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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版的住宅物业管理合同示范文本本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效时间1.4合同履行期限2.物业管理服务内容2.1物业服务范围2.2物业管理项目2.3物业管理服务标准2.4物业服务项目明细3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费结算时间3.4物业管理费使用范围4.物业服务合同履行4.1物业服务提供方责任4.2业主使用物业规定4.3物业服务合同变更4.4合同解除与终止5.物业安全保障5.1物业安全保障措施5.2物业安全事故处理5.3物业安全责任划分6.物业维修与养护6.1物业维修责任6.2物业维修程序6.3物业养护责任6.4物业养护程序7.物业共用设施设备管理7.1共用设施设备使用规定7.2共用设施设备维护保养7.3共用设施设备维修责任7.4共用设施设备更新改造8.物业绿化与环境维护8.1物业绿化责任8.2物业环境维护责任8.3物业绿化与环境维护费用8.4物业绿化与环境维护措施9.物业业主大会与业主委员会9.1业主大会召开条件9.2业主委员会组成与职责9.3业主大会与业主委员会工作程序10.物业纠纷处理10.1物业纠纷处理原则10.2物业纠纷处理方式10.3物业纠纷处理机构10.4物业纠纷处理期限11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同终止与解除13.1合同终止条件13.2合同解除条件13.3合同终止与解除程序14.合同附件与补充协议14.1合同附件14.2补充协议第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务提供方名称:[物业服务提供方名称]1.1.2物业服务提供方住所:[物业服务提供方住所]1.1.3物业服务提供方法定代表人:[物业服务提供方法定代表人]1.1.4物业服务提供方联系电话:[物业服务提供方联系电话]1.1.5业主名称:[业主名称]1.1.6业主住所:[业主住所]1.1.7业主联系电话:[业主联系电话]1.2合同签订时间与地点1.2.1合同签订时间:[合同签订日期]1.2.2合同签订地点:[合同签订地点]1.3合同生效时间1.3.1合同生效时间:自双方签字(或盖章)之日起生效。1.4合同履行期限1.4.1合同履行期限:自[开始日期]至[结束日期]。2.物业管理服务内容2.1物业服务范围2.1.1物业服务范围:包括但不限于住宅小区内的房屋及配套设施设备的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫、环境卫生、公共秩序等。2.2物业管理项目2.2.1物业管理项目:[具体物业管理项目列表]2.3物业管理服务标准2.3.1物业管理服务标准:按照国家、地方及行业标准执行。2.4物业服务项目明细2.4.1服务项目一:房屋及配套设施设备的维修、养护,包括但不限于水、电、气、暖、电梯等。2.4.2服务项目二:公共区域的清洁、绿化、环境卫生。2.4.3服务项目三:安全保卫,包括但不限于门禁管理、巡逻、消防等。2.4.4服务项目四:公共秩序维护,包括但不限于噪音控制、宠物管理、停车管理等。3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.1.1物业管理费收费标准:根据国家及地方相关规定,按照房屋建筑面积计算。3.2物业管理费缴纳方式3.2.1物业管理费缴纳方式:业主应按月缴纳物业管理费。3.3物业管理费结算时间3.3.1物业管理费结算时间:每月[具体日期]前。3.4物业管理费使用范围3.4.1物业管理费使用范围:用于物业管理服务项目的开展。4.物业服务合同履行4.1物业服务提供方责任4.1.1物业服务提供方应按照合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。4.1.2物业服务提供方应建立健全物业管理制度,确保物业管理服务规范、有序。4.2业主使用物业规定4.2.1业主应遵守国家法律法规、物业管理规章制度及本合同约定。4.2.2业主在使用物业时,应合理使用,不得损坏公共设施设备。4.3物业服务合同变更4.3.1物业服务合同变更需经双方协商一致,并签订书面协议。4.4合同解除与终止4.4.1合同解除:在合同有效期内,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。4.4.2合同终止:合同履行期满或双方协商一致终止。5.物业安全保障5.1物业安全保障措施5.1.1物业服务提供方应采取必要的安全防范措施,确保业主的人身和财产安全。5.2物业安全事故处理5.2.1发生安全事故时,物业服务提供方应及时处理,并协助业主进行事故调查。5.3物业安全责任划分5.3.1物业服务提供方对物业管理区域内发生的安全事故承担主要责任。5.3.2业主在使用物业时,也应尽到安全责任,避免安全事故的发生。6.物业维修与养护6.1物业维修责任6.1.1物业服务提供方负责物业管理区域内房屋及配套设施设备的维修、养护。6.2物业维修程序6.2.1物业服务提供方应建立维修报修制度,业主报修后,应在[具体时限]内予以处理。6.3物业养护责任6.3.1物业服务提供方负责物业管理区域内公共设施的养护。6.4物业养护程序6.4.1物业服务提供方应定期对公共设施进行养护,确保设施的正常运行。7.物业共用设施设备管理7.1共用设施设备使用规定7.1.1业主在使用共用设施设备时,应遵守相关规定,不得擅自改变设施设备的用途。7.2共用设施设备维护保养7.2.1物业服务提供方应定期对共用设施设备进行维护保养。7.3共用设施设备维修责任7.3.1物业服务提供方负责共用设施设备的维修,费用由物业管理费中列支。7.4共用设施设备更新改造7.4.1共用设施设备达到更新改造条件时,物业服务提供方应提出更新改造方案,经业主大会同意后实施。8.物业绿化与环境维护8.1物业绿化责任8.1.1物业服务提供方负责小区内绿化的规划、设计、施工和养护。8.1.2物业服务提供方应确保绿化植物生长良好,美观整洁。8.2物业环境维护责任8.2.1物业服务提供方负责小区环境卫生的维护,包括垃圾收集、分类处理等。8.2.2物业服务提供方应定期进行公共区域清洁,保持环境清洁卫生。8.3物业绿化与环境维护费用8.3.1绿化与环境维护费用包含在物业管理费中。8.3.2特殊情况下产生的绿化与环境维护费用,经业主大会同意后由业主分摊。8.4物业绿化与环境维护措施8.4.1物业服务提供方应制定绿化与环境维护计划,并定期检查实施情况。9.物业业主大会与业主委员会9.1业主大会召开条件9.1.1业主大会每年至少召开一次,业主大会的召开条件由业主大会章程规定。9.2业主委员会组成与职责9.2.1业主委员会由业主大会选举产生,负责执行业主大会的决议。9.2.2业主委员会的职责包括物业管理监督、经费管理等。9.3业主大会与业主委员会工作程序9.3.1业主大会与业主委员会的工作程序按照《业主大会和业主委员会指导规则》执行。10.物业纠纷处理10.1物业纠纷处理原则10.1.1物业纠纷处理遵循公平、公正、公开的原则。10.2物业纠纷处理方式10.2.1物业纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.3物业纠纷处理机构10.3.1物业纠纷处理机构包括物业服务企业、业主大会、业主委员会、物业管理纠纷调解委员会等。10.4物业纠纷处理期限10.4.1物业纠纷处理期限自纠纷发生之日起不超过[具体期限]。11.违约责任11.1违约情形11.1.1违约情形包括但不限于未按约定提供服务、未按时缴纳物业管理费等。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,包括赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额根据损失情况确定,最高不超过物业管理费总额的[具体比例]。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构包括物业管理纠纷调解委员会、仲裁机构、人民法院等。12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非法律法规另有规定。13.合同终止与解除13.1合同终止条件13.1.1合同终止条件包括合同履行期满、双方协商一致终止等。13.2合同解除条件13.2.1合同解除条件包括一方违约、不可抗力等。13.3合同终止与解除程序13.3.1合同终止与解除需提前[具体期限]通知对方,并办理相关手续。14.合同附件与补充协议14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于物业管理服务协议、业主公约等。14.2补充协议14.2.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同中所述的第三方,是指除合同双方(甲方和乙方)以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、维修保养服务商等。2.第三方介入的情形2.1.1合同约定的事项需要第三方专业服务;2.1.2双方协商一致,认为需要第三方提供协助;2.1.3法律法规或政策规定需要第三方介入。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,经另一方同意后,由双方共同确定第三方介入的具体事宜。3.2双方共同与第三方签订书面协议,明确第三方介入的服务内容、责任、费用及期限等。4.第三方介入的责权利4.1.1根据合同约定或法律法规,独立开展相关工作;4.1.2要求甲方或乙方提供必要的工作条件和信息;4.1.3在合同约定或法律法规允许的范围内,对物业管理服务提出建议或改进措施。4.2.1严格按照合同约定或法律法规提供专业服务;4.2.2遵守职业道德,保守商业秘密;4.2.3对介入过程中产生的任何问题,承担相应的责任。5.第三方责任限额5.1.1合同约定或法律法规规定的责任限额;5.1.2第三方介入服务的性质、范围和难度;5.1.3第三方专业人员的资质和能力。5.2第三方责任限额的确定方法:5.2.1双方在合同中约定第三方责任限额;5.2.2如合同未约定,由双方协商确定;5.2.3如双方协商不成,可由第三方评估机构评估确定。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在介入过程中,与其他各方的划分说明如下:6.1.1甲方与乙方为物业管理服务的主体,负责合同的履行和监督;6.1.2第三方为提供专业服务的辅助方,其责任仅限于合同约定的服务内容;6.1.3甲方、乙方与第三方之间应明确责任界限,避免责任交叉。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由合同双方按约定分担,或由甲方或乙方承担;7.2如合同未约定费用承担方式,由双方协商确定。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲方、乙方与第三方协商解决;8.2如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。9.第三方介入的合同终止9.1第三方介入合同应根据合同约定或法律法规终止;10.第三方介入的后续处理10.1第三方介入结束后,甲方、乙方应继续履行物业管理服务职责;10.2如第三方介入服务存在缺陷,甲方、乙方应追究第三方责任,并采取必要措施予以弥补。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:明确物业管理服务的具体内容、服务标准、费用及期限等。说明:本附件为合同主体部分,双方应仔细阅读并协商一致。2.业主公约详细要求:规定业主在物业管理活动中的权利、义务和责任。说明:本附件为业主行为规范,对维护小区秩序具有重要意义。3.物业收费标准详细要求:明确物业管理费的收费标准、计费方式及缴费期限等。说明:本附件为业主缴纳物业管理费的重要依据。4.物业服务流程详细要求:规定业主报修、投诉、咨询等服务的处理流程。5.物业安全管理制度详细要求:规定小区安全防范措施、事故处理程序等。说明:本附件为保障业主安全的重要文件。6.物业绿化与环境维护计划详细要求:明确绿化维护、环境卫生管理等工作计划。说明:本附件为绿化与环境维护工作的指导文件。7.物业维修保养记录详细要求:记录房屋及配套设施设备的维修保养情况。说明:本附件为维修保养工作的记录和监督依据。8.业主大会决议记录详细要求:记录业主大会的召开时间、地点、议题及决议内容。说明:本附件为业主大会决策的凭证。9.物业管理纠纷调解记录详细要求:记录物业管理纠纷的调解过程及结果。10.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、责任、费用及期限等。说明:本附件为第三方介入工作的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务责任认定标准:物业服务提供方未按合同约定提供物业管理服务,造成业主损失的。示例说明:物业服务提供方未按时完成房屋维修,导致业主房屋损坏。2.未按时缴纳物业管理费责任认定标准:业主未按合同约定按时缴纳物业管理费,影响物业管理工作的。示例说明:业主逾期未缴纳物业管理费,物业服务提供方有权限制其使用小区公共设施。3.违反物业管理规章制度责任认定标准:业主或物业服务提供方违反物业管理规章制度,造成不良影响的。示例说明:业主在小区内大声喧哗,扰乱公共秩序。4.故意损坏公共设施责任认定标准:业主或物业服务提供方故意损坏小区公共设施,造成损失的。示例说明:业主故意破坏小区绿化带,造成绿化植物死亡。5.未经允许擅自改变设施设备用途责任认定标准:业主或物业服务提供方未经允许擅自改变设施设备用途,造成损失的。示例说明:业主未经允许将公共区域改作私人储藏室。6.未能妥善处理业主投诉责任认定标准:物业服务提供方未能妥善处理业主投诉,造成业主不满的。示例说明:业主投诉小区噪音问题,物业服务提供方未及时处理。全文完。2024年版的住宅物业管理合同示范文本1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订时间1.2合同生效条件1.3合同生效日期2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务内容3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费支付周期3.4物业管理费调整机制4.业主权利与义务4.1业主权利4.2业主义务4.3业主大会及业主委员会5.物业管理服务标准5.1服务质量要求5.2服务时间规定5.3服务投诉处理6.物业维修与养护6.1维修养护责任6.2维修养护流程6.3维修养护费用承担7.安全管理7.1安全防范措施7.2安全责任划分7.3应急预案8.物业档案管理8.1档案管理范围8.2档案保管期限8.3档案查询与复制9.物业使用与维护9.1物业使用规定9.2物业维护责任9.3物业使用限制10.违约责任与争议解决10.1违约责任承担10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违法行为处理12.1违法行为界定12.2违法行为处罚12.3违法行为报告13.合同附件与补充条款13.1附件内容13.2补充条款13.3补充条款的效力14.合同其他约定14.1合同解释14.2合同变更14.3合同补充第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同签订时间:本合同自双方代表签字之日起生效。1.2合同生效条件:本合同经甲方(业主)和乙方(物业管理公司)共同签署,并经甲方全体业主大会通过,自签署之日起生效。1.3合同生效日期:本合同自甲方全体业主大会通过之日起生效。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域:本合同约定的物业管理区域为甲方拥有的住宅小区,包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化带等。2.2物业管理项目:乙方负责本物业管理区域的清洁、绿化、安保、维修、设备运行与维护等工作。2.3物业管理服务内容:2.3.1保洁服务:每日进行公共区域清洁,包括但不限于道路、公共设施、垃圾收集等。2.3.2绿化服务:负责绿化带的养护、修剪、施肥等。2.3.3安保服务:24小时巡逻,维护小区安全,处理突发事件。2.3.4维修服务:及时处理业主报修的各类问题,保障业主正常生活。2.3.5设备运行与维护:定期检查和维护小区内各类设备,确保正常运行。第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准:物业管理费按建筑面积计算,具体收费标准根据当地物价部门规定执行。3.2物业管理费缴纳方式:业主应按时缴纳物业管理费,可通过银行转账、现金或物业服务中心缴纳。3.3物业管理费支付周期:物业管理费按季度缴纳,每个季度一个月缴纳下季度费用。3.4物业管理费调整机制:物业管理费可根据物价上涨或实际服务成本变化,经业主大会同意后进行调整。第四条业主权利与义务4.1业主权利:4.1.1享有本物业管理区域内的居住、使用、收益和处分权利。4.1.2参与物业管理决策,对物业管理服务提出建议和意见。4.1.3享有物业维修基金的使用权。4.2业主义务:4.2.1遵守国家法律法规和物业管理规约。4.2.2按时缴纳物业管理费。4.2.3维护物业管理区域内的公共秩序和环境。第五条物业管理服务标准5.1服务质量要求:乙方应确保物业管理服务达到国家标准和合同约定的服务标准。5.2服务时间规定:乙方应在规定的时间内提供物业管理服务,包括但不限于24小时安保巡逻、快速响应业主报修等。5.3服务投诉处理:乙方应在接到业主投诉后,在规定的时间内进行调查和处理,并向业主反馈处理结果。第六条物业维修与养护6.1维修养护责任:乙方负责本物业管理区域内的维修与养护工作,确保设施设备的正常运行。6.2维修养护流程:业主报修后,乙方应在规定时间内派专业人员上门维修,并及时修复。6.3维修养护费用承担:因业主自身原因造成的损坏,维修费用由业主承担;因乙方责任造成的损坏,维修费用由乙方承担。第七条安全管理7.1安全防范措施:乙方应制定并实施安全防范措施,包括但不限于门禁系统、监控系统、巡逻制度等。7.2安全责任划分:乙方负责小区整体安全,业主负责自身及家庭安全。7.3应急预案:乙方应制定应急预案,应对突发事件,确保业主生命财产安全。第八部分物业档案管理8.1档案管理范围:本合同涉及的档案包括业主资料、物业设施设备资料、维修记录、收费记录、安全管理记录等。8.2档案保管期限:业主资料和物业设施设备资料应永久保存,其他档案至少保存15年。8.3档案查询与复制:业主有权查阅本人相关档案,并可在支付合理费用后复制相关档案。第九部分物业使用与维护9.1物业使用规定:业主应按照物业管理规约和使用手册的规定使用物业,不得擅自改变物业用途。9.2物业维护责任:业主应承担自身物业的日常维护责任,如室内装修、设施设备维护等。9.3物业使用限制:业主不得在物业内部从事违法活动,不得影响他人正常生活。第十部分违约责任与争议解决10.1违约责任承担:任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2争议解决方式:发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构:双方可协商选择仲裁机构解决争议,仲裁裁决为终局裁决。第十一部分合同解除与终止11.1.1合同当事人一方严重违约,经另一方书面催告后,违约方在合理期限内仍未纠正。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行。11.1.3合同双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件:合同履行完毕或双方协商一致终止合同。11.3合同解除与终止程序:合同解除或终止,双方应书面通知对方,并按照约定办理相关手续。第十二部分违法行为处理12.1违法行为界定:违反国家法律法规、本合同约定或物业管理规约的行为均视为违法行为。12.2违法行为处罚:违法行为一经查实,将依法予以处罚,包括但不限于罚款、停止使用物业等。12.3违法行为报告:业主发现违法行为,应及时向物业管理公司报告,物业管理公司应及时处理。第十三部分合同附件与补充条款13.1附件内容:本合同附件包括但不限于业主大会议事规则、物业管理规约、使用手册等。13.2补充条款:本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3补充条款的效力:补充协议的签订不得违反法律法规和本合同约定,否则无效。第十四部分合同其他约定14.1合同解释:本合同条款的最终解释权归合同双方共同享有。14.2合同变更:合同变更需经双方书面同意,并签订书面变更协议。14.3合同补充:本合同其他约定事项,双方可根据实际情况协商确定。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中的第三方指非甲乙双方,为履行本合同而提供专业服务或协助的机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、法律顾问等。第十六条第三方介入条件16.1.1合同履行需要第三方专业服务或技术支持。16.1.2发生争议,需要第三方调解或仲裁。16.1.3需要对物业设施设备进行评估、鉴定或监理。第十七条第三方选择与指定17.1第三方选择:第三方由甲乙双方共同选定,或由一方提议经另一方同意后确定。17.2第三方指定:第三方应由甲乙双方共同指定的机构或个人,确保其具备相应的资质和信誉。第十八条第三方责任与权利18.1第三方责任:第三方应按照合同约定或委托事项,履行相应职责,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。18.2第三方权利:18.2.1第三方有权根据合同约定获取报酬。18.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。18.2.3第三方有权拒绝不合理的指令或要求。第十九条第三方介入程序19.1第三方介入通知:甲乙双方应提前通知对方关于第三方介入的事项,包括第三方名称、职责、预计费用等。19.2第三方介入协议:甲乙双方与第三方应签订书面协议,明确各方权利义务。19.3第三方介入费用:第三方介入费用由甲乙双方按约定比例分担。第二十条甲乙双方责任划分20.1甲乙双方责任:第三方介入期间,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。20.2责任划分:20.2.1第三方因自身原因导致损失,由第三方承担。20.2.2因甲乙双方原因导致第三方损失,由相应方承担。20.2.3因不可抗力导致第三方损失,甲乙双方根据实际情况分担。第二十一条第三方责任限额21.1责任限额:第三方因自身原因造成损失,其赔偿责任不得超过合同约定的责任限额。21.2限额确定:责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定,或由第三方自身规定。第二十二条第三方介入终止22.1.1第三方已完成委托事项。22.1.2双方协商一致终止第三方介入。22.1.3因不可抗力导致第三方介入无法继续。22.2终止程序:第三方介入终止,甲乙双方应与第三方协商确定后续事宜,包括费用结算、资料移交等。第二十三条第三方介入记录23.1记录保存:第三方介入期间,甲乙双方应记录相关事项,包括会议纪要、书面文件等。23.2记录归档:第三方介入记录应妥善保存,作为本合同的附件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主大会议事规则详细要求:规定业主大会的召开程序、表决方式、会议记录等。说明:业主大会议事规则是业主大会运作的基本准则,确保业主大会的规范性和有效性。2.物业管理规约详细要求:规定业主在物业管理区域内的行为规范、权利义务等。说明:物业管理规约是业主共同遵守的行为准则,维护物业管理区域的和谐与秩序。3.使用手册详细要求:提供物业设施设备的使用说明、维护保养指南等。说明:使用手册帮助业主正确使用物业设施,延长其使用寿命。4.物业管理服务协议详细要求:详细列出物业管理服务的具体内容、服务标准、费用等。说明:物业管理服务协议是甲乙双方权利义务的具体体现。5.维修养护记录详细要求:记录物业维修养护的时间、项目、费用等。说明:维修养护记录是保障业主权益的重要依据。6.安全管理记录详细要求:记录安全管理措施、突发事件处理、安全培训等。说明:安全管理记录是确保小区安全的重要资料。7.物业档案清单详细要求:列出物业档案的名称、保管期限、查询方式等。说明:物业档案清单便于业主了解档案信息,保障其知情权。8.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的事项、职责、费用等。说明:第三方介入协议是甲乙双方与第三方权利义务的约定。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为:1.1违反物业管理规约,扰乱公共秩序。1.2拖欠物业管理费。1.3擅自改变物业用途。1.4损坏公共设施设备。责任认定标准:业主应承担相应的赔偿责任,包括但不限于修复费用、赔偿损失等。示例:业主擅自改变物业用途,损坏公共设施,应赔偿修复费用和赔偿损失。2.物业管理公司违约行为:2.1未按时提供物业管理服务。2.2服务质量不达标。2.3拖欠维修养护费用。责任认定标准:物业管理公司应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:物业管理公司未按时提供清洁服务,业主可要求赔偿损失或支付违约金。3.第三方违约行为:3.1未按时完成委托事项。3.2服务质量不达标。3.3损坏业主财产。责任认定标准:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:第三方评估机构未按时出具评估报告,业主可要求赔偿损失或支付违约金。全文完。2024年版的住宅物业管理合同示范文本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域2.2物业管理范围3.物业服务内容及标准3.1基础物业服务内容3.2专项物业服务内容3.3物业服务标准4.物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用收取方式4.3物业服务费用调整机制5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理费缴纳6.1缴纳期限6.2缴纳方式6.3拖欠处理7.物业维修与养护7.1小修小补7.2大修养护7.3维修费用承担8.安全管理与服务8.1安全管理制度8.2安全服务内容8.3事故处理9.公共设施与设备管理9.1公共设施管理9.2设备管理9.3设备维护保养10.业主大会与业主委员会10.1业主大会组成10.2业主委员会职责10.3业主大会召开程序11.合同期限与续签11.1合同期限11.2续签条件11.3续签程序12.违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:____________________甲方法定代表人:_____________甲方地址:____________________甲方联系电话:________________甲方电子邮箱:________________1.2乙方基本信息乙方名称:____________________乙方法定代表人:_____________乙方地址:____________________乙方联系电话:________________乙方电子邮箱:________________第二条物业管理区域及范围2.1物业管理区域本物业管理区域为:____________________2.2物业管理范围包括但不限于:住宅楼、公共设施、绿化区域、停车场等。第三条物业服务内容及标准3.1基础物业服务内容保洁服务:每日进行公共区域清洁,每周进行楼道清洁,每月进行绿化区域清洁。维修服务:负责公共设施的日常维修及应急维修。安全服务:24小时安保巡逻,监控设施运行,消防设施检查。3.2专项物业服务内容专项维修:定期对电梯、水泵、消防设施等设备进行专项检查和维护。环境绿化:负责绿化区域的日常养护和管理。3.3物业服务标准基础服务:按照国家标准及行业标准执行。专项服务:根据甲方需求和实际情况制定服务标准。第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准基础服务费:____________________元/月/平方米。专项服务费:____________________元/年。4.2物业服务费用收取方式按月收取,业主应在每月____日前缴纳当月物业服务费用。4.3物业服务费用调整机制每年可根据物价变动和服务成本调整物业服务费用。第五条业主权利与义务5.1业主权利享有物业服务权。享有参与业主大会的权利。享有对物业管理工作的监督权。5.2业主义务遵守物业管理规定。按时缴纳物业服务费用。维护公共秩序和环境卫生。第六条物业管理费缴纳6.1缴纳期限每月____日前缴纳当月物业服务费用。6.2缴纳方式可通过银行转账、现金支付等方式缴纳。6.3拖欠处理对拖欠物业服务费用的业主,乙方有权采取催缴措施,并按相关规定收取滞纳金。第七条物业维修与养护7.1小修小补乙方负责对业主报修的小修小补项目进行及时处理。7.2大修养护大修养护项目由乙方根据实际情况制定计划,并提前通知业主。7.3维修费用承担小修小补费用由业主承担。大修养护费用根据实际情况由业主承担或按相关规定处理。第八条安全管理与服务8.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理规章制度,确保业主和物业使用安全。8.2安全服务内容24小时值班巡逻,确保小区内无安全隐患。定期检查消防设施,确保其正常运行。对业主进行安全知识培训,提高安全意识。8.3事故处理发生安全事故时,乙方应及时处理,并报告相关部门。第九条公共设施与设备管理9.1公共设施管理乙方负责公共设施的日常管理和维护。9.2设备管理电梯、水泵、消防设施等设备由乙方进行定期检查、维修和维护。9.3设备维护保养乙方应制定设备维护保养计划,确保设备处于良好运行状态。第十条业主大会与业主委员会10.1业主大会组成业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。10.2业主委员会职责业主委员会负责监督物业管理工作的实施,维护业主合法权益。10.3业主大会召开程序业主大会每年至少召开一次,由业主委员会负责组织。第十一条合同期限与续签11.1合同期限本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。11.2续签条件在合同期满前____个月,双方应协商续签事宜。11.3续签程序双方协商一致后,签订续签合同。第十二条违约责任12.1甲方违约责任甲方未按时缴纳物业服务费用,应向乙方支付滞纳金。12.2乙方违约责任乙方未按合同约定提供物业服务,应向甲方支付违约金。第十三条争议解决13.1争议解决方式双方发生争议,应协商解决。13.2争议解决机构协商不成,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。第十四条合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。14.3合同解除程序双方协商一致解除合同,应签订解除合同协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称的第三方,是指在本合同履行过程中,因特定目的被甲乙双方一致同意引入合同关系中的非合同主体。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于物业管理、维修养护、安全监控、技术支持、咨询服务等。16.第三方介入的条件双方书面同意。第三方具备相应的资质和能力。第三方的介入不违反法律法规及本合同的规定。1
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