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文档简介
餐饮企业食品安全与卫生管理规范TOC\o"1-2"\h\u29848第一章食品安全与卫生管理总则 1212861.1管理目标与原则 1183661.2适用范围与职责分工 13996第二章食品采购与储存管理 29572.1食品采购标准与流程 2199982.2食品储存条件与要求 27393第三章食品加工制作管理 3833.1加工制作流程与规范 367853.2食品添加剂使用管理 39048第四章餐饮具清洗消毒与保洁 3214674.1餐饮具清洗消毒流程 3116894.2保洁措施与要求 414572第五章从业人员健康管理与培训 4320175.1从业人员健康要求 4120405.2培训内容与计划 419812第六章餐厅环境卫生管理 418536.1餐厅清洁与消毒 4178786.2垃圾处理与虫害防治 51226第七章食品安全预防与处置 5230767.1预防措施 5235897.2应急处置流程与要求 526092第八章监督检查与改进 659938.1内部监督检查机制 6235288.2持续改进措施与方法 6第一章食品安全与卫生管理总则1.1管理目标与原则餐饮企业的食品安全与卫生管理目标是保证消费者能够享用到安全、健康、卫生的食品。为实现这一目标,应遵循以下原则:严格遵守国家相关法律法规,保证食品生产经营活动合法合规。以预防为主,从食品采购、储存、加工制作到销售的全过程进行风险控制。强化责任意识,明确各部门和人员在食品安全与卫生管理中的职责。持续改进,不断完善食品安全与卫生管理体系,提高管理水平。1.2适用范围与职责分工本规范适用于各类餐饮企业。餐饮企业应设立食品安全管理小组,负责统筹协调食品安全与卫生管理工作。采购部门负责保证所采购的食品符合质量标准和安全要求;储存部门要严格按照规定的条件储存食品,防止食品变质;加工制作部门需按照规范流程进行操作,保证食品加工过程的安全卫生;餐饮具清洗消毒与保洁部门要保证餐饮具的清洁卫生;从业人员健康管理与培训部门负责员工的健康检查和培训工作;餐厅环境卫生管理部门要做好餐厅的清洁、消毒和垃圾处理等工作;食品安全预防与处置部门应制定预防措施和应急处置方案,及时处理食品安全。各部门应密切配合,共同做好食品安全与卫生管理工作。第二章食品采购与储存管理2.1食品采购标准与流程餐饮企业应制定严格的食品采购标准,选择具有合法资质的供应商。采购的食品应符合国家相关标准和要求,具有合格的检验报告和相关证明文件。采购流程如下:制定采购计划,根据餐厅的经营需求和库存情况,确定采购的品种、数量和时间。选择供应商,对供应商的资质、信誉、产品质量等进行评估,选择符合要求的供应商。签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品的质量、价格、交货时间、违约责任等。验收食品,对采购的食品进行检验,检查食品的外观、气味、口感、保质期等,保证食品符合质量标准和安全要求。2.2食品储存条件与要求为保证食品的质量和安全,餐饮企业应根据食品的特性和要求,设置相应的储存设施和条件。分类存放,将食品按照不同的种类、性质和储存要求进行分类存放,避免交叉污染和混淆。控制温度和湿度,根据食品的储存要求,控制储存环境的温度和湿度,防止食品变质。定期检查,对储存的食品进行定期检查,发觉问题及时处理,保证食品的质量和安全。先进先出,按照食品的生产日期和保质期,先入库的食品先出库使用,避免食品过期。第三章食品加工制作管理3.1加工制作流程与规范餐饮企业应制定科学合理的食品加工制作流程和规范,保证食品加工过程的安全卫生。原料处理,对采购的食品原料进行清洗、去皮、去核等处理,去除杂质和污染物。切割加工,根据菜品的要求,将食品原料进行切割、切片、切丝等加工,保证加工后的食品大小均匀、形状美观。烹饪加工,根据不同的菜品和烹饪方法,控制好烹饪的时间和温度,保证食品熟透,杀灭病菌和寄生虫。调味装盘,对烹饪好的食品进行调味,使其口感鲜美,然后装盘上桌。3.2食品添加剂使用管理餐饮企业应严格按照国家相关标准和规定使用食品添加剂,保证食品的安全卫生。专人管理,设立专人负责食品添加剂的采购、储存、使用和记录工作。严格控制用量,根据菜品的要求和食品添加剂的使用标准,严格控制食品添加剂的用量,不得超量使用。规范使用记录,对食品添加剂的使用情况进行详细记录,包括使用的品种、用量、使用时间、使用人员等信息。第四章餐饮具清洗消毒与保洁4.1餐饮具清洗消毒流程餐饮具的清洗消毒是保证食品安全的重要环节,餐饮企业应按照以下流程进行操作:除渣,将餐饮具上的食物残渣清除干净。清洗,使用清洁剂和热水对餐饮具进行彻底清洗,去除油污和污渍。消毒,采用高温消毒、化学消毒等方法对餐饮具进行消毒,杀灭病菌和病毒。冲洗,用清水对消毒后的餐饮具进行冲洗,去除残留的消毒剂。4.2保洁措施与要求为防止餐饮具受到二次污染,餐饮企业应采取有效的保洁措施。专柜存放,将消毒后的餐饮具存放在专用的保洁柜内,避免与其他物品接触。保持干燥,保洁柜内应保持干燥,防止餐饮具受潮滋生细菌。定期消毒,对保洁柜进行定期消毒,保证其内部清洁卫生。标识清晰,对保洁柜内的餐饮具进行分类标识,便于取用和管理。第五章从业人员健康管理与培训5.1从业人员健康要求餐饮从业人员必须具备良好的健康状况,持有有效的健康证明。定期体检,从业人员应定期进行健康检查,及时发觉和治疗可能影响食品安全的疾病。个人卫生,从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣、勤理发、勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油。患病处理,从业人员如患有传染性疾病或其他可能影响食品安全的疾病,应及时调离工作岗位。5.2培训内容与计划餐饮企业应定期对从业人员进行食品安全与卫生知识培训,提高员工的安全意识和操作技能。法律法规,培训从业人员熟悉国家相关法律法规和标准,增强守法意识。食品安全知识,包括食品的采购、储存、加工制作、消毒保洁等方面的知识。操作技能,培训从业人员掌握正确的食品加工制作方法和操作流程,提高工作效率和质量。职业道德,培养从业人员的职业道德和责任感,保证食品安全。第六章餐厅环境卫生管理6.1餐厅清洁与消毒餐厅的清洁与消毒是保证就餐环境安全卫生的重要措施。地面清洁,每天定时对餐厅地面进行清扫、拖地,保持地面干净整洁。桌椅擦拭,每餐结束后,对餐厅桌椅进行擦拭消毒,去除油污和污渍。空气通风,保持餐厅空气流通,定期对餐厅进行通风换气,减少异味和细菌滋生。设施设备消毒,对餐厅的空调、风扇、灯具等设施设备进行定期消毒,保证其表面清洁卫生。6.2垃圾处理与虫害防治餐饮企业应做好垃圾处理和虫害防治工作,保持餐厅环境的整洁和卫生。垃圾分类,将餐厅垃圾进行分类收集,分别处理可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。及时清理,垃圾应及时清理,避免垃圾堆积滋生细菌和蚊虫。虫害防治,定期对餐厅进行虫害检查,采取有效的防治措施,如喷洒杀虫剂、设置防虫网等,防止虫害对食品造成污染。第七章食品安全预防与处置7.1预防措施餐饮企业应采取一系列措施预防食品安全的发生。建立食品安全管理制度,明确各部门和人员的职责,加强对食品生产经营全过程的管理。加强原材料采购管理,严格把关食品原材料的质量和安全,防止不合格原材料进入餐厅。规范食品加工制作流程,严格按照操作规范进行加工制作,保证食品加工过程的安全卫生。加强餐饮具清洗消毒管理,保证餐饮具的清洁卫生,防止交叉污染。定期开展食品安全检查,及时发觉和消除食品安全隐患。7.2应急处置流程与要求一旦发生食品安全,餐饮企业应立即启动应急处置预案,采取有效措施进行处理。报告,及时向当地食品药品监督管理部门报告食品安全的发生情况,包括发生的时间、地点、人数、症状等。救援,对中毒人员进行及时救治,保证患者的生命安全。调查,配合相关部门对原因进行调查,查明的原因和责任。处理,根据调查结果,对相关责任人进行处理,同时采取措施防止的扩大和蔓延。总结,对食品安全的处理情况进行总结,分析原因,总结经验教训,完善食品安全管理制度。第八章监督检查与改进8.1内部监督检查机制餐饮企业应建立健全内部监督检查机制,加强对食品安全与卫生管理工作的监督检查。定期检查,每月至少进行一次全面的食品安全与卫生检查,检查内容包括食品采购、储存、加工制作、餐饮具清洗消毒、从业人员健康管理、餐厅环境卫生等方面。不定期抽查,根据实际情况,不定期对餐厅的某个环节或某个区域进行抽查,及时发觉问题并进行整改。记录与反馈,对监督检查的情况进行详细记录,对发觉的问题及时向相关部门和人员反馈,要求限期整改。8.2持续改进措施与方法餐饮企业应不断完善食品安全与卫生管理体系,持续改
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