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《公共政策概论》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共管理中的公共价值强调社会公平、正义和公共利益。以下关于公共价值的创造,不正确的是()A.通过公共政策的制定和执行B.忽视公众的需求和参与C.建立有效的公共服务体系D.促进社会的可持续发展2、公共政策的评估是政策过程的重要环节。以下哪种评估方法侧重于评估政策产生的实际效果?()A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.价值评估3、公共服务的创新需要打破传统思维和模式。以下关于公共服务创新的途径,不正确的是()A.引入新技术B.借鉴企业管理经验C.因循守旧D.鼓励公众参与4、公共管理中的政策执行环节面临诸多挑战和影响因素。对于一项旨在减少环境污染的政策,以下哪种因素可能对政策执行效果产生最大的阻碍?()A.企业的抵触情绪B.政策执行部门的能力不足C.公众的环保意识淡薄D.相关法律法规不完善5、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境的变化。对于一个面临技术变革冲击的公共部门,以下哪种外部环境因素对其战略调整的影响最为直接?()A.政策法规变化B.竞争对手策略C.技术发展趋势D.社会公众需求6、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时,是否应该终结该政策?()A.应该,及时止损B.不应该,避免动荡C.视情况而定D.以上都不对7、公共政策的调整和优化是一个动态的过程。以下哪种情况通常会促使公共政策进行调整?()A.政策目标实现B.社会环境变化C.资源充足D.公众满意度高8、公共管理中的新公共管理理论强调市场化和管理主义,以下关于新公共管理理论局限性的分析,不正确的是:()A.过于注重效率,忽视了公平和公共利益B.可能导致公共服务的私有化和商业化C.对传统公共行政理论的彻底否定D.容易引发公共部门的道德风险9、公共管理中的公共组织文化对组织成员的行为和态度产生影响。以下关于公共组织文化的功能,描述正确的是()A.控制功能B.分散功能C.破坏功能D.阻碍功能10、公共管理中的风险评估对于预防和应对风险具有重要作用。以下哪种风险评估方法更注重对风险可能性和影响程度的量化分析?()A.定性评估B.定量评估C.综合评估D.专家评估11、对于公共部门的人力资源培训,以下关于培训需求分析的内容,哪一项是准确的?()A.只包括组织层面的需求分析,不考虑个人层面的需求B.重点分析员工现有的知识和技能水平,忽略未来工作的要求C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求D.培训需求分析主要依靠主观判断,不需要进行客观的调查和评估12、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程?()A.利益集团推动B.专家学者呼吁C.媒体曝光D.以上都是13、公共管理中的伦理规范旨在引导公共管理者的行为。以下哪种伦理规范强调公共管理者应公正无私地履行职责?()A.公正原则B.责任原则C.廉洁原则D.以上都是14、公共管理中的跨部门合作对于解决复杂问题具有重要意义。以下不属于跨部门合作障碍的是()A.部门利益冲突B.缺乏有效的沟通机制C.共同的目标和愿景D.资源分配不均15、公共管理中的政策协同对于解决复杂的社会问题至关重要。在应对环境污染问题时,以下哪个部门之间的政策协同最为关键?()A.环保部门与工业部门B.环保部门与交通部门C.环保部门与农业部门D.以上都是16、公共管理中的绩效管理文化对于绩效目标的实现具有重要影响。在一个强调绩效的公共组织中,以下哪种文化元素最能促进员工积极追求高绩效?()A.奖励与惩罚分明B.持续学习与改进C.公平公正的评价D.高层领导的示范17、公共部门战略管理有助于明确组织的发展方向。在公共部门战略制定过程中,需要考虑的因素不包括()A.组织内部的资源和能力B.竞争对手的战略C.社会公众的需求D.政治、经济、社会等外部环境18、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险,表述不准确的是()A.服务质量难以保证B.可能导致公共责任缺失C.容易引发权力寻租D.会增加政府的财政负担19、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。在处理公共事务时,以下哪种情况最容易引发对公共部门依法行政的质疑?()A.决策程序不透明B.执法标准不一致C.自由裁量权过大D.以上都是20、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的配置具有重要影响。以下关于政府间关系的类型,不包括()A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.合作关系21、公共管理中的公共物品具有非排他性和非竞争性的特点,以下关于公共物品分类的描述,错误的是:()A.纯公共物品和准公共物品B.有形公共物品和无形公共物品C.全国性公共物品和地方性公共物品D.以上选项均不正确22、公共管理中的行政监督体系包括内部监督和外部监督。以下关于内部监督的说法,正确的是()A.内部监督的独立性较强B.内部监督主要依靠上级对下级的监督C.内部监督难以发现深层次的问题D.内部监督的效果不如外部监督23、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下不属于公共管理伦理困境的是()A.资源分配的公平与效率问题B.严格遵守法律法规C.个人利益与公共利益的冲突D.短期利益与长期利益的权衡24、关于公共部门的组织学习,以下哪种学习方式能够促进知识的共享和创新?()A.个体学习B.团队学习C.组织间学习D.以上都是25、政府在公共管理中扮演着主导角色,以下关于政府职能转变的方向,正确的是:()A.从管理型政府向服务型政府转变B.弱化政府在经济领域的宏观调控职能C.减少政府在社会事务中的参与度D.政府职能应更加侧重于直接干预市场26、公共部门的创新能力对于提升公共服务质量和管理水平具有重要作用。以下哪种因素对公共部门创新能力的影响最为关键?()A.组织文化B.领导支持C.资源投入D.外部压力27、以下哪种公共管理改革的策略强调对现有体制进行渐进式的调整和改进?()A.激进式改革B.渐进式改革C.休克疗法D.全盘否定式改革28、在公共项目管理中,项目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪项不属于可行性研究的主要内容?()A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.社会可行性29、公共管理中的伦理问题日益受到关注。以下关于公共管理伦理的作用,不正确的是()A.规范公共管理者的行为B.提高公共管理的合法性C.忽视公共利益,追求个人私利D.增强公众对公共管理的信任30、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡,以下关于公平与效率关系的描述,不正确的是:()A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下,公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)公共管理中的公共服务均等化与差异化,论述如何在保障基本公共服务均等化的基础上,满足不同群体的差异化需求,分析实现均等化与差异化平衡的政策和管理措施。2、(本题5分)论述在公共政策制定过程中,如何提高政策的科学性、民主性和有效性,充分考虑政策目标、执行条件和社会影响,确保政策的顺利实施和预期效果。3、(本题5分)公共管理中的公共决策过程如何实现科学化、民主化和法治化?探讨政府在决策过程中应遵循的原则和方法,以及如何提高决策的质量和公信力。4、(本题5分)分析公共管理中的公共服务标准化中的服务规范制定与执行,探讨服务规范的内容、制定原则和执行监督机制。研究如何通过服务规范的有效实施提高公共服务的规范性和一致性。5、(本题5分)分析公共管理中的公共服务购买,包括购买方式、购买流程、购买效果评估等,论述如何通过公共服务购买提高公共服务的供给效率和质量。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)阐述公共管理中的公共部门组织文化变革的策略和方法,包括文化诊断、文化创新、文化传播等,分析如何推动公共部门组织文化的积极变革。2、(本题5分)论述公共管理中的“公共部门的数字化服务创新模式”,包括数字化服务创新的特点、类型和实现路径。3、(本题5分)解释公共危机管理的概念和特点,论述公共危机管理的全过程,包括预防、准备、响应、恢复等阶段的主要任务和策略。4、(本题5分)分析公共管理中的公共部门战略管理中的资源配置,包括人力、物力、财力等资源的分配和整合,探讨如何实现资源的优化配置以支持战略目标的实现。5、(本题5分)详细论述公共管理中的

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