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文档简介
智能产品代理销售及售后服务协议合同编号:__________甲方(授权方):____________________地址:_____________________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(代理方):____________________地址:_____________________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________第一章总则1.1定义1.1.1“智能产品”指甲方研发、生产及销售的人工智能及相关产品。1.1.2“代理区域”指甲方授权乙方在中华人民共和国(不包括香港、澳门和台湾)的特定区域内独家代理销售智能产品的地域范围。1.1.3“售后服务”指甲方为智能产品提供的维修、保养、技术支持等服务。1.2授权范围1.2.1甲方授权乙方在代理区域内独家代理销售智能产品。1.2.2乙方在代理区域内销售智能产品时,应保证产品价格、销售策略及售后服务符合甲方的规定。第二章代理销售2.1订单接收2.1.1乙方应在接到客户订单后,及时通知甲方,并将订单详细信息传递给甲方。2.1.2甲方应在接到订单后,按照乙方提供的信息,及时安排生产、发货。2.2交付与验收2.2.1乙方应在收到智能产品后,按照甲方提供的验收标准进行验收。2.2.2验收合格后,乙方应按照合同约定的付款方式支付货款。2.3销售价格2.3.1乙方在代理区域内销售智能产品时,应按照甲方提供的销售价格执行。2.3.2未经甲方书面同意,乙方不得擅自调整销售价格。第三章售后服务3.1服务承诺3.1.1甲方承诺为智能产品提供优质的售后服务,保证产品正常运行。3.1.2乙方应协助甲方开展售后服务工作,及时解决客户在使用过程中遇到的问题。3.2售后服务流程3.2.1乙方在接到客户售后服务需求时,应及时通知甲方,并将客户需求详细传递给甲方。3.2.2甲方应在接到售后服务需求后,按照约定的时间及时提供售后服务。第四章违约责任4.1违约赔偿4.1.1任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向对方支付违约金。4.1.2违约金的具体数额由双方协商确定,或按照合同约定的违约金计算方法确定。4.2违约行为4.2.1乙方未经甲方书面同意,擅自调整销售价格或销售策略。4.2.2乙方未按照约定时间支付货款。4.2.3乙方未按照约定提供售后服务。第五章争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。5.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2法律适用5.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2.2双方应遵守国家相关法律法规,保证合同的合法性、有效性。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在任何情况下,保密义务在合同终止或履行完毕后继续有效,期限为三年。6.2知识产权6.2.1甲方拥有智能产品的全部知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。6.2.2乙方不得在未经甲方明确书面授权的情况下,对智能产品进行逆向工程、复制、修改、转让或以任何方式侵犯甲方的知识产权。第七章合同期限与终止7.1合同期限7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。7.1.2合同期满后,双方如无异议,可协商续签。7.2合同终止7.2.1任何一方违反合同规定,且在收到对方书面通知后____个工作日内未能予以纠正,对方有权单方面终止合同。7.2.2合同终止后,双方应按照约定办理合同清算手续,包括但不限于货款支付、售后服务等。第八章运输与保险8.1运输8.1.1甲方负责将智能产品运输至乙方指定的交货地点。8.1.2运输途中产生的风险及费用由甲方承担,除非双方另有约定。8.2保险8.2.1甲方应保证在运输过程中,智能产品已投保适当的货物运输保险。8.2.2保险范围应包括但不限于运输途中的意外损失、盗窃等风险。第九章质量保证9.1质量标准9.1.1甲方提供的智能产品应符合国家相关质量标准。9.1.2乙方有权按照甲方提供的质量标准对产品进行检验,如产品不符合质量标准,乙方有权要求退货或更换。9.2质量保证期9.2.1甲方为智能产品提供____个月的质量保证期,自产品交付之日起算。9.2.2质量保证期内,产品出现非人为损坏的质量问题,甲方应免费提供维修或更换服务。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同一经签订,非经双方协商一致并签署书面协议,不得任意修改。10.1.2任何修改合同的协议,均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。10.2通知10.2.1双方之间的任何通知应以书面形式作出,并通过邮件、快递等方式送达对方指定的联系地址。10.2.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。10.3合同副本10.3.1双方各执一份本合同的副本,具有同等法律效力。10.3.2合同副本的任何更改均需双方书面确认,否则无效。10.4完整协议10.4.1本合同构成双方关于智能产品代理销售及售后服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。10.4.2除非本合同中另有明确规定,否则任何附加的条款或条件均无效。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指因自然灾害、行为、社会事件等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。11.1.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工等。11.2不可抗力条款11.2.1若任何一方因不可抗力事件无法履行合同义务,该方应及时通知对方,并提供相关证明。11.2.2因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。第十二章合同转让12.1转让12.1.1任何一方在未经对方书面同意前,不得将本合同项下的任何权利、义务或利益转让给第三方。12.1.2一方转让合同权利、义务或利益时,应保证受让方具备履行合同的能力。12.2转让生效12.2.1一方转让合同权利、义务或利益的,转让协议生效后,受让方取代转让方在合同中的地位。12.2.2转让方应保证受让方了解并同意本合同的全部条款。第十三章一般规定13.1合同语言13.1.1本合同以中文为准,如涉及翻译,应以中文版本为准。13.2合同效力13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2.2本合同的任何条款,如因违反法律法规而无效,不影响其他条款的效力。第十四章争议解决14.1仲裁14.1.1双方因本合同引起的任何争议,如协商不成,应提交至_______仲裁委员会进行仲裁。14.1.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。14.2仲裁费用14.2.1仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有决定。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1双方各执一份本合同的副本,具有同等法律效力。签字部分:甲方(授权方):___
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