2024年物业公司提供的家政服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业公司提供的家政服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（物业公司）1.2乙方（客户）1.3家政服务人员第二条服务内容2.1家政服务项目2.2服务标准和质量2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用计算3.2支付方式和时间3.3费用调整第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3提前终止合同的条件第五条双方权利和义务5.1甲方权利和义务5.2乙方权利和义务5.3家政服务人员权利和义务第六条保密条款6.1保密内容6.2泄露保密信息的后果第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3家政服务人员违约责任第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同终止条件第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同解除或终止后的权利和义务处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（物业公司）：指物业管理有限公司，营业执照号：，地址：，联系人：，联系电话：。1.2乙方（客户）：指住户，身份证号：，地址：，联系人：，联系电话：。1.3家政服务人员：指甲方安排为客户提供家政服务的员工或第三方合作人员。第二条服务内容2.1家政服务项目包括：（1）保洁服务：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁；（2）洗涤服务：包括床上用品、窗帘、衣物等的清洗；（3）烹饪服务：提供家常菜烹饪，按照乙方提供的食材进行；（4）照顾老人、儿童：根据乙方需求，提供日常生活照顾服务；（5）其他服务：双方协商确定的其他家政服务项目。2.2服务标准和质量：家政服务人员应按照甲方的服务规范和标准提供服务，确保服务质量。具体服务标准和质量要求详见附件一。2.3服务时间：根据乙方需求确定，具体服务时间双方协商确定，并在合同中予以明确。第三条服务费用3.1服务费用计算：根据乙方选定的服务项目、服务次数和服务时间等，按照甲方制定的收费标准计算。具体收费标准详见附件二。3.2支付方式和时间：乙方应按照合同约定的服务周期，通过银行转账、、等方式支付服务费用。支付时间为服务周期结束后的七个工作日内。3.3费用调整：如遇市场行情变化，甲方有权调整服务费用，但应提前一个月通知乙方。第四条服务期限4.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同终止日期：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。4.3提前终止合同的条件：（1）甲方严重违反合同约定，乙方有权提前终止合同；（2）乙方未按约定支付服务费用，甲方有权提前终止合同；（3）双方协商一致，可以提前终止合同。第五条双方权利和义务5.1甲方权利和义务（1）按照约定提供家政服务，确保服务质量；（2）按照约定及时提供服务人员，确保服务人员的素质和技能；（3）按照约定收取服务费用，开具正规发票；（4）对服务人员进行培训和管理，确保服务人员遵守法律法规和合同约定。5.2乙方权利和义务（1）按照约定支付服务费用，及时反馈服务情况；（2）提供服务人员的工作条件和必要的协助；（3）对服务人员进行监督和评价，提出改进意见和建议；（4）遵守法律法规和合同约定，不得要求服务人员从事违法活动。5.3家政服务人员权利和义务（1）按照约定提供服务，确保服务质量；（2）遵守法律法规和合同约定，尊重客户的合法权益；（3）不得泄露客户的个人信息和隐私；（4）接受甲方的管理和培训，提高服务技能。第六条保密条款6.1保密内容：包括但不限于乙方家庭成员的基本信息、生活习惯、健康状况等。6.2泄露保密信息的后果：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第八条合同的变更和解除8.1变更条件：合同履行过程中，如遇特殊情况，需对合同内容进行变更的，双方可协商一致进行变更。8.2解除条件：（1）合同到期，双方同意解除；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方同意解除；（4）双方协商一致，解除合同。第九条违约责任9.1甲方违约责任：（1）未按照约定提供服务，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（2）未按照约定时间支付服务费用，应支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的5%；（3）其他违约行为，按照合同约定承担相应责任。9.2乙方违约责任：（1）未按照约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（2）未按照约定提供服务条件，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（3）其他违约行为，按照合同约定承担相应责任。9.3家政服务人员违约责任：（1）未按照约定提供服务，应支付违约金，违约金为服务费用的10%；（2）泄露客户个人信息和隐私，应支付违约金，违约金为人民币1000元；（3）其他违约行为，按照合同约定承担相应责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应协商一致，根据不可抗力情况部分或全部免除履行合同的责任。第十一条合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改条件：合同履行过程中，如遇特殊情况，需对合同内容进行修改的，双方可协商一致进行修改，并签订书面修改协议。11.3合同终止条件：合同到期，双方同意终止；一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止；双方协商一致，终止合同。第十二条通知和送达12.1通知方式：双方应以书面形式进行通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。12.2送达地址：双方指定的送达地址为合同签订时的联系地址。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同附件：本合同附件包括附件一《服务标准和质量要求》、附件二《收费标准》。附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.2补充协议：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除或终止后的权利和义务处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务事项，并互相协助办理相关手续。甲方应退还乙方尚未支付的服务费用（扣除已提供服务的费用）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形：包括但不限于中介机构、家政服务人员、专业顾问等。第二条第三方介入后的义务和责任2.1第三方介入义务：第三方应按照甲乙双方的约定，协助履行合同义务，并提供相应的服务。2.2第三方责任：第三方应确保提供的服务符合法律法规及合同约定，并对因其原因导致的损失承担责任。第三条甲乙方的权利和义务3.1甲方权利和义务：（1）对第三方进行选择和监督，确保第三方符合合同约定；（2）向乙方提供第三方的相关信息；（3）协调解决第三方介入过程中出现的问题。3.2乙方权利和义务：（1）按照合同约定支付服务费用；（2）对第三方提供服务进行评价和监督；（3）协助甲方解决第三方介入过程中出现的问题。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方应对其提供的服务承担责任，但其责任限额不超过甲方支付给第三方的服务费用。4.2第三方责任限制：第三方对因其故意或重大过失导致的事故承担无限责任，甲方和乙方均有权向第三方追偿。第五条第三方介入的变更和解除5.1变更条件：合同履行过程中，如需变更第三方服务的，双方可协商一致进行变更。5.2解除条件：（1）第三方严重违反合同约定，甲方和乙方均有权解除与第三方的服务关系；（2）不可抗力导致第三方无法履行合同义务，甲方和乙方均有权解除与第三方的服务关系；（3）双方协商一致，解除与第三方的服务关系。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约责任：第三方未按照约定提供服务或违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2甲方和乙方均有权向第三方追偿因违约导致的损失。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方为中介方的，中介方应承担连带责任。第八条甲方和乙方对第三方的授权8.1授权范围：甲方和乙方授权第三方按照合同约定提供服务，并对其行为进行监督和管理。8.2授权限制：第三方超出授权范围的行为，未经甲方和乙方同意，由第三方自行承担责任。第九条第三方介入的告知义务9.1甲方和乙方应在合同中明确告知第三方其权利和义务，以及第三方介入的具体情形。9.2第三方应充分了解并同意本合同的相关条款，否则不得介入合同履行。第十条甲方和乙方的协助义务10.1甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，并提供必要的条件和便利。10.2甲方和乙方应确保第三方在合同履行过程中的安全和合法权益。第十一条第三方介入的终止条件11.1第三方介入终止条件：合同履行完毕，或甲方和乙方解除与第三方的服务关系。11.2第三方介入终止后，甲方和乙方应协助第三方办理相关手续，并互相退还已收取的款项。第十二条附件12.1本合同附件包括附件一《第三方服务标准和质量要求》、附件二《第三方收费标准》。附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条补充协议13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改和终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改条件：合同履行过程中，如遇特殊情况，需对合同内容进行修改的，双方可协商一致进行修改，并签订书面修改协议。14.3合同终止条件：合同到期，双方同意终止；一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止；双方协商一致，终止合同。第十五条通知和送达15.1通知方式：双方应以书面形式进行通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。15.2送达地址：双方指定的送达第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务标准和质量要求》附件二：《收费标准》附件三：《第三方服务标准和质量要求》附件四：《第三方收费标准》附件一《服务标准和质量要求》详细说明了甲方对乙方提供的家政服务质量和标准的要求，包括但不限于保洁服务的具体项目、洗涤服务的标准流程、烹饪服务的菜品选择及口味要求等。附件二《收费标准》列出了乙方应支付的服务费用的计算方式，包括各项服务的单价、服务次数和服务时间的费用等。附件三《第三方服务标准和质量要求》明确了甲方对第三方提供的服务质量和标准的要求，确保第三方提供的服务符合甲方的合同约定。附件四《第三方收费标准》列出了甲方支付给第三方的服务费用的计算方式，包括第三方服务的单价、服务次数和服务时间的费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。2.乙方未按约定支付服务费用。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。4.第三方泄露乙方个人信息和隐私。5.甲方和乙方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：根据甲方违约行为的严重程度，甲方应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.乙方违约责任：根据乙方违约行为的严重程度，乙方应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。3.第三方违约责任：第三方应承担因其违约行为导致的损失赔偿责任，赔偿金额不超过甲方支付给第三方的服务费用。示例说明：假设甲方未按照约定提供家政服务，导致乙方家中卫生未达到约定的清洁标准，甲方应按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.第三方：指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。3.服务费用：指甲方支付给乙方或第三方的，为提供家政服务所收取的费用。4.违约金：指一方违反合同约定，应支付给另一方的经济赔偿。5.合同终止：指合同约定的权