云计算服务数据处理保密协议

云计算服务数据处理保密协议合同编号：__________甲方（客户）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（云计算服务提供商）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.协议背景本协议旨在规范甲乙双方在云计算服务数据处理方面的合作，保证数据的安全和保密。双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成如下协议。2.定义与解释（1）“云计算服务”指乙方通过互联网为甲方提供的计算、存储、网络等服务。（2）“数据”指甲方在使用乙方云计算服务过程中产生、传输、存储的各类信息。（3）“保密信息”指双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他未公开的信息。二、服务内容与范围1.云计算服务描述乙方将根据甲方的需求，为甲方提供以下云计算服务：（1）提供计算资源，包括但不限于虚拟服务器、容器等。（2）提供存储资源，包括但不限于对象存储、块存储等。（3）提供网络资源，包括但不限于虚拟网络、负载均衡等。2.服务范围与限制（1）服务范围仅限于甲方在本协议中明确指定的业务需求和应用场景。（2）甲方不得将乙方提供的云计算服务用于非法或违反道德规范的目的。（3）乙方有权根据法律法规和自身的服务政策，对甲方的使用行为进行监督和管理。如发觉甲方存在违规行为，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。三、数据处理与保密1.数据的收集与使用（1）甲方同意乙方按照本协议的约定收集、使用甲方的数据。乙方将仅为提供云计算服务的目的收集和使用甲方的数据，不得将其用于其他任何目的。（2）乙方将采取合理的安全措施，保证数据的收集过程符合法律法规和行业标准的要求。2.数据的存储与保护（1）乙方将按照行业最佳实践和安全标准，对甲方的数据进行存储和保护。乙方将采取适当的技术和组织措施，防止数据的丢失、泄露、篡改或损坏。（2）乙方将定期对数据存储系统进行安全评估和漏洞修复，保证数据的安全性和完整性。3.保密义务（1）双方同意对在本协议履行过程中知悉的对方保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）双方将采取合理的安全措施，保证保密信息的安全。如发生保密信息泄露事件，双方应及时通知对方，并采取相应的措施予以补救。四、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）甲方有权按照本协议的约定使用乙方提供的云计算服务。（2）甲方应按照乙方的要求提供必要的信息和资料，以便乙方能够顺利提供服务。（3）甲方应遵守法律法规和乙方的服务政策，不得从事任何违法违规或损害乙方利益的行为。（4）甲方应按照本协议的约定支付服务费用。2.乙方的权利与义务（1）乙方有权根据法律法规和自身的服务政策，对甲方的使用行为进行监督和管理。（2）乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量的云计算服务。（3）乙方应保护甲方的数据安全和隐私，不得擅自披露或使用甲方的数据。（4）乙方应及时响应甲方的服务请求，并提供必要的技术支持和维护服务。五、服务费用与支付1.服务费用的计算（1）服务费用将根据乙方的收费标准和甲方的使用情况进行计算。乙方的收费标准将在本协议附件中予以明确。（2）如甲方的使用情况发生变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，并提前通知甲方。2.支付方式与时间（1）甲方应按照本协议的约定，通过[具体支付方式]支付服务费用。（2）甲方应在每月的[具体日期]前支付上月的服务费用。如甲方逾期支付，乙方有权按照每日[具体比例]收取滞纳金。六、服务质量与保障1.服务质量标准（1）乙方将按照行业标准和自身的服务承诺，为甲方提供高质量的云计算服务。乙方的服务质量标准将在本协议附件中予以明确。（2）乙方将定期对服务质量进行评估和改进，保证服务质量符合甲方的需求和期望。2.服务保障措施（1）乙方将建立完善的服务保障体系，包括但不限于故障监控、应急响应、数据备份等。（2）乙方将在发生服务故障时，及时通知甲方，并采取相应的措施予以恢复。如因乙方原因导致服务中断，乙方将按照本协议的约定承担相应的责任。七、知识产权1.知识产权的归属（1）双方各自拥有其在本协议履行过程中产生的知识产权。（2）甲方在使用乙方云计算服务过程中产生的数据的知识产权归甲方所有，但乙方有权为提供服务的目的对该数据进行处理和使用。2.知识产权的保护（1）双方应尊重对方的知识产权，不得擅自复制、传播或使用对方的知识产权。（2）如发觉有侵犯对方知识产权的行为，双方应及时通知对方，并配合对方采取相应的措施予以制止和追究侵权责任。八、违约责任1.违约行为的认定（1）若一方违反本协议的任何条款，应被视为违约。违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、违反保密义务、违反服务质量标准等。（2）若一方的违约行为给对方造成了损失，对方有权要求违约方承担相应的违约责任。2.违约责任的承担方式（1）若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并按照每日[具体比例]收取滞纳金。若甲方逾期[具体天数]仍未支付，乙方有权终止本协议，并要求甲方支付所欠服务费用及滞纳金。（2）若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金[具体金额]，并赔偿甲方因此遭受的损失。若损失无法计算，违约金应为[具体金额]。（3）若乙方未按照服务质量标准提供服务，应按照本协议的约定承担相应的责任，包括但不限于免费修复服务故障、减免服务费用等。若因乙方的服务质量问题给甲方造成了损失，乙方应赔偿甲方的损失。九、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。（2）若法律法规或政策发生变化，导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据法律法规或政策的要求，对本协议进行相应的变更。2.协议解除的情形与后果（1）若一方违反本协议的任何条款，且在收到对方书面通知后的[具体天数]内未予以纠正，对方有权解除本协议。（2）若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，双方应协商解决。若协商不成，任何一方有权解除本协议。协议解除后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。十、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的通知与处理（1）若一方因不可抗力无法履行本协议的义务，应在不可抗力发生后的[具体天数]内书面通知对方，并提供相关的证明文件。（2）双方应在不可抗力事件发生后，尽力采取措施减少损失。若不可抗力事件持续超过[具体天数]，双方应协商解决本协议的履行问题。若协商不成，任何一方有权解除本协议。十一、争议解决1.争议的解决方式（1）本协议的解释和执行均适用[具体法律]。（2）双方在本协议履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决的地点与法律适用（1）本协议的签订地为[具体地点]。若双方发生争议，应向协议签订地的人民法院提起诉讼。（2）本协议的法律适用为[具体法律]。双方同意在解决争议时，应以[具体法律]为准据法。十二、保密期限与后续处理1.保密期限的约定本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]。在保密期限内，双方应严格履行保密义务。2.协议终止后的后续处理（1）本协议终止后，双方应按照本协议的约定，妥善处理相关的保密信息。双方应将对方的保密信息予以销毁或返还，不得保留任何副本。（2）若一方违反本协议的约定，擅自保留或使用对方的保密信息，应承担相应的法律责任。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。（2）若一方变更通知的送达地址，应提前[具体天数]书面通知对方。否则，通知应按照原送达地址发出，视为已送达。2.送达的认定（1）通知以信函方式发出的，以邮戳日期后的第[具体天数]视为送达日期。（2）通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期视为送达日期。（3）通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期视为送达日期。十四、附则1.协议的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]。（2）本协议期满后，若双方无异议，则本协议自动延续[具体年限]。2.协议的份数与存档（1）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（2）本协议