2023-2024年房地产经纪人之职业导论题库及答案

2023年-2024年房地产经纪人之职业导论题库及精

品答案

单选题（共45题）

1、房地产经纪服务合同的保存期限为（）。（2011年真题）

A.不少于3年

B.不少于5年

C.5〜10年

D.10年以上

【答案】B

2、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用

房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供

的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格

的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地

产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋

买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万

元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房

屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张

某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。

A.1、8万元

B.2万元

C.1、85万元

D.2、05万元

【答案】B

3、经纪收入的基本来源是（）。

A.信息费

B.佣金

C.代理费

D.手续费

【答案】B

4、房地产经纪信息的价值并不是一次性全部体现出来的，它常常可以重复利

用，而且随着信息的不断累积，将会衍生出更多的信息，创造更多的价值。这

体现了信息的（）。

A.积累性

B.时效性

C.增值性

D.再生性

【答案】A

5、某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类，同一区域类别中再按

收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中（）环节的主要

内容。

A.筛选

B.编辑

C.分类

D.整序

【答案】D

6、在（）模式下，管理手段相对较为丰富，法律、行政、经济和自律等

手段都有所运用。

A.行政监管

B.市场调节

C.行业自律

D.行政监管与行业自律结合

【答案】C

7、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的（），一般采取分期偿还的

方式。

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%

【答案】D

8、由于服务自身所具有的（）、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接

参与以及服务质量的难以评价等特点，使得消费者对房地产经纪机构服务的甄

别和认知几乎完全依靠品牌。

A.复杂性

B.延伸性

C.无形性

D.主观性

【答案】C

9、在房地产经纪活动中，判断客户是否有真实委托意愿的依据是（）0

A.客户的口头表述是否诚恳

B.客户是否带了房产证和身份证

C.客户是否愿意签订经纪业务委托协议

D.客户是否询问了一些核心的信息

【答案】C

10、品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是（）。

A.产品进行商标注册后就成了品牌

B.商标是品牌的一部分，是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分

C.品牌掌握在企业手中，而商标掌握在消费者的手中

D.当消费者不再重视某个企业的品牌，该品牌仍旧具有其价值

【答案】B

11、对于房地产经纪合同履行中发生的争议，不适宜的处置方式是（）。

A.仲裁

B.行政复议

C.司法诉讼

D.向有关政府管理部门投诉，由其进行调解

【答案】B

12、李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房，刘军介

绍张三所有的一套房屋，李四看后同意购买。随后，李四与张三商谈《房屋买

卖合同》事宜。

A.将李四可承受的最高购买价告诉张三

B.将房屋转让涉及的税费告诉李四和张三

C.将张三的付款能力等个人信用情况告诉李四

D.将张三的房屋存在租赁情况告诉李四

【答案】A

13、关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中，错误的是（）。（2008

年真题）

A.由直接操作项目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判

B.由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本

C.由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书

D.由交易部门签署已与开发商达成一致的合同

【答案】D

14、门店内应配置的主要人员中，业务人员通常应配置（）人。

A.2〜5

B.4〜6

C.6〜10

D.8-12

【答案】C

15、房地产经纪机构对合作完成的经纪业务承担（）责任。

A.赔偿

B.连带

C.无限

D.有限

【答案】B

16、下列关于单店模式和多店模式中“店”的描述，正确的是（）。

A.单店模式和多店模式中的“店”指的是“门店”

B.单店模式和多店模式中的“店”不是指作为经纪机构经营活动的具体组织单

元

C.单店模式和多店模式中的“店”不可以是经纪机构下属的分支机构

D.单店模式和多店模式中的“店”可以是独立的房地产经纪公司

【答案】D

17、客户关系管理的核心内容是（）。

A.以客户为中心

B.鼓励客户

C.与客户沟通

D.提供个性服务

【答案】A

18、下列关于房地产经纪职业道德的说法中，正确的是（）。

A.房地产经纪职业道德属于外在的规范

B.房地产经纪职业道德具有强制力，因而对房地产经纪人具有约束力

C.房地产经纪职业道德不具有强制力，因而对房地产经纪人不具有约束力

D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪

人员

【答案】D

19、下列选项中，不属于大众媒体传播房地产经纪信息载体的是（）。

A.报纸

B.楼书

C.杂志

D.电视

【答案】B

20、甲委托乙出卖房产，而在合同期内，甲私自将房产出售与丙，此行为表示

甲将不再履行与乙的合同，此时甲为（）。

A.履行不能

B.履行不当

C.预期违约

D.履行中断

【答案】C

21、房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租

赁等，而（）是保证这类权利变更有效性的基本手段。

A.房地产登记

B.信息收集

C.物业查验

D.物业交接

【答案】A

22、门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员，其中，

业务人员通常应配置（）人。

A.2〜5

B.4〜6

C.6〜10

D.8-12

【答案】C

23、从事房地产经纪的机构必须具备“有足够数量的专业人员”等条件，体现

了房地产经纪执业的（）。

A.诚信原则

B.公平原则

C.合法原则

D.自愿原则

【答案】C

24、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是

（）O

A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，

开发异质服务

B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场

C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领

域，求得资源的充分利用

D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的

市场

【答案】B

25、与MLS系统相适应的经纪服务方式是（）。

A.居间

B.行纪

C.信托

D代理

【答案】D

26、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与（）之间的权利义务关系。

（2010年真题）

A.交易一方

B,交易双方

C.交易当事人

D.委托人

【答案】D

27、被称作瑕疵履行的违约行为是（）。

A.履行不当

B.履行拒绝

C.履行不能

D.履行迟延

【答案】A

28、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。

凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多

亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使

得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕

业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12

0,王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身

着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：

“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”

当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂

断。

A.守法经营

B.以“诚”为本

C.尽职守责

D.公平竞争

【答案】D

29、因经纪服务合同的权利义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心

态，是（）缺失的表现。

A.道德

B.诚信

C.法律知识

D.专业知识

【答案】B

30、购房人通过房地产经纪机构居间介绍购买了房屋后，委托该房地产经纪机

构办理抵押贷款，该房地产经纪机构（）。

A.可以收取一定费用

B.只能代替银行收费

C.只能收取交通费等必要费用

D.不能收取任何费用

【答案】A

31、房地产查验的基本途径有：文字资料了解.现场实地察看和（）。

A.听卖家全面.公正讲述

B.向有关人员了解

C.看广告媒体介绍

D.到网站搜集信息

【答案】B

32、按照《国民经济行业分类》，我国房地产经纪业属于房地产业中的（）。

A.房地产开发经营业

B.物业管理业

C.房地产中介服务业

D.其他房地产活动

【答案】C

33、保障房地产权利人合法权益的基本手段是（）。

A.佣金结算

B.签订交易合同

C.房地产登记

D.核验产权

【答案】C

34、下列关于房地产中介的表述中，错误的是（）。

A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务

B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同

C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式

D.因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的，房地产中介服务机

构可以免责

【答案】D

35、为了便于对房地产经纪机构进行管理，房地产经纪机构必须向工商行政管

理部门申请登记，并报（）登记备案。两种手续缺一不可。

A.土地管理部门

B.房地产经纪主管部门

C.房地产经纪行业协会

D.县级以上人民政府

【答案】B

36、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反

复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋

出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助

下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后

续的贷款及产权过户手续。

A.另行签订合同，但不能收费

B.另行收费，但无需再签合同

C.另行签订合同，可以约定另外收费

D.另行收费，但必须再签居间合同

【答案】C

37、（）是签订销售代理合同的重要前提。

A.获取销售代理项目

B.开展关系营销

C.参加项目招投标

D.明确合同基本事项

【答案】D

38、售楼处的基本功能是（）。

A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所

B.规范房地产交易行为

C.促成房地产交易

D.提升房地产价值

【答案】A

39、下列各项属于承担违约责任方式的是（）。

A.停止侵害

B.返还财产

C.恢复名誉

D.损害赔偿

【答案】D

40、在西方国家，可以认为（）是其经纪活动的主要方式。

A.居间

B.行纪

C.经销

D.代理

【答案】D

41、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并

约定佣金为房价款的4虬甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王

某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随

后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。（2007年真题）

A.张某收取佣金，可以不用开具发票

B.王某可以以房价款4%的佣金超过国家规定的标准为由，拒付佣金

C.甲公司可以向王某、李某各收取房价款2%的佣金

D.按事先约定，王某应当向甲公司支付房价款4%的佣金

【答案】D

42、房地产经纪信息计算机管理系统中，（）系统通过对信息化的原始数

据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据

支持。

A.流程控制

B.客户服务

C.数据管理

D.辅助决策

【答案】D

43、房地产说明书应当由（）编制、填写。

A.房地产所有权人

B.房地产行政管理部门

C.房地产经纪行业组织

D.房地产经纪人

【答案】A

44、中国房地产估价师与房地产经纪人学会将定期开展（），向社会公布

结果，引导房地产经纪行业规范、健康、持续发展。

A.房地产交易风险提示

B.房地产经纪信用档案制度

C.违法违规案件通报制度

D.房地产经纪资信评价活动

【答案】D

45、侵权责任是指侵犯经纪服务合同所约定的债权之外的其他权利而应承担的

民事责任，侵权责任的构成要件是（）。

A.无侵权行为和无免责事由

B.有侵权行为和无免责事由

C.有侵权行为和有损害事实

D.有损害事实和有免责事由

【答案】B

多选题（共20题）

1、房地产经纪专业人员与房地产经纪机构通过签订劳动合同来确定双方的关

系，这种关系体现为（）。

A.挂靠关系

B.执业关系

C.代理关系

D.经济关系

E.法律责任关系

【答案】BD

2、侵权行为的构成要件包括（）。

A.行为违法

B.有损害事实

C.主观过错

D.有违约行为

E.违法行为与损害事实之间有因果关系

【答案】ABC

3、下列有关房地产经纪职业道德说法不正确的是（）。

A.房地产经纪职业道德是房地产经纪行业的道德规范，是这一行业共同认可并

拥有的思想观念、情和行为习惯的总和

B.房地产经纪职业道德的主要内容是职业良心、职业责任感和执业理念

C.房地产经纪职业道德与房地产经纪有关规范、行业规范的作用一样

D.房地产经纪职业道德要比房地产经纪有关规范、行业规范更有强制力

E.房地产经纪人员职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和执

业理念三方面

【答案】BCD

4、根据房地产经纪促成的房地产交易的具体方式不同，可将房地产经纪分为

（）。

A.房地产买卖经纪

B.房地产拍卖经纪

C.房地产租赁经纪

D.房地产交易经纪

E.房地产经销经纪

【答案】AC

5、关于客户关系管理，正确的说法是（）。

A.所用到的理论是客户关系理论

B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度

C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户

D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三

个方面入手

E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务人手

【答案】BC

6、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是

（）O

A.提供个性化服务

B.正确处理投诉

C.建立长久的合作关系

D.与客户积极沟通

E.鼓励客户推荐

【答案】ABCD

7、下列关于房地产居间合同的表述中，正确的有（）。

A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经

纪人支付报酬的义务

B.居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托

C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务

D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人

E.房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有

保密义务

【答案】ACD

8、房地产经纪机构人员管理的训练方式主要为（）。

A.报酬激励

B.服务评估

C.讲授知识

D.安全讨论

E.实战模拟

【答案】CD

9、先进的房地产经纪信息管理系统应当是（）的平台。

A,网络化管理

B.信息共享

C.协同工作

D.员工交流

E.媒体宣传

【答案】ABC

10、从品牌的定义可以得出品牌的特点是（）。

A.特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起，品牌具有排他性

B.品牌具有品牌价值

C.品牌具有丰富的内涵

D.品牌塑造需要一个过程

E.品牌具有不可变更性

【答案】ABCD

11、房地产抵押合同的特征表现在（）。

A.它生效后，对抵押具有限制性

B.它所设立的抵押权是一种他物权，不得转让

C.合同生效后，抵押权人对抵押物仍不享有占有权、受益权

D.抵押权人可随意处分抵押物

E.它所设立的抵押权与其担保的债权同时存在

【答案】AC

12、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立

了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门

店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定

了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两

个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名

额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。

A.低成本战略

B.聚焦战略

C.跨地域市场扩张战略

D.跨专业市场扩张战略

【答案】BC

13、患者胆怯易惊，虚烦不宁，失眠多梦，呕吐呃逆，治宜

A.酸枣仁汤

B.朱砂安神丸

C.温胆汤

D.天王补心丹

【答案】C

14、侵权行为构成的要件有（）。

A.行为违法

B.有损害事实

C.违法行为与损害事实之间有因果关系

D.主观过错

E.无免责事由

【答案】ABCD

15、小建中汤的组成是

A.桂枝汤去生姜，加饴糖

B.桂枝汤易桂枝为肉桂，加饴糖

C.桂枝汤倍桂枝，加饴糖

D.桂枝汤倍芍药，加饴糖

【答案】D

16、房地产经纪行业管理的主要内容为（）。

A.房地产经纪行业年检与验证管理

B.房地产经纪行业纠纷规避及投诉受理

C.房地产经纪行业收费管理

D.房地产经纪行业