表达。35.简述我国封建官僚体制之内的舆论秩序的特征。【正确答案】：在官僚政治体制内，其社会信息的传递主要是纵向进行的，像皇帝的诏令通过中央朝廷一级级向下传达到省、府、州、县，而地方的奏报则逆向逐一向上传递至朝廷，而且，这种纵向传递是主要方式。这种纵向的舆论传播路线又分为两条：上行路线，表现为进谏与纳谏的统一；而下行路线，则表现为教化与顺化的一致。36.1948年的总统选举预测上，盖洛普的民意测验技术显现出哪些局限性？【正确答案】：盖洛普运用的代表性抽样方法，事实上还是一种非随机抽样，在具体调查实施过程中，能够控制的变量非常有限；盖洛普在采用面对面的访问后，虽然一定程度上保证了问卷的回收率，但由于当时的代表性抽样(定额抽样)不是随机的，因而就不可避免访问员会有一种自然的主观选择。37.定额抽样【正确答案】：定额抽样是根据总体的结构特征来给访问员分配定额，以取得一个与总体结构特征大体相似的样本，比如根据人口的性别、年龄、文化程度、收入、人种、信仰、居住地等在总体中的比例分配应抽定额。38.分析报告写作的建议有什么？【正确答案】：一是从报告的结构上来讲，为了使调查结果在表述中更有逻辑性、更能突出重点，在正式撰写报告之前先列出整个报告的大纲，尤其是各部分中的主要内容，这是一种非常有效的结构文章的方式。二是从报告的内容来讲，在表述研究结果时，要准确清楚。准确是体现研究结果的科学性、严密性的关键因素；而清楚明白的叙述，则是表达研究发现的不可缺少的条件。三是从报告的语言来讲，最主要的办法是尽可能使用简单的语言、少用专业术语。为了增强研究报告的可读性，可适当运用具体的例子来解释说明所涉及的专业性概念，以便使读者将自身经验和已有的认知联系起来。39.网络舆论热点的场域特征。【正确答案】：网络舆论热点的场域特征表现在两个方面：首先，不同的场域关注的网络舆论热点不同。受体制的约束，传统媒体舆论场具有明显的政府型偏好，主要关注与党和政府相关的事件，采用的是传统的报道逻辑，从维护政权稳定、社会稳定的角度来展开报道；新闻网站更多地考虑市场因素，注重新闻本身的信息性和网民的信息需求；网民舆论场中所关注的舆论热点具有明显的“圈子文化”特征；草根网民对“圈子文化”的认同和归属感比获取资讯的需求更重要。在网络意见领袖舆论场中，对弱势群体的关注、对人性的关怀要比其他场域更加强烈，他们有更加宏观、开放的视野和理性的思维方式，关注的议题多是和国家、民族的命运紧密相关的事件或者是反映时代特征、有争议性的事件。40.在线调查的优点有哪些？【正确答案】：首先，有比较强的交互性；其次，可以在受访者回答问卷时，实时进行错误检查；最后，图片、动画等可以加入到问卷中去，以产生多媒体的效果。所有这些都使得完成调查更迅速、更有趣，并提高了问卷质量。41.舆情监测系统的选择主要考虑哪些因素？【正确答案】：首先，信息源覆盖面广。其次，信息更新及时。再次，分析准确。最后，选择舆情监测系统时还应该考虑服务问题、价钱问题等。42.清议【正确答案】：即乡党评论，是乡里人对某人德行的评价，特指东汉期间维护政治和道德的纯洁性的批评运动。43.网络调查的局限性是什么？【正确答案】：（1）网络调查的样本代表性受质疑；受调查网民身份的客观性存在问题。44.网络调查与传统调查方式相比的优势有哪些？【正确答案】：（1）网络调查程序简化；（2）调查结果客观；（3）调查问卷直观；（4）调查控制公正；（5)调查时空灵活。45.如何培训访问员熟悉问卷以及熟悉问卷的作用？【正确答案】：首先，培训员要让访问员熟悉问卷的结构及每部分的作用。其次，在熟悉问卷的过程中，涉及开放性问题，培训员要将相应的访问技巧告诉访问员。最后，在熟悉问卷的基础上，访问员还要理解问卷，清楚地把握其结构和逻辑线索。访问员在此前提下，一是可以提高调查效率，节省自己和调查对象的时间；二是能够依据对问卷结构和逻辑线索的把握，自动地对问卷前后内容进行对照，及时发现填答的矛盾之处，及时进行纠正；三是能对调查对象的问题快速响应，并给予清晰、准确的答复；同时，对于新问题、新情况的出现，能够独立地进行准确处理。46.数据爬虫工作机理是什么？【正确答案】：通过网页的链接地址来寻找网页，从网站某一个页面开始，读取网页内容，找到在网页中的其他链接地址，然后通过这些链接地址寻找下一个网页，如此循环下去，直到按照某种策略把互联网上所有的网页都抓取完为止。47.在当下的信息环境中，潜舆论向显舆论的转化十分迅速的原因有哪些？【正确答案】：首先，互联网的出现提供了一个疏解潜在舆论压力的渠道，由于其匿名性、隐蔽性，一些内隐的态度意见在这里得到一定程度的释放，并能迅速引起人们的共鸣和模仿，伴随着情绪的感染和扩散，淤积的潜舆论逐渐向显舆论转化。其次，随着公民意识的觉醒和社会开放程度的提高，人们的表达欲望和参与意识增强，媒介素养提高，对传播工具和传播技能的驾驭水平提升，人们更乐于表达、更善于表达。最后，由于社会对异质意见、异质思维的宽容度增加，其被惩罚的风险降低，也提高了人们公开表达意见的积极性和可能性。48.舆论领袖应当具备什么样的特征？【正确答案】：第一，消息灵通。第二，具有较强的分析能力。具有人格魅力。49.测量水平有哪几种，试说明它们的联系与区别。【正确答案】：定类测量、定序测量、定距测量和定比测量是舆论测量中最基本的四种测量水平。它们之间既相互联系，又相互区别。一方面，定类—定序—定距—定比测量，层次依次上升，趋向逐渐复杂，水平也不断提高；另一方面，每一较高层次的测量尺度，都是以较低层次测量尺度为基础的，所以，每一高层次的测量，都必然包含着低层次测量尺度的全部特征。50.简述舆论测量的特点。【正确答案】：（1）调查目的的推断性（2）调查成本的经济性（3）调查操作的客观性（4）调查精确度的可控性（5）调查结果的定量性51.“沉默的螺旋”理论【正确答案】：为了防止孤立和受到某种社会性制裁，一般人在表明自己观点之际首先要感觉一下“意见气候”。如果自己的意见与现有的多数人意见相同或相近，他便会较为大胆、积极地发表；如果发觉自己处于少数，他便会迫于无形的舆论压力而趋向于保持沉默。于是舆论的形成，便成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。52.平衡一致律【正确答案】：任何个体都与周围他人构成或肯定或否定的心理定式。在心理活动中维持这种心理定式的一致性，是心理平衡规律的要求；心理活动的改变以维护强度最高的心理定式为前提，则是心理一致性规律的体现。53.概念化框图【正确答案】：就是使一项调查指标体系得到理论