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文档简介
精选制度1:劳动合同管理制度一、依据相关政策《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、地方性法规及企业现行规章制度。合同期限分为固定期限和无固定期限,无特殊情况的合同试用期为1~6个月。二、管理规定1、合同签订1)公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同的证明或与原单位不存在劳动关系的其它证明,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同。2)员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。3)公司出资培训的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期按不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。4)在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。公司在原合同期满前两个月通知对方部门经理,并填写《合同续签评估表》。4、劳动合同解除和终止(含固定期和无固定期合同)(1)协商一致解除劳动合同期内,公司与员工经协商一致,可以随时解除劳动合同。包括:公司提出的协商一致解除和员工个人提出的协商一致解除。(2)公司有权单方解除,并应依法支付员工经济补偿金的情形:1)员工不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。2)员工患病或非因工受伤,规定医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的(包括员工无正当理由拒绝接受公司安排工作的);3)双方在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的(包括公司经营地址搬迁、公司分立或合并后员工的工作部门被撤销或工作岗位消失等情形);4)公司依法进行经济性裁员的。(3)公司有权随时解除,并不予支付员工经济补偿金的情形:1)试用期内被证明不符合岗位录用条件的;2)员工严重违反公司的规章制度的;3)严重失职或营私舞弊给公司造成重大损失的(如给公司造成直接经济损失2000元以上)。4)同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出拒不改正或者对完成本职工作造成严重影响的(如发生旷工行为等)5)因员工的原因导致劳动合同无效的;6)被依法追究刑事责任的;7)法律、行政法规等规定的其他情形。(4)员工辞职劳动合同期内,员工有权单方通知公司解除劳动合同,员工须提前三十日以书面形式向其所在部门提交书面解除劳动合同通知。经所在部门和人力资源部经理签署意见后,报总经理批准后,开始办理辞职手续。(5)劳动合同的终止1)劳动合同期满未续订的;2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的或达到法定退休年龄;3)公司被撤销或者决定提前解散的;4)法律、行政法规规定的其他情形。精选制度2:员工培训管理制度一、总则1、培训目的为进一步开发人力资源,提高员工的能力和素质,同时结合员工的职业发展,以适应公司发展需要,按照各岗位的要求,有计划地对员工分别进行培训。2、培训原则1)公司员工每年必须参加在职培训。2)员工参加培训的考核成绩,由人力资源部记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。3)培训要有针对性,根据公司实际需要组织培训,使培训与实际工作紧密结合,做到学以致用。4)培训要分类指导,分别对公司中高层管理人员、专业技术人员、一般员工进行分类培训。5)员工培训的内容要全面,包括知识、工作技能和工作态度等的内容。3、培训对象、师资与组织者1)培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。2)公司可使用的培训师有公司内部和公司外部两种。3)公司内部培训师,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。4)公司外部的培训师,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5)人力资源部主要负责公司整体培训活动的筹划、组织协调、具体实施和控制等工作。6)各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。二、培训内容1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。2、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。3、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,学会业务知识和操作技能。6、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应得培训。三、培训方法1、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。2、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。3、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。四、培训形式1、长期脱产培训长时间(一个月以上)离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。2、短期脱产培训段时间(一个月以下)离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。3、在岗培训利用工作闲时或在工作过程中进行学习。4、业余培训利用休息时间集中学习。五、培训计划1、计划编制程序。2、《人力资源培训与开发课程体系》的编制人力资源部进行深入的调查研究,切实了解和掌握公司发展和员工有关基本情况,其主要内容如下:1)预测次年度公司的新建项目的情况;2)预测拟建项目对各种人员的需要数量;3)了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况;4)了解员工个人对培训与发展的要求;5)确定公司在培训方面的条件,如自行培训的能力、培训设备、经费等。在以上基础上编制《人力资源培训与开发课程体系》。3、制订培训计划注意事项培训计划应当与公司正常工作相平衡、公司需求与员工需求相平衡、培训效果和培训投入相平衡,最后进行综合平衡以后确定。4、计划书包括的内容;1)年度培训所要达到的总体目标;2)年度培训课程安排;3)季度和每月的分解培训计划;4)培训经费预算。5、培训计划编制的日期年度培训计划:本年度末编制下一年度全年的培训计划,年度计划应根据执行的实际情况半年调整一次。季度培训计划:每季末结合年度计划编制,进行目标分解,可根据执行情况每月做出调整。六、培训分类1、通用类培训1)通用类培训是指利用公司内部讲师(外部培训师)组织开展的全员适用的通用类知识、技能的培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2)通用类培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。2、专业类培训1)专业类培训是指利用内部讲师(外部讲师)开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括财会知识、市场营销、产品研发等。2)专业类培训是由人力资源部负责计划制订、实施和评估工作。3、新员工培训(新进员工培训与招聘体系结合)1)新员工培训是指对新入职的员工进行的培训。2)新员工培训内容参照招聘制度规定。3)由人力资源部利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。4)本培训的实施得斟酌新进员工每批的报到人数的多寡另行排定时间。4、部门内部培训1)部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2)部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向人力资源部汇报。5、部门交叉培训1)部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2)部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。七、培训组织程序1、通用类培训组织程序(1)根据培训计划,人力资源部负责安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。(2)培训的实施步骤1)选择培训负责人(一般情况下右培训专员担任)。2)选择培训地点、讲师。3)选择受培训人员。4)和受训人员所在的相关部门衔接,以保证受训人员培训时间。5)发布培训通知,通知包括:培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要内容、培训方式、培训注意事项。6)培训场地布置。7)培训情况记录;对培训效果进行总结评价,以及时发现问题,改进培训工作,提高下一次培训效果。(3)对培训机构(外部培训时)和讲师必须进行评审,相关评审要素如下:1)师资力量:师资储备、讲师专业素质、从教年限、知名度、影响力等。2)培训经验:曾培训过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。3)专业与强项:考察培训机构培训重点项目、擅长项目,按所需培训项目选择合适的培训机构。评审合格的培训机构及讲师资料由人力资源部进行收集保存,建立合格机构与讲师档案。2、新员工培训组织程序1)凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,使之对公司的运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工作环境以提高工作绩效。2)新员工入职前一周,人力资源部组织适当内部培训师,制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3)人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并对每位新员工的表现情况做下记录。4)培训结束时,人力资源部将综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。5)因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。6)未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。7)新员工培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知识和工作责任制等。3、部门内培训组织程序1)各部门根据人力资源部《年度培训计划表》负责其业务范围内具体培训项目的实施,人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。2)部门内部培训的形式,可以使小规模、灵活实用的,例如部门例会、业务小组沟通等。3)培训的实施步骤(参照通用类培训的实施步骤)4)部门经理负责内部培训计划的组织实施。5)部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序人力资源部根据《年度培训计划表》组织部门之间的交叉培训。当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》八、培训评估1、新员工培训评估(1)对培训实施的评估培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。(2)对新员工的评估1)在培训内容结束后,人力资源部组织员工进行考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。2)人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3)人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。4)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估1)季度结束3日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》(内容包括员工成绩)。2)人力资源部整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估成绩。3)以上培训评估结果,人力资源部通知部门,并归档保存,于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估(1)对培训实施的评估1)培训结束后,人力资源部组织受训员工填写《培训效果调查问卷》。2)人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员工评估成绩。3)按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分。(2)对受训员工的评估1)在培训内容结束后,人力资源部组织员工进行考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点;或者要求员工按时提交培训总结。2)人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3)人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。4)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、员工培训情况将纳入个人绩效考核档案。九、培训考勤规定1、学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。2、培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工培训严格执行考勤制度,无故不参加培训或缺课者,按旷工对待,并记入员工个人档案,扣减年终考核评分。十、培训奖惩规定1、被培训者成绩不合格,必须自学重修,直至成绩合格。2、人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交部门,参与其年度绩效评估,奖惩办法参阅《绩效考核管理制度》。十一、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管,允许个人和上级领导查阅,对其余人员保密。十二、本制度适用于集团公司本部及下属公司。十三、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度3:员工量化考核制度一、工作表现1、制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2、正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3、迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4、以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5、忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2、保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3、无投诉事件。违反者扣10分。4、工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范1、遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2、严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3、主动完成本职工作。违反者扣3分。4、工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5、保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6、不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7、工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8、接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9、除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10、办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表1、良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4、仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5、女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服。违反者扣3分。六、安全意识1、严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2、安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3、不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4、必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。精选制度4:劳动关系与合同管理制度一、劳动合同的签订1、各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同,明确劳动关系。劳动合同一经签订,经劳动部门鉴定,即具有法律效力,合同双方必须认真履行合同中所规定的义务。2、劳动合同以书面形式订立,一式两份,单位与职工本人各执一份。3、劳动合同由单位法人代表人(或委托代理人)与劳动者本人签订。二、劳动合同鉴证1、劳动合同签订后,因自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。2、劳动合同鉴证后,企业和职工各执一份,自鉴证之日起五日内交职工保存一份,并由职工本人在《送交回执》上签收,任何单位和个人不得代签、代收。三、劳动合同续签1、公司在员工合同到期前三十日内做合同续签调查,对员工合同期内工作进行审查,考核合格者可以续签劳动合同,合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者,按规定办理终止劳动合同手续,并通知员工本人。2、续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。四、劳动合同的变更1、公司进行组织机构调整,可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则变更劳动合同。2、公司因生产经营发生重大变化,需协商变更劳动合同的,应在三十日内与员工办理变更手续,对协商变更不成的,企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动合同。3、因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签:在未与新单位签订合同之前,仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不合格者或有违约行为,则退回原单位按合同规定追究责任。五、劳动合同的终止1、依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除。1)被判刑并入监狱服刑的;2)被劳教者;3)留用看查期间表现仍不好的;4)严重犯有《奖惩制度》错误之一的。2、对无正当理由旷工的员工解除劳动合同适用除名,除名条件为职工经常没有正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过15天,1年内累计旷工30天以上,按照有关规定与员工解除劳动合同适应除名。3、对严重违反劳动纪律或犯有严重错误,但不够开除或除名条件,经教育或行政处分仍然无效的员工,解除劳动合同适用辞退。单位根据生产经营状况或富余员工的情况,按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。六、解除劳动合同1、依据《劳动法》第二十六条、第二十七条规定与职工解除劳动合同的,应提前三十日向员工送交《解除(终止)劳动合同通知书》,并由员工签收,通知书内应注明解除合同原因及需要办理的各种手续。2、员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的,应提前三十日向单位递交书面申请,单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式通知单位的规定,而要求解除劳动合同,单位不予办理。如员工违法解除劳动合同,给单位造成经济损失的,应当承担赔偿责任。七、劳动争议1、劳动合同在履行的过程中如发生争议,双方可向单位劳动争议调解委员会申请调解。单位内成立劳动争议调解委员会,设在工会,有工会主席、职工代表、单位代表(人力部门)组成,主任由工会主席担任。2、调解委员会调解劳动争议,应自当事人投诉并申请之日起三十日内结束,到期末结束,视为调解无效。调解无效,可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度5:员工甄选录用管理制度一、甄选工作标准1、甄选程序(1)用人部门填写《人员增补申请表》并附《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要笔试的招聘),报主管领导审批通过后,送人力资源中心。(2)人力资源中心决定招聘方式,并发布招聘信息。(3)人力资源中心依据求职者提供的资料进行初步筛选。(4)初审合格者由人力资源中心通过电话通知时间、地点,进行初试。(5)测验:让申请人进行口试、笔试或小组讨论,进行智力、性格及写作测验,从中了解申请人的应变能力、智力水平、个性及公文水平。(6)深入面谈:安排考试合格的应征者再次进行比较深入的面谈,由人力资源中心会同用人部门负责人或分管领导进行,可进一步了解申请人的抱负、专长及兴趣等。(7)讨论及决定初步录用1)参加评价过程的部门经理和人力资源中心招聘负责人将对候选人的选拔评价中的表现进行讨论和评价,由用人部门负责人、分管领导或董事长作出录用决定;2)参加评估过程的部门经理和人力资源中心招聘负责人都应提出对每个候选人的评价报告,部门经理的评价报告重点在于专业技能方面,人力资源中心招聘负责人提供的评估报告的重点在于核心能力方面的评价。2、并非所有职位都必须经过以上的程序来招聘人才,通常,较重要的职位需要经过较多的程序,而普通的职位则可以将程序简化。二、录用管理1、确定初步录用者后,人力资源中心应于三日内发出录用通知书。2、入职体检要求被初步录用的人员参加身体健康检查,保证候选人不会由于健康的原因而影响工作。对身体合格的候选人可以做出正式录用决定,通知其报到。3、新员工报到:(1)填写“入职登记表”、“员工登记表”,办理试用期薪酬核定。(2)收齐报到应缴资料(身份证复印件、学历证复印件、职称证或资格证复印件、照片等)建立个人资料档案,编号列管。4、新员工入职程序:(1)领取员工手册及工作卡(牌);(2)提取考勤指纹并向其说明使用方法及考勤时间;(3)领制服;(4)如有需要,填写“住宿申请单”;(5)登记领取办公用品;(6)视情况引导其参观及安排入职培训有关准备工作。5、人才试用规定:(1)除特殊渠道引进的人才外,其余人员试用上岗前,均须接受岗前培训,培训合格后方可上岗。(2)用人部门经理有义务对新进人员进行上岗指导。(3)新员工试用期为1~3个月。特殊人才经董事长批准可免予试用或缩短试用期。6、正式聘用规定:(1)试用期满,用人部门经理严格对照《职务说明书》的任职资格,如实填写《转正评核表》并提出意见,意见包括:同意转正、予以辞退、延长试用期。(2)人力资源中心审查,决定是否采纳用人部门的意见。(3)凡需延长试用期限,其直接主管与中层管理人员应详细述说原因。不能胜任者予以辞退,试用期事假达3天者予以辞退,病假达5天者予以辞退或延长试用期,存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。精选制度6:职工出差管理制度为控制费用,提高效率,规范出差人员的审批及报销程序,结合本公司的实际情况,特制定本制度。一、本公司员工出差分类1、当日出差:出差当日可以往返者;2、远途出差:出差必须在外住宿者。二、出差申请程序1、因工作需要出差,无论是否借款,出差前均应填写《出差申请表》,明确出差任务、合理安排出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜,《出差申请表》应由部门经理、总经理、人力资源部审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的,应按部门分别填制出差申请单。2、《出差申请表》由部门经理、总经理、人力资源部经理审核签字后交前台立文员根据《出差申请表》替出差员工订好飞机/火车票及订好酒店。并将情况反馈给出差的员工。3、未经过审批的出差,不予借支和报销差旅费。《出差申请表》由财务部留存,并作为部门费用考核依据。如要借款,应填写“借支单”,根据出差申请单确定借款金额。领款单凭出差申请单经总经理审核批准方可执行。出差人员必须在返回后的7天内报销结清出差费用。同时财务部实行“前账不清、后账不借”的原则。4、各部门负责人在安排下属出差时要严格控制出差时间、出差效率、出差成本。三、出差期间的补休规定:出差期间遇到节假日,可作补休,但事前必须把《出差申请表》交人事部签名备案,否则不作补休处理。出差期间,无论其工作时间提早或延迟不以加班论。四、出差途中万一因病或遇意外灾害、或因工作实际需要延时外,应电话请示所属上级,同时由行政部跟进更改回程交通问题。不得因私事或借故延长出差时间,否则不予报销差旅费外。五、出差差旅费支付标准:出差人员的差旅费主要包括住宿费、交通费、伙食补贴费三部分。1、住宿:住宿费按“限额控制,超额自负”的原则。员工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供发票,住宿明细清单,以便回公司报销。住宿费指单纯的房费,不能将早餐、正餐、洗衣费、毛巾等酒店用品打进住宿费一起报销,如有此类事件发生,公司将严惩。住宿地点应安排在店铺附近(特殊情况除外),不能远离店铺,如因此产生的交通费,由当事人承担。级别不同者一起出差,合开房间的,标准从高,并由职位高者付款报销;多人出差,同性别员工必须合开房间。2、出差伙食补贴标准如下:1)总经理级:60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)经理级:50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)员级:40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期间因业务需要以公司名义招待客户,需填写《业务招待费申请表》,要求写明发生费用原因,被招待对象和就餐金额。经相关领导审批后方生效可报销业务招待费,就餐同一时段将不享有出差伙食补贴,如发生重报将扣除本次的所有伙食补贴。3、交通:按公司安排的交通工具。机场接驳市区一律坐机场大巴,市内交通工具首选大巴,如确实不便才择的士。按实报销,回公司报销时,请分清列明。4、员工工作所在地短途出差只报销交通费,不得报销其他补贴。5、住宿费按出差实际住宿天数计算,市内交通费、伙食补贴和话费补贴按出差实际天数计算,当日12时之后出发的均按半天计算。珠三角地区范围内出差当天能回来不予报销住宿标准。6、员工差旅费,应据实提供发票,核实。7、差旅费报销程序:经批准出差的人员,应如实填写“差旅费报销单”,并附上已经领导审批的《出差申请表》交部门负责人、分管领导审核签字,再交财务部审核签字,按公司费用报销程序予以报销。六、出差情况报告:出差人员返回时须及时将工作完成情况报告给上级,否则上级有权不予报销相关费用。精选制度7:人事管理制度一、总则1、为规范公司人事管理工作,建立符合现代企业制度要求的科学用人机制,培养和造就高素质的员工队伍,特制定本制度。2、本制度适用于延安市城市建设投资开发有限责任公司在职员工。3、公司因工作需要聘请顾问或特聘人员,其管理办法另以聘约或合同约定。二、招聘1、招聘原则:公开公正、公平竞争、择优录用。2、招聘考核内容及筛选方法招聘考核内容:品德、能力、学识、经验、业绩及专业技能考核。招聘筛选办法:笔试、面试、实际操作。3、招聘渠道:内部招聘;参加人才交流会,由人才交流中心介绍;外部招聘启事或简章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘条件:按照岗位要求,确定本岗位招聘条件。5、招聘计划:公司员工在人员任用及晋升方面享有均等的机会。公司内部出现职位空缺或新增岗位时,将优先考虑在职员工。出现下列情形将进行对外招募:公司内部无合适人选时;需求量大,内部人力不足时;需特殊技能或专业技能人才时;对外招募时应充分考虑招聘成本,选择适当的招聘渠道,由人力资源部负责通过网络、报刊、现场招聘会、校园招聘、猎头公司等途径进行招聘。6、招聘流程:用人部门根据本部门岗位情况填写《延安城投公司人员需求申请表》,提前一个月报公司人力资源部审核。人力资源部通过内部或外部渠道发布招聘启事或简章,应聘者根据相关要求投递本人简历或填写《延安城投应聘人员登记表》。人力资源部对应聘者进行初步筛选,确定初试人员。初试一般由延安城投人力资源部负责人主持,用人部门负责人参加,一般采用笔试或面试的形式对应聘人员进行初步考核,人力资源部对初试结果进行筛选,确定复试人员。复试可采用面试或实际操作形式对应聘者进行进一步考核,择优预录取。被预录取的人员一般由人力资源部安排董事长或总经理进行面谈,约定薪酬福利、录用时间、合同期限、试用期限等事项。经董事长或总经理审批录用的人员,由人力资源部安排办理入职手续和体检。特殊岗位必要时需进行职业体检和审核。三、录用1、报到:人力资源部根据录用情况向新员工发放《录用通知书》,新员工应在接到《录用通知书》后7个工作日内到人力资源部报到,如在录用通知规定期限内不能正常报到,应取消其录用资格;特殊情况经人力资源部批准后可延期报到,但应规定最长延期期限。2、体检:新员工报到后,须进行健康检查,体检不合格者,取消其录用资格。合格标准可参照《公务员录用体检通用标准》。3、录用手续:新进员工正常报到后可携带《录用通知书》、身份证等相应证件到人力资源部办理录用手续。手续如下:1)办理入职资料登记手续和档案转移接收手续;2)签订劳动合同,各基层单位依据《劳动法》、《劳动合同法》、公司及本单位相关规定、约定试用期并组织签订劳动合同;3)签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书等约定事项(视岗位而定);4)申领工作证等资料;5)申领办公用品、工作装和其它用品;6)集中岗前培训1~10天并组织进行参观、考核(特殊情况除外)。4、劳动合同:公司在员工使用过程中,一律实行全员劳动合同制。合同分为有固定期限的劳动合同和按照一定工作任务签订的劳务合同(工作任务完成后,合同自行终止)。根据工作需要和员工的工作表现,在双方同意的前提下合同可以续签。签订合同应注意以下内容:1)试用期:新聘用员工的试用期在劳动合同中约定,合同期包含试用期。2)根据被聘人员的岗位及所从事的工作的不同,合同内容要明确甲乙双方的权利、义务和相应的职责,聘用后的工资、福利待遇、聘用期限及其他需要说明的事项。3)各部门员工的岗位、工作内容等发生变动,应及时变更劳动合同相关内容,并报公司人力资源部备案4)劳动合同在双方平等自愿、协商一致的基础上签订,一式两份,公司、员工各执一份,合同期限为3—5年,到期双方同意可续签。5、转正流程:新入职员工在试用期结束前需要提交转正小结至部门负责人,由部门负责人根据试用情况报人力资源部申请转正。一般员工转正由人力资源部召开转正会议讨论转正情况,经营层新入职员工或外聘高级人才(技术类)转正会由人力资源部分管领导主持、全体经营层员工参与。如新入职员工在试用期达到转正要求,则由人力资源部登记为正式员工;如不满足转正要求,则由转正会议讨论该员工的试用期延长,延长期不得超过原试用期,且不能超出劳动法律法规所规定的期限;在延长试用期过后如该员工仍不能满足试用期要求则公司可依法解除该员工的劳动关系。四、调动调配1、公司有权根据员工特长和工作需要调动工作。调动前部门(单位)及个人可以向公司领导陈述意见,一经决定,部门(单位)、个人都应服从,被安排接收的部门应合理安排被调动员工的工作。2、员工调动权限和程序:1)员工部门(单位)内调动(转岗或换岗),由部门主管安排,报人力资源部审核和登记;员工跨部门(单位)调动,报人力资源部审核并填写《延安城投人员调动申请表》,调出、调入部门(单位)主管签字同意,报相应分管领导审定后,呈总经理核准后执行。2)各部门(单位)正、副职调动岗位,填写《延安城投人员调动申请表》,由公司分管领导提出,经总经理办公会议通过后,人力资源部办理相关手续并以文件形式通知各部门(单位)。3)员工接到调动转岗通知后,一般管理人员应于3个工作日内,部门(单位)正、副职应于5个工作日内办妥移交手续就任新职。因事务特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,经总经理同意后可酌情延长。五、离职1、员工的离职分为“正常解聘”、“辞退”、“辞职”。员工的正常解聘年龄为:男60周岁,女55周岁。2、符合以下条件时,公司可依据现行劳动法律法规辞退该员工:1)试用期间,符合劳动合同规定的试用期不合格,符合辞退条件的;2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;3)严重失职、营私舞弊、贪污受贿或有其它严重不良行为,对公司利益或声誉造成损害的;4)对公司有严重的欺骗行为的;5)因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑等处罚的。6)患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工作,且不能适应调岗后工作的。7)工作能力明显不适应本职工作需求,经培训仍不合格,且在公司内部无法安排合适的工作岗位的。8)劳动态度差,工作缺乏责任心和主动性的。9)泄漏商业或技术秘密,使公司蒙受损失的;因故意或重大过失行为,造成公司严重经济损失的。10)劳动法、劳动合同法及公司规章制度规定的其它情形。3、辞退流程:1)部门主管根据公司的辞退规定,实事求是对照员工的现实能力表现或某些特定的事实,写出辞退建议书,填写《延安城投员工辞退审批表》报人力资源部按规定程序审批。2)人力资源部接到部门的辞退建议书和《延安城投员工辞退审批表》后,调查了解相关情况,必要时与拟辞退员工谈话,根据事实情况确认是否需辞退,在3个工作日内做出明确结论。确需辞退的签署辞退意见,呈总经理办公会议决定;不应辞退的,与相关部门主管沟通,协商解决方案。3)总经理办公会议决定辞退的,由人力资源部通知公司工会,经工会审核同意后,通知相关部门及本人办理辞退手续。总经理办公会议不批准辞退的,由人力资源部同相关部门主管与拟辞退员工谈话协调,在3个工作日内视情况对其工作岗位做适当的调整。4)被辞退的员工在接到辞退函后15个工作日内,有权按法律规定的申诉渠道进行申诉,但不得扰乱公司正常工作秩序,违者送公安机关处理。5)各基层单位依据规定程序及要求辞退人员后,报公司人力资源部备案。4、辞职流程:1)公司员工因故辞职时,提前30日提出辞职申请,填写《延安城投员工辞职审批表》,分别报送部门主管、公司分管领导签署意见后呈送公司总经理核准,报人力资源部执行。辞职流程应注意以下几点:2)公司员工无论何种理由提出辞职申请,自提出之日起仍需在原工作岗位继续工作,直到申请被核准,工作移交清楚后方可离开。3)公司各部门员工提出辞职后,所在部门、人力资源部应及时与拟辞职员工谈话,了解辞职原因,并予疏导挽留,如其去意仍坚,可办辞职手续。4)各基层单位人员依据规定程序辞职后,由各基层单位报公司人力资源部备案。5、离职手续及流程:1)公司员工在接到辞退、辞职通知后,2个工作日内移交清楚工作,并交回办公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情况经公司分管领导同意后可适当延长。具体流程需注意一下几点:2)凡2个工作日内未移交完工作的,每拖延1日扣罚50元误工费。移交手续未办清而自动离岗者,核扣绩效工资,由此造成公司损失的,承担相应法律责任。3)根据岗位性质决定是否进行离任审计,如需审计,审计期为一个月,对拟离职员工暂时冻结绩效工资及相关账户,待正式离岗时为其开户结薪。4)工作移交结束之日为离职员工的最后工作日,自次日起为离职生效日,其所属部门对离职员工进行考勤确认,报人力资源部审核后,核算当月薪酬。根据工资发放周期,按期结清薪酬并中止。绩效收入根据公司绩效考核管理办法进行年度考核后,按期进行兑付。5)员工发生上述制度中所涉及的各类异动情况时,须按规定程序进行工作移交。工作移交时,由员工本人根据实际情况,认真填写《延安城投离职员工工作移交登记表》,就办公用品、工作、审计、各部门/各基层单位相关事务等事项进行移交,并由相关部门/单位主管、相关人员签字确认,《延安城投离职员工工作移交登记表》在完成工作移交后交人力资源部归档。6)各基层单位人员离职相关事宜参照本制度执行。六、轮岗1、为保证公司的岗位活力,科学管理员工晋升与岗位轮换,做到“人岗匹配、优进后退”,特制订此轮岗办法。2、延安城投公司轮岗可分为三年一度的大轮岗期和以绩效考核结果为标准的绩效轮岗。3、绩效轮岗具体可参考《绩效考核管理办法》中的“绩效考核结果应用”,大轮岗期主要规定如下:4、公司经营层以下岗位最长任职期不得连续超过三年,经营层以上岗位最长任职期不得连续超过五年。5、人力资源部每隔三年应主动组织公司大轮岗,大轮岗期一般在年度考核结束后进行。6、大轮岗由公司全体部门参与,公司管理层、主管层员工同级轮岗,部门内同级员工进行岗位互调,进入新岗位的员工将参与下一次的绩效考核,根据绩效考核结果进行绩效轮岗。7、符合大轮岗要求员工不得因故推诿,延期或拒不轮岗,如有特殊情况不适合轮岗的,将由监察机构或财务对该岗位审计,审计结果交由人力资源部备案,审核通过后该员工可继续在本岗位任职,但最长连续任职期不得超过两个大轮岗期,即六年。8、人力资源部负责组织公司轮岗相关工作,审计部门及财务部门轮岗由公司高层直接负责,同时负责公司关键岗位审计工作。七、附则1、本制度由人力资源部负责解释,并保留修订、变更的权力。2、本制度自颁布之日起实施,前期相关制度同时作废。精选制度8:医院奖惩制度为了加强医院科学化管理,保证医院正常工作秩序,健全并落实各项规章制度和技术操作规范,加强医德医风建设,提高业务质量和规范化服务,使医院工作适应社会主义市场经济和医疗制度改革的要求,更好地为伤病员服务。对医院《奖惩办法》作如下修订。一、奖励L、获部级(卫生部)科技进步一、二、三等奖者,分别奖励获奖者2万元、1.5万、1万;获省级科技进步一、二、三等及优秀奖者,分别奖励获奖者0.8万元、0.6万元、0.4万元、0.3万元;获市级科技进步一、二、三等奖者,分别奖励获奖者0.3万元、0.25万元、0.2万元;获县科技进步一、二、三等奖者,分别奖励获奖者0.15万元、0.1万元、0.08万元。2、经有关专家评审,确属呼伦贝尔市以上领先的新项目、新技术应用于临床,且已取得明显成效的,根据完成方式,分别奖励给有关单位和个人2000、1000元。3、在中华系列刊物、全国性刊物上发表的论文奖励500元;在省级杂志上发表奖励300元;地市级杂志上发表奖励200元。4、工作中及时发现、纠正、弥补和避免医疗事故及严重差错发生者,励200元。5、医疗文书书写在扎兰屯市级以上(不含市级)检查中获优秀者每份给予奖励200元。6、参加扎兰屯市级以上组织的技术操作比赛,取得前三名者,奖励200元。7、获省厅级以上(含省厅级)质控检查成绩优秀,奖励500元。8、获上级部门医德医风、行风建设奖者,奖励200元。9、院部收到病人或家属的表扬信每例奖励30元,锦旗每例奖励50元,被新闻单位登报表扬奖励200元。10、见义勇为,维护公共利益者奖励100元,表现突出的,予以重奖。11、在各种抢险救灾中成绩显著,受到上级通报表扬者奖励300元,事迹突出的,予以重奖。12、被评为院级以上先进个人奖励500元,院级以上先进集体奖励1000元。二、扣罚1、不执行医院的签到制度或不认真考勤的科室,发现一次扣罚科主任岗位津贴20元,其它科室领导10元。月累计三次以上扣罚科主任岗位津贴50元,其它科室领导30元。2、上班迟到、早退在10分钟内扣10元,20分钟内扣20元,30分钟内扣30元,超过半小时或一个月内累计发生三次按旷工一天处理。3、工作时间内干私活,喝酒,赌博,外出购物等,扣100元。4、旷工一天扣一个月奖金,同时扣发一天全额工资,旷工在15天以上(含15天)作自动离职处理。5、不坚守岗位,擅离职守,发现一次扣100元,情节严重影响声誉,加重处罚。6、科室人员被医院检查发现违反劳动纪律,而科室未记录和上报,对科室主任(或护士长)同等进行处罚。7、“120”电话应随时接听,否则按脱岗处罚。因私用“120”电话找人,发现一次处罚100元。120接到出车任务后应在3分钟内出车,如违反者扣100元;影响医疗救护和医院声誉者扣当事人当月奖金并书面写出检讨。8、工作人员穿工作服上街等,发现一次扣50元。9、违反社会治安,参与打架斗殴、赌博等,发现一次扣200元,情节严重给予行政处分;职工之间发生纠纷、打架,扣200元,情节严重给予行政处分。10、应收则收,应收不漏,发现漏收、少收由当事人负责追回,未能追回的由当事人全额赔偿,并扣100元,损害医院声誉,根据情节处理。11、不服从院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室计算机工作台玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次扣100元。13、卫生检查不合格,扣科室100元。14、在院内吸烟,发现一次扣100元。15、违反安全用电规定,对私拉电线、违规用电,查到一次除没收用具外,处200元罚款,情节严重者,处以重罚。16、公用冰箱、烤(烘)箱内存放私人物品,发现一次扣存放者100元。17、在上级组织有关检查中,科室或个人不合格者,扣科室200元,个人100元。18、行政后勤工作人员不及时完成任务,扣当事人100元。19、文书材料(文件、简报等)发现有悖文意的明显差错,扣责任人50元;20、私自将器械、设备外借,按照跑票漏收处理。造成器械损坏,按照器械价格的10倍进行处罚。仪器、设备保养、使用不当,影响工作,扣当事人100元。21、接到紧急维修通知,未及时赶到维修现场,扣责任人100元。22、服务态度差,发生争吵,经调查核实后扣当事人100元—200元,屡教不改给予行政处分直至辞退。23、被新闻媒体公开批评视情节扣当事人100—200元。24、违反首诊负责制,推诿病人,违者扣l00元;对急诊病人不及时处置,造成不良后果者,根据情节处理。25、利用工作之便收受“红包”处以10倍处罚。违反医疗规范,乱开大处方、大型检查者,扣200元。情节严重者给予行政处分、直至辞退。26、利用工作之便开具假证明、伪造病历,发现一例扣300元;以病人名义配药私用,除退回药品、书面检查外,处以药品价的10倍罚款。27、任何人员擅自收取现金,而不提供合法单据,经查实处以原收取金额10倍罚款,情节严重给予行政处分。28、发生医疗事件经专家认定,有明显医疗缺陷者,进行经济补偿时,科室和当事人各承担10—20%的经济责任。具体额度由医院安全医疗小组讨论决定。29、发生医疗事故者(经上级医疗事故鉴定小组鉴定定性)作如下处理:1)扣院长一个月奖金;2)扣分管院长及有关职能科领导一个半月奖金;3)扣科室有关负责人二个月奖金;4)扣当事人6—12个月奖金,并按有关规定执行。30、发生医疗差错引发医患纠纷,经济赔偿1000元之内个人承担,超过1000元,超过部分视情节由科室和个人各承担10—20%。31、在处置室、办公室和值班室进行静点,扣科室负责人20元。32、各科主任安排好二线班和专业班,应明确到人。二线班及专业班医生应在家等候,如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。违反者扣100元。33、向外院介绍患者,私自到其它医疗单位参与诊治工作,调离工作岗位,自然解除行政职务,扣500元。介绍患者外出买药,发现一次处罚200元。34、药剂工作中,对于投错药、少投药、漏投药、投放过期药、劣质药、划错价,擅自借药、换药等行为,扣100—200元。发现有过期药品、劣质药品,处理相关责任人,并由科室承担经济损失的100%。对药品包装袋要加强管理,非正常使用者扣50元。严禁药品供应商做临床。一经发现,扣除药品供应商全部药款及剩余药品,同时扣除相关责任科室当月全部效益工资。35、按时参加医院组织的活动和学习,院内学习参加人数应达到科内总人数的80%。工作人员无故不参加,扣相关科室100元。36、对于因工作不到位出现患者欠费流失,由相关科室承担经济损失。37、保卫科昼夜保证有人值班,夜间值班加强巡查。下夜班者关闭大厅及门诊楼照明灯。工作尽职尽责,有情况找不到当班人员,按脱岗处罚。值班者对工作不负责,有事推委不管,扣责任人50元。发生危害医院的事件,接到报告后应在3分钟内赶到现场。对于别人发现报告时不在岗或未及时赶到现场的,按脱岗处罚。精选制度9:员工培训管理制度一、培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。二、培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。4、报人力资源总监和总经理审批。5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。三、培训实施流程1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。3、人力资源部门根据培训方案实施培训。4、培训效果评估。四、公司员工培训实施办法1、不定期训练1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。2、定期训练1)本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。2)各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。3)本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。4)高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。5)普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。6)普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。7)高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。8)高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。9)各级教育训练的课程进度另定。10)各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考核资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。11)凡受训人员于接获培训通知时,应于指定时间内向主管报到,因重大疾病或重大事故不能参加的,需要出具证明才能免以受训。12)教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。13)凡受训期间,由公司供膳,不再补助其他津贴。五、管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。2、有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。4、本公司视实际需要,得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。5、各种教育与训练或讲习,于期中或期满后均须举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。六、在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。(2)各职务的培训课程及上课次数。(3)各培训课程的教材大纲。各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。2、培训计划的拟订(1)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”(略),送教育培训部审核,作为培训实施的依据。(2)教育培训部应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部核签。(3)各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写“在职培训实施计划表”,呈报核准后,通知有关部门及人员。(4)临时性的培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”(略),呈核后实施。3、培训的实施(1)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”(略)按期实施并负责该项训练的所有事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。(2)如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。(3)各项培训结束时,应举行测验,由主办
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