2024版物业服务合同条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业服务合同条款本合同目录一览第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围第二条物业服务企业的义务与责任2.1物业服务企业的基本义务2.2物业服务企业的附加义务2.3物业服务企业的责任限制第三条业主的权利与义务3.1业主的基本权利3.2业主的附加权利3.3业主的义务第四条物业服务费用4.1服务费用的计算与支付4.2服务费用的调整4.3服务费用的使用与管理第五条物业的使用与管理5.1物业的使用5.2物业管理5.3物业的维修与保养第六条合同的变更与终止6.1合同的变更6.2合同的终止6.3合同终止后的相关事宜第七条违约责任7.1物业服务企业的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约责任的免除第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁8.3法院诉讼第九条合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改9.3合同的解除第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务10.3保密信息的例外第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条合同的履行与监管12.1合同的履行12.2监管与检查第十三条通知与送达13.1通知的方式13.2送达的时间与地点第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录14.3附件第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义本合同是指由物业服务企业提供的，为业主的物业提供维修、保养、管理和服务等一系列综合性服务的合同。1.2范围本合同所涵盖的范围包括但不限于物业的安全、卫生、公共设施的维护、绿化、停车、公共秩序维护等。第二条物业服务企业的义务与责任2.1物业服务企业的基本义务物业服务企业应按照合同约定和国家相关法律法规，为业主提供优质的物业服务，保证物业的正常使用和维护。2.2物业服务企业的附加义务物业服务企业应定期对物业进行检查、维修，确保物业的安全和正常使用。同时，应积极听取业主的意见和建议，不断改进服务质量。2.3物业服务企业的责任限制物业服务企业对于因不可抗力或非因物业服务企业原因导致的物业损失，不承担责任。第三条业主的权利与义务3.1业主的基本权利业主有权按照合同约定，享受物业服务企业提供的服务，并有权对物业服务企业的工作进行监督和评价。3.2业主的附加权利业主有权根据合同约定，参与物业管理的决策，对物业服务的改进提出建议和意见。3.3业主的义务业主应按照合同约定和国家相关法律法规，按时支付物业服务费用，并配合物业服务企业的工作，遵守物业管理规定。第四条物业服务费用4.1服务费用的计算与支付物业服务费用按照建筑面积、物业服务企业提供的服务内容等因素计算，具体费用双方协商确定。业主应在合同约定的时间内，按时支付物业服务费用。4.2服务费用的调整物业服务费用如有调整，需双方协商一致，并提前通知业主。4.3服务费用的使用与管理物业服务费用用于物业服务的日常运营和管理，物业服务企业应定期向业主公示服务费用的使用情况。第五条物业的使用与管理5.1物业的使用业主应合理使用物业，不得损害物业和他人的合法权益。5.2物业管理物业服务企业应按照合同约定和国家相关法律法规，对物业进行管理，保证物业的安全、卫生和正常使用。5.3物业的维修与保养物业服务企业应定期对物业进行维修和保养，确保物业的安全和正常使用。对于业主提出的维修需求，物业服务企业应及时响应和处理。第六条合同的变更与终止6.1合同的变更合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同的终止合同终止的条件和方式按照双方约定和国家相关法律法规执行。6.3合同终止后的相关事宜合同终止后，物业服务企业应向业主办理物业交割手续，并按照合同约定处理相关事宜。第八条违约责任8.1物业服务企业的违约责任物业服务企业未按照合同约定提供服务，或者提供的服务不符合质量要求的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主的损失、支付违约金等。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，支付迟延履行违约金，并承担因未支付服务费用导致的物业服务企业损失。8.3违约责任的免除因不可抗力导致的一方不能履行合同的，不承担违约责任。第九条争议解决9.1争议的解决方式1)提交仲裁机构仲裁；2)向人民法院提起诉讼。9.2仲裁双方同意，仲裁机构的选择、仲裁地点、仲裁程序等，均按照双方协商确定的方式进行。9.3法院诉讼双方选择向人民法院提起诉讼的，应按照我国《民事诉讼法》的有关规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密义务双方对在合同履行过程中获得的对方的保密信息，承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3保密信息的例外法律、法规、政府指令要求披露的保密信息，或者已经公开的信息，不适用保密义务。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决，适用中华人民共和国法律。11.2争议解决1)提交仲裁机构仲裁；2)向人民法院提起诉讼。第十二条合同的履行与监管12.1合同的履行双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。12.2监管与检查双方有权对对方的履行情况进行检查和监管，以确保合同的履行。第十三条通知与送达13.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2送达的时间与地点通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。第十四条其他条款14.1附加条款本合同未尽事宜，双方可以签订附加条款予以明确。14.2附录合同附件包括合同履行所需的相关文件、图纸、资料等。14.3附件本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，其他根据本合同约定或未经本合同约定但得到甲乙双方同意的个体或组织参与合同的履行过程。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方、监管方等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入应按照甲乙双方的约定或合同的默示条款，诚实守信、公平交易，提供专业服务，不得损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入的责任第三方介入应对其介入行为产生的后果承担责任，包括但不限于因第三方介入导致合同无法履行或造成甲乙双方损失的情况。第三条第三方介入的选定与同意3.1第三方介入的选定甲乙双方应在合同中明确选定第三方介入个体或组织，或按照合同约定的方式选定第三方介入个体或组织。3.2第三方介入的同意甲乙双方应在合同中明确第三方介入的同意方式，包括但不限于书面同意、电子邮件确认等方式。第四条第三方介入的职责与权限4.1第三方介入的职责第三方介入应按照甲乙双方的约定或合同的默示条款，履行其职责，提供专业服务，确保合同的顺利履行。4.2第三方介入的权限第三方介入应在甲乙双方的授权范围内行使权力，不得超越甲乙双方的授权范围。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方介入的责任限额甲乙双方应在合同中明确第三方介入的责任限额，包括但不限于第三方介入对甲乙双方的赔偿责任限额、第三方介入的违约金等。5.2第三方介入的责任限额的调整甲乙双方可通过书面协议调整第三方介入的责任限额，并经第三方介入书面同意。第六条第三方介入的退出6.1第三方介入的退出条件甲乙双方应在合同中明确第三方介入的退出条件，包括但不限于第三方介入无法履行其职责、违反合同约定等。6.2第三方介入的退出程序甲乙双方应按照合同约定的程序，通知第三方介入退出。第七条第三方介入与其他各方的关系7.1第三方介入与甲乙双方的关系第三方介入与甲乙双方是独立的法律主体，第三方介入对甲乙双方不承担合同责任。7.2第三方介入与第三方的关系第三方介入与第三方是独立的法律主体，第三方介入对第三方不承担合同责任。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方介入的违约责任第三方介入未按照合同约定履行其职责的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。8.2第三方介入的违约责任的免除因不可抗力导致第三方介入无法履行其职责的，第三方介入不承担违约责任。第九条争议解决9.1第三方介入的争议解决1)提交仲裁机构仲裁；2)向人民法院提起诉讼。9.2仲裁双方同意，仲裁机构的选择、仲裁地点、仲裁程序等，均按照双方协商确定的方式进行。9.3法院诉讼双方选择向人民法院提起诉讼的，应按照我国《民事诉讼法》的有关规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的履行与监管10.1合同的履行甲乙双方及第三方介入应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。10.2监管与检查甲乙双方有权对第三方介入的履行情况进行检查和监管，以确保合同的履行。第十一条通知与送达11.1通知的方式甲乙双方及第三方介入可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达的时间与地点通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。第十二条其他条款12.1附加条款本合同未尽事宜，甲乙双方及第三方介入可以签订附加条款予以明确。12.2附录合同附录包括合同履行所需的相关文件、图纸、资料等。12.3附件本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务合同条款明细表附件2：物业服务项目清单附件3：物业服务费用计算明细附件4：物业服务企业资质证明附件5：业主身份证明附件6：物业管理制度与操作规程附件7：物业服务合同的变更与终止协议附件8：物业服务合同的违约责任规定附件9：物业服务合同的争议解决方式附件10：物业服务合同的履行与监管协议附件11：第三方介入的书面同意文件附件12：第三方介入的职责与权限说明附件13：第三方介入的责任限额协议附件14：第三方介入的退出协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务；2.物业服务企业未按照合同约定履行其职责；3.业主未按照合同约定支付服务费用；4.业主未按照合同约定配合物业服务企业的工作；5.第三方介入未按照合同约定履行其职责；6.第三方介入超越合同约定的授权范围行事。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任；2.违约方应支付违约金；3.违约方应承担因违约导致的第三方介入费用。示例说明：假设物业服务企业未按照合同约定提供服务，导致业主损失1000元，根据合同约定，物业服务企业应承担相应的赔偿责任，并支付违约金500元。说明三：法律名词及解释：1.物业服务合同：指物业服务企业与业主之间签订的，明确双方权利义务关系的合同。2.物业服务企业：指提供物业管理服务的企业。3.业主：指物业的所有权人或者使用权人。4.第三方介入：指在物业服务合同履行过程中，除甲乙双方外，参与合同履行过程的其他个体或组织。5.违约：指未能履行合同约定的义务。6.损失赔偿：指因违约行为导致的直接经济损失。7.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的金钱赔偿。8.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式，包括但不限于友好协商、仲裁、诉讼等。本合同中的物业服务合同指的是甲乙双方签订的，明确双方