2025年度游轮食堂承包与游客餐饮供应合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度游轮食堂承包与游客餐饮供应合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2供应方信息2.合同标的及范围2.1游轮食堂承包2.2游客餐饮供应3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.餐饮服务内容4.1餐饮种类4.2餐饮质量要求4.3餐饮服务时间5.餐饮供应数量5.1供应人数5.2供应标准6.餐饮价格及支付方式6.1餐饮价格6.2支付方式6.3付款期限7.餐饮服务标准7.1餐饮卫生标准7.2餐饮质量标准7.3餐饮服务态度8.合同履行8.1合同履行地点8.2合同履行方式8.3合同履行责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他约定事项14.1保密条款14.2通知条款14.3合同份数14.4合同生效日期14.5合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称：游轮餐饮管理有限公司1.1.2承包方地址：省市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.1.5法定代表人：1.1.6法定代表人身份证号码：1.2供应方信息1.2.1供应方名称：旅游餐饮有限公司1.2.2供应方地址：省市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx56781.2.5法定代表人：赵六1.2.6法定代表人身份证号码：2.合同标的及范围2.1游轮食堂承包2.1.1承包方将负责游轮食堂的日常运营和管理2.1.2承包方需提供游轮食堂的装修、设备更新和维护2.2游客餐饮供应2.2.1供应方负责为游轮上的游客提供餐饮服务2.2.2餐饮服务包括早餐、午餐、晚餐及夜宵3.合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日4.餐饮服务内容4.1餐饮种类4.1.1提供中式、西式、日式、韩式等多种菜系4.1.2餐饮种类需根据游客需求进行调整4.2餐饮质量要求4.2.1食材新鲜、安全、符合国家食品安全标准4.2.2餐饮口味适中，满足游客口味需求4.3餐饮服务时间4.3.1早餐供应时间：6:008:004.3.2午餐供应时间：11:0013:004.3.3晚餐供应时间：17:0019:004.3.4夜宵供应时间：20:0022:005.餐饮供应数量5.1供应人数5.1.1根据游轮游客数量，预计每日供应餐饮量为1000份5.1.2供应人数可根据实际情况进行调整5.2供应标准5.2.1每份餐饮包含主食、副食、饮料等5.2.2餐饮份量充足，满足游客需求6.餐饮价格及支付方式6.1餐饮价格6.1.1早餐每人20元6.1.2午餐每人30元6.1.3晚餐每人40元6.1.4夜宵每人25元6.2支付方式6.2.1游客可通过现金、银行卡、移动支付等方式支付餐饮费用6.2.2供应方需提供收据或发票作为支付凭证6.3付款期限6.3.1游客在用餐后即时支付餐饮费用6.3.2供应方每月向承包方提供餐饮费用结算单，承包方在收到单据后10个工作日内支付上月餐饮费用8.合同履行8.1合同履行地点8.1.1承包方需在游轮食堂所在地履行合同义务8.1.2供应方需在游轮餐厅及游客用餐区域履行合同义务8.2合同履行方式8.2.1承包方负责游轮食堂的日常运营，包括食材采购、烹饪、服务等8.2.2供应方负责提供符合合同规定的餐饮产品和服务8.2.3双方应按照合同约定的时间、数量和质量要求提供服务8.3合同履行责任8.3.1承包方负责确保游轮食堂的卫生条件符合国家标准8.3.2供应方负责保证提供的餐饮产品安全、卫生、新鲜9.违约责任9.1违约情形9.1.1承包方未能按时提供符合合同规定的餐饮服务9.1.2供应方提供的餐饮产品不符合合同规定的质量标准9.1.3双方未按合同约定履行付款义务9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金9.2.2违约金金额按合同金额的5%计算，最高不超过10万元9.3违约赔偿9.3.1违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失9.3.2赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构裁决10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同履行地人民法院10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律规定或双方另有约定11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后仍不改正11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序11.2.1解除合同需提前30日书面通知对方11.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照约定支付已发生的费用和赔偿12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方同意变更合同条款12.2合同变更程序12.2.1变更合同需书面通知对方，并经双方签字盖章12.3合同变更效力12.3.1变更后的合同条款具有同等法律效力13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致解除合同13.2合同终止程序13.2.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务13.3合同终止后果13.3.1合同终止后，双方不再承担合同约定的义务14.其他约定事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露14.2通知条款14.2.1任何通知应以书面形式发送，送达地址为合同双方在合同中指定的地址14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.4合同生效日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.5合同附件14.5.1本合同附件包括但不限于：餐饮服务标准、食品安全管理制度等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指任何非甲乙双方的独立第三方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、监理公司、仲裁机构等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如需第三方提供专业服务、监督、调解或仲裁，双方均可邀请第三方介入。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.3.2第三方责任限额最高不超过合同总金额的5%。15.3.3如第三方责任超过责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况分担。15.4第三方责任界定15.4.1第三方在履行职责过程中产生的责任，由第三方自行承担。15.4.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据合同约定或协议要求，获取甲乙双方的相关信息。15.5.2第三方有权根据合同约定或协议要求，对甲乙双方的履行情况进行监督。15.5.3第三方有权根据合同约定或协议要求，提出建议或调整方案。15.6第三方义务15.6.1第三方应遵守国家法律法规，履行合同约定的职责。15.6.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。15.6.3第三方应按照合同约定或协议要求，及时、准确地向甲乙双方提供相关信息。16.甲乙方增加条款16.1甲方增加条款16.1.1甲方在第三方介入时，有权要求第三方提供相应的资质证明。16.1.2甲方有权对第三方的服务内容和质量进行监督。16.1.3甲方有权要求第三方在合同中明确责任限额。16.2乙方增加条款16.2.1乙方在第三方介入时，有权要求第三方提供相应的资质证明。16.2.2乙方有权对第三方的服务内容和质量进行监督。16.2.3乙方有权要求第三方在合同中明确责任限额。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方仅对甲乙双方负责，不直接对游客负责。17.1.2第三方在履行职责过程中，如涉及游客权益，应通知甲方进行处理。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方仅对甲乙双方负责，不直接对游轮食堂承包方负责。17.2.2第三方在履行职责过程中，如涉及游轮食堂承包方权益，应通知乙方进行处理。17.3第三方与游客的划分17.3.1游客的权益直接由甲乙双方负责，第三方不直接对游客负责。17.3.2第三方在履行职责过程中，如涉及游客权益，应协助甲乙双方进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.餐饮服务标准详细规定餐饮服务的种类、质量要求、卫生标准等。说明：此附件为合同履行的重要依据，需双方共同遵守。2.食品安全管理制度规定食材采购、储存、加工、供应等环节的食品安全管理措施。说明：此附件确保餐饮服务的食品安全，保护游客健康。3.服务流程图描述餐饮服务的各个环节，包括接待、点餐、烹饪、上菜、结账等。说明：此附件便于双方了解服务流程，提高服务效率。4.餐饮价格表列明各类餐饮产品的价格，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵。5.第三方介入协议明确第三方介入的具体情形、职责、权利、义务及责任限额。说明：此附件为第三方介入提供法律依据，保障各方权益。6.争议解决规则规定争议解决的方式、机构、程序及费用承担。说明：此附件为解决合同履行过程中出现的争议提供指导。7.合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括服务内容、质量、游客满意度等。说明：此附件便于双方了解合同履行情况，及时发现并解决问题。8.保密协议约定双方对本合同内容负有保密义务，不得向任何第三方泄露。说明：此附件保护商业秘密，维护双方利益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时提供符合合同规定的餐饮服务。1.1.2提供的餐饮产品不符合合同规定的质量标准。1.1.3未按合同约定履行付款义务。1.2乙方违约行为1.2.1未按时提供符合合同规定的餐饮产品和服务。1.2.2提供的餐饮产品不符合合同规定的质量标准。1.2.3未按合同约定履行付款义务。1.3第三方违约行为1.3.1未按合同约定履行职责。1.3.2泄露甲乙双方的商业秘密。1.3.3因自身原因造成甲乙双方损失。2.责任认定标准2.1甲方违约责任2.1.1甲方应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿损失。2.1.2违约金金额按合同金额的5%计算，最高不超过10万元。2.2乙方违约责任2.2.1乙方应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿损失。2.2.2违约金金额按合同金额的5%计算，最高不超过10万元。2.3第三方违约责任2.3.1第三方应承担违约责任，包括赔偿甲乙双方损失。2.3.2赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构裁决。示例说明：1.甲方未按时提供符合合同规定的餐饮服务，导致游客用餐受到影响。甲方应支付违约金，并赔偿游客因用餐不便而产生的损失。2.乙方提供的餐饮产品不符合合同规定的质量标准，导致游客食物中毒。乙方应承担赔偿责任，包括支付医疗费用、赔偿游客损失等。3.第三方在履行职责过程中泄露甲乙双方的商业秘密，给甲乙双方造成损失。第三方应赔偿甲乙双方损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度游轮食堂承包与游客餐饮供应合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订依据1.2合同目的与原则1.3合同期限第二章游轮食堂概述2.1食堂位置与规模2.2食堂设施与设备2.3食堂卫生标准第三章游客餐饮供应3.1餐饮服务内容3.2餐饮供应标准3.3餐饮价格体系第四章食材采购与管理4.1食材供应商选择4.2食材质量要求4.3食材采购流程4.4食材储存与运输第五章食堂员工管理5.1员工招聘与培训5.2员工岗位职责5.3员工薪酬与福利5.4员工绩效考核第六章食堂安全管理6.1食堂消防安全6.2食堂卫生防疫6.3食堂设备安全6.4食堂食品安全第七章游客满意度与投诉处理7.1游客满意度调查7.2游客投诉处理流程7.3游客投诉处理措施第八章财务管理8.1财务结算方式8.2财务审计与监督8.3财务风险控制第九章违约责任与争议解决9.1违约责任承担9.2争议解决方式9.3争议解决程序第十章合同变更与终止10.1合同变更程序10.2合同终止条件10.3合同终止程序第十一章合同附件11.1合同附件一：游轮食堂设施设备清单11.2合同附件二：食材采购合同11.3合同附件三：员工招聘与培训计划11.4合同附件四：财务管理规定第十二章合同履行监督12.1合同履行监督机构12.2合同履行监督内容12.3合同履行监督措施第十三章合同终止后的善后处理13.1合同终止后资产清算13.2合同终止后债权债务处理13.3合同终止后员工安置第十四章合同生效与解释14.1合同生效条件14.2合同解释原则14.3合同解释机构合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定。1.1.2本合同依据双方协商一致的原则签订。1.2合同目的与原则1.2.1合同目的：明确游轮食堂的承包方和游客餐饮供应方的权利、义务，确保游轮食堂的正常运营和游客餐饮服务的质量。1.2.2合同原则：遵循公平、公正、诚实信用的原则，确保双方合法权益。1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二章游轮食堂概述2.1食堂位置与规模2.1.1食堂位于游轮甲板层，面积为100平方米。2.1.2食堂可容纳100人同时就餐。2.2食堂设施与设备2.2.1食堂配备厨房设备、冷藏设备、烹饪设备等。2.2.2食堂设施应满足卫生、安全、环保的要求。2.3食堂卫生标准2.3.1食堂应按照国家卫生标准进行日常卫生管理。2.3.2食堂应定期进行卫生检查，确保食品安全。第三章游客餐饮供应3.1餐饮服务内容3.1.1提供中式、西式、日式等多样化餐饮服务。3.1.2提供早餐、午餐、晚餐及点心等餐饮服务。3.2餐饮供应标准3.2.1餐饮原料应新鲜、安全、符合国家质量标准。3.2.2餐饮制作应注重色、香、味、形，确保口感。3.3餐饮价格体系3.3.1餐饮价格根据市场行情和成本合理制定。3.3.2餐饮价格应包含原材料、人工、设备折旧等成本。第四章食材采购与管理4.1食材供应商选择4.1.1供应商应具备合法经营资质和良好信誉。4.1.2供应商应提供符合国家质量标准的食材。4.2食材质量要求4.2.1食材应新鲜、无污染、无过期。4.2.2食材应符合国家食品安全标准。4.3食材采购流程4.3.1采购部门根据食谱制定采购计划。4.3.2采购部门与供应商签订采购合同。4.4食材储存与运输4.4.1食材应储存在适宜的条件下，保证新鲜度。4.4.2食材运输过程中应采取必要措施，防止变质。第五章食堂员工管理5.1员工招聘与培训5.1.1招聘员工应具备相关资质和经验。5.1.2对新员工进行岗前培训，确保其具备岗位技能。5.2员工岗位职责5.2.1明确员工岗位职责，确保食堂运营有序。5.2.2定期对员工进行考核，提高服务质量。5.3员工薪酬与福利5.3.1员工薪酬根据岗位和表现合理制定。5.3.2提供员工福利，如养老保险、医疗保险等。5.4员工绩效考核5.4.1建立员工绩效考核制度，确保员工积极性。5.4.2定期对员工进行绩效考核，作为薪酬调整和晋升的依据。第六章食堂安全管理6.1食堂消防安全6.1.1食堂应配备消防设施，定期检查消防设备。6.1.2员工应掌握消防知识和灭火技能。6.2食堂卫生防疫6.2.1食堂应定期进行卫生消毒，确保食品安全。6.2.2员工应保持个人卫生，防止疾病传播。6.3食堂设备安全6.3.1定期检查食堂设备，确保设备安全运行。6.3.2员工应遵守设备操作规程，防止安全事故。6.4食堂食品安全6.4.1严格执行食品安全操作规范，确保食品安全。6.4.2定期对食品安全进行自查，发现问题及时整改。第七章游客满意度与投诉处理7.1游客满意度调查7.1.1定期进行游客满意度调查，了解游客对餐饮服务的评价。7.1.2根据调查结果，改进餐饮服务。7.2游客投诉处理流程7.2.1建立游客投诉处理机制，确保游客投诉得到及时处理。7.2.2员工应耐心听取游客投诉，记录投诉内容。7.3游客投诉处理措施7.3.1对游客投诉进行分类处理，明确责任部门。7.3.2及时回复游客投诉，提出整改措施。7.3.3对投诉处理结果进行跟踪，确保问题得到解决。第八章财务管理8.1财务结算方式8.1.1财务结算采用月结方式，每月5日前结算上一个月的餐饮收入。8.1.2结算方式为银行转账，具体账户信息由承包方提供。8.2财务审计与监督8.2.1承包方应定期进行财务审计，确保财务报表的真实性。8.2.2游轮方有权随时对承包方的财务状况进行审计。8.3财务风险控制8.3.1承包方应制定财务风险控制措施，防范财务风险。8.3.2承包方应确保财务报表的准确性，避免财务风险。第九章违约责任与争议解决9.1违约责任承担9.1.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同争议。9.2.2协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在30日内提出书面争议解决请求。9.3.2双方应按照人民法院的诉讼程序进行诉讼。第十章合同变更与终止10.1合同变更程序10.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。10.1.2合同变更不影响已履行部分的效力。10.2合同终止条件10.2.1合同期满自然终止。10.2.2出现合同约定的解除条件时，合同可提前终止。10.3合同终止程序10.3.1合同终止需提前30日书面通知对方。10.3.2合同终止后，双方应进行资产清算和债权债务处理。第十一章合同附件11.1合同附件一：游轮食堂设施设备清单11.2合同附件二：食材采购合同11.3合同附件三：员工招聘与培训计划11.4合同附件四：财务管理规定第十二章合同履行监督12.1合同履行监督机构12.1.1双方共同设立合同履行监督小组，负责监督合同履行情况。12.2合同履行监督内容12.2.1监督双方是否按照合同约定履行义务。12.2.2监督合同履行过程中的问题，并提出解决方案。12.3合同履行监督措施12.3.1定期召开会议，讨论合同履行情况。12.3.2对发现的问题进行记录和跟踪，确保问题得到解决。第十三章合同终止后的善后处理13.1合同终止后资产清算13.1.1合同终止后，双方应进行资产清算，确保各方权益。13.2合同终止后债权债务处理13.2.1合同终止后，双方应结清所有债权债务。13.3合同终止后员工安置13.3.1合同终止后，员工安置按照国家相关法律法规执行。第十四章合同生效与解释14.1合同生效条件14.1.1合同经双方签字盖章后生效。14.2合同解释原则14.2.1合同解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。14.3合同解释机构14.3.1合同解释权归合同签订地人民法院。甲方（承包方）签字：____________________日期：_____________________________乙方（游轮方）签字：____________________日期：_____________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1餐饮创新与特色要求条款说明：甲方作为主导方，有权要求承包方在餐饮服务中引入创新菜品，并保持一定的特色菜品比例，以提升游轮餐饮的竞争力。1.2市场推广与宣传责任条款说明：甲方承担游轮整体的市场推广和宣传责任，包括但不限于游轮广告、旅游宣传资料等，承包方应积极配合并提供必要的支持。1.3食材采购与成本控制条款说明：甲方有权对食材采购进行监督，确保食材质量与成本控制，承包方需按照甲方的要求进行食材采购。1.4食堂装修与维护条款说明：甲方负责食堂的装修和维护，确保食堂设施符合合同要求，承包方在使用过程中应爱护设施，如有损坏应及时报告甲方。1.5食堂员工培训与考核条款说明：甲方负责食堂员工的培训与考核，确保员工具备相应的服务技能和专业知识。1.6游客投诉处理与反馈条款说明：甲方负责收集游客投诉，并对投诉进行处理，承包方需配合甲方的工作，并对游客反馈进行及时调整。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1餐饮服务品质监督条款说明：乙方作为主导方，有权对承包方的餐饮服务品质进行监督，包括食品安全、服务质量等，并提出改进意见。2.2游轮运营与餐饮协调条款说明：乙方负责游轮的整体运营，包括餐饮服务的协调，确保餐饮服务与游轮其他服务相匹配。2.3食材采购与成本核算条款说明：乙方有权对食材采购进行审核，并对承包方的成本核算进行监督，确保成本控制在合理范围内。2.4食堂设备更新与维护条款说明：乙方负责食堂设备的更新和维护，承包方需配合乙方的工作，确保设备正常运行。2.5食堂员工管理与考核条款说明：乙方负责食堂员工的日常管理，包括考核和奖惩，承包方需遵守乙方的管理制度。2.6游客满意度调查与分析条款说明：乙方负责定期进行游客满意度调查，并对调查结果进行分析，以改进餐饮服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责条款说明：第三方中介机构负责监督合同的履行，包括餐饮服务质量、食品安全、成本控制等方面。3.2中介机构费用条款说明：中介机构的费用由双方协商确定，并在合同中明确费用支付方式和时间。3.3中介机构报告条款说明：中介机构应定期向双方提交合同履行情况的报告，包括监督发现的问题和建议。3.4中介机构变更条款说明：如需更换中介机构，双方应协商一致，并签订新的中介服务协议。3.5中介机构责任条款说明：中介机构在履行职责过程中，如因自身原因造成合同履行受阻，应承担相应的责任。3.6中介机构保密条款说明：中介机构在履行职责过程中，应遵守保密原则，不得泄露合同内容及相关信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件一：游轮食堂设施设备清单2.合同附件二：食材采购合同3.合同附件三：员工招聘与培训计划4.合同附件四：财务管理规定5.合同附件五：食品安全管理制度6.合同附件六：游客满意度调查问卷7.合同附件七：中介机构服务协议8.合同附件八：合同履行监督报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供符合标准的食材。认定：经第三方检测，食材不符合国家食品安全标准。2.违约行为：乙方未按合同约定提供符合标准的餐饮服务。认定：游客满意度调查结果显示，餐饮服务未达到合同约定的标准。3.违约行为：承包方未按合同约定进行食材采购。认定：经审计，食材采购记录显示存在违规操作。4.违约行为：甲方未按合同约定进行食堂装修和维护。认定：食堂设施出现损坏，甲方未在规定时间内进行维修。5.违约行为：乙方未按合同约定进行游轮运营与餐饮协调。认定：游轮运营与餐饮服务存在冲突，影响游客体验。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间因设立、变更、终止民事权利义务关系而发生的民事法律关系的法律。2.旅游法：调整旅游活动中的权利义务关系，保护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展。3.食品安全法：规范食品生产、流通、经营和消费，保障食品安全，预防食源性疾病发生。4.中介机构：在合同关系中，为双方提供专业服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：食材质量问题。解决办法：建立严格的食材采购和检验制度，确保食材质量。2.问题：员工流失率高。解决办法：提高员工福利待遇，加强员工培训，提升员工满意度。3.问题：游客投诉处理不及时。解决办法：建立高效的投诉处理机制，确保游客投诉得到及时响应和解决。4.问题：财务管理不规范。解决办法：加强财务管理，定期进行财务审计，确保财务透明。五、所有应用场景：1.游轮餐饮服务承包合同2.游轮食堂管理合同3.游轮游客餐饮供应合同4.食材采购与供应合同5.员工招聘与培训合同全文完。2024年度游轮食堂承包与游客餐饮供应合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有游轮食堂的承包权，乙方具备游客餐饮供应能力，双方本着互利共赢的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，结合游轮食堂承包与游客餐饮供应的实际情况，制定本合同。三、定义与解释3.1专业术语1.游轮食堂：指甲方拥有的游轮上为游客提供餐饮服务的场所。2.游客餐饮供应：指乙方为游轮食堂提供的游客餐饮服务。3.2关键词解释1.承包：指甲方将游轮食堂的经营权委托给乙方进行管理。2.餐饮供应：指乙方为游轮食堂提供餐饮原材料、半成品、成品等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供游客餐饮供应服务。2.甲方有权对乙方提供的餐饮供应质量进行监督，确保食品安全。3.甲方有权根据乙方履约情况，对乙方进行奖惩。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定，收取游轮食堂的经营收入。2.乙方有义务按照甲方要求，提供游客餐饮供应服务，确保食品安全。3.乙方有义务按照合同约定，按时、按量、按质提供餐饮供应。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2024年度结束。5.2合同履行地点游轮食堂所在地点。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，提供游客餐饮供应服务，甲方负责游轮食堂的经营管理工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期自动终止。2.双方协商一致，可提前终止合同。3.出现法律、法规规定的其他终止情形。6.3终止程序1.双方协商一致，提前终止合同，应书面通知对方。2.合同终止后，双方应按照约定进行清算，处理善后事宜。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应立即停止游客餐饮供应服务。2.双方应按照约定，处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成1.游轮食堂承包费：甲方根据乙方提供的游客餐饮供应服务质量和数量，按月支付承包费。2.游客餐饮供应费用：乙方根据实际供应的餐饮成本和约定比例，向甲方收取供应费用。3.其他费用：包括但不限于税费、保险费、设备折旧费等，双方另行协商确定。7.2支付方式1.甲方应在每月的固定日期前，将承包费和供应费用支付至乙方指定的账户。2.支付方式为银行转账，乙方需提供收款账户信息。7.3支付时间1.承包费和供应费用应在每月的固定日期前支付，具体日期由双方协商确定。2.如遇节假日或特殊情况，支付时间可相应顺延。7.4支付条款1.甲方应确保支付款项的真实性和合法性。2.乙方应在收到款项后，向甲方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金按应付金额的千分之五计算。2.若甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供游客餐饮供应服务，应向甲方支付违约金，违约金按应付金额的千分之五计算。2.若乙方提供的餐饮供应服务不符合约定标准，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的具体计算方法由双方协商确定。2.赔偿方式为甲方直接向乙方支付。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。2.合同内容、履行情况等。9.2保密期限1.本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应严格保守保密内容，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理措施，防止保密内容被泄露或被不正当使用。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指由于自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致合同无法履行或履行困难。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.战争：包括战争状态、军事冲突等。3.政府行为：如政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应尽力采取措施，减轻不可抗力事件对合同履行的影响。3.因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方可协商延期履行或解除合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.战争：如战争状态、军事冲突等。3.政府行为：如政策调整、法律法规变化等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.或双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家秘密、商业秘密等。2.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确约定的权利，甲乙双方均享有。2.甲乙双方在合同履行过程中产生的其他权利，亦应予以保留。13.2特殊权力保留1.甲方保留对游轮食堂的经营决策权。2.乙方保留对游客餐饮供应服务的改进和创新权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互协助，确保合同履行。2.双方应共同解决合同履行过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式1.甲乙双方应定期召开会议，讨论合同履行情况。2.双方应通过书面或口头方式及时沟通，确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于游轮食堂承包与游客餐饮供应的全部协议，具有独立性。16.3增减条款1.本合同如有增减条款，应以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：乙方（签字）：甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：（填写签订日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方的身份证明文件（如营业执照、法人代表身份证明等）。2.游轮食堂的设施清单及照片。3.游客餐饮供应服务的详细方案及菜单。4.合同签订当日的会议纪要。5.修改和补充协议的书面文件。6.争议解决过程中的相关证据材料。7.不可抗力事件的证明文件。8.其他双方认为有必要作为附件的文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：