二零二五年度公交一卡通在线充值平台合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度公交一卡通在线充值平台合作协议本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称1.2合作方地址1.3联系人及联系方式1.4合同签订日期2.合作目的与范围2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限3.充值平台建设与维护3.1平台建设要求3.2平台维护责任3.3技术支持与更新4.用户账户管理4.1账户注册与实名认证4.2账户信息查询与修改4.3账户安全与风险管理5.充值业务流程5.1充值方式5.2充值额度5.3充值费用5.4充值时间6.退款与争议解决6.1退款政策6.2退款流程6.3争议解决方式7.优惠活动与营销推广7.1优惠活动形式7.2营销推广方案7.3优惠活动实施时间8.数据安全与保密8.1数据安全责任8.2数据保密措施8.3数据泄露处理9.合作费用与支付9.1合作费用构成9.2支付方式9.3支付时间10.违约责任与处理10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.其他约定事项13.1通知与送达13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同生效与修订14.1合同生效条件14.2合同修订程序14.3合同修订生效日期第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合作方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3联系人及联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.4合同签订日期本合同签订日期为：[具体日期]，即二零二四年[具体月份]日。2.合作目的与范围2.1合作目的本合作旨在通过甲乙双方共同努力，共同打造一个安全、便捷、高效的公交一卡通在线充值平台，为广大公交用户提供优质的充值服务。2.2合作范围本合作范围包括但不限于：（1）公交一卡通在线充值平台的开发、建设、运营和维护；（2）在线充值服务的推广和宣传；（3）用户账户管理及充值业务的实施；（4）双方共同约定的其他相关事项。2.3合作期限本合作期限自合同签订之日起至[具体年份]年[具体月份]月[具体日期]止。3.充值平台建设与维护3.1平台建设要求（1）平台应具备稳定、安全、易用的特点；（2）平台应支持多种充值方式，包括但不限于网银、、支付等；（3）平台应具备实时充值和查询功能；（4）平台应具备数据备份和恢复功能，确保数据安全。3.2平台维护责任（1）乙方负责平台的日常维护和升级；（2）甲方负责监督乙方履行维护责任，确保平台正常运行；（3）双方应共同制定平台维护计划，确保平台稳定运行。3.3技术支持与更新（1）乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于平台故障排除、技术升级等；（2）甲方应配合乙方进行技术更新，确保平台功能满足用户需求。4.用户账户管理4.1账户注册与实名认证（1）用户需通过平台进行注册，并完成实名认证；（2）实名认证信息包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码等；（3）甲方负责审核用户实名认证信息，确保真实有效。4.2账户信息查询与修改（1）用户可随时查询和修改自己的账户信息；（2）甲方应提供便捷的查询和修改渠道，确保用户信息准确无误。4.3账户安全与风险管理（1）平台应采取必要的安全措施，保障用户账户安全；（2）甲方应定期对用户账户进行风险评估，预防风险事件发生。5.充值业务流程5.1充值方式（1）用户可通过平台选择多种充值方式，包括但不限于网银、、支付等；（2）平台应支持多种支付方式，确保用户充值便捷。5.2充值额度（1）用户可根据自身需求选择合适的充值额度；（2）平台应设定最低充值额度，确保用户正常使用。5.3充值费用（1）充值费用根据充值方式及充值额度有所不同；（2）平台应明确充值费用标准，并公示于平台首页。5.4充值时间（1）用户可随时进行充值，平台应确保充值及时到账；（2）平台应设定充值时间限制，确保用户在规定时间内完成充值。6.退款与争议解决6.1退款政策（1）用户在规定时间内可申请退款；（2）退款金额根据充值金额及退款原因确定；（3）平台应确保退款及时到账。6.2退款流程（1）用户提交退款申请；（2）平台审核退款申请；（3）平台完成退款操作。6.3争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.数据安全与保密8.1数据安全责任（1）乙方应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全；（2）乙方应定期进行数据安全检查，及时修复安全漏洞；（3）甲方有权要求乙方提供数据安全报告，以验证其安全措施的执行情况。8.2数据保密措施（1）乙方应制定严格的保密制度，确保用户数据不被未授权访问、泄露或篡改；（2）乙方应对所有涉及用户数据的员工进行保密培训；（3）乙方应采取加密、访问控制等技术手段，保护用户数据的安全。8.3数据泄露处理（1）一旦发生数据泄露事件，乙方应在第一时间通知甲方；（2）乙方应采取必要措施，包括但不限于隔离受影响的数据、修复漏洞等，以减轻数据泄露的影响；（3）乙方应配合甲方进行调查，并采取补救措施，以防止数据泄露的进一步扩大。9.合作费用与支付9.1合作费用构成（1）平台建设费用；（2）平台维护费用；（3）充值服务费用；（4）其他约定的费用。9.2支付方式（1）合作费用应以人民币支付；（2）双方应协商确定具体的支付方式，如银行转账、支票等。9.3支付时间（1）甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月应缴的费用；（2）乙方应在收到甲方支付后，开具相应的发票。10.违约责任与处理10.1违约情形（1）任何一方未按约定履行合同义务；（2）任何一方违反合同中的保密条款；（3）任何一方因违约行为给对方造成损失的。10.2违约责任（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）如违约行为导致合同无法履行，非违约方有权解除合同。10.3违约处理（1）违约发生后，双方应协商解决；（2）协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）任何一方违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件（1）合作期限届满；（2）合同约定的其他终止条件成就。11.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同的，应提前[具体天数]书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.其他约定事项13.1通知与送达（1）双方应以书面形式发送通知；（2）通知应以挂号信、特快专递或专人送达，以送达日期为准。13.2合同附件（1）合作方基本信息表；（2）充值平台技术规格书；（3）其他双方协商一致认为应作为合同附件的文件。14.合同生效与修订14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修订程序（1）合同的修订应经双方协商一致；（2）修订后的合同条款应与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、技术供应商、数据服务提供商、支付服务提供商等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方一致同意引入第三方参与本合同的履行；（2）根据本合同的需要，甲乙双方同意委托第三方提供特定的服务或承担特定的责任。15.3第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的约定履行其职责；（2）第三方对其提供的服务或承担的责任独立承担法律责任。15.4第三方权利（1）第三方有权获得甲乙双方根据本合同约定支付的费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以便其履行合同义务。15.5第三方与其他方的划分（1）第三方与甲乙双方之间的关系由本合同及其补充协议约定；（2）第三方不参与甲乙双方之间的权利义务关系，除非本合同或其补充协议另有约定；（3）第三方对甲乙双方的任何一方不承担直接的法律责任。16.甲乙方额外条款及说明16.1第三方选择（1）甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行合同义务的能力；（2）甲方或乙方单方面选择第三方时，应提前通知对方，并取得对方的书面同意。16.2第三方费用（1）第三方费用包括但不限于服务费、技术支持费、数据服务费等；（2）第三方费用应由甲乙双方根据本合同约定和实际服务内容分担。16.3第三方变更（1）任何一方需要变更第三方时，应提前[具体天数]书面通知对方，并取得对方的书面同意；（2）变更第三方不影响本合同的继续履行。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额（1）第三方对本合同项下的责任，包括但不限于因其疏忽、过失或违约行为造成的损失，应不超过[具体金额]；（2）甲乙双方可根据实际情况，在合同中约定更高的责任限额。17.2保险（1）第三方应为其业务活动购买相应的保险，以保障其履行合同义务的能力；（2）甲乙双方可要求第三方提供保险单据，以证明其已购买保险。17.3责任免除（1）在不可抗力事件发生时，第三方不承担任何责任；（2）第三方因其提供的服务或承担的责任造成的损失，甲乙双方应根据本合同约定分担。18.第三方保密18.1保密义务第三方对本合同及其相关信息均负有保密义务，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露。18.2保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起至合同终止后的[具体年限]年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作方基本信息表要求：包含合作双方的全称、地址、联系人、联系方式等基本信息。说明：用于确认合作双方的身份和联系方式。2.充值平台技术规格书要求：详细描述平台的技术要求、功能、性能指标等。说明：用于指导平台开发和技术实施。3.第三方选择协议要求：明确第三方选择的标准、流程和责任。说明：用于规范第三方介入的过程。4.第三方费用明细表要求：详细列出第三方服务的费用构成、支付方式和支付时间。说明：用于明确双方分担第三方费用的具体安排。5.保密协议要求：明确保密内容和保密期限。说明：用于保护甲乙双方和第三方的商业秘密。6.保险单据要求：提供第三方购买保险的证明文件。说明：用于证明第三方具备履行合同义务的能力。7.不可抗力事件证明要求：提供不可抗力事件的证明文件。说明：用于证明不可抗力事件的发生。8.违约赔偿协议要求：明确违约行为的赔偿标准和赔偿方式。说明：用于规范违约行为后的赔偿处理。9.合同修订记录要求：记录合同修订的时间、内容和双方签字。说明：用于跟踪合同修订的历史和变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为要求：明确违约行为的定义和分类。说明：用于区分不同类型的违约行为。2.责任认定标准要求：根据违约行为的严重程度，确定责任认定标准。说明：用于确定违约方应承担的责任。示例说明：违约行为：甲方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：根据逾期支付的天数和金额，确定违约金的计算方式。示例：甲方逾期支付费用10天，每日违约金为应付款项的1%。违约行为：乙方未按照合同约定提供平台维护服务。责任认定标准：根据平台故障的严重程度和影响范围，确定乙方应承担的责任。示例：平台出现严重故障，影响用户正常使用，乙方应承担修复责任和赔偿用户损失。违约行为：第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准：根据第三方服务的不合格程度和影响范围，确定第三方应承担的责任。示例：第三方提供的服务未达到合同约定的标准，导致平台功能受限，第三方应承担修复责任和赔偿甲乙双方的损失。全文完。二零二四年度公交一卡通在线充值平台合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合作伙伴定义1.2公交一卡通定义1.3在线充值平台定义1.4服务期限定义2.合作内容2.1服务范围2.2充值流程2.3充值限额2.4充值方式3.合作方式3.1合作模式3.2合作期限3.3合作费用3.4付款方式4.数据安全与隐私保护4.1数据安全责任4.2用户隐私保护4.3数据备份与恢复4.4数据传输安全5.合作支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3响应时间5.4故障处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权许可8.合作终止8.1合作终止条件8.2合作终止程序8.3终止后的责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用10.1法律适用范围10.2法律变更10.3法律冲突11.其他约定11.1其他合作事项11.2其他权利义务11.3其他约定事项12.合同附件12.1附件一：公交一卡通充值规则12.2附件二：在线充值平台使用协议12.3附件三：数据安全与隐私保护协议13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署主体14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作伙伴定义（1）甲方：指提供公交一卡通充值服务的公司或机构。（2）乙方：指提供在线充值平台服务的公司或机构。1.2公交一卡通定义指甲方发行的，用于乘坐公交车等公共交通工具的预付费卡片。1.3在线充值平台定义指乙方搭建的，为用户提供公交一卡通在线充值服务的网络平台。1.4服务期限定义指本合同约定的双方合作期限，自合同生效之日起至双方约定的终止日期止。2.合作内容2.1服务范围乙方应在在线充值平台上为用户提供公交一卡通充值服务，包括但不限于充值金额、充值方式、充值限额等。2.2充值流程（1）用户通过在线充值平台选择充值金额；（2）用户确认充值信息，并选择支付方式；（3）支付成功后，在线充值平台向用户发送充值成功通知；（4）用户持公交一卡通至公交站牌或指定充值点验证充值。2.3充值限额（1）单次充值金额不得低于10元，不得高于1000元；（2）每月累计充值金额不得高于5000元。2.4充值方式（1）用户可使用银行卡、、支付等多种方式进行在线充值；（2）充值成功后，在线充值平台向用户发送充值成功通知。3.合作方式3.1合作模式本合同采用“在线充值平台+公交一卡通”的合作模式。3.2合作期限本合同合作期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。3.3合作费用（1）乙方按每月充值金额的一定比例向甲方支付合作费用；（2）合作费用支付方式为按月结算，次月15日前支付。3.4付款方式（1）甲方指定收款账户，乙方应将合作费用汇入该账户；（2）汇款时注明“公交一卡通在线充值平台合作费用”。4.数据安全与隐私保护4.1数据安全责任（1）乙方负责在线充值平台的数据安全，确保用户充值信息不被泄露；（2）甲方负责公交一卡通的数据安全，确保用户充值信息不被泄露。4.2用户隐私保护（1）双方均应严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私；（2）未经用户同意，不得将用户信息用于本合同以外的其他用途。4.3数据备份与恢复（1）乙方应定期对在线充值平台数据进行备份；（2）如数据丢失，乙方应在3个工作日内恢复数据。4.4数据传输安全（1）在线充值平台采用加密技术，确保用户充值信息传输过程中的安全；（2）双方应采取有效措施，防止数据传输过程中被窃取或篡改。5.合作支持与维护5.1技术支持（1）乙方提供在线充值平台的技术支持，确保平台稳定运行；（2）甲方提供公交一卡通的技术支持，确保充值服务正常进行。5.2系统维护（1）乙方负责在线充值平台的系统维护，确保平台功能完善；（2）甲方负责公交一卡通的系统维护，确保充值服务正常进行。5.3响应时间（1）乙方应在用户提交的充值申请后，1小时内完成充值；（2）如遇特殊情况，乙方应在3小时内完成充值。5.4故障处理（1）乙方应迅速处理在线充值平台出现的故障，确保平台正常运行；（2）如故障影响用户充值，乙方应在故障排除前通知用户。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未在约定时间内完成充值；（2）乙方未按照约定提供技术支持或系统维护；（3）甲方未按照约定提供公交一卡通服务；（4）任何一方未履行本合同约定的其他义务。8.2违约责任承担（1）违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失；（2）违约方应赔偿因此给对方造成的间接经济损失；（3）违约方应承担由此产生的诉讼费用和律师费用。8.3违约赔偿（1）违约方应在本合同约定的违约责任承担之日起10日内支付赔偿金；（2）赔偿金的具体数额由双方协商确定。9.知识产权9.1知识产权归属（1）在线充值平台及其相关技术、数据、内容等知识产权归乙方所有；（2）公交一卡通及其相关技术、数据、内容等知识产权归甲方所有。9.2知识产权保护（1）双方应共同保护各自的知识产权，防止他人侵犯；（2）任何一方发现他人侵犯其知识产权，应及时通知对方，并采取必要措施。9.3知识产权许可（1）未经对方同意，任何一方不得将其知识产权许可给第三方使用；（2）经双方协商一致，可以授予对方在本合同有效期内使用其知识产权的权利。10.合作终止10.1合作终止条件（1）本合同约定的合作期限届满；（2）任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后仍不改正；（3）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行；（4）双方协商一致终止合作。10.2合作终止程序（1）一方提出终止合作，应提前30日书面通知对方；（2）收到终止合作通知的一方应在接到通知之日起10日内书面确认；（3）双方应在终止合作之日起30日内完成相关事宜的清算和移交。10.3终止后的责任承担（1）双方应按照本合同约定，妥善处理终止合作后的相关事宜；（2）终止合作后，双方不再承担本合同约定的权利义务。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）本合同的争议解决机构为有管辖权的人民法院；（2）争议解决机构为北京市区人民法院。11.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应积极协商，争取在合理期限内解决；（2）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.法律适用12.1法律适用范围本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律变更如中华人民共和国法律发生变更，不影响本合同的效力。12.3法律冲突如本合同与中华人民共和国法律存在冲突，以中华人民共和国法律为准。13.其他约定13.1其他合作事项双方在履行本合同过程中，如有其他合作事项，可另行签订补充协议。13.2其他权利义务本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.3其他约定事项本合同未尽事宜，由双方协商解决。14.合同签署14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为北京市。14.3签署主体（1）甲方代表：[甲方代表姓名]，职务：[甲方代表职务]；（2）乙方代表：[乙方代表姓名]，职务：[乙方代表职务]。[甲方名称]（盖章）[乙方名称]（盖章）[甲方代表签名][乙方代表签名][日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方：指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同关系，提供专业服务、咨询、担保或其他支持的个人或机构。（2）第三方不包括但不限于中介方、担保方、咨询方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方提供专业服务；（2）根据法律法规或行业规范，需要第三方介入以确保合同履行；（3）第三方介入有助于提高合同履行的效率和质量。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应书面同意第三方介入，并明确第三方的角色、责任和权利；（2）第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相关协议，明确双方的权利义务；（3）第三方介入后，甲乙双方应确保本合同的履行不受影响。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方责任（1）第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和行业规范；（2）第三方应按照甲乙双方的要求，提供高质量的服务；（3）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的责任。16.2第三方权利（1）第三方有权按照协议约定收取服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）第三方有权对甲乙双方履行合同的情况进行监督。16.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间为服务合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任；（2）第三方不介入甲乙双方的内部事务，不参与甲乙双方的决策；（3）第三方在履行合同时，应保持中立，不偏袒任何一方。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行本合同时，因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；（2）如未约定，第三方责任限额为第三方提供服务费用的两倍；（3）第三方责任限额最高不超过本合同约定总金额的10%。17.3第三方责任限额的履行（1）第三方在履行合同时，如发生违约行为，应按照约定的责任限额承担赔偿责任；（2）第三方责任限额的赔偿金，甲乙双方应按照合同约定支付；（3）第三方责任限额的赔偿金不足以弥补损失的，甲乙双方应另行协商解决。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止条件（1）本合同终止；（2）第三方介入协议终止；（3）甲乙双方协商一致，认为无需第三方介入。18.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方应书面通知第三方，终止第三方介入；（2）第三方应在接到通知之日起15日内完成相关事宜的清算和移交；（3）第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行各自义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：公交一卡通充值规则详细要求：包括充值金额、充值方式、充值限额、充值流程、充值时间等具体规定。说明：本附件为在线充值平台操作的指南，旨在规范用户充值行为。2.附件二：在线充值平台使用协议详细要求：包括平台服务内容、用户权益、平台责任、隐私保护、知识产权等内容。说明：本附件为用户使用在线充值平台的服务协议，明确用户与平台之间的权利义务。3.附件三：数据安全与隐私保护协议详细要求：包括数据安全责任、用户隐私保护措施、数据备份与恢复、数据传输安全等。说明：本附件为保障用户数据安全和隐私的协议，确保用户信息不被泄露。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方定义、介入情形、介入程序、第三方责任、权利及划分说明等。说明：本附件为第三方介入时的具体协议，明确第三方在合同中的角色和责任。5.附件五：违约责任认定标准详细要求：包括违约行为分类、责任认定标准、赔偿金额计算等。说明：本附件为合同履行过程中的违约责任认定标准，用于规范违约行为的处理。6.附件六：合同履行情况报告详细要求：包括合同履行进度、双方履行情况、存在的问题及解决方案等。说明：本附件为合同履行情况的记录，用于双方监督合同执行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按时完成充值；（2）未按约定提供技术支持或系统维护；（3）未遵守数据安全与隐私保护规定；（4）未按照合同约定支付合作费用；（5）违反知识产权规定；（6）违反法律法规或行业规范。2.责任认定标准：（1）违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失；（2）违约方应赔偿因此给对方造成的间接经济损失；（3）违约方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明：（1）若乙方未按时完成充值，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方因充值延迟产生的经济损失；（2）若第三方在履行合同时泄露用户信息，造成用户损失，第三方应承担赔偿责任；（3）若甲方未按时支付合作费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。全文完。二零二四年度公交一卡通在线充值平台合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方1.2公交一卡通1.3在线充值平台1.4合作期限2.合作内容2.1在线充值服务2.2用户账户管理2.3充值渠道与方式2.4充值金额与折扣2.5优惠活动与促销3.合作双方的权利与义务3.1合作方A的权利与义务3.2合作方B的权利与义务4.技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3数据安全4.4系统升级5.充值操作流程5.1用户注册与登录5.2充值操作步骤5.3充值成功与失败5.4退款与补卡6.用户服务与投诉处理6.1用户服务6.2投诉处理流程6.3投诉处理时限6.4责任追究7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除11.合同附件11.1附件一：合作方A资质证明11.2附件二：合作方B资质证明11.3附件三：在线充值平台操作手册12.合同变更与补充12.1变更程序12.2补充协议12.3生效日期13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同份数13.3合同语言14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作双方本合同中，合作方A指甲方，即公交公司；合作方B指乙方，即在线充值平台运营商。1.2公交一卡通公交一卡通是指由甲方发行的，供乘客乘坐公交车使用的智能卡。1.3在线充值平台在线充值平台是指乙方运营的，允许用户通过互联网进行公交一卡通充值服务的平台。1.4合作期限本合同的有效期为自双方签署之日起至二零二五年十二月三十一日止。2.合作内容2.1在线充值服务乙方负责提供在线充值服务，允许用户通过在线充值平台对公交一卡通进行充值。2.2用户账户管理乙方应建立完善的用户账户管理系统，确保用户账户的安全性和便捷性。2.3充值渠道与方式用户可通过在线充值平台提供的多种渠道进行充值，包括但不限于网银、、支付等。2.4充值金额与折扣充值金额由用户自行选择，平台提供一定比例的折扣优惠。2.5优惠活动与促销乙方可根据市场情况，不定期开展优惠活动与促销活动，以吸引更多用户。3.合作双方的权利与义务3.1合作方A的权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供在线充值服务，并有权监督乙方履行合同义务。甲方应向乙方提供必要的公交一卡通充值数据，并保证数据的准确性。3.2合作方B的权利与义务乙方有权要求甲方提供必要的公交一卡通充值数据，并有权监督甲方履行合同义务。乙方应确保在线充值平台的稳定运行，并对用户数据进行严格保密。4.技术支持与维护4.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保在线充值平台的正常运行。4.2系统维护乙方应定期对在线充值平台进行系统维护，确保系统安全可靠。4.3数据安全乙方应采取必要措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露或被非法使用。4.4系统升级乙方应定期对在线充值平台进行系统升级，以适应市场需求和技术发展。5.充值操作流程5.1用户注册与登录用户需在在线充值平台注册账号并登录，方可进行充值操作。5.2充值操作步骤用户选择充值金额，确认支付方式，完成支付后，充值成功。5.3充值成功与失败充值成功后，系统自动更新公交一卡通余额，用户可查看充值记录。充值失败时，系统将提示失败原因，用户可重新尝试充值或联系客服。5.4退款与补卡用户如需退款，可通过在线充值平台申请退款，经审核通过后，原路退回。如公交一卡通损坏或丢失，用户可申请补卡，需支付补卡费用。6.用户服务与投诉处理6.1用户服务乙方应提供24小时在线客服，解答用户疑问，处理用户投诉。6.2投诉处理流程用户投诉后，乙方应在24小时内响应，并在7个工作日内给出处理结果。6.3投诉处理时限乙方应在接到用户投诉后的7个工作日内处理完毕，特殊情况可适当延长。6.4责任追究如乙方未能履行用户服务与投诉处理义务，甲方有权追究乙方责任。8.保密条款8.1保密信息本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、用户数据等信息均为保密信息。8.2保密义务合作双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年为止。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、修改及终止均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决。9.3争议解决地点如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的合作期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方通知解除合同；（4）法律法规规定或双方约定的其他终止情形。10.3合同解除任何一方解除合同，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。11.合同附件11.1附件一：合作方A资质证明11.2附件二：合作方B资质证明11.3附件三：在线充值平台操作手册11.4附件四：用户服务条款11.5附件五：保密协议12.合同变更与补充12.1变更程序对本合同的任何变更，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.2补充协议本合同的任何补充协议均与本合同具有同等法律效力。12.3生效日期变更或补充协议自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定事项13.1通知方式双方之间的通知，应以书面形式进行，并按照本合同约定的地址送达。13.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同语言本合同以中文书面形式订立，并作为双方之间沟通的唯一语言。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同由合作方A和合作方B于二零二四年一月一日签署。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念与定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于技术支持方、支付服务方、数据安全服务方、审计机构等。1.2第三方介入的目的在于提供专业服务，提高合同履行的效率和质量，或解决合同履行中遇到的问题。2.第三方介入的同意与选择2.2第三方的选择由甲乙双方共同协商确定，并书面同意第三方的介入。3.第三方的责任与义务3.1第三方应遵守本合同的相关规定，并对其提供的服务承担相应的责任。3.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准，并确保服务质量。4.第三方的权利4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合，以确保其履行合同义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的直接责任。5.2第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按本合同第九条规定的争议解决方式处理。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。6.2第三方的责任限额包括但不限于：（1）因第三方提供的服务质量不合格造成的损失；（2）因第三方违反保密义务造成的损失；（3）因第三方提供的虚假信息或数据造成的损失；（4）因第三方违约造成的其他损失。7.第三方介入协议7.1甲乙双方与第三方之间应签订书面协议，明确各方的权利、义务、责任和责任限额等。7.2第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的终止8.1如第三方未能履行其合同义务或违反合同约定，甲乙双方有权终止第三方介入。8.2第三方介入协议的终止，应书面通知第三方，并按合