2025版高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务协议本合同目录一览第一条储值卡销售与购买1.1储值卡种类及面额1.2储值卡购买流程1.3储值卡充值与消费1.4储值卡有效期与续费1.5储值卡遗失与补办1.6储值卡退卡与退款第二条健康管理服务内容2.1健康咨询与评估2.2体检套餐与服务2.3疾病预防与干预2.4康复治疗与护理2.5健康教育与服务2.6健康保险与保障第三条服务提供方式3.1线上服务3.2线下服务3.3服务预约与安排3.4服务时间与地点3.5服务质量与保障第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算与发票4.4优惠活动与折扣4.5费用调整与通知第五条会员权益与责任5.1会员权益5.2会员责任5.3会员资料保密5.4会员行为规范5.5会员违规处理第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序6.4争议解决费用6.5争议解决结果第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同终止条件7.4合同终止程序7.5合同解除与终止后的处理第八条法律适用与争议管辖8.1法律适用8.2争议管辖8.3争议解决地8.4争议解决语言第九条合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容9.4合同变更通知9.5合同变更效力第十条其他约定10.1通知与送达10.2不可抗力10.3保密条款10.4合同附件10.5合同份数10.6合同签署日期10.7合同签署地点第十一条合同附件11.1储值卡使用规则11.2健康管理服务协议11.3会员权益与责任说明11.4争议解决规则第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同终止条件12.4合同终止程序12.5合同解除与终止后的处理第十三条法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖13.3争议解决地13.4争议解决语言第十四条合同生效与变更14.1合同生效条件14.2合同变更程序14.3合同变更内容14.4合同变更通知14.5合同变更效力第一部分：合同如下：第一条储值卡销售与购买1.1储值卡种类及面额本合同提供的储值卡分为金卡、银卡和普通卡三种，面额分别为1000元、500元和200元。1.2储值卡购买流程1.2.1客户可通过线上平台或线下门店购买储值卡。1.2.2线上购买：客户需注册账号，选择卡种和面额，支付成功后，系统自动电子卡。1.2.3线下购买：客户至门店选择卡种和面额，支付成功后，门店工作人员现场发放实体卡。1.3储值卡充值与消费1.3.1客户可通过线上平台或线下门店为储值卡充值。1.3.2充值金额为100元、500元、1000元等整数倍。1.3.3储值卡消费时，系统自动扣除相应金额，余额不足时，需先充值。1.4储值卡有效期与续费1.4.1储值卡自购买之日起有效期一年。1.4.2客户可在有效期到期前30天内进行续费，续费后有效期延长一年。1.5储值卡遗失与补办1.5.1客户遗失储值卡，需提供相关证明，至门店办理补办手续。1.5.2补办费用为原卡面额的10%，且不享受会员权益。1.6储值卡退卡与退款1.6.1客户在有效期内，可至门店办理退卡手续。1.6.2退卡时，储值卡内余额扣除手续费后，退还客户。第二条健康管理服务内容2.1健康咨询与评估2.1.1提供专业医生在线咨询，解答客户健康问题。2.1.2定期进行健康评估，了解客户健康状况。2.2体检套餐与服务2.2.1提供多种体检套餐，满足不同客户需求。2.2.2体检结果分析，提供个性化健康建议。2.3疾病预防与干预2.3.2对已有疾病进行干预治疗，控制病情发展。2.4康复治疗与护理2.4.1提供专业康复治疗，帮助客户恢复健康。2.4.2提供居家护理指导，提高客户生活质量。2.5健康教育与服务2.5.1定期举办健康讲座，提高客户健康意识。2.5.2提供健康咨询服务，解答客户疑问。2.6健康保险与保障2.6.1提供健康保险产品，为客户提供疾病保障。2.6.2提供意外伤害保障，降低客户风险。第三条服务提供方式3.1线上服务3.1.1通过公司官方网站、APP等平台提供线上服务。3.1.2线上服务包括健康咨询、预约体检、查询体检结果等。3.2线下服务3.2.1在公司线下门店提供体检、康复治疗等服务。3.2.2线下服务包括预约、咨询、治疗等。3.3服务预约与安排3.3.1客户可通过线上或线下方式预约服务。3.3.2服务提供方根据客户需求，合理安排服务时间。3.4服务时间与地点3.4.1线上服务时间：周一至周日，全天24小时。3.4.2线下服务时间：周一至周日，9:0018:00。3.4.3服务地点：公司总部及各分店。3.5服务质量与保障3.5.1提供优质服务，确保客户满意度。3.5.2对服务质量进行监控，对服务质量问题进行整改。第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.1.1体检套餐费用4.1.2康复治疗费用4.1.3健康保险费用4.2费用支付方式4.2.1线上支付：支持、等支付方式。4.2.2线下支付：支持现金、刷卡等支付方式。4.3费用结算与发票4.3.1服务费用按实际发生金额结算。4.3.2客户可要求开具正规发票。4.4优惠活动与折扣4.4.1定期举办优惠活动，提供折扣优惠。4.4.2对会员提供专属折扣。4.5费用调整与通知4.5.1服务费用如有调整，公司将提前通知客户。4.5.2调整后的费用，客户可根据自身情况选择是否继续使用服务。第五条会员权益与责任5.1会员权益5.1.1享受公司提供的健康管理服务。5.1.2享受会员专属折扣。5.1.3参加公司组织的各类活动。5.2会员责任5.2.1遵守公司相关规定。5.2.2保护个人隐私，不得泄露他人信息。5.3会员资料保密5.3.1公司将对会员资料进行保密处理。5.3.2未经会员同意，不得向第三方泄露会员资料。5.4会员行为规范5.4.1会员应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。5.4.2会员应尊重他人，维护良好公共秩序。5.5会员违规处理5.5.1会员违反公司规定，公司将进行警告或取消会员资格。5.5.2会员违规行为涉及违法，公司将依法处理。第六条争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方协商解决。6.1.2仲裁机构仲裁。6.1.3人民法院诉讼。6.2争议解决机构6.2.1争议解决机构为我国具有相应资质的仲裁机构。6.3争议解决程序6.3.1双方协商：在争议发生后，双方应积极协商，寻求解决方案。6.3.2仲裁机构仲裁：若协商无果，双方可向仲裁机构申请仲裁。6.3.3人民法院诉讼：若仲裁无果，双方可向人民法院提起诉讼。6.4争议解决费用6.4.1争议解决费用由败诉方承担。6.5争议解决结果6.5.1争议解决结果为最终决定，双方应遵守执行。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。7.1.2不可抗力因素导致合同无法履行。7.1.3双方协商一致解除合同。7.2合同解除程序7.2.1解除合同前，双方应书面通知对方。7.2.2双方应在接到解除通知之日起5个工作日内，办理合同解除手续。7.3合同终止条件7.3.1合同期限届满。7.3.2双方协商一致终止合同。7.4合同终止程序7.4.1终止合同前，双方应书面通知对方。7.4.2双方应在接到终止通知之日起5个工作日内，办理合同终止手续。7.5合同解除与终止后的处理7.5.2双方应结清已发生的服务费用。7.5.3双方应退还剩余的储值卡余额。第八条法律适用与争议管辖8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。8.2争议管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并约定由合同签订地人民法院管辖。8.3争议解决地争议解决地为合同签订地，即本合同双方约定的人民法院所在地。8.4争议解决语言争议解决过程中，双方应使用中文进行沟通和书面文件的制作。第九条合同生效与变更9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后，变更内容方为有效。9.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用标准、服务期限等。9.4合同变更通知合同变更通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。9.5合同变更效力合同变更后，原合同条款与变更内容同时有效，如有冲突，以变更后的内容为准。第十条其他约定10.1通知与送达10.1.1通知应以书面形式发送，可通过快递、电子邮件或当面递交等方式。10.1.2通知送达时间为发送后第二个工作日。10.2不可抗力10.2.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2.2发生不可抗力事件时，双方应尽力减轻损失，并及时通知对方。10.2.3不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.3保密条款10.3.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.3.2保密义务不因合同终止而失效。10.4合同附件10.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于服务明细、会员手册、健康档案等。10.5合同份数本合同一式两份，双方各执一份。10.6合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，签署日期为____年____月____日。10.7合同签署地点本合同签署地点为____。第十一条合同附件11.1储值卡使用规则11.2健康管理服务协议11.3会员权益与责任说明11.4争议解决规则第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同一方违约，经对方书面通知后仍未纠正。12.1.2合同一方宣布破产或无力履行合同义务。12.1.3其他法律规定或双方约定的合同解除条件。12.2合同解除程序12.2.1解除合同前，违约方应书面通知对方，说明违约情况。12.2.2受害方有权要求违约方承担违约责任。12.3合同终止条件12.3.1合同期限届满。12.3.2双方协商一致终止合同。12.4合同终止程序12.4.1终止合同前，双方应书面通知对方。12.4.2双方应在接到终止通知之日起5个工作日内，办理合同终止手续。12.5合同解除与终止后的处理12.5.2双方应结清已发生的服务费用。12.5.3双方应退还剩余的储值卡余额。第十三条法律适用与争议管辖（与第八条内容相同）第十四条合同生效与变更（与第九条内容相同）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供辅助或服务的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方介入的范围1.2.1中介方：为甲乙双方提供合同签订、履行过程中的中介服务。1.2.2服务提供商：为甲乙双方提供健康管理服务、体检、康复治疗等。1.2.3技术支持方：为甲乙双方提供信息技术支持、数据处理等服务。1.2.4保险机构：为甲乙双方提供健康保险产品和服务。第二条甲乙双方责任划分2.1甲方的责任甲方应确保第三方的资质合法、服务符合合同约定，并对第三方提供的服务质量承担最终责任。2.2乙方的责任乙方应监督第三方提供的服务，确保其符合合同要求，并对第三方的不当行为承担责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因提供的服务或行为导致合同履行出现问题时，应承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额的确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方服务的性质和风险程度确定。3.2.2第三方责任限额应明确写入合同附件。3.3第三方责任限额的履行3.3.1第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致合同履行出现问题时，应承担不超过合同约定的责任限额。3.3.2第三方责任限额的履行方式由甲乙双方在合同中约定。第四条第三方介入的具体条款4.1第三方介入的流程4.1.1甲乙双方应提前向对方通知第三方介入事宜。4.1.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面合作协议，明确各方的权利和义务。4.1.3第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方提供的服务。4.2第三方介入的监督4.2.1甲乙双方应定期对第三方提供的服务进行监督，确保其符合合同要求。4.2.2第三方提供的服务出现问题时，甲乙双方应及时采取措施，包括但不限于要求第三方整改、暂停服务、解除合同等。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方介入的合同变更5.1.1甲乙双方在第三方介入过程中，如需对合同内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。5.1.2合同变更协议应明确第三方介入的相关内容。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决6.1.1甲乙双方与第三方之间发生争议时，应通过协商解决。6.1.2协商无果时，甲乙双方可依据本合同约定的争议解决方式解决。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入的合同解除7.1.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除与第三方的合作协议。7.1.2第三方解除合作协议后，甲乙双方应继续履行本合同。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方介入的保密条款8.1.1第三方在履行合同过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.1.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的其他条款9.1第三方介入的其他条款9.1.1本合同中未规定的第三方介入事宜，甲乙双方可根据实际情况另行协商。9.1.2第三方介入的任何变更或补充，均应以书面形式进行，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.储值卡使用规则详细说明储值卡的使用方法、充值规则、消费规则、有效期和续费方式等。2.健康管理服务协议详细列出健康管理服务的具体内容，包括健康咨询、体检、康复治疗、健康教育等。3.会员权益与责任说明说明会员享受的权益，如折扣优惠、优先预约、专属活动等，以及会员应承担的责任。4.争议解决规则详细规定争议解决的方式、程序、费用和结果，包括协商、仲裁和诉讼等。5.第三方合作协议详细规定第三方介入的具体条款，包括服务内容、费用、责任划分、保密条款等。6.服务费用明细表列出各项服务的费用标准，包括体检套餐、康复治疗、健康管理服务等。7.会员档案记录会员的基本信息、健康状况、服务记录等。8.服务记录表记录每次服务的具体内容、时间、费用等。9.通知模板提供各种通知的模板，如服务变更通知、费用调整通知等。10.保密协议规定甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按约定时间提供或接受服务。第三方未按合同约定提供服务质量或服务内容。会员未按约定使用储值卡或未履行会员责任。2.责任认定标准：违约方应在违约行为发生后立即采取补救措施，以减轻对方损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的精神损害赔偿。3.违约责任示例：甲方未按约定时间提供体检服务，导致乙方无法在约定时间内完成体检。甲方应承担乙方因等待而产生的额外费用。第三方提供的服务质量不符合合同约定，导致乙方遭受身体伤害。第三方应承担乙方因治疗而产生的医疗费用。会员未按约定使用储值卡，导致储值卡余额不足。会员应承担因余额不足而无法享受的服务费用。全文完。2025版高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务协议1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同双方4.合同有效期5.合同目的二、会员权益1.会员资格2.会员等级3.会员权益内容a.体检服务b.就诊服务c.康复服务d.健康咨询e.健康教育三、储值卡管理1.储值卡种类2.储值卡面额3.储值卡充值4.储值卡消费5.储值卡挂失与补办四、健康管理服务1.健康风险评估2.健康档案管理3.健康干预措施4.健康管理方案制定5.健康管理效果评估五、服务提供方1.服务提供方资质2.服务提供方责任3.服务提供方义务4.服务提供方违约责任六、会员责任与义务1.会员个人信息保密2.会员行为规范3.会员按时缴纳费用4.会员配合健康管理七、费用与支付1.储值卡费用2.健康管理服务费用3.费用支付方式4.费用退换规定八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序十、合同变更与补充1.合同变更方式2.合同补充方式3.合同变更与补充程序十一、其他约定1.合同生效条件2.合同附件3.合同解释权十二、附件1.会员等级标准2.体检套餐内容3.就诊服务流程4.康复服务内容5.健康咨询范围十三、合同签署1.双方代表签字2.合同盖章3.合同生效日期十四、合同备案1.合同备案机关2.合同备案程序3.合同备案期限合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务协议2.合同签订日期：____年____月____日3.合同双方：4.合同有效期：____年____月____日至____年____月____日5.合同目的：为提供高端医疗保健服务，甲方向乙方销售VIP会员储值卡，并为其提供健康管理服务。二、会员权益1.会员资格：乙方购买甲方VIP会员储值卡后，成为甲方VIP会员。2.会员等级：根据储值卡面额和消费情况，会员分为不同等级。3.会员权益内容：a.体检服务：提供年度体检套餐，包括常规检查、影像学检查等。b.就诊服务：提供预约挂号、绿色通道等服务。c.康复服务：提供术后康复、慢性病管理等服务。d.健康咨询：提供电话、网络等多种形式的健康咨询服务。e.健康教育：定期举办健康讲座、健康知识普及等活动。三、储值卡管理1.储值卡种类：分为普通卡、金卡、白金卡等不同等级。2.储值卡面额：____元、____元、____元等。3.储值卡充值：会员可在甲方指定地点或通过线上平台进行充值。4.储值卡消费：会员使用储值卡支付体检、就诊、康复等费用。5.储值卡挂失与补办：储值卡丢失或损坏，会员应及时挂失，并办理补办手续。四、健康管理服务1.健康风险评估：为会员提供全面健康风险评估，包括身体指标、生活方式等。2.健康档案管理：建立会员健康档案，记录健康数据、就诊记录等。3.健康干预措施：根据会员健康状况，制定个性化健康管理方案。4.健康管理方案制定：定期评估健康管理效果，调整方案。5.健康管理效果评估：通过体检、健康咨询等方式，评估健康管理效果。五、服务提供方1.服务提供方资质：甲方具备国家规定的医疗机构执业许可证。2.服务提供方责任：确保提供的服务符合国家规定和行业标准。3.服务提供方义务：按时提供健康管理服务，确保服务质量。4.服务提供方违约责任：因服务提供方原因导致的服务质量问题，甲方应承担相应责任。六、会员责任与义务1.会员个人信息保密：会员应妥善保管个人信息，不得泄露给他人。2.会员行为规范：会员应遵守国家法律法规和甲方规章制度。3.会员按时缴纳费用：会员应按约定时间缴纳储值卡充值费用和健康管理服务费用。4.会员配合健康管理：会员应积极配合健康管理，提供真实、完整的信息。七、费用与支付1.储值卡费用：会员购买储值卡时，一次性支付相应面额。2.健康管理服务费用：会员享受健康管理服务时，按实际消费金额支付。3.费用支付方式：支持现金、银行卡、、等多种支付方式。4.费用退换规定：储值卡未消费部分可退换，但需扣除相应手续费。健康管理服务费用一经支付，不予退换。八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。2.争议解决程序：仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及《____仲裁委员会仲裁规则》执行。3.争议解决地点：仲裁地点为____。九、合同解除与终止1.合同解除条件：a.甲方严重违约，经乙方书面通知后仍未纠正；b.乙方严重违约，经甲方书面通知后仍未纠正；c.合同约定的其他解除条件。2.合同终止条件：a.合同期满；b.双方协商一致解除合同；c.合同因不可抗力无法履行；d.合同约定的其他终止条件。3.合同解除与终止程序：合同解除或终止，双方应书面通知对方，并按照约定处理剩余服务及费用。十、合同变更与补充1.合同变更方式：合同变更需双方书面同意，并签订补充协议。2.合同补充方式：补充协议作为合同不可分割的一部分。3.合同变更与补充程序：变更或补充协议的生效日期以双方签字之日起计算。十一、其他约定1.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同附件：合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。3.合同解释权：本合同的解释权归甲方所有。十二、附件1.会员等级标准2.体检套餐内容3.就诊服务流程4.康复服务内容5.健康咨询范围十三、合同签署a.甲方代表（签字）：____________________b.乙方代表（签字）：____________________a.甲方盖章：____________________b.乙方盖章：____________________3.合同生效日期：____年____月____日十四、合同备案1.合同备案机关：____2.合同备案程序：按备案机关要求办理备案手续。3.合同备案期限：自合同生效之日起____日内完成备案。甲方（签字/盖章）：____________________乙方（签字/盖章）：____________________甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方服务保障条款a.甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。b.甲方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。c.甲方应设立客户服务，及时解决会员在享受服务过程中遇到的问题。2.会员隐私保护条款说明：甲方承诺对会员个人信息严格保密，未经会员同意，不得向任何第三方泄露。3.甲方市场推广条款说明：甲方有权利用会员信息进行市场推广活动，但需确保会员的个人信息安全。4.甲方服务调整条款说明：因政策调整、市场变化等原因，甲方有权对服务内容进行调整，但需提前通知会员。5.甲方责任承担条款说明：因甲方原因导致会员权益受损，甲方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方会员权益保障条款说明：乙方承诺保障会员在享受服务过程中的权益，包括但不限于：a.乙方应确保会员权益不受侵害，对侵害会员权益的行为进行调查处理。b.乙方应提供优质服务，满足会员合理需求。2.乙方服务质量监督条款说明：乙方应设立服务质量监督机制，对甲方提供的服务进行监督，确保服务质量。3.乙方会员投诉处理条款说明：乙方应设立投诉处理渠道，及时处理会员投诉，并给予会员满意的答复。4.乙方服务费用调整条款说明：因政策调整、市场变化等原因，乙方有权对服务费用进行调整，但需提前通知会员。5.乙方责任承担条款说明：因乙方原因导致会员权益受损，乙方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介责任条款a.确保合同条款的合法性和有效性。b.协助双方解决合同履行过程中出现的问题。2.第三方中介费用条款说明：第三方中介提供服务的费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.第三方中介保密条款说明：第三方中介在合同履行过程中，对双方信息负有保密义务。4.第三方中介争议解决条款说明：如第三方中介在合同履行过程中出现争议，应通过协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。5.第三方中介合同解除条款说明：如第三方中介在合同履行过程中出现严重违约行为，双方有权解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.会员等级标准2.体检套餐内容3.就诊服务流程4.康复服务内容5.健康咨询范围6.第三方中介资质证明7.甲方服务保障措施8.乙方会员权益保障措施9.第三方中介费用明细10.第三方中介保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按约定提供健康管理服务。b.甲方泄露会员个人信息。c.乙方未按约定保障会员权益。d.乙方未按约定处理会员投诉。e.第三方中介未按约定履行职责。2.违约行为认定：a.甲方未提供健康管理服务，经会员投诉核实，认定甲方违约。b.甲方泄露会员个人信息，经会员确认，认定甲方违约。c.乙方未保障会员权益，经会员投诉核实，认定乙方违约。d.乙方未处理会员投诉，经会员确认，认定乙方违约。e.第三方中介未履行职责，经双方确认，认定第三方中介违约。三、法律名词及解释：1.仲裁：指由双方当事人选定的仲裁机构，对合同争议进行裁决的一种争议解决方式。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定双方对特定信息保密。4.争议解决：指在合同履行过程中，因合同条款、履行方式等问题产生的分歧，通过协商、调解、仲裁等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员对服务不满意。解决办法：建立会员反馈机制，及时处理会员意见，提高服务质量。2.问题：服务提供方服务质量不稳定。解决办法：对服务提供方进行定期评估，不合格者取消合作资格。3.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：与第三方中介协商解决，如协商不成，提交仲裁委员会仲裁。五、所有应用场景：1.高端医疗保健机构与VIP会员之间的服务协议。2.储值卡销售与健康管理服务结合的商业模式。3.第三方中介参与合同履行的服务保障。4.会员权益保障与违约责任处理。全文完。2025版高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务协议2合同编号_________一、合同主体地址：_________联系人：_________联系电话：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务过程中的权利、义务、责任和利益，保障各方的合法权益，实现双方合作共赢。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语3.1.1高端医疗保健VIP会员储值卡：指甲方发行的高端医疗保健服务会员卡，持卡人可享受甲方提供的各类高端医疗保健服务。3.1.2健康管理服务：指甲方为会员提供的健康咨询、健康评估、健康干预、健康监测等服务。3.2关键词解释3.2.1储值卡：指会员在购买高端医疗保健VIP会员卡后，预先支付一定金额作为卡内余额，用于抵扣后续消费的一种支付方式。3.2.2服务期限：指会员购买高端医疗保健VIP会员卡后，可享受的医疗服务时间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权对乙方提供的高端医疗保健VIP会员储值卡销售与健康管理服务进行监督和检查。4.1.2甲方有义务为会员提供优质、高效、便捷的高端医疗保健服务。4.1.3甲方有义务在服务过程中保护会员的隐私和信息安全。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方有权在协议规定范围内，销售高端医疗保健VIP会员储值卡。4.2.2乙方有义务按照甲方要求，提供真实、准确、完整的会员信息。4.2.3乙方有义务在服务过程中，维护甲方品牌形象，不得损害甲方合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至_______年_______月_______日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为：_________5.3合同履行方式5.3.1乙方负责在本协议履行地点销售高端医疗保健VIP会员储值卡。5.3.2甲方负责为会员提供高端医疗保健服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件6.2.1本协议到期自动终止。6.2.2任何一方违反本协议约定，致使合同无法继续履行，另一方有权解除本协议。6.3终止程序6.3.1任何一方要求终止本协议，应提前_______日书面通知对方。6.3.2双方应在本协议终止后_______日内，办理相关手续，结清各自的权利和义务。6.4终止后果6.4.1本协议终止后，甲乙双方应继续履行各自的权利和义务，直至本协议约定的终止条件成就。6.4.2本协议终止后，甲乙双方应相互返还已支付的款项。[此处省略合同主体签字部分]七、费用与支付7.1费用构成7.1.1会员卡费用：甲方根据市场情况和会员需求，设定不同等级的会员卡费用，包括初级卡、中级卡和高级卡，具体费用以甲方公布为准。7.1.2服务费用：会员在享受甲方提供的健康管理服务时，根据服务内容和次数，按甲方规定的收费标准支付服务费用。7.1.3增值服务费用：甲方提供的增值服务，如健康讲座、体检套餐等，会员可根据自身需求选择购买，并支付相应费用。7.2支付方式a.现金支付；b.银行转账；c.第三方支付平台；d.甲方认可的其它支付方式。7.3支付时间7.3.1会员卡费用在会员购买会员卡时一次性支付。7.3.2服务费用在享受服务前或服务过程中支付。7.3.3增值服务费用在购买增值服务时支付。7.4支付条款7.4.1甲方应向会员提供正规发票，作为支付凭证。7.4.2会员支付费用后，甲方应出具相应的收据或支付凭证。7.4.3如因甲方原因导致会员支付错误，甲方应负责纠正，并承担相关责任。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1若甲方未按照本协议约定提供健康管理服务，应向会员支付违约金，违约金为实际损失的一倍。8.1.2若甲方泄露会员个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿会员因此遭受的损失。8.2乙方违约8.2.1若乙方未按照本协议约定销售会员卡，应向甲方支付违约金，违约金为未销售会员卡金额的一倍。8.2.2若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式8.3.1违约方应按照本协议约定支付违约金。8.3.2赔偿金额应根据实际情况确定，包括直接损失和间接损失。8.3.3赔偿方式包括但不限于现金支付、银行转账等。九、保密条款9.1保密内容9.1.1本协议涉及的商业秘密、技术秘密、会员信息等，均为保密内容。9.1.2甲方和乙方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、会员信息等，均属保密内容。9.2保密期限9.2.1本协议涉及的保密内容，保密期限自本协议生效之日起至_______年_______月_______日止。9.3保密履行方式9.3.1甲方和乙方应采取一切合理措施，确保保密内容的保密性。9.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件10.2.1自然灾害：地震、洪水、台风、暴雨等。10.2.2政府行为：政策调整、法律法规变更等。10.2.3社会异常事件：罢工、战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件，甲方和乙方应及时通知对方，并提供相关证明。10.3.2在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的义务。10.3.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例10.4.1因地震导致甲方无法正常提供服务，视为不可抗力事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼，或向有管辖权的人民法院申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形12.2.1本协议涉及的保密内容；12.2.2本协议涉及的商业秘密、技术秘密；12.2.3法律法规规定的不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留本协议的签订不构成甲方对乙方任何权利的转让或放弃，乙方仍需遵守相关法律法规和甲方内部规定。13.2特殊权力保留甲方保留在必要时对乙方进行审查的权利，包括但不限于财务审查、业务审查等。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的任何修改或补充，均需双方以书面形式协商一致，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充具有同等法律效力，与本协议具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同推进各项业务开展。15.2协作与配合方式a.定期召开会议，沟通业务进展；b.及时反馈问题，共同寻求解决方案；c.共同制定业务发展计划，实现互利共赢。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间完整的协议，任何一方不得以口头或书面形式对本协议的完整性提出异议。16.3增减条款本协议的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式确定。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________签订日期：_______年_______月_______